洗衣房主要岗位职责.docx
5页洗衣房东要岗位职责一、洗衣房东管岗位职责1、在客房部的经理的领导下,全面负责洗衣房工作2、每天参加例会,饭馆工作计划及要求,协调好与各部门之间的关系3、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制状况4、主持拟订的规章制度,工作流程,质量标准安全保障举措和拟订培训计划5、随时与上级保持联系,接受指示,听取部下建议与建议做好职工的思想工作调换职工工作踊跃性6、检查领班的工作7、有效进行成本控制,制订价钱,保持均衡,注意清洗剂的耗费控制,并按计划补库8、办理客人洗衣投诉事件9、做好洗衣设施用品按期检修养护工作10、发现和培育优异职工,选拔管理人材11、剖析部门营业周期状况12、达成上级领导交待的其余工作二、洗衣组领班岗位职责1、督导职工严格按工作程序与标准工作,保证客衣,工作及其余布草的清洗,熨烫质量,保证快衣服务的准时达成与实时送回2、熟习各样机器设施的使用方法,督导职工按规定操作机器保证人身与设施的安全3、督导职工工作结束后,仔细做好机器设施的洁净保护工作,保持工作地区的卫生洁净,齐整4、检查工作地区内消防及其余影响安全生产的隐患,发现问题实时办理上报5、申领所需物件,并控制使用,加强成本义识。
6、拟订培训计划,培训本组职工并对新职工进行岗前培训7、负责与其余班组交流,搞好工作协调,培育团队精神8、做好生产记录和每天工作记录上报经理9、达成上级指派的其余工作三、干洗工岗位职责1、准备工作,按工作程序开启,操作机器设施2、按规定的程序与标准做好客衣的检查,分类,洗前往污干洗和干洗后的补洗工作3、掌握干洗机性能正确使用和掌握养护方法,按期做好设施的保护养护工作4、亲密注意干洗机工作时期各部门的工作状况,出现故障实时停机报修5、按期清理过滤器 .蒸馏器 .打扫工作地区卫生6、关于现的洗衣质量问题,应实时向领班,主管报告,并做好事例剖析,采纳适合举措挽救7、工作完成后,一定切断水,电气和各开关,填写生产记录四、烫衣工岗位职责1、每天负责熨烫客衣的各衣物和工服2、按工作程序和标准,设施使用前的各项准备工作3、能操作各样种类的烫衣机,并依据应用手工熨烫4、正确地辨别衣料,掌握烫衣的温度和程序,保证熨烫质量5、熨烫衣物时,发现未洗洁净的衣物,送回清洗组回洗6、严禁压烫衣物上的易损的纫扣,拉链,饰物等如发现衣物上有损坏,饰物不全时,应马上报领班,主管7、掌握机器性能,做好机器养护和工作地区卫生状况。
8、每天工作结束后一定切断电源,封闭蒸汽阀门,填写生产记录9、达成领班,主管指派的其余工作五、水洗工岗位职责1、每天做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设施2、按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的清洗和烘干工作3、严格按清洗标准准时,质量,加放清洗原料,保证清洗物件的质量4、掌握水洗机,烘干机的性能,使用和养护方法,按期做好设施的保护和每天洁净工作5、工作时期应随时查察机器的运行状况,发出故障时报修,机器运行中,不得离岗6、关于出现的清洗质量问题,应实时向领班,主管报告,并剖析原由,采纳适合挽救举措7、工作结束后,封闭设施,切断水电气开关,填写清洗记录,打扫地区卫生8、达成领班,和主管指派的其余工作六、洗衣收发员岗位职责1、按要求准时到楼层收取待洗的客衣并查对房号2、负责客衣的盘点、分类、查对和记录工作,按标准打号3、仔细检查衣物,记录损坏、搭色、样色、少扣饰物不全等状况, 实时与客房服务员获得联系, 经认同方可清洗4、如发现客人忘记在衣物内的钱、物一定登记并交到办公室由主管与客房中心联系归还给客人5、把衣物按水洗、干洗、熨烫分类放入车内送下一道工序,并负责转达客人的特别要求。
6、对洗、烫好的衣物要检查质量,若有不合格的衣物退回相关班组,并检查查对件数,物件,房号和质量完整符合标准后再包装送回楼层7、对当天不要求送回的洗衣要做好记录,明天按客人要求准时送回8、对“ VIP”和长住客人要特别要求,并准时送回9、对快件服务要注意客人特别要求,准时送回10、每天打扫工作域卫生11、达成领班、主管的其余指派工作。





