出口玩具企业质量安全控制.ppt

单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,,,*,出口玩具企业质量控制,出口玩具质量控制,产品质量安全要求的识别,,产品质量的控制,,合同→ 设计、打样→首件鉴定、检测→采购→生产→检验,,,产品质量安全要求的识别,法规标准收集和客户要求理解,,产品要求确定,,标准、客户要求转化为生产过程质量具体要求，以产品图纸、图样文件等形式体现,,原辅料、零配件选择：标准、客户要求转化实际使用材质、型号、规格的原料和零件,,加工工艺选择、管理：样品、图纸要求转换成实际加工方法，加工要求,,,玩具相关法规标准收集理解,欧盟法规标准,,美国法规标准,,中国玩具标准,,日本玩具标准,,,欧盟法规标准,88/378/EEC玩具安全指令,,关于产品机械安全、重金属迁移量、材料易燃性、电学特性,,76/769/EEC关于统一各成员国有关限制销售和使用某些有害物质和制品的法律法规和管理条例的理事会指令该指令经20多次修订， 将于2009年6月1日废止，被EC No 1907/2006 (REACH)指令 《欧盟关于化工品注册、评估与许可的规则 》取代关于有害化学物质使用限制,,,欧盟法规标准,2002/95/EC RoHS 电子电气设备有害物质禁用指令2002/96/EC WEEE 废弃电子电气设备指令,,94/62/EC 包装及其材料指令,,2006/66/EC 电池、蓄电池、废电池、废蓄电池指令,,2004/108/EEC电磁兼容指令,,,欧盟法规标准,玩具通用标准EN71EN71 Part 1 机械及物理性能测试EN71 Part 2 易燃性测试EN71 Part 3 8 种有毒金属元素含量测试EN71 Part 4 化学实验玩具EN71 Part 5 非实验用化学玩具EN71 Part 6 年龄组警告标签的图解符号EN71 Part 7 指画颜料EN71 Part 9 有机化合物通用要求EN71 Part 10 样品制备和提取EN71 Part 11 有机物化合物分析方法,,EN 1888-2005儿童护理用品.轮式儿童车辆.安全要求和试验方法,,EN 50088-2002电动玩具安全性,,EN 62115-2005电动玩具.安全,,,美国法规标准,《消费品安全法案》(Consumer Product Safety Act，CPSA),,《联邦危险品法案》(Federal Hazardous Substances Act，FHSA),,《可燃纺织品法案》(Flammable Fabrics Act，FFA),,《防毒包装法案》(Poison Prevention Packaging Act，PPPA),,《联邦食品、药品和化妆品法案》(Federal Food，Drug and Cosmetic Act，FDCA),,,美国法规标准,联邦危险品法案第16部分(16 CFR)适用于儿童用品，包括玩具 。

这一部分针对儿童用品的机械、物理性能、易燃性能、化学性能以及安全标识等方面作出了强制性规定包括涂层重金属含量）,,《2008消费品安全改进法案》，美国总统布什于2008年8月14日签署实施主要是对儿童用品建立安全标准，铅含量和邻苯二甲酸酯的限量要求,,美国危险艺术材料标签法(Labelling of Hazardous Art Materials Act)简称LHAMA,,,美国法规标准,ASTM F963玩具安全,,ANSI Z315.1-2006儿童三轮车安全要求,,ASTM D 4236-94(2005) 慢性危害健康的工艺材料的标志方法,,ASTM F833a-2007婴儿车和折叠式婴儿车用消费者安全性能标准规范,,ASTM F 834-1984(1999) 玩具储蓄盒的安全使用规范,,UL 696-2006电子玩具,,UL 697-2004玩具用变压器,,,中国玩具标准,GB6675玩具安全要求= ISO 8124玩具安全,,GB19865 电玩具的安全≈ EN62115,,GB9832 毛绒布制玩具安全与质量,,GB5296.5 玩具标识和使用说明,,GB14746儿童自行车安全要求,,GB14747儿童三轮车安全要求,,GB14748儿童推车安全要求,,GB14749婴儿学步车安全要求,,GB13472 BMX儿童自行车安全要求,,,日本玩具标准,ST 2002 Part 1-2002玩具安全 第1部分：物理和机械性能,,ST 2002 Part 2-2002玩具安全 第2部分：第2部分：阻燃性能,,ST 2002 Part 3-2002玩具安全 第3部分：化学性能,,JIS S6006-2007铅笔、彩色铅笔及所使用的铅芯,,,产品要求确定,,根据客户来样、结合玩具年龄组别要求,,明确产品结构，制定产品图纸、生产工艺、检验规范,,确定原辅料、零部件,,,,,玩具年龄组别,12个月以下（美国18个月以下）,,小零件、形状、突起、绳线、球、尖端、锐边、活动间隙、声响，产品必须有年龄组别标识,,3岁以下,,小零件、突起、绳线、球、尖端、锐边、活动间隙、声响，产品必须有年龄组别和相应的警告语,,6岁以下,,尖端、锐边、活动间隙、声响，产品必须有年龄组别和相应的警告语,,,原辅料、零部件选择,成本,,功能,,视觉效果、手感等,,质量安全要求,,涂层油漆、油墨、色粉（颜料）重金属控制,,塑胶零件（PVC、橡胶、硅胶、TPR弹性体等弹性材料）邻苯二甲酸盐,<0.1%，,垫圈、橡皮筋,,布绒玩具、木偶服装、头发中偶氮染料,,,原辅料、零部件选择,安全要求,,水笔中苯、甲苯要求,,纺织材料阻燃性,,密度板、夹板中甲醛要求,,螺钉、铁丝等材料尖端、锐边,,材料强度（产品整体强度和局部强度）等,,,,产品图纸、生产工艺,产品结构：,,考虑产品中小零件、形状、突起、绳线、球、尖端、锐边、活动间隙、声响等要素,,零件形状、尺寸、公差、光洁度,,产品整体和局部强度，经跌落、拉力等滥用测试，避免产生不允许的小零件、尖端、锐边,,产品功能,,形成,图纸或图样,,,产品整体和局部强度,连接强度：,,布料连接：基布留边、针距、回针、线结。

