南开大学21秋《社区管理》学平时作业一参考答案14.docx

南开大学21秋《社区管理》学平时作业一参考答案1. 朱迪思是一名医生，她知道自己在医院的工作中应该如何表现，这种表现会与她在家时的表现不一致，这是什么原因?( )A、角色行为B、角色知觉C、角色身份D、角色期望E、核心角色行为参考答案：B2. 主张“四要素说”的胡克培认为，社区文化应该由( )等要素构成主张“四要素说”的胡克培认为，社区文化应该由( )等要素构成A、文化载体B、文化方式C、文化制度D、文化精神正确答案：ABCD3. 得到心仪的工作会产生高兴的情绪，但同时也会带来好几天的好的心境，这说明( )A情感包括情绪和心境B情绪和心境可以转换C情绪和心境是相似的D情绪和心境相互影响E情绪和心境互不相同参考答案：B4. 社区管理组织的含义是什么?参考答案：社区管理组织是指能够对社区事务进行管理的社会组织，具体而言，就是指以居民会议，居民委员会为主体，在社区党组织领导和基层政府组织的指导下，与业主委员会、物业公司、社区中介组织等共同构成的网络体系5. 国家财政用于城市社区社会救助的，主要是自然灾害救助和军人优抚支出 )A.正确B.错误参考答案：A6. 在民政部等十四部委的联合文件中，规定了社区服务的属性( )。

在民政部等十四部委的联合文件中，规定了社区服务的属性( )A、地域性B、服务性C、群众性D、福利性正确答案：ABCD7. 沈阳模式的最大特点在于：借鉴我国国家政权机构的设置，创造性地在社区设立了( )作为社区自治的主体组织A.社区协商议事委员会B.社区成员代表大会C.社区自治委员会D.社区居民委员会参考答案：ABD8. ( )是企业形象好坏的晴雨表A.顾客满意度B. 信誉C. 质量D. 员工形象参考答案：A9. ( )不是现收现付制社会保险基金筹资模式的优点A、制度易建、给付及时B、无通货膨胀之忧C、再分配功能较强D、预筹养老金、抵御老龄化参考答案：D10. 目标市场策略有哪些?参考答案：答：目标市场营销中有三种营销策略可供选择：(1)无差异市场营销策略(2)差异市场营销策略(3)集中市场营销策略11. 我国社区服务的( )服务主要是由政府出资委托或承包给专业公司我国社区服务的( )服务主要是由政府出资委托或承包给专业公司A、经营性服务B、福利性服务C、公益性服务D、互助性服务正确答案：C12. 建立关系的原则包括热情原则和信任原则 )A.正确B.错误参考答案：B13. 目前世界上有( )多个国家建立了生育保险。

A、120B、130C、140D、150参考答案：B14. “社区教育”一词最早源于20世纪初美国的学者_____关于“学校是社会的基础”的思想A.R.E.帕克B.M.罗吉斯C.菲利浦斯D.德威参考答案：D15. 社区环境的构成要素包括社区环境的( )A.空间要素B.生态要素C.人文要素D.管理要素参考答案：ABCD16. 社区管理的性质、基本原则和职能，是由社区环境所决定的( )社区管理的性质、基本原则和职能，是由社区环境所决定的( )A、正确B、错误正确答案：A17. 社区管理学研究的基本方法包括( )A.文献分析法B.观察法C.个案法D.问卷法参考答案：ABCD18. 主张“四要素说”的胡克培认为，社区文化应该由、( )和等要素构成A.文化载体B.文化方式C.文化制度D.文化精神参考答案：ABCD19. 社区的特征有________A.社区是社会的缩影B.社区是聚落的承载体C.社区都有自己特有的文化D.社区居民具有共同的社区意识参考答案：ABCD20. 王浩感觉他得到的太少，要求做太多为了弥补不公平的工资收入,他经常将工作用品拿回家为个人使用，如计算机墨盒，订书机和大量的纸。

王浩的行为是满意度影响什么方面组织绩效关系的一个例子 )A、组织公民行为B、客户满意度C、缺勤率D、营业额E、工作场所偏常行为参考答案：E21. 城市社区社会救助的方式基本包括( )城市社区社会救助的方式基本包括( )A、社会帮扶B、定补C、发放福利D、优惠政策正确答案：ABD22. 属于社区研究中的比较分析方法的是( )A.地区比较方法B.国际比较方法C.城市比较方法D.乡村比较方法参考答案：B23. 供应链的主要活动包括( )A、商品的开发和制造B、商品配送C、商品的销售D、商品的售后服务正确答案：ABCD24. ( )是社区管理组织的领导核心A.社区中介组织B.社区居民委员会C.社区的党组织D.社区居民自治组织参考答案：C25. 社区物业管理工作应该具有超前管理的意识，立足现在、放眼未来、现在的一切都为将来的工作做准备、打基础 )A.正确B.错误参考答案：A26. 社区制与单位制、街居制不同之处在于( )A.变管理为服务B.行政控制C.政府监控D.政府管理参考答案：A27. 不属于青岛社区管理模式的特色的是( )A.社区服务B.社区文化C.社区护理D.社区治安参考答案：C28. 下列不属于网络构架目标的是( )。

