21春南开大学《政府公共关系学》在线作业二满分答案2.docx

21春南开大学《政府公共关系学》作业二满分答案1. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( )A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.金字塔结构参考答案：A2. 案例分析的原则有：客观性、全面性、动态性和实践性 )A.正确B.错误参考答案：A3. 做好对公关人员的管理，并不是确保活动成功最为关键的因素 )A.正确B.错误参考答案：B4. 企业团体所赞助的事业或活动必须是( )A.有社会进步意义的B.有一定社会影响的C.和自身发展有直接联系的D.有社会进步意义的与有一定社会影响的参考答案：D5. 传播效果在很大程度上不太受传播时机的影响 )A.错误B.正确参考答案：A6. 专题型公共关系调查报告是围绕某一个具体的公共关系问题进行调查之后所写的报告，它涉及的问题较为单一，针对性强 )A.正确B.错误参考答案：A7. 根据公众与组织的动态关系分类，公众分为：( )A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众参考答案：ABCD8. 自我与他人、个人与个人的传播活动属于( )A.自我传播B.人际传播C.组织传播D.大众传播参考答案：B9. 组织形象信息是指组织机构及人员的整体形象及其公众对组织的评价。

)A.错误B.正确参考答案：B10. 下列关于CI设计的基本原则中不正确的是：( )A.主观性的原则B.社会性原则C.系统性原则D.差异性原则参考答案：A11. CS与CIS是替代关系 )A.正确B.错误参考答案：B12. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众参考答案：D13. 搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统 )A.错误B.正确参考答案：A14. 自20世纪70年代起，我国的公共关系教育培训开始初具规模 )A.正确B.错误参考答案：A15. 同行业产品价格下调使企业面临的经济收益困境属于( )A.信誉危机B.综合危机C.效益危机D.周期性危机参考答案：C16. 不属于企业CIS具体功能的是( )A.管理功能B.非识别功能C.传播功能D.教育功能参考答案：B17. 公共关系学专门研究( )A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题参考答案：A18. 庆典活动一般包括( )。

A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年庆典D.特别庆典E.节庆活动参考答案：ABCDE19. 下列属于公共关系活动的经费开支的项目有( )A.劳务费B.设施设备费C.传播媒介费D.管理费E.活动费参考答案：ABCDE20. 分层抽样是选择一个名单，然后随机选择抽样 )A.正确B.错误参考答案：A21. 公共关系产生的社会条件是( )A.理论条件B.经济条件C.政治条件D.技术条件E.民众条件参考答案：ABCD22. 公共关系需要广告作为工具 )A.正确B.错误参考答案：A23. 顺意公众是指对组织的政策、行为、产品和服务持否定、批评、反对甚至是敌意的公众 )A.正确B.错误参考答案：B24. 公共关系对社会的作用( )A.构建和谐的社会政治环境B.利于创造良好的社会经济环境C.利于净化不良社会风气D.利于缓解日益加剧的社会心理负担参考答案：ABCD25. 政府减少因办事程序错误而造成的低效率现象和扯皮现象而采取的办法是( )A.办事公开B.领导决定C.班子协调D.新闻发布参考答案：A。