应收账款管理中存在的问题与会计对策.doc

目录一、 应收账款的定义 1二、 企业应收账款管理中存在的问题 2（一） 、信用销售前资信评估薄弱，缺乏规范程 3（二） 、应收账款管理权责不够明确 4（三） 应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险 5（四） 、会计人员监管薄 6三、 企业应收账款管理策略 7（一） 制定严格的信用政策 8（二） 建立应收账款清收责任制 9（三） 企业应收账款的账龄分析 10（四） 会计人员应收账款监督管理策略 11四、 结论 12参考文献 13摘 要在市场经济条件下，存在着激烈的市场竞争，企业为了抢先占领市场、扩大销售可能采取赊销 方式，增加销售收入，致使形成应收账款，即企业在经营过程中发生的债权，因此销售货款的收回, 减少坏帐损失是企业应收账款管理的重要内容之一应收账款是企业对外赊销商品、材料、供应劳 务等而应向购货或接受劳务的单位收取的款项，是企业为了促进销售和减少存货从而增加盈利而向 购买者进行的投资对其管理的好坏直接影响到企业营运资金的周转和经济效益，应收账款的管理 已成为企业经营活动中极其重要的问题关键i司：应收账款应收账款管理信用政策一、 应收账款的定义应收账款可以被分为广义和狭义两种解释。

广义的应收账款，指公司所有的债权 资产，包括对个人、公司及其它债务人，所有的货币请求权因此广义的应收账款，又 称为应收款项至于狭义的应收账款，通常是指由于主营业务产品的销售或提供劳务， 依据信用慕础所发生的债权因此，狭义的应收账款，专指因公司赊销所产生应收未收 的账款应收账款应按照扣除坏账准备后的净额入账，以便反映其净变现的价值二、 企业应收账款管理存在的问题（一）信用销售前资信评估薄弱，缺乏规范程序信用销售是坏账形成的起因，企业在进行信用销售前首先应该评估客户的信用等 级和资信程度，而我国大部分企业在信用销售前根本不进行详细的信用调查一直以来 我国企业普遍缺乏“信用”的观念，事前的资信评估非常薄弱，缺乏规范的信用销售程 序予以约束，企业大量的信用销售往往取决于行政干预或少数人、领导者的主观喜好， 结果导致大量应收账款不能如期收回对销售客户缺乏必要了解尤其是对那些看似经营规模庞大的企业，总认为对方 具有较高的知名度，就放心地赊销产品殊不知，正是在那些“名牌企业”光环的作用 下，供货方没有任何的戒备心理，而不断的供货，致使大量的货款难以回笼，最终导致 呆帐、坏账盲冃信任老客户不经常走访用户，更不了解用户的生产经营状况，也不 论其信用状况，便放心地把产品赊销给对方，致使大量的货款无法按期收回，形成应收 账款，对应收账款不分析，也不及时采取积极措施。

直到客户无能力偿还欠款时，自己 的资产也随之流失二）应收账款管理权责不够明确许多不应产生的应收账款产生了，有大量的应收账款对不上、收不回；其主要原 因是没有明确的权责划分，没有具体的责任人来负责，没有严格的管理办法缺少必要的 内部控制制度，最终也无法追究责任企业“内控制度”不健全由于企业“内控制度”不健全，极个别销售人员与买 方相互勾结，在各人利益的驱动下，向买方透露本企业的商业秘密，替买方出谋献策， 千方百计制造假彖，对应收账款百般抵赖，造成货款回收困难重重，甚至无法回收或 个别企业为了迎合买方采购员的需要，提高产品销售价格，喑中给采购员回扣，这情况 一旦被对方企业发现，将给货款回收带来困难三） 应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险企业的应收账款如得不到及时清理，不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账 风险，账龄越长，坏账的风险越大，会增加收账成本四） 会计人员监管薄弱财务部会计人员没有专门负责对应收账款定期定向清欠；没有建立定期清查制 度许多企业长期不与欠款单位对帐，或对账后没有形成有效、合法的文字对账依据， 仅仅口头承诺三、企业应收账款管理策略（一）制定严格的信用政策竞争使企业产生了赊销行为，赊销效果的好与坏，取决于企业制定的信用期间、 信用标准和现金折扣等信用政策。

所谓的信用期间是指企业允许顾客从购货到付款之间 所需要的时间，如果企业制定确定信用期过短不足以吸引顾客，在商业竞争中会使销售 额下降；如果企业制定信用期过长，有利销售额和利润的增加，但必然引起应收账款投 放成本的增加，甚至造成利润的下降信用政策是企业对应收账款进行规划和控制的基本策略与措施企业必须根据自 己的实际经营和客户的信誉情况制定合理的信用政策信用政策包括信用标准、信用期 间和收账政策三方面①信用标准是客户获得商业信用应达到的最低标准，通常以预期 的坏账损失率表示②信用期间是企业允许客户从购货到付款之间的时间，这个期间不 宜过长也不宜过短，必须谨慎确定③收账政策是指客户违反信用条件，拖欠甚至拒付 账款时企业所采取的收账政策与措施合理的信用政策应将信用标准、信用期间和收账 政策三者结合起来，综合考虑三者的变化对销售额、应收账款各种成本的影响企业除 了信用管理外，应在提高产品质量和服务质量上多下工夫在产品质量上，应采取先进 的生产设备，聘用先进技术人员，生产出物美价廉，适销对路的产品，应收账款就会大 幅下降同时，在服务上，企业应形成售前、售中、售后一整套服务体系二）建立应收账款清收责任制企业要针对应收账款管理中经常出现的状况，以制度的形式将债权责任明确下 来，以规范有关人员的行为。