A、求得最低的物价总成本B、实现最优的客服水平C、获得最大的利润贡献D、实现网络的监控和协调正确答案：D29. 利克特(R.Likert)认为，管理的领导方式有四种类型，即专权的命令式、温和的命令式、协商式和( )A、合作式B、参与式C、放任式D、自主式参考答案：B30. 从世界各国的实践来看，养老保险的模式有即( )从世界各国的实践来看，养老保险的模式有即( )A、普遍保障型的养老保险模式B、储蓄积累型的养老保险模式C、投保资助型的养老保险模式D、国家统筹型养老保险模式正确答案：ABCD31. 计划是通向目标的桥梁，计划使将来可能不发生的事情变得可能发生 )此题为判断题(对，错)参考答案：正确32. 简述一下单位制的功能与后果参考答案：单位制的功能有政治动员、经济发展、社会控制的功能其后果是造成了总体性社会、养成了人们依赖性人格33. 我国宪法第一百一十一条规定“城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会和村民委员会是街道办事处( )我国宪法第一百一十一条规定“城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会和村民委员会是街道办事处( )A、正确B、错误正确答案：B34. 社区自治组织与政府的关系包括( )A.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B.社区自治组织的生成就是政府行为的结果C.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D.处理好两者经济关系与法律关系参考答案：ABC35. 以下关于议付和对价的说法，正确的有( )。

A、仅审核单据而未付给对价并不构成议付B、银行付给对价就是付给金钱，意指银行作成立即付款C、议付意指被授权议付的银行对汇票及/或单据付给对价D、对价是指货物、金钱、服务答案：ABCD36. 针对社区环境建设存在的各种问题，中国政府颁布了一系列法律法规，并始终坚持“( )”的工作方针针对社区环境建设存在的各种问题，中国政府颁布了一系列法律法规，并始终坚持“( )”的工作方针A、以人为本B、预防为主C、治理为主D、综合治理正确答案：B37. 社区环境的构成要素包括社区环境的( )社区环境的构成要素包括社区环境的( )A、空间要素B、生态要素C、人文要素D、管理要素正确答案：ABCD38. 社区社会保障是社会保障体系中一部分是以街道居委会为依托、以社区居民为主要保障对象的社会保障( )社区社会保障是社会保障体系中一部分是以街道居委会为依托、以社区居民为主要保障对象的社会保障( )A、正确B、错误正确答案：B39. 简述思维活动中的三个基本要素及其关系参考答案：思维活动是一个由多种因素构成的动态系统，思维对象、思维主体和思维方法是思维活动中最基本和最主要的三个要素思维对象是思维活动的原材料;思维主体是具有认识能力及相应思维结构的人;思维方法是思维主体对思维对象进行加工制作的方式、工具和手段。

在思维活动中，思维方法具有十分重要的作用它构成了思维主体和思维对象发生联系的中介和桥梁没有科学的思维方法，人们的思维活动就不能顺利进行并取得成效40. 社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”，即在形成师傅隐患之前，通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术 )A.正确B.错误参考答案：A41. 以文化活动主体为标准进行分类，可以把社区文化分为( )以及家庭文化等类型以文化活动主体为标准进行分类，可以把社区文化分为( )以及家庭文化等类型A、校园文化B、商业文化C、军营文化D、企业文化正确答案：ABCD42. 业主委员会与物业公司的关系有( )A.管理关系B.生产关系C.政治关系D.法律关系参考答案：D43. 情景领导理论根据任务行为和关系行为这两种领导维度，并将每种维度进行了细化，根据员工的成熟度不同，将领导方式分( )几种A、指导型领导B、推销型领导C、参与型领导D、授权型领导E、集权型领导参考答案：ABCD44. 面对多层次的社区文化建设，党和政府应该加强研究和探索市场体制下如何管理和规范社区教育 )A.正确B.错误参考答案：B45. ( )是企业文化的核心，是观念形态的东西，是人的思考方式和行为方式深层动因。

A、经验B、价值观C、审美观D、学识正确答案：B46. 下面哪个不属于社区的功能( )A.政治功能B.文化功能C. 维系功能D.交换功能参考答案：D47. 社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )A、正确B、错误正确答案：A48. 一般来讲，多少人的群体在采取行动时最为有效?( )A、2B、4C、7D、8E、10参考答案：C49. 不属于社区志愿者组织的基本特征是( )A.组织形式多样，服务方式灵活B.志愿者来源广泛，数量众多C.志愿机构由政府主导D.“三位一体”的资金扶持参考答案：C。