话务量保底消费协议续签脚本（精选可编辑）.doc

3把最好的资料，送给努力奋斗的自己！天道酬勤！话务量保底消费协议续签脚本营销方案简介简要描述：营销活动背景、产品或套餐方案商业客户续约脚本20xx年7--8月签订了话务量保底协议，期限为一年目前陆续到期1、本次活动的主题为到期话务量协议续约计划，目的是向A、B类商业用户推出“专业、实惠、周到”的服务理念，提出“互惠互利”的服务承诺，为培养忠诚的中国电信客户群奠定基础2、通过续约继续绑定高端商业客户，在保持工作的基础上避免话务量流失，以免客户转网3、通过话务量的续签方式促进企业的增量增收，同时提高客户满意度目标客户及渠道组织产品定位：话务量协议到期续签目标客户群：协议到期的商业客户单位关键人：办公室主任、分管局长活动安排：在20xx年平均费用的基础上增加100元/月，并且打印出该单位签协议后客户得到的优惠费用清单（客户暂未接受的情况下）营销脚本详细描述：营销脚本内容、卖点、客户应答方案1、预约：XX主任，您好！我是老河口电信的客户经理（通过走访已经熟悉）今天有空吗？因为去年我们签的“话务量”优惠协议快到期了今天想谈谈续签协议的事情看您今天有时间吗？（等待对方接受如果同意约定时间、地点）正文：1、您单位与我们签约后感觉到我们给你们的优惠吗？（等待对方肯定）现在这份协议20号就要到期了，到期后您的话费将按照实际消费金额收取，不再享受包月时的优惠。

看对方…… 没有谁的幸运凭空而来，只有当你足够努力，你才会足够幸运这世界不会辜负每一份努力和坚持，时光不会怠慢执着而勇敢的每一个人！一粒尘埃，在空气中凝聚，最后生成磅礴的风雨；一粒沙石，在蚌体内打磨，最后结成昂贵的珍珠有时候，渺小的开始，可以成就雄伟而宏大的事业；有时候，平凡的开始，可以走出崇高而伟大的人生！------致每个在奋斗努力的人。