中国移动通信swot分析优秀课件.ppt

中国移动通信集团公司 ---SWOT分析1用用SWOTSWOT分析中国移动分析中国移动 中文全称：中国移动通信集团公司 英文全称：China Mobile Communications Corporation成立时间：2000年4月20日 注册资本：518亿人民币 资产规模：8000亿元 员工人数：10万多人 又以网络和业务公司规模 ： 中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带，为链条的母子公司关系 2用用SWOT分析中国移动分析中国移动经营范围 ：中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP和多媒体、宽带等业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权除提供基本话音业务外，还提供、数据、IP等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌，服务网号为“134（其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星）1340—1348、135—139、147、150—152、1571—1572、1574、158—159、182、183 1873. 内部环境内部环境 外部环境外部环境 优势优势 劣势劣势1.1.企业资金实力雄厚企业资金实力雄厚2.2.企业规模大网络覆盖面企业规模大网络覆盖面大大3.3.成本成本和客户群的优势和客户群的优势4.4.传统品牌，市场知名度高传统品牌，市场知名度高5.5.服务质量的不断改善服务质量的不断改善6.6.经验和能力优势经验和能力优势1.入网费用和使用费用较高入网费用和使用费用较高2.GSM网的技术缺陷制约公司的网的技术缺陷制约公司的进一步发展进一步发展3.大量资金和时间投入建立大量资金和时间投入建立 3G 网络，且技术不成熟网络，且技术不成熟4 .电信业务相对单一电信业务相对单一机会机会opportunities◆◆4国家政治稳定，即国家政治稳定，即将出台《信法》将出台《信法》◆◆国家宏观经济政策好，国家宏观经济政策好，不断刺激消费不断刺激消费◆◆网路基础好市场潜力网路基础好市场潜力大大◆◆移动的普及，市移动的普及，市场需求潜力大场需求潜力大SO◆推行品牌战略，保持市场主导地位◆以经营时间长，分销网点质量和规模上的优势进行营销战略，争夺更多的客户和更广的业务领域◆通过网络质量、品牌、服务的综合优势吸引更多的用户WO以市场为导向，进行业务创新，发展新业务，客户提供多样化的服务完善通信网络建设，以优质网络服务，平衡价格的不足威胁入世后行业竞争加剧现有公司间的竞争更加激烈消费不旺消费群体日益挑衅政府鼓励电信经营者进入市场ST将市场和规模的优势转化为竞争优势以“追求客户满意服务”的公司理念建立以客户为导向的业务流程体系，做到对客户满意WT开拓新业务，由单一业务运营过渡到综合业务运营进行统一规划，提高管理效率一定程度的调整价格，以有利的价格赢得更多的客户4以得出的策略建议：以得出的策略建议：1 1、中国移动在这场竞争中的战略目标（、中国移动在这场竞争中的战略目标（OBJECTOBJECT）、总体思路应该是：）、总体思路应该是：整合资源、发挥优势、保障市场领导者的地位；如果按照整合资源、发挥优势、保障市场领导者的地位；如果按照OGSMOGSM模型，模型，那下面的建议属于那下面的建议属于S S策略层面的：策略层面的：2 2、充分利用优势，抓住移动化的机会，去替代竞争对手的核心收入、充分利用优势，抓住移动化的机会，去替代竞争对手的核心收入来源类的业务，从而应对电信的价格竞争。

比如推出基于来源类的业务，从而应对电信的价格竞争比如推出基于TDTD的的3G3G无无线座机，并把价格设定到比电信的固话价格还低，发挥其杠杆效应，线座机，并把价格设定到比电信的固话价格还低，发挥其杠杆效应，向电信的主要收入来源发起进攻（这就好比官渡之战的向电信的主要收入来源发起进攻（这就好比官渡之战的““断其粮道断其粮道””），电信必然重兵防守，牵扯其精力；），电信必然重兵防守，牵扯其精力；3 3、利用国家支持民族技术、利用国家支持民族技术TDTD的优势，来抵挡一些不必要的干扰比的优势，来抵挡一些不必要的干扰比如带号转网等；如带号转网等；4 4、利用、利用企业规模大企业规模大, ,网络覆盖面大网络覆盖面大等优势，抓住互联网化、智能化等优势，抓住互联网化、智能化的机会这一方面，电信已经推出了的机会这一方面，电信已经推出了““互联网互联网””的概念，明显的概念，明显从从STPSTP概念上胜了一筹但是我认为这个还没有抓住电信业智能化、概念上胜了一筹但是我认为这个还没有抓住电信业智能化、互联网化的根本趋势，如果说中国这互联网化的根本趋势，如果说中国这2020多年的电信史就是完成了多年的电信史就是完成了““————移动（）移动（）””的的““移动化移动化””的大趋势的话，那么接的大趋势的话，那么接下来的下来的2020年则将主要完成年则将主要完成““PC——PC——移动移动PC”PC”的过程。

