2024年度宁夏回族自治区初级质量师试题及答案七.docx

2024年度宁夏回族自治区初级质量师精选试题及答案七一单选题(共60题)1、顾客的满意水平是（）A. 可感知效果和产品的质量之间的差异函数B. 产品的质量和可感知效果之间的差异函数C. 可感知效果和期望值间的差异函数D. 产品的质量和期望值间的差异函数试题答案：C2、产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是（　）[2011年]A. 效果不同B. 审核员不同C. 认证机构不同D. 认证对象不同试题答案：D3、关于ISO 9004，下列说法不正确的是（　　）A. 提供了超出GB/T 19001要求的指南B. 将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩C. 用于认证、法规和合同目的D. 强调实现持续改进，适用于组织的各个过程试题答案：C4、有效的决策应该建立在数据和信息的分析基础上，也就是以事实为依据，有助于决策的有效性这是质量管理八项原则中的(　　)A. 管理的系统的方法B. 持续改进C. 基于事实的决策D. 过程方法 试题答案：C5、表示测量结果的数字的(　　)，代表结果的误差大小A. 有效位数B. 位数C. 大小D. 单位 试题答案：A6、对某个标称质量值为100g的砝码进行校准时得到的三次独立观测值分别为：100.002g，100.000g,100.004g，本次校准所采用的测量标准为比被校准码砝高一个准确度等级的、标称值同为100g的单个标准砝码，其实际值为99.999g，使用时均已对其进行了修正。

{TSE}{TS}被校准砝码的最佳估计值为(　　)A. 100.002gB. 100.000gC. 100.004gD. 99.999gE. 100g试题答案：A7、有效的管理幅度不会受到以下哪个因素的影响（）A. 行业的竞争形势B. 工作环境与工作条件C. 管理者的素质及下属的工作能力D. 管理者的工作内容试题答案：A8、在审核中发现了正在使用的某个文件，这是（）A. 审核准则B. 审核发现C. 审核证据D. 审核结论试题答案：C9、组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了质量的（　　）特点[2010年真题]A. 经济性B. 广义性C. 时效性D. 相对性试题答案：D10、我国法定计量单位的主体是(　　)单位A. SI基本B. SI导出C. SID. 非SI 试题答案：C11、习惯于吃猪肉的顾客会对膻味较大的牛、羊肉食物不满意，这体现了客户满意的（　　）特性A. 主观性B. 层次性C. 相对性D. 阶段性试题答案：A12、用于日常校准的标准硬度块属于(　　)A. 传递标准B. 参考标准C. 工作标准D. 核查标准 试题答案：C13、质量定义中的“要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”，这里“通常隐含的”是指（　　）。

[2008年真题]A. 在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B. 组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法C. 法律法规要求的或强制性标准的要求D. 顾客的偏好试题答案：B14、企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容A. 质量B. 财务C. 营销D. 开发试题答案：C15、密度为10kg／m3的正确读法是(　　)A. 10千克每立方米B. 10千克每三次方米C. 10千克每米三次方D. 每立方米10千克试题答案：A16、对不符合项报告的有效性进行验证，一般由（　　）进行A. 审核组长B. 审核员C. 最高管理者代表D. 措施实施负责人试题答案：B17、关于审核结论的理解要点，下列表述错误的是（　　）A. 审核结论可以是由审核组得出的审核结果，也可以是某个成员的审核结果B. 审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果C. 审核结论与审核目的有关，审核目的不同，审核结论也不同D. 审核结论以审核发现为基础，是在考虑了（包括系统地分析）所有审核发现的基础上，针对审核目的，所得出的综合性、整体性评论试题答案：A18、企业标准化的实质内容不包括（　　）。

A. 制定企业所需的各种标准B. 组织贯彻实施有关标准C. 对标准的执行进行监督D. 将标准转化为标准文件试题答案：D19、以下条款的要求最能体现“全员参与”的质量管更换原则是（）A. 职责和权限B. 管理者代表C. 管理评审D. 内部沟通试题答案：D20、测量标准考核证书期满（　　），应申请复查A. 前3个月B. 前6个月C. 前9个月D. 后3个月试题答案：B21、在快递服务过程中，公司按照顾客的要求，准确地履行服务承诺，这种能力体现了服务特性中的（　　）[2008年真题]A. 响应性B. 保证性C. 有形性D. 可靠性试题答案：D22、审核目的由（）来确定A. 审核组长B. 受审核方C. 审核委托方D. 认证机构试题答案：C23、对管理者而言，需要掌握较强的概念技能的是哪个管理层(　　)A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 一般管理者 试题答案：A24、如果组织声称符合19001标准，则以下哪一种行为是允许的？（）A. 组织因为没有设计和开发部门，要求删减7.3条款B. 顾客要求删减8.2.3条款，因为不影响产品性能C. 组织因委托供方进行设计开发，要求删减7.3条款D. 以上各项都不允许试题答案：D25、下列关于审核证据的说法，正确的是(　　)。