销钉连接工艺：孔径、轴径公差，接触面积、上胶量、木材水份,,绳结连接工艺：孔径、线径、结头大小、绳线摩擦力螺钉连接工艺：孔径、深浅,,塑料零件连接：热熔合工艺：材料强度厚薄、熔合温度、接触面积,,材料强度：材质、厚薄、防水性等,,,生产工艺,实际加工方法，加工要求,,工艺流程图,,具体工序生产工艺指加工材料、设备、工具、工艺参数、产品加工要求,,缝纫加工工艺参数指缝线针距、留边余量等，加工要求是缝边平整，没有炸口等；,,木加工中钻孔工艺参数指钻头转速、进刀速度，加工要求是尺寸精度，表面质量等,,喷漆加工是指油漆调制配方和流动性，加工要求是流痕、露地、污迹等生产工艺,产品要求应文件化，产品质量要求从客户、销售、技术到供应、生产、车间、质检、仓库；从管理人员到操作员工；从内部到外部？如何保持一致性？,,产品图纸（总装图、零件图、 排料图、材料清单等）,,工艺流程图,,生产指令单、生产样品、图样,,生产工序作业指导书、检验规程等,,技术文件审批、发放、修改、作废,,,质量控制,设计、打样阶段,,采购、供应、外协,,生产过程控制,,成品检验检测,,质量管理工作改善,,,,,设计、打样阶段,样品首件鉴定,,是否符合标准、图纸、来样、生产工艺要求；,,原辅料化学危害、结构安全性、功能、外观、包装、标签等要素必须在首件鉴定记录表中体现，相关数值量化；,,产品送CNAS认可实验室检测；,,形成完整产品档案，包括产品图纸（图样）、工艺文件、首件鉴定记录、检测报告。

采购、供应、外协,针对外购的产品质量要求，明确具体的采购单位,,供方管理范围,,与产品质量要求有关原辅料和服务，木制穿绳玩具绳线，布绒玩具缝线，木推车橡胶圈,,供方选择、评估：,零星采购问题,,供方控制,,控制方式：定期评估,,定期评估什么？我们工厂该怎么做？,,,采购、供应、外协,产品进货检验,,检验依据：产品采购单、原辅料检验规程,,原辅料检验规程：原辅料质量要求是否明确，是否反映法规标准要求，抽样方案、检验方法、合格判定是否合理，具备可操作性外购油墨怎么检？,,检验记录真实、完整,,,生产过程控制,产品质量、工艺等要求传递要求及时准确、到位,,发送、传达各部门、工序、岗位,,相关人员接受、理解，按要求执行,,涉及文件发送、更改，人员培训,,工序,日常管理,,明确关键工序、特殊工序，监控记录如喷漆,,人员能力，操作符合性等,,,生产过程控制,产品可追溯性,,从原料到成品，产品标识，检验状态标识,,产品标识：反映供应商、生产单号、品名、数量、规格、型号、时间、操作班组人员等，留下识别标志避免误用，留下追溯痕迹关键工序全过程可识别、可追溯，如油漆、油墨从调制到使用，必须全过程可识别、可追溯。

生产单规定涂料品种、型号，调漆桶标识，反映色号、调制型号、涂料生产批号、调制时间、用于哪个生产单生产过程控制,生产过程质量监控,,首件检验、工序自检、工序巡检,,质量要求是否明确，是否反映法规标准要求，抽样方案、检验方法、合格判定是否合理，具备可操作性成品检验检测,检验要求,,合同、样品、检验规范；,,质量要求是否明确，是否反映法规标准要求，抽样方案、检验方法、合格判定是否合理，具备可操作性检验记录,,不能仅反映检验结果（合格，不合格），同时应记录应检验项目的数据质量管理工作改善,对质量管理体系进行自查,,日常检验结果；,,客户反馈；,,检验检疫反馈的信息；,,质量目标执行情况的信息；,,过程能力（安全卫生项目的控制能力）；,,同行业的产品质量警示、被通报和召回信息；,,其他需要进行分析的信息谢谢！,,,。