2021促销活动结束后的心得总结_2021促销活动个人心得体会范文五篇.docx

2021促销活动结束后的心得总结_2021促销活动个人心得体会范文五篇20xx年促销活动结束后的心得总结1 我本人对工作勤勤恳恳、认认真真，从没有怨言，不管顾客如何刁难，我都会认真解释、笑脸相迎，虽然有意刁难的顾客很难应付，可用这样的方法却给顾客留下了很好的印象 在工作能力上，我没有太多的特别，虽然品牌是很主要的，但是促销员的促销技巧也是不可缺少的在促销中怎样说服顾客买你的产品，首先是要让顾客感受到产品品质的信心，其次让顾客感受到销售的火爆，这个时候购买物超所值，增加购买信心这点在过节人多时特别管用 我计划着多收集一些产品信息和资料及时汇报公司，做出相应策略，观察其他促销员的工作技巧，学习他们的长处，弥补自己的不够，认真分析消费者的心理，从谈话中发现顾客的意向，有针对性地运用宣扬重点展开推销，并且争取在明年的春节中，一定争取上大班，精神头足一点儿，从气势上打败他们，让他们都心服口服，并尽我努力取得好的销售成绩 回想初进公司的我多么肤浅，如果说品牌的号召力是不可动摇的，那么促销员的能力更是重要的所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训平常在销售中，除了能用赠品吸引消费者外，尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理程度的发挥出赠送赠品的影响力。

然后做好产品展位陈列，促销力度做到位 展望将来，在各位英明领导的带领下，我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中，并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天!!! 有理想的人总是走在前边，有责任的公司总是引领行业在这个品牌一流、质量一流的公司，我不是秀的，但我永远是最努力的 20xx年促销活动结束后的心得总结2 本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力，取得了佳绩20__年5月1号至7号，是激动人心的7天，通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅，不但提升了个能素养能力，加强了对各药品的了解，更懂得了以人为本的服务理念当前促销活动往往不被消费者所关注，消费者参加热情不高，容易导致促销活动效果不佳，其实并不是促销本身不具备吸引力的问题，而是由于当前促销活动太多，太乏乱，部分活动在宣扬中没有将促销活动的核心利益表达清楚，宣扬执行力度也不够，但我们这三天的活动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销更是提升了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，强化了药店外在形象，扩展了知名度具体的感受如下： 一、准备工作充分，为促销宣扬活动打下了优良的基础。

这次活动采纳了宣扬单投递、口啤宣扬、各家各户高发度甩投，共投宣扬单总量约为一万份，投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等，并发布促销广告在药房悬挂活动内容为主的条幅标语，活动现场布臵好后，为促使活动进行的有条不紊，吸引更多的人参加，还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员，掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参加活动，发放资料和奖品发放并及时登记签字这种新型营销模式给消费者带来了一些新意，使单县市民对誉天有了充分的了解，强化了药店的外在形象，扩展了知名度 二、以人为本的的服务理念，赢得了客户的掌声 本次促销宣扬活动的主要对象为：本店四周社区居民，工厂员工，商铺居民在具体操作中，特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是的，特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销是提升活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，是活动成功的确保特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算!有东西送!〞。

对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声这次活动的增长，主要是抓住了顾客对赠品的必须求之心，把客单价冲上去才是的出路什么可以影响客单价呢?赠品，只有赠品才干影响客单价这样的活动对药房推动性很大，借机宣扬并强化了咱们药店的影响力度 三、以此为契机，让微笑成为我亮丽的名片 通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无止境.关于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和气的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用〞服务用语〞,〞请〞字当先,〞谢〞字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把〞关怀〞铭刻在心.特别在这次活动中，主动强化了与顾客的沟通，明白客户心里想什么，必须要什么!使我更能主动介绍和宣扬公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不够，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识，明白每种药品的用途及注意事项，安心工作，勤奋锻炼，规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片 把弓劲射，与誉天药房同行。

鹰的理想是崇高的，翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的，搏击长空而我生活的能源是对美好理想的追求，最能激发我的热情是豪迈的誉天事业满怀对将来的憧憬和希望，带着对誉天事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪，为终于有了施行自己的舞台而兴奋不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章 20xx年促销活动结束后的心得总结3 ____年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材 本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册 在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者凡响热烈，完全达到了聚集人气的目的 商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天〞“疯狂特价，抢购〞的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。

再加上门店的陈列配合，现场促销我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴 七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感这是本次文艺晚会的几大重要亮点 在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情? 但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不够之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深入检讨的： 1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产 2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾 3、门店的现场执行力度不够， 4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的各别活动没有得到充分的发挥 6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年的遗憾 7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面显然不够，有待改善 8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴 9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场 10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁要认真反思! 总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才干把下一次的快讯工作作好我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好 20xx年促销活动结束后的心得总结4 一、促销主办方：___超级市场 二、促销主题：“五一〞回报社会大赠送 三、市场效果：据工作人员介绍，效果显著，每一天平均三百人次 四、分析本次促销活动 昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市，雷州昌大昌超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次“五一〞黄金周，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个“五一〞活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动提升在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的超多销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。

本次的促销活动主要分为三大类 一现场特价销售： 现场销售品有五大类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具 化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电进行降价和赠送副带品，各种饮料都比平常价格要低，家具全部打8折 二游动宣扬赠货品 超市利用各赞助商的车加上超市名进_派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣扬单 三现场抽奖活动 抽奖的办法和奖品比较灵活，中奖率100%，利用变形促销各类产品 ___________________ 我透过一天的观察与了解，觉得这整个活动是比较成功的，但从我个人的角度来看，还是有一些不够的地方 我就从以下几点说说我的看法 一广告宣扬， 在广告宣扬的用词和出发点不是很好，就应改成以消费者的角度出发，广告的衫底音乐也就应合适大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐 二员工用心性 “五一〞黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性就应安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平常的工资加工费，还有就是包吃一餐所以，员工的用心性直接影响到促销效果。

三加强竞争力 a建立革新制度，强化自身素养建设，做到硬件过关、软件到位 b健全管理体制好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的确保，也是企业不断成功的确保力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效 c完善培训制度现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明 d充分运用营销理念解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，用心开拓市场、巩固市场 e做好日志、月志工作管理人员务必每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理超市还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等 20xx年促销活动结束后的心得总结5 实习期间我到一家大型卖场工作，在那里度过了我短暂的实习生活作为一名销售员，在店内主要是销售工作，虽然这份工作很一般，但是仍然必须要我们用心去做在这期间我收获了很多，使我在尝试中逐渐地融入到社会这个大家庭，学会了与人沟通和处理事情的应变能力，让我做事情有毅力有恒心 在工作当中，我学会了关怀客户必须求，随时随地地关怀他们，提供给客户的服务和产品，坚持长期的联系。

知识不但是力量，更是企业创造财富的。