电信的的过程电信的““互联互联网网””充其量只是在前一个趋势上的一个延伸，还是在时代，充其量只是在前一个趋势上的一个延伸，还是在时代，我们的机会在于抓住后者这个大趋势我们的机会在于抓住后者这个大趋势5.5 5、充分利用品牌和知名度的群优势去抓住、充分利用品牌和知名度的群优势去抓住FMCFMC的机会比如从移动的集团客的机会比如从移动的集团客户提供户提供IPIP专线，从而保障其综合通信需求；专线，从而保障其综合通信需求；6 6、利用成本、客户群等优势，抓住宽带化的机会比如利用、利用成本、客户群等优势，抓住宽带化的机会比如利用GPONGPON等传输技等传输技术的出现带来的术的出现带来的““光进铜退光进铜退””的机会，向新的商务楼宇、集团客户提供光纤的机会，向新的商务楼宇、集团客户提供光纤接入，一次可以收编很多集团客户不知这个会不会给集团客户下指标接入，一次可以收编很多集团客户不知这个会不会给集团客户下指标————当年新建楼盘的光纤接入占有率，如果下了这个指标集团的同事们就要受苦当年新建楼盘的光纤接入占有率，如果下了这个指标集团的同事们就要受苦了；了；7 7、利用资产、成本优势，抓住国家鼓励大企业走向世界的机会。

开拓国外、利用资产、成本优势，抓住国家鼓励大企业走向世界的机会开拓国外市场，将国内市场的技术、经验等输入到一些后进国家，提高公司的边际收市场，将国内市场的技术、经验等输入到一些后进国家，提高公司的边际收益水平，从而为公司创造更大的价值来源华为在电信市场的国际化或许可益水平，从而为公司创造更大的价值来源华为在电信市场的国际化或许可以说明国际电信市场潜在的机会；以说明国际电信市场潜在的机会；8 8、充分利用我们的成本优势、经验优势去抓住互联网化的机会，比如去收、充分利用我们的成本优势、经验优势去抓住互联网化的机会，比如去收购下一个诸如购下一个诸如等这样的杀手级应用的机会、去优化我们的互联网方面的组等这样的杀手级应用的机会、去优化我们的互联网方面的组织架构，即实施事业部制、乃至专门的独立公司制织架构，即实施事业部制、乃至专门的独立公司制9 9、将以上战略目标（、将以上战略目标（ObjectObject）、策略（）、策略（S S）穿衣戴帽加上个具体的）穿衣戴帽加上个具体的GoalGoal目标、目标、MeasureMeasure测量指标就是一个测量指标就是一个OGSMOGSM体系，写进年度工作报告，贯穿到各个相应体系，写进年度工作报告，贯穿到各个相应部门的年度工作中，并监控其执行情况，就应该是一个完整的战略、策略体部门的年度工作中，并监控其执行情况，就应该是一个完整的战略、策略体系。

当然上述只是略举，而不是穷举当然上述只是略举，而不是穷举6.三、上述策略将如何具体应用在对电信可能招式的应对上？三、上述策略将如何具体应用在对电信可能招式的应对上？我们在已经判断，电信将采取聚焦战略，即集中力量打歼灭战，积小胜为大胜的策略，我们在已经判断，电信将采取聚焦战略，即集中力量打歼灭战，积小胜为大胜的策略，并提出了几个典型的问题，现在结合上述分析建议，来个具体应用并提出了几个典型的问题，现在结合上述分析建议，来个具体应用  1 1、电信、电信““互联网互联网””的宣传应该怎样应对？的宣传应该怎样应对？第一，以第一，以““我们不仅仅只是互联网我们不仅仅只是互联网””、、““超越互联网超越互联网””来应对；我的看法或来应对；我的看法或许可以，但如果跟进，不等于一个名人跟一个菜鸟去吵架，你想最后赢的是谁？所以许可以，但如果跟进，不等于一个名人跟一个菜鸟去吵架，你想最后赢的是谁？所以我的建议是第二：可以从我的建议是第二：可以从““PC-PC-移动移动PC”PC”这个大趋势上去发掘我们独特的这个大趋势上去发掘我们独特的USPUSP2 2、如何应对电信的业务集中化，即重点选择几项业务来超越移动？、如何应对电信的业务集中化，即重点选择几项业务来超越移动？第一，移动公司应该从思想上进行升华；但是第二点我要补充的就是，在一些第一，移动公司应该从思想上进行升华；但是第二点我要补充的就是，在一些KAKA（杀（杀手级应用）上移动决不能放手，一定要拿下，比如手级应用）上移动决不能放手，一定要拿下，比如IMIM这样的应用等；这样的应用等；3 3、如何应对电信的地域集中化进攻？、如何应对电信的地域集中化进攻？这一方面似乎没有博友关心，但这又是对我们威胁最大的一个招式，我的观点是这一方面似乎没有博友关心，但这又是对我们威胁最大的一个招式，我的观点是————提前做好防守，一旦发现立刻灭掉。

也就是集团公司市场部应该从整体上对比一下我提前做好防守，一旦发现立刻灭掉也就是集团公司市场部应该从整体上对比一下我们和电信的省、重要市分公司的实力，对那些相差不大、电信可能发力的公司，要从们和电信的省、重要市分公司的实力，对那些相差不大、电信可能发力的公司，要从全国的角度调集资源予以保障，绝不能失守，谁失街亭谁负责！全国的角度调集资源予以保障，绝不能失守，谁失街亭谁负责！4 4、如何应对电信的管理创新？、如何应对电信的管理创新？答案是加快我们内部的管理创新、网络创新等并加大宣传，不要管对手怎样做这一答案是加快我们内部的管理创新、网络创新等并加大宣传，不要管对手怎样做这一方面我们还是有充分的信方面我们还是有充分的信7.总结：中国移动通信集团公司作为中国最大的通信业支柱企业，应该全面分析其面临的内、外部环境，才能更好的制定未来发展战略，及时调整发展战略，良好的经营业绩和发展潜力来适应市场发展走出一条跨越式发展的的成功之路，以实 际的行动推动经济的发展和社会的进步，为构建和谐社会贡献力量。