速卖通考试标准答案100分通过.doc
58页速卖通考试原则答案CTRL+F 搜索 查找问题,有原则答案, 100分通过考试速卖一般见问题 ( 不定项选择 ,共1题,每题2分,共2分)1. 1、速卖通的买家重要有哪些? (对的答案:ACD)o A. 俄罗斯o B. 巴西o C. 西班牙o D. 美国有关知识点速卖通支付方式 ( 不定项选择 ,共1题,每题2分,共2分)1. 1、买家付款方式有哪些 (对的答案:ABCD)o A. Master cardo B. VISAo C. Webmoneyo D. Boleto有关知识点速卖通基本操作 ( 不定项选择 ,共1题,每题2分,共2分)1. 1、如下哪些信息可以在卖家的个人中心看到 (对的答案:ABCD)o A. 待付款订单o B. 橱窗推荐数量o C. 正在销售的产品数o D. 到期下架的产品数有关知识点发布产品和管理店铺 ( 不定项选择 ,共6题,每题2分,共12分)1. 1、一种完整的标题需要涉及下面哪些内容 (对的答案:BCD)o A. 物流优势o B. 产品属性o C. 产品材质o D. 产品名称2. 2、产品标题如何填写? (对的答案:ABCD)o A. 牢记避免核心词堆砌,以免引起搜索降权惩罚。
o B. 牢记避免虚假描述,以免影响您商品的转化状况o C. 清晰的描述清晰商品的名称、型号以及核心的某些特性和特性o D. 符合海外买家的语法习惯3. 3、哪些因素会影响产品排名 (对的答案:ABCD)o A. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;o B. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通状况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等状况排序,如好评率越高,排序会优先;o C. 商品的信息要尽量精确完整,配以高质量的图片;o D. 信息标题中增长突出商品的优势核心词,属性填写完整,并对的选择产品的类目;4. 4、店铺产品构造有哪些 (对的答案:ABD)o A. 利润款o B. 引流款o C. 长尾款o D. 爆款5. 5、选品和定价应当关注哪些数据? (对的答案:ABCD)o A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目的市场的零售价来选品和定价o B. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品o C. 数据纵横中行业情报可以协助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等o D. 通过买家地区数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是如何的;6. 6、产品详情页需要涉及哪些内容 (对的答案:ABCD)o A. 产品基本描述o B. 物流信息o C. 服务信息o D. 店铺及产品的有关推荐有关知识点物流常用问题 ( 不定项选择 ,共7题,每题2分,共14分)1. 1、如下哪种物流方式属于迅速类物流 (对的答案:ABCD)o A. UPSo B. DHLo C. FedExo D. TNT2. 2、如何选择物流服务商? (对的答案:ABCD)o A. 找快递公司:拨打相应的400或者800服务;o B. 找货代公司:可以自己线下找货代,或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询;o C. 平台官方物流方式:发货时选择线上发货o D. 卖家在发货前也要对国际快递运送进行一定理解,例如原则上液体,粉末等这些是不接受的;由于国际快递的运送过程比较长,易碎物品需要加固包装!具有电池的货品最佳带有MSDS证明书。
3. 3、使用国际航空包裹应注意什么? (对的答案:ABCD)o A. 各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区,不通达的不能收寄o B. 包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定o C. 包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫,避免传递过程中因挤压、碰撞损坏内件o D. 按国际包裹封面书写规定具体书写收、寄件人名址因开头或包装因素无法在封面上书写的,可另制作一种收寄件人名址签牌,牢固拴挂在包裹上为避免因包裹破损或其他因素导致收寄件人名址无法辩认,最佳将收寄件人名址抄一副份附在包裹内4. 4、如下哪种物流方式属于原则类物流 (对的答案:BCD)o A. 中外运-英邮经济小包o B. 香港邮政挂号小包o C. 新加坡邮政挂号小包o D. 中国邮政大包5. 5、什么国家发货必须要有税号 (对的答案:B)o A. 俄罗斯o B. 巴西o C. 西班牙o D. 美国6. 6、有关运费支付的说法哪些是对的的 (对的答案:ABC)o A. 包邮商品卖家支付o B. 非包邮商品买家支付o C. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折o D. 不同国家支付的运费都是同样的7. 7、哪种物流方式需要计算体积重? (对的答案:A)o A. UPSo B. e邮宝o C. 中国邮政小包o D. 香港邮政小包有关知识点运费模板设立问题 ( 不定项选择 ,共5题,每题2分,共10分)1. 