彭彭开美甲店的创业故事 十年扩五间门店.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑彭彭开美甲店的创业故事 十年扩五间门店　　10年前，她从一家仅有六平方米的美甲店做起，到现在拥有五间店面，员工从一个人到现在管理着50多人的团队她可以用不同的甲油在一双手上创造出千变万化的绚丽图案，也是用这门技术获得了她所想要的生活　　她总结自己的创业史用了几个词语：真诚、学习、管理在她看来，只要真诚地交朋友，刻苦地学习，懂得管理，即使是方寸之间的生意，也可以创造大大的财富　　真诚：让分店迅速扩张　　宜宾彭彭美甲店的老板彭彭是从小生活在重庆的宜宾人，在她17岁的时候就开始在影楼学习彩妆，三年后爱美的她开始接触美甲刚开始是希望把自己打扮得漂漂亮亮，后来萌发了想自己创业的想法，但重庆店面贵且不好找，遂决定回宜宾看看2022年，在宜宾中山街一个仅有六平方米的小角落，彭彭开起了美甲店，加上请的员工，一共两个人　　当时，宜宾美甲店很少，生意很火爆彭彭说，她们经常忙到下午6点才吃午饭如此好的生意是彭彭没有想到的一方面是由于市场需求量大，另一方面彭彭认为是和自己为人真诚有关　　我的顾客都是口耳相传，全是老顾客带新顾客来彭彭说，最开始做生意的时候，她也不懂宣传，就是真诚地对待每一位客人。

她认为，只有和客人成为朋友才能更好地了解客人的需求，为她们服务的时候，她们才能更满意　　彭彭第二家店的开业就是因为与客户成为了朋友而迅速促成的她说，虽然美甲店的生意很好，但是由于自己的资金短缺，无法实现扩张彭彭其中一位顾客在得知她因为资金问题而无法开分店后，主动找到彭彭，由她出资帮助彭彭开美甲店，权当合作也是这样，彭彭的资金得到了积累，也让她迅速在宜宾开了另外几家分店　　学习：让团队不断壮大　　美甲是一个不断创新的行业，随着客人的增多，客人的需求从量到质有了变化同时，宜宾美甲店也在不断增加2022年7月，彭彭开始在思考店铺的发展8月，她开始到北京进修，将先进的理念和技术带回宜宾同时，增设彩妆、纹绣等业务　　随着团队人员的增多，她感到一个人学习还不够，需要让更多的人走出去随后，她开始外派员工到成都、北京等地学习由于美甲行业学费较高，费用是由她和员工五五开对于工作三年以上的员工，学习的费用都是由我们出资　　外出学习人员毕竟有限，彭彭便租了一间200平方米的教室，供学员之间探讨交流外出学员学成后，可以将外面的所见所闻和其他员工分享另外还从外面请老师给学员上课，把走出去和请进来相结合，让员工的观念和技能得到更大的提升。

　　彭彭认为，现代企业的发展依靠团队，只有提高大家的战斗力，才能让整个团队不断发展在她的团队里，学员可以清晰看到自己的职业前景，也正是因为如此，慕名前来学习的'学员不断增多彭彭美甲的50多名员工均是学成后主动留下来的学员　　管理：让事业持续发展　　彭彭的创业史看似一帆风顺，但是随着团队的壮大，她开始感到迷茫这种迷茫不是因为资金，而是由于管理上的力不从心让她看到了企业发展的瓶颈，这点让她颇为苦恼　　我的管理能力不能跟上团队扩张的速度，这让我有点找不到方向彭彭说，以前只是想着如何发展壮大，没有去思考管理方面的问题，从去年开始，她发现自己不知道怎么带团队了　　彭彭开始发现，一个团队就像一台机器，而团队里面的每个人都是这台机器的零件，要想机器得到正常的运转，就需要每个人在每个岗位发挥自己的能力而作为这台机器的操作者彭彭，发现自己无法驾驭了　　员工的情绪、想法以及他们之间的相处都有可能影响团队的发展彭彭说，每个员工都是独立的个体，他们有自己的想法，会考虑职业前景，员工与员工之间也会产生矛盾和摩擦，如何去解决这些问题，就需要她去思考和学习因为这一点，从去年开始，她已经在接触管理方面的培训现在她基本能将员工放在合适的位置，处理员工之间的矛盾。

彭彭说，接下来她将继续加强管理和技能方面的学习，让事业得到更好的发展　　说起创业，彭彭认为，她现在能拥有车和房都是源于自己刻苦学习的结果她说，创业是一个长期的过程，需要不断的坚持，每个时期的变化都要适应并能驾驭，这样的创业就不怕不成功第 3 页 共 3 页。