《市场营销》—课程标准.doc

课 程 标 准1.【总体说明】课程编码学习领域课程类别必修课适用对象高职高专市场营销专业学生开设学期1学时/学分60～72/3～3.5编制人易正伟审核人编制时间审核时间学习目标1、知识目标：1）深刻理解和系统掌握市场营销基础理论，包括市场营销的内涵、市场营销观念及其发展、营销岗位划分及其任职要求等；2）深刻理解和系统掌握市场分析与开发基本原理，包括营销环境分析的内容及方法，市场调研流程、内容及方法，目标市场选择与市场定位的内容与战略等等；3）深刻理解和系统掌握营销策略选择与制定基本原理，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等，即所谓的4PS；4）深刻理解和系统掌握营销管控的内容与基本原理，包括营销计划、组织、控制的内容与基本原理等；5）深刻理解和系统掌握营销理论的新发展，包括绿色营销、关系营销、文化营销、创新营销、体验营销、服务营销、整合营销传播等2、能力目标：1）能运用市场营销基础理论去分析现代市场经济的一些营销现象，同时能从一个专业营销人的视角给自己的职业生涯作一初步规划；2）能运用市场分析与开发基本原理和方法，就某一具体产品或服务的市场开发问题进行营销环境分析，展开市场调研，乃至完成最后的市场定位；3）能运用营销策略选择与制定基本原理和方法，为某一具体产品或服务制订产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等；4）能运用营销管控的基本原理与方法，为自己实习过或熟悉的企业制订一套营销管理制度；5)能运用营销理论的新发展，为自己实习过或熟悉的企业制订新的营销战略。

3、素质目标：1）具备良好营销管理理论素养和良好心理素质；2）具备良好的思维方法和工作方法；3）具备良好的职业素养和职业形象教学内容本课程教学内容分为市场营销基础、市场分析与开发（包括营销环境分析、市场调研和目标市场选择与市场定位）、营销策略选择与制订（包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即传统意义上的4PS）、营销管控与营销创新等四个模块，结构简单清晰，逻辑性强，便于读者学习和理解全书内容按照工作流程选取，注重强化学生实践技能的培养学习情境序号情境描述情境类别（必修、可选）学时分配1．市场营销基础知识基础（掌握）：理解市场的内涵及构成，掌握市场营销的内涵及其核心概念，了解市场营销观念及其发展，熟悉企业的主要市场营销岗位及其工作职责必修4能力训练（应用）：能举例说明市场营销观念在不同企业或行业的差异，并分析差异产生的原因必修2内容拓展（理解与了解）：能结合企业营销岗位及其职责，对自己未来职业生涯进行初步规划可选22. 市场分析与开发知识基础（掌握）：理解市场营销环境的内涵及宏观、微观营销环境因素，掌握几种主要的营销环境分析方法与工具，熟悉市场竞争分析的内容和方法，掌握市场调研的主要方法，理解市场细分的概念、客观基础、原则、标准和方法，掌握选择目标市场考虑的基本要素和目标市场选择、进入的战略与策略，掌握市场定位的含义、方式及策略。

必修12能力训练（应用）：能运用所学知识，分别对某消费品或工业品的购买者行为进行分析；能够根据具体调研项目的要求，选择合适的调研方法并展开调研；能够运用目标市场选择的有关知识，策划某新产品进入目标市场的战略与策略必修6内容拓展（理解与了解）：能运用竞争分析的相关知识，对某一具体企业、品牌或产品的竞争状况进行分析，然后制定相应的竞争战略和策略；能够根据具体调研项目的要求，撰写完整的市场调研方案；能够例举在市场定位方面做得比较好的企业、品牌或产品，并总结其定位成功之处可选43．营销策略选择与制定知识基础（掌握）：理解产品整体概念及产品组合的概念、策略与分析方法；掌握产品生命周期的含义、各阶段特点及相对应的营销策略；理解影响定价的主要目标及影响定价的基本因素；掌握三种基本定价方法即成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价的具体表现形式及适用条件；掌握中间商选择、激励，渠道冲突和窜货管理的内容与方法；理解促销组合四种方式即人员推销、广告、销售促进和公共关系的内涵和适用范围必修16能力训练（应用）：能够运用有关产品及产品组合的知识去解释一些企业(如P&G)的产品策略；能够运用有关产品生命周期的知识去分析一些产品所处生命周期及可采取的营销策略；能够运用有关产品定价的知识解释和分析一些典型产品的定价策略；能够分析、归纳某行业（如家电行业）或企业(如海尔等)的渠道模式；能够列举在促销策略方面运用得比较精到的企业实例。

