创先争优优秀员工个人自我参考总结.doc

创先争优优秀员工个人自我参考总结　　能够评为创先争优活动的优秀员工，是领导和同仁对我工作的支持和确信，我特别欢乐，同时也特别感谢大家　　下面是我一些个人总结：　　一、遵守各项规章制度、认真工作、使本人工作效率不断得到提高　　爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我本人的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责由于工作的特别性和准确性，在工作中我严格要求本人要做到零误差，以提高准确率和工作效率　　二、积极配合领导、团结同事、互相学习　　尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到本人的影子，有好的也有坏的，在面对征询题的时候，我们又成为了彼此的后盾，互相并肩扶携着从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人;从看征询题、四处理征询题上都给了我新的时机和经历　　三、对客户真诚、耐心　　真诚效劳于每个客户，耐心倾听并解答客户的每一项征询题，竟可能做到客户满意，本人放心，不再给领导添加不必要的苦恼遇到特别处理不了的征询题，请示于领导的协助和支持。

业主不管什么时间、什么情况、有需要协助或有疑征询的，我会及时、认确实给与业主协助公务员之家　　四、心态端正、举止大方　　工作是人生活的重要部分，不管是消极仍然积极，都会给人带来不同感受而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中，因而我不会让本人因工作的苦恼、困难和压力，困扰本人，使本人工作情绪化、生活情绪化遇到困难我会用平常的心态实际对待征询题，告本人凡事要先做人、后做事　　有些缺点和缺乏是我本人能看到的，同时也有些看不到的，不管是我看到的仍然看不到的，我都希望大家能协助我，给我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的效劳与业主。