2009版网络工程师考试大纲.doc

网络工程师考试培训指南一、 考试说明1.考试目标　　通过本考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬安装调试工作；能进行网络系统的运行、维护和管理；能高效、可靠、安全地管理网络资源；能作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平；能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作2．考试要求：（1）熟悉计算机系统的基础知识；（2）熟悉网络操作系统的基础知识；（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法；（4）熟悉数据通信的基础知识；（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识；（6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议；（7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；（8）掌握计算机网络有关的标准化知识；（9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；（10）掌握计算机网络互联技术；（11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用技术；（12）理解接入网与接入技术；（13）掌握网络管理的基本原理和操作方法；（14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；（15）理解网络应用的基本原理和技术；（16）理解网络新技术及其发展趋势；（17）了解有关知识产权和互联网的法律法规；　　（18）正确阅读和理解本领域的英文资料。

3．考试设置的科目（1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；　　（2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试，问答题二、 考试内容说明：“I”、“II”和“III”表示掌握或熟悉的程度I”是指对所列知识要理解其内容及含义（理解）II”指在有关问题中能直接使用（一般应用）III”是指对所列知识要理解其确切含义及与其他知识的联系，能够进行叙述和解释，并能在实际问题的分析、综合、推理和判断等过程中运用（综合应用）考试科目1：计算机与网络知识1.计算机系统知识1.1 硬件知识1.1.1 计算机组成·计算机部件（运算器、控制器、存储器、I/O设备）（I）·指令系统（指令的分类、操作码、寻址方式、CISC、RISC）（I）·处理器的性能（I）1.1.2 存储器·存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）（I）·主存（类型、容量和性能）（I）·主存配置（交叉存取、多级主存）（I）·辅存（容量、性能）（I）·存储系统（虚拟存储器、高速缓存）（I）1.1.3 输入输出结构和设备·中断、DMA、通道、SCSI（I）·I/O接口（RS232、USB、IEEE1394、红外线接口）（I）·输入输出设备类型和特征（I）1.2 操作系统知识1.2.1 基本概念·操作系统的功能及分类（批处理、分时、实时、网络、分布式、嵌入式）（I）·多道程序（I）·内核和中断控制（I）·进程和线程（I）1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理·进程的状态及转换（I）·进程调度算法（分时轮转、优先级、抢占）（I）·死锁（I）·存储管理方案（分段与分页、虚拟存储器、页面置换算法）（I）·文件管理（I）·作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）（I）1.3 系统管理1.3.1 系统配置技术·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）（I）·高可用性系统配置方法（双机、双工、热备份、容错）（I）· RAID技术（I）1.3.2 系统性能·性能设计（系统调整、响应特性）（I）·性能指标、性能评估（测试基准）（I）1.3.3 系统可靠性·可靠性计算（MTBF、MTTR、可用性、故障率）（I）·可靠性设计（失效安全、软失效）（I）·部件可靠性及系统可靠性的分配及估计（I）·RAS（可靠性、可用性和可维护性）（I）2.系统开发和运行基础知识2.1 系统开发基础知识2.1.1 需求分析和设计方案·需求分析和管理（I）·结构化分析与设计（I）·面向对象分析与设计（I）·模块设计、I/O设计、人机界面设计（I）2.1.2 测试评审方法·测试方法（I）·评审方法（I）·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）（I）2.1.3 项目管理基础知识·制定项目计划（I）·质量控制计划、管理和评估（I）·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）（I）·配置管理（I）·人员计划和管理（I）·文档管理（文档规范、变更管理）（I）·成本管理和风险管理（I）2.2 系统维护·维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）（I）·维护过程管理（I）·硬件维护，软件维护（I）3. 网络技术3.1 网络体系结构·Internet、Intranet和Extranet的基本概念（I）·C/S、B/S的基本概念（I）·ISO OSI/RM七层协议的功能可以概括为以下7句话。