A. 审核证据是可证实的信息B. 审核证据与审核准则无关C. 审核证据是文件D. 审核证据只可以是定量的试题答案：A26、对顾客满意程度的定量化描述称为（　　）A. 顾客满意度指标B. 顾客满意度C. 顾客满意度测量D. 顾客满意度评价试题答案：B27、“GB××××—××××”（mod ISO××××∶××××）是采用国际标准的（　　）采用程度的封面及首页上的表示方法A. 修改B. 等同C. 翻译D. 认可试题答案：A28、对于比较复杂的产品，单靠作业流程图往往还不够，还需要在作业流程图基础上编制（）A. 工艺流程图B. 检验流程图C. 程序流程图D. 控制流程图试题答案：B29、精密仪表制造集团公司中从是影响产品要求符合性工作的人员不包括（）A. 物流转运司机B. 外聘生产临时工C. 有线电视维护人员D. 车间清洁工试题答案：C30、组织应对（）进行监视和测量，以验产品是否符合规定的要求A. 产品的质量B. 产品的特性C. 合同的要求D. 规定的要求试题答案：B31、由于组织的顾客和其他相关方的组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）A. 广泛性B. 时效性C. 相对性D. 主观性试题答案：B32、产品质量担保责任制度是依据（　　）、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度。

A. 《中华人民共和国产品质量法》B. 《中国名牌产品管理办法》C. 《中华人民共和国标准化法》D. 《中华人民共和国计量法》试题答案：A33、针对这批产品，最终检验时还应考虑（　　）的内容A. 首件检验B. 热学检验C. 电性能检验D. 包装检验试题答案：D34、我国的法定计量单位包括国际单位制（SI）的单位和国家选定的可与SI单位并用的非SI单位在完整的国际单位制（SI）的单位中，包括(　　)A. SI单位和SI单位的倍数单位B. SI基本单位和SI导出单位C. SI单位和SI单位的分数单位D. SI单位和词头试题答案：A35、当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时，应当按（　　）执行A. 约定的产品质量担保条件B. 国家规定的产品质量担保条件C. 由消费者决定D. 由销售者决定试题答案：B36、计量的特点概括起来，可以归纳为四个方面，其中（）是指测量结果是可重复的，可再现的（复现），可比较的A. 溯源性B. 一致性C. 准确性D. 法制性试题答案：B37、质量管理体系审核的末次会议应由（　　）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。

A. 审核组长B. 审核委托人C. 受审核方和审核机构共同D. 审核员选举产生的代表试题答案：A38、GB/T19001-2008标准关注的是（）A. 质量管理体系的有效性和效率B. 满足顾客要求和适用法律法规的要求C. 通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望D. 质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性试题答案：B39、对审核报告负责的是(　　)A. 审核组长B. 最高管理者C. 审核员D. 向导试题答案：A40、某一生产过程，给定某质量特性值公差范围为T=0.1mm，已知过程标准差σ=0.02，则其过程能力指数Cp是（）A. 0.83B. 1.00C. 0.5D. 1.67试题答案：A41、管理评审是为了确保质量管理体系的（）A. A适宜性B. B充分性C. C有效性D. DA+B+C试题答案：D42、（　　）应制定进货检验的程序文件，规定检验的职能部门、人员的职责、权限A. 企业厂长B. 质检负责人C. 产品生产者D. 工序操作者试题答案：C43、下列各项对要求的理解，错误的是（　　）A. “明示的”可以理解为是规定的要求B. “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的C. “必须履行的”是指相关方强烈要求的或是由双方达成一致的协议要求的D. 要求可以由不同的相关方提出试题答案：C44、关于审核组的选择，下列说法不正确的是（　　）。

A. 选择审核组时考虑实现。