1、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天 (对的答案:A)o A. 27天o B. 14天o C. 60天o D. 39天2. 2、平台承认正式有效的物流信息涉及哪些 (对的答案:ABC)o A. 各国邮政官网可查的信息o B. 线上发货品流信息o C. DHL官网信息o D. 专线网站信息3. 3、无忧物流涉及哪几种物流方式 (对的答案:AB)o A. AliExpress无忧物流-原则o B. AliExpress无忧物流-优先o C. 线下中国邮政o D. 北京燕文物流4. 4、商业快递中涉及哪几种物流方式 (对的答案:ABCD)o A. DHLo B. TNTo C. UPS Express Savero D. Fedex IP5. 5、对于运费价格的设立可以有哪几种选项 (对的答案:ABCD)o A. 折扣(减免)o B. 免运费o C. 自定义运费o D. 原则运费有关知识点平台活动有关问题 ( 不定项选择 ,共6题,每题2分,共12分)1. 1、有关店铺优惠劵的说法对的的是 (对的答案:ABCD)o A. 使用条件可以不限o B. 定向发放型活动提交后立即生效o C. 顾客列表有交易过、加购物车和加Wish List客的户o D. 可以查看优惠券使用状况2. 2、设立全店铺打折有哪些作用 (对的答案:ABCD)o A. 全店铺打折商品主图折扣标记o B. 买家搜索页面sale items额外曝光o C. 买家收藏夹&购物车折扣提示o D. 迅速提高店铺曝光和销量3. 3、哪些因素会影响平台活动的录取 (对的答案:BCD)o A. 报名时间不对o B. 报名产品和招商条件不符o C. 价格优势不明显o D. 产品信息不完整4. 4、限时限量活动可以实现哪些促销目的 (对的答案:ABCD)o A. 清库存o B. 打造爆款o C. 推新款o D. 打造活动款5. 5、店铺自主营销有哪几种活动形式 (对的答案:ABCD)o A. 限时限量折扣o B. 全店铺满立减o C. 店铺优惠劵o D. 全店铺打折6. 6、有关限时限量活动哪些描述是对的的 (对的答案:ABD)o A. 活动开始时间为美国时间o B. 活动开始前6小时内被锁定o C. 活动开始后不可以补充活动库存o D. 结合满立减和优惠券等其她活动,效果更好有关知识点平台搜索排序 ( 不定项选择 ,共2题,每题2分,共4分)1. 1、飙升词中可以通过哪几种维度来进行条件筛选 (对的答案:ABCD)o A. 行业o B. 国家o C. 时间o D. 核心词2. 2、零少词中可以通过哪几种维度来进行排序 (对的答案:ABC)o A. 曝光商品数增长幅度o B. 搜索指数o C. 搜索人气o D. 搜索指数飙升幅度有关知识点数据纵横有关 ( 不定项选择 ,共3题,每题2分,共6分)1. 1、选品专家中的数据可以选择哪些时间段 (对的答案:ABD)o A. 1天o B. 7天o C. 14天o D. 30天2. 2、商品分析中可以看到商品哪些方面的状况 (对的答案:ABCD)o A. 曝光量o B. 浏览量o C. 点击率o D. 支付金额3. 3、实时访客涉及哪几种维度? (对的答案:ABCD)o A. 访客类型o B. 访客行为o C. 支付订单数o D. 下单金额有关知识点平台惩罚有关 ( 不定项选择 ,共7题,每题2分,共14分)1. 1、如下哪些行为属于标题滥用 (对的答案:ACD)o A. 标题中具有与实际销售产品不相符的核心词o B. 标题中有有关产品的信息o C. 特定产品类目不可乱用产品属性o D. 标题中涉嫌广告2. 2、卖家店铺经营状况符合海外仓的原则有哪些 (对的答案:ABD)o A. 信用级别≥3勋o B. 90天好评率≥95%o C. 卖家服务级别不及格o D. 卖家责任裁决率<0.8%3. 3、如下哪些行为会受到知识产权的惩罚 (对的答案:ABCD)o A. 盗用她人图片o B. 知识产权所有人投诉o C. 买家投诉o D. 平台排查到产品有侵犯知识产权4. 4、如何避免SKU作弊 (对的答案:ABCD)o A. 配件套餐等单独发布o B. 不同款式单独发布o C. 保证填写的运费对的o D. 保证填写的计量单位对的5. 5、什么状况下好评和差评都不算积分 (对的答案:ABC)o A. 成交金额低于5美金的订单。
成交金额明确为买家支付金额减去售中的退款金额,不涉及售后退款状况)o B. 买家提起未收到货纠纷,且买家在纠纷上升到仲裁前未积极取消纠纷;纠纷中买家点击退货,且买家在纠纷上升到仲裁前未积极取消纠纷o C. 运费补差价,赠品,定金,结账专用链,预售品等特殊商品(简称 黑五类)的评价o D. 买家主观觉得卖家货不对版的差评6. 6、如何避免类目错放? (对的答案:ABCD)o A. 要对平台的各个行业、各层类目有所理解o B. 可上通过商品核心词查看此类商品的展示类目,作为参照o C. 根据自己所要发布的商品逐级查看推荐类目层o D. 参照使用商品核心词搜索推荐类目7. 7、如下哪些行为会被认定为反复铺货 (对的答案:ABCD)o A. 商品主图完全相似,且标题、属性雷同o B. 商品主图不同(例如,主图为同件商品不同角度,有无包装拍摄的图片),但标题、属性、价格高度雷同,o C. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相似o D. 同件商品设立不同的打包方式,发布商品数量超过3个有关知识点平台纠纷有关问题 ( 不定项选择 ,共4题,每题2分,共8分)1. 1、哪些状况会产生纠纷 (对的答案:ABCD)o 。





