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职业形象塑造礼仪：是为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统方式固定下来的礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为亚里士多德说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽” -------强调人与人之间交往和沟通的必要我国是“文明古国，礼仪之邦” 孔子曰：非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动古人说：“礼出于俗，俗化为礼”早在先秦周公的“制礼作乐”、北京人的“老礼儿”，到五讲四美、各行业的服务规范，都包含了仪容仪表、言行举止、为人处事等内容★ 一、仪 容 ★ 部位男性女性整体自然大方得体，符合工作需要及安全规则精神奕奕充满活力，整齐清洁头发头发要经常梳洗，保持整齐清洁、自然色泽，勿标新立异发型前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，无烫发女员工发长不过肩，如留长发须束起或使用发髻面容脸、颈及耳朵绝对干净，每日剃刮胡须脸、颈及耳朵绝对干净，上班要化淡妆，但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆身体注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。

勤洗澡，无体味上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气衣服1. 工作时间内着本岗位规定制服，非因工作需要，外出时不得穿着制服制服应干净、平整，无明显污迹、破损2. 制服穿着按照公司规定执行，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物，不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖3. 制服外不得显露个人物品，衣裤口袋平整，勿显鼓起西装制服按规范扣好，衬衣领、袖整洁，钮扣扣好，衬衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1cm裤子裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面手保持指甲干净，不留长指甲及涂有色指甲油鞋鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮，以黑色为宜，无破损，勿钉金属掌，禁止着露趾凉鞋上班袜男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的短中筒袜女员工着裙装须着肉色袜，袜无破洞工牌工作时间须将工作牌统一按规范佩带，一般佩带在左胸显眼处，挂绳式应正面向上挂在胸前，保持清洁端正★ 二、仪表 ★仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。

因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣不要在人前“打扫个人卫生”比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅 2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致★ 三、仪态 ★＊微笑：　微笑是职场第一大礼仪，在职场人际关系与心理沟通中，有一项最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑微笑是一种极具感染力的交际语言，不但能很快缩短你和他人的距离，并且还能传情达意当然，微笑看似简单，但也需要讲究一定的技巧首先，在人际交往与沟通中，要笑得自然微笑是美好心灵的外观，微笑需要发自内心才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得体切记不能为笑而笑，没笑装笑其次，与人交往沟通时要笑得真诚。

人对笑容的辨别力非常强，一个笑容代表什么意思，是否真诚，人的直觉都能敏锐判断出来所以，当你微笑时，一定要真诚真诚的微笑让对方内心产生温暖，引起对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，加深双方的友情第三，微笑要有不同的含义对不同的交往沟通对象，应使用不同含义的微笑，传达不同的感情尊重、真诚的微笑应该是给长者的，关切的微笑应该是给孩子的，暧昧的微笑应该是给自己心爱的人，等等第四，微笑的程度要合适微笑是向对方表示一种礼节和尊重，我们倡导多微笑，但不建议你时刻微笑微笑要恰到好处，比如当对方看向你的时候，你可以直视他微笑点头对方发表意见时，一边听一边不时微笑如果不注意微笑程度，微笑得放肆、过分、没有节制，就会有失身份，引起对方的反感第五，微笑要看不同的人际关系与沟通场合微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅，但对人微笑也要看场合，否则就会适得其反如当你出席一个庄严的集会，去参加一个追悼会，或是讨论重大的政治问题时，微笑是很不合时宜，甚至招人厌恶因此，在微笑时，你一定要分清场合最后，如果你善于运用微笑，那么将会有意想不到的效果旅店帝王希尔顿一文不名的时候，他的母亲告诉他，必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客，方能成功。

希尔顿最后找到了这样东西，那就是微笑!依靠“今天你微笑了吗”的座右铭，他成为了世界上最富有的人之一＊眼神：眼睛是人类面部的感觉器官之一，最能有效地传递信息和表情达意社交活动中，眼神运用要符合一定的礼仪规范，不了解它，往往被人视为无礼，给人留下坏的印象⑴、当你被介绍与人认识时，眼睛要看着对方脸部，但不能将对方上下打量有求于对方或者等待对方回答时，眼睛略朝下看，以示谦恭和恳请⑵、自己若想要中断的话，可以有意识将目光稍微转向他处当对方说了错误的话显得拘谨时，不要马上转移自己的视线，相反，要继续用柔和理解的目光注视对方，否则，被别人误解为嘲笑他当双方缄默不语时，不要再看着对方，以免加剧尴尬局面；谈得很投入时，不要东张西望，否则别人会误认为你已经不耐烦了⑶、上台讲话时，要先用目光环顾四周，以示对到会人的尊重在社交场合，最忌讳和别人眉来眼去和使用满不在乎的眼神，这是没有礼貌和修养的表现⑷、进入上级的办公室时，不要把目光落在桌上的文件走进陌生人的居室，也不要东张西望和长辈说话时，最好走近他，用尊敬的目光直视对方＊坐姿： ㈠、标准的坐姿⑴、入座时要轻、稳、缓走到座位前，转身后轻稳地坐下女子入座时，若是裙装，应用手将裙子稍稍拢一下，不要坐下后再拉拽衣裙，那样不优雅。