主要内容包括：（1）明确划分责任范围，对公司全部的客 户的欠款尽可能地落实到个人；（2）明确规定在应收账款未完全收回之前，责任人不得 调离企业；（3）明确规定各人的职权范围，对超限额赊销或未经审批赊销的应予以处罚, 并承担由此而产生的后果；（4）明确规定隐瞒、变更应收账款事项应负的各种责任；（5） 明确规定由于信用部门人员徇私舞弊，调查不实而产生坏账应负的责任；（6）明确规定 责任的监督部门，防止责任管理流于形式当然，对于企业内部管理来说，责、权、利 是不可分的，应收账款的清收与责任人的经济利益要挂钩，冃标要具体、奖罚要有力， 要制订严格的资金回笼考核制度，以实际收到货款数作为赊销申报人的考核冃标，这样 就可使销售人员明确风险意识，加强货款的回收企业应对自己的客户信用状况调查分析对老客户，要建立健全信用档案，制定一 套完整的信用记录对新客户的信用管理应包括：进行信用调查、信用评估和制定合理 的信用政策如果企业不注重信用调查、分析，便盲冃的赊销，会加大企业的财务风险 因此，企业在向客户销售商品之前，必须严格调查分析客户的信用状况，并经内部授权 批准后方可提供，以控制企业的信用风险另外，对提供信用的客户，企业还应随时了 解其信用状况的变化。

若对方出现信用恶化，经营状况不佳时，企业应及时调整经营策 略，以免造成经济损失企业应当落实内部催收款项的责任，将应收款项的回收与内部各业务部门的绩效考 核及其奖惩挂钩对于造成逾期应收账款的业务部门和相关人员，企业应当在内部以恰 当的方式予以警示，接受员工的监督对于造成坏账损失的业务部门和责任人员，企业 应当按照考核机制相应扣减工资应收账款发生后，企业应采取各种措施，尽量争取按期收回货款一般情况下, 大多数客户冃的非常明确，愿意迅速付清货款，享受现金折扣因此，企业对信用期内 的应收账款一般不用过问而对于逾期的应收账款，应按其拖欠的账龄、金额进行排队 分析，因为应收账款账龄越长，收不回来的可能性越大，产生坏帐的可能性越大通过 分析，确定优先收账的对彖，尽量在发生欠款的初期，就采取有效的收账措施同时应 分清债务人是故意拖欠，还是愿意付款却没有付款的能力对故意拖欠的债务人，采取 通常的催收办法只能是延谋时间，对此类欠款必须采取更加有力的措施进行追讨，或迅 速通过法律途径采取诉讼保全等措施加以追讨而对于愿意付款，但冃前没有付款能力 的企业，看是债务人暂时出现了资金周转困难，还是由于其财务状况发生了严重的危机 甚至达到资不抵债所致。

如果是债务人财务状况发生了严重的危机无力还款，随着时间 的推移，极有可能转变为故意拖欠，对此类欠款必须从一开始就采取强有力的追收措施 或相应的债权保障措施，切不能碍于情面而坐失收款良机总之，应收账款风险无处不在，如何加强对应收账款的核算和管理，影响企业资金 的正常周转，关系到企业的生死存亡所以，我们应清醒地认识到，防范应收账款的风 险是一项长期艰巨的工作，我们应长抓不懈，为企业筑起一道防范经营风险的铜墙铁壁三） 企业应收账款的账龄分析认真做好帐龄分析通过账龄分析，企业可掌握这些信息：有多少客户在折扣期 内付款；有多少客户在信用期内付款；有多少客户在信用期后付款；有多少客户拖欠付 款期过长，可能成为呆帐了解这些情况后，要及时采取措施，调整企业信用对策，密 切监控用户已到期债务的增减动态，及时与用户联系，提醒其尽快付款分析应收账款 周转率和平均收帐期，看流动资金是否处于正常水平企业可通过这些指标，分析评价 应收账款管理中的成绩及不足，以便总结经验，修正差距，减少损失四） 会计人员应收账款监督管理策略规范会计核算工作，制定往来款项对账制度财务部门应加强会计慕础工作，规范 会计核算，在做好应收、应付款项的日常工作外，还要根据应收账款的特点结合本单位 的具体情况，制定往来款项的对账制度，并要严格执行。

应收账款置换时入账价值的会 计处理企业新会计准则中规定：应收及预付款应当按实际发生额记账这说明无论 以何种方式或原因形成的应收账款，均应按其实际发生额（或原账面余额）入账建立专门的信用管理部门企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性较 强的工作因此企业应设置独立的信用管理部门，同时配备专业的信用管理人员，确保 信用管理职能的实现信用管理部门一般由财务总监领导，销售部门和财务部门为成员 其慕本职能包括建立、管理客户信用档案、信用风险分析、科学制定客户的信用额度、 负责清收应收账款等结论我国产生大额应收账款的原因首先根源于企业内部管理上存在缺陷，其次与整个 社会信用管理体系薄弱，信用缺失状况严重密不可分要解决这些问题，企业必须增加 信用管理职能，使应收账款管理科学化和系统化参考文献：1、 曾明艳，论当代企业应收账款的管理[J].衡阳师范学院学报，2007(2)2、 贾九捷，应收账款内部控制存在的问题与对策[J].事业会计，2005(2)3、 胡晓东，企业应收账款的全过程管理策略及其应用[J].现代管理科学，2007 (1 )4、 玛丽・S •谢弗，信用、收款和应收账款精要[M].中国人民大学出版社，2004.5、 财政部会计资格评价中心，财务管理[M].北京：中国财政经济出版社，2004.6、 陈杰，《关于中小企业财务管理现状》，重庆工商大学报，2008年月2月.7、 王建平，《适应加入WTO需要实现企业财会管理体制再造》，2007.8、 李萍，应收账款存在问题.企业会计,2008。