　　应用层：为网络用户提供颁布式应用环境和编程环境（I）　　表示层：提供统一的网络数据表示，包括信源编码和数据压缩等（I）　　会话层：对会话过程的控制，包括会话过程同步控制和会话方向控制（I）　　传输层：提供端到端的数据传输控制功能（I）　　　　网络层：在通信子网中进行路由选择和通信流控制（I）　　　　数据链路层：在相邻结点之间可靠地传送数据帧（I）　　　　物理层：透明地传输比特流（I）3.2 TCP/IP协议簇 　3.2.1　应用层协议（FTP、HTTP、POP3、DHCP、Telnet、SMTP）　　　·功能、连接、过程和端口（II） ·SNMP协议的体系结构（管理器和代理、轮询和陷入）（I） 3.2.2　传输层协议（TCP、UDP） ·协议数据单元：TCP/UDP报文中的主要字段及其功能（II）　　　·连接的建立和释放（三次握手协议、连接状态、SYN、ACK、RST、MSL）（II）　　　　　·流量控制（可变大小的滑动窗口协议、字节流和报文流的区别）（II）　　　 3.2.3 网络层协议IP　　　　　·A、B、C、D类IP地址及子网掩码，单播/组播/广播地址，公网/私网地址（III） ·VLSM和CIDR技术，NAT/NAPT技术（III） ·ARP请求/响应，路由器代理ARP，ARP表，地址绑定（III） ·ICMP的报文类型（目标不可达到、超时、源抑制、ECHO请求/响应、时间戳请求/响应等）（II） 3.2.4 数据链路层协议 ·PPP协议：帧格式，LCP协议和NCP协议，认证协议（PAP和CHAP）（I） ·PPPoE和PPPoA（I）　3.3　数据通信基础 3.3.1 信道特性　　　·波特率、带宽和数据速率（II）　　　·Nyquist定理和Shannon定理，简单计算（II）3.3.2 调制和编码·ASK、FSK、PSK、QAM、QPSK（I）·抽样定理、PCM （I）·NRZ-I、AMI、伪3进制编码、曼彻斯特编码、差分曼彻斯特编码、4B/5B和8B/6B编码（II）·波特率和数据速率、编码效率（II）3.3.3 同步控制·异步传输的效率（I）·面向字符的同步控制协议（BSC），传输控制字符（I）·面向比特的同步控制协议（HDLC）、帧标志、字节计数法、字符填充法、比特填充法、物理符号成帧法（I）3.3.4 多路复用·频分多路FDM、离散多间DMT（I）·统计时分多路复用的简单的计算（I）·E1和T1信道的数据速率、子速率（II）·同步光纤传输标准SONET/SDH（II）·WDM、DWDM（I）3.3.5差错控制·CRC编码、CRC校验（II）·海明码、冗余位的计算、监督关系式（I）　　　3.3.6传输介质·STP，3类、5类、6类UTP（宽带和数据速率）（I）·RG-58和RG-11基带同轴电缆、CATV同轴电缆（I）·多模光纤MMF（线径62.5/125μm和50/125μm，波长850nm和1300nm，多模突变型与多模渐变型）（I）·单模光纤SMF（线径8.3/125μm，波长1310/1550nm）（I）·无线电波（VHF、UHF、SHF、ISM频带）（I）·卫星微波通信（C、Ku、Ka波段、VSAT）（I）·激光、红外线（I）3.3.7物理层协议·V.28协议 (Ⅰ)·V.35 (Ⅰ)·V.24和RS-232 (Ⅰ)3.4局域网3.4.1 IEEE802体系结构·802.1、802.2、802.3、802.5、802.11、802.15、802.16 (Ⅰ)·LLC服务和帧结构 (Ⅰ)3.4.2以太网·CSMA/CD协议、帧结构、MAC地址 (Ⅰ)·10BASE-2、10BASE-T (Ⅰ)·最小帧长、最大帧长 (Ⅰ)·网络跨距 (Ⅰ)3.4.3网络连接设备·网卡、中继器、集线器、网桥、以太网交换机 (Ⅱ)3.4.4高速以太网·802.3u、802.3z、802.3ae、802.3ab (Ⅱ)3.4.5虚拟局域网·静态/动态VLAN (Ⅲ)·接入链路和中继链路 (Ⅲ)·VLAN帧标记802.1q (Ⅲ)·VTP协议和VTP修剪 (Ⅲ)3.4.6无线局域网·无线接入点AP和Ad Hoc网络 (Ⅱ)·扩频通信技术DSSS和HFSS (Ⅱ)·CSMA/CA协议 (Ⅱ)·802.11a/802.11b/802.11g (Ⅰ)·认证技术WPA和802.11i (Ⅰ)3.5网络互连3.5.1网络互连设备·基本概念·中继器、集线器、交换机、路由器和网关的体系结构 (Ⅰ)·广播域和冲突域 (Ⅰ)·以太网交换机的工作原理：存储转发/直通式/无碎片直通式交换 (Ⅱ)·以太网交换机Ø 分类：核心交换机、接入交换机、三层交换机、模块化交换机 (Ⅱ)Ø 堆叠和级联 (Ⅱ)Ø 光口和电口、GBIC端口、SFP端口 (Ⅰ)Ø 背板带宽和包转发率 (Ⅰ)Ø 链路汇聚技术（802.3ad） (Ⅱ)·IP路由器Ø 分类：主干路由器、接入路由器、企业级路由器 (Ⅰ)Ø 端口：RJ-45端口、AUI端口、高速同步串口、ISDN BRI端口、异步串口（ASYNC）、Console端口、AUX端口 (Ⅱ)Ø 内存：ROM、RAM、Flash RAM、NVRAM (Ⅰ)Ø 操作系统IOS：命令行界面CLI，命令模式（Setup模式、用户模式、特权模式、配置模式），加电自检（POST）、引导程序（bootstrap）、启动配置文件（startup config)、运行配置文件(running config)，TFTP服务器 (Ⅰ)·防火墙Ø 包过滤防火墙 (Ⅱ)Ø 电路级网关防火墙（SOCKS协议） (Ⅱ)Ø 应用网关防火墙 (Ⅱ)Ø 代理服务器 (Ⅱ)Ø 认证服务器 (Ⅱ)Ø DMZ (Ⅲ)·ACL配置命令 (Ⅲ)3.5.2交换技术·电路交换 (Ⅰ)Ø PSTN，PBX，V.90 (Ⅰ)Ø ISDN，PRI和BRI (Ⅰ)·分组交换：虚电路和数据报，X.25、LAP-B (Ⅰ)·租用线路服务（DDN） (Ⅰ)·帧中继 (Ⅰ)Ø PVC和SVC (Ⅰ)Ø CIR和EIR (。