正式场合一般从椅子的左边入座，离座时也要从椅子左边离开，这是一种礼貌女士入座尤要娴雅、文静、柔美如果椅子位置不合适，需要挪动椅子的位置，应当先把椅子移至欲就座处，然后入座而坐在椅子上移动位置，是有违社交礼仪的⑵、神态从容自如（嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然） ⑶、双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙发扶手上，以自然得体为宜，掌心向下⑷、坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直⑸、双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小“ V”字型男士两膝间可分开一拳左右的距离，脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美，但不可尽情打开腿脚，那样会显得粗俗和傲慢⑹、坐在椅子上，应至少坐满椅子的２／３ ，宽座沙发则至少坐１／２ 落座后至少１０ 分钟左右时间不要靠椅背时间久了，可轻靠椅背⑺、谈话时应根据交谈者方位，将上体双膝侧转向交谈者，上身仍保持挺直，不要出现自卑、恭维、讨好的姿态讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊⑻、离座时要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起 ㈡、不同场合的坐姿⑴、女士着裙装入座时应当将裙子后片向前拢一下，以显得端庄、文雅；起立时右脚先向后收半步，站起，向前走一步，再转身走开。

⑵、两脚交叠而坐时，悬空的小腿要向回收，并将脚尖屈向下，以给人高贵、大方之感⑶、男士、女士需要侧坐时，应当将上身与腿同时转向同一侧，但头部保持向着前方⑷、作为女士，坐姿的选择还要根据椅子的高低以及有无扶手和靠背，两手、两腿、两脚还可有多种摆法，但两腿叉开，或成四字形的叠腿方式是很不合适的＊站姿：职场站姿礼仪：站姿是静态的造型动作，是其他动态美的起点和基础古人主张“站如松”，这说明良好的站立姿势应给人一种挺、直、高的感觉 ㈠、基本站姿１．两脚跟相靠，脚尖展开４５°～６０°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上２．两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提３．腹肌、臀大肌微收缩并上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力４．脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起５．两肩放松下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸６．两手臂放松，自然下垂于体侧７．脖颈挺直，头向上顶８．下颌微收，双目平视前方㈡、站姿实例商务人员根据场合的不同，在基本站姿的基础上可以变化出前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同姿态１．女士前搭手站姿：两脚尖展开，左脚脚跟靠近右脚中部，重心平均置于两脚上，也可置于一只脚上，通过重心的转移可减轻疲劳，双手置于腹前。

２．男士后搭手站姿：两脚平行开立，脚尖展开，挺胸立腰，下颌微收，双目平视，两手在身后相搭，贴在臀部３．女士持文件夹站姿“身体立直，挺胸抬头，下颌微收，提髋立腰，吸腹收臀，手持文件夹４．男士提公文包站姿：身体立直，挺胸抬头，下颌微收，双目平视，两脚分开，一手提公文包，一手置于体侧 站立时，既要遵守规范，又要避免僵硬，所以站立时要注意肌肉张弛的协调性强调挺胸立腰，但两肩和手臂的肌肉不能太紧张，要适当放松，气下沉至胸腹之间，呼吸要自然另外要以基本站姿为基础，善于适时地变换姿态，追求动态美同时，站立时要面带微笑，使规范的站立姿态与微笑相结合＊走姿： v 标准的行走姿势，要以端正的站立姿态为基础其要领是：以大关节带动小关节，排除多余的肌肉紧张，要走得轻巧、自如、稳健、大方v 手臂伸直放松，手指自然弯屈，摆动时，要以肩关节为轴，上臂带动前臂，向前，手臂要摆直线，肘关节略屈，前臂不要向上甩动，向后摆动时，手臂外开不超过30°前后摆动的幅度为30-40厘米上体前倾，提髋屈大腿带动小腿向前迈v 脚尖略开，脚跟先接触地面，依靠后腿将身体重心推送到前脚脚掌，使身体前移v 以上行走动作，符合人体结构的机制，是最省力的。

外八字、斜肩、猫腰、大肚的走法都是不美观的 ＊蹲姿：蹲姿不像站姿、走姿、坐姿那样使用频繁，因而往往被人所忽视一件东西掉在地上，一般人都会很随便弯下腰，把东西捡起来但这种姿势会使臀部后撅，上身前倒，显得非常不雅讲究举止的人，就应当讲究蹲姿这里介绍一种优美的蹲姿1、  男士蹲姿：不让臀部高于自己的头部2、女士蹲姿：优雅的蹲姿的基本要领是：左脚在前右脚在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全脚掌着地，大腿靠紧，右脚跟提起，前脚掌着地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前倾以左脚为支撑身体的主要支点尊敬的赞助商：**于200_年_月_日举办一个全校性的综合型运动会，历时一周期间包括三个部分：开幕式文艺演出、运动会和闭幕式颁发奖项（两天）我们校学生会外联部是此类校园活动指定宣传策划单位，对商家赞助大学生活动的可行性，特别是赞助我校运动会活动的可行性有较深入的了解现在就让我们为贵公司作此赞助可行性报告一、行性分析1、本次运动会得到了学院团委和学校相关部门的大力支持，规模大、参与者多，能吸引更多师生及其家属来观看，深受同学欢迎,并推动学校体育事业的发展，必引起全校性的轰动2、在校大学生达____余人，人流量大达到运动会每天入场观看人次为____左右。

人口密集，而且本校的消费能力较高，为贵公司宣。