必修8内容拓展（理解与了解）：能够结合某种新产品，为其策划一个开发和上市方案；能够结合某种新产品，为其制订一个可行的价格策略；能够结合某种新产品，为其策划一个渠道开发方案；能够针对某一节日，为某产品策划一个促销方案可选44．营销管控与营销创新知识基础（掌握）：理解营销计划执行过程管理的相关内容、营销组织设计的影响因素和营销组织结构的主要类型；掌握营销计划的内容和营销控制的内容；理解各种新营销理念的内涵、形式及内容；掌握实施各种新营销理念的方法、策略及注意点必修6能力训练（应用）：能够分析、归纳某企业营销管控的主要措施和效果；能够分析、归纳某行业或企业所采用的新营销模式必修4内容拓展（理解与了解）：能够针对某一企业，为其制订一个年度营销计划，并制订相应的控制方案；能够结合某种新产品，为其策划一个营销创新（如绿色营销、体验营销）方案可选2学习基础1.前导课程：《经济学》和《管理学》等2.服务课程：《市场调研与预测》、《推销实务》、《营销策划》、《广告实务》、《销售管理》、《客户关系管理》、《连锁经营管理》、《服务营销》、《分销渠道管理》（或其它后续相关课程）3.学生基础：1)完成前导课程学习，具备较好专业基础理论素养。

2)完成相关专项实训课程，具备一定的感性认识，对市场营销基本概念和工作流程有一定了解考核评价情境1情境2情境3情境4笔试成绩（70%）+项目成果（20%）+工作表现（10%）笔试成绩（70%）+项目成果（20%）+工作表现（10%）笔试成绩（70%）+项目成果（20%）+工作表现（10%）笔试成绩（70%）+项目成果（20%）+工作表现（10%）0.150.350.400.10课程教学效果评价方法：以学生职业能力培养为核心，以工作过程导向设计课程，实现“教、学、做”一体化课程教学效果评价采用“学生评课、督导评课、同行评课、校内外专家（专业指导委员会）评课”相结合制度，力求全面、真实反映教学效果教学方法为较好实现教学目标，本课程采用以下教学方法：1．根据每个学习情境的学习目标和国家职业技能等级鉴定标准的要求，结合学生的学习特点和基础素质，考虑学院各方面的教学资源条件，设计教学项目，并采取与之相适应的教学方法和手段2．综合应用多媒体课堂教学、案例教学、虚拟项目教学、现场教学、软件仿真、网络学习等教学手段，保证教学效果3．根据各学习情境的特性，设计“全过程动态学习评价”的方式，综合、灵活使用“笔试成绩+项目成果+工作表现”的考评方式，对每个教学任务完成结果实施“实时性”考核。

4．虚拟项目模拟仿真教学：导入虚拟项目，组建模拟公司，在虚拟环境中进行仿真教学，是体现本课程项目驱动，在工作过程中实现“教、学、做”一体化的重要手段2.【学习情境标准】 学习情境1市场营销基础6-8学时0.45-0.525学分学习目标理解市场的内涵及构成，掌握市场营销的内涵及其核心概念，了解市场营销观念及其发展，熟悉企业的主要市场营销岗位及其工作职责职业标准能举例说明市场营销观念在不同企业或行业的差异，并分析差异产生的原因；能结合企业营销岗位及其职责，对自己未来职业生涯进行初步规划教学内容与教学方法项目1内容：明确市场营销的内涵项目1方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论项目2内容：树立市场营销观念项目2方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论项目3内容：分析营销岗位项目3方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论教学条件多媒体课室◎完成任务：完成课堂教学与讨论 ◎主要设备：多媒体教学设备1套教学活动任务1 ◎教学内容：市场的内涵及构成◎教学方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论◎教学手段：多媒体课堂教学◎教学环节：循序渐进，逐一讲解、举例、讨论、提问任务3◎教学内容：市场营销观念及其发展◎教学方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论◎教学手段：多媒体课堂教学◎教学环节：循序渐进，逐一讲解、举例、讨论、提问。

任务2 ◎教学内容：市场营销的内涵及其核心概念◎教学方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论◎教学手段：多媒体课堂教学◎教学环节：循序渐进，逐一讲解、举例、讨论、提问任务4 ◎教学内容：企业的主要市场营销岗位及其工作职责◎教学方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论◎教学手段：多媒体课堂教学◎教学环节：循序渐进，逐一讲解、举例、讨论、提问考核点1.各组案例讨论效果，案例分析思路、方法与结论2.回答问题针对性与准确度教学资源1.网络资源库：网址 2.参考书、授课计划、课程标准、PPT讲稿、习题、测试、交流平台、参考资料学习情境2销售组织管理18-22学时1.05-1.225学分学习目标理解市场营销环境的内涵及宏观、微观营销环境因素，掌握几种主要的营销环境分析方法与工具，熟悉市场竞争分析的内容和方法，掌握市场调研的主要方法，理解市场细分的概念、客观基础、原则、标准和方法，掌握选择目标市场考虑的基本要素和目标市场选择、进入的战略与策略，掌握市场定位的含义、方式及策略职业标准能运用所学知识，分别对某消费品或工业品的购买者行为进行分析；能够根据具体调研项目的要求，选择合适的调研方法并展开调研；能够运用目标市场选择的有关知识，策划某新产品进入目标市场的战略与策略。

教学内容与教学方法项目1内容：营销环境分析项目1方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论项目2内容：市场调研项目2方法：原理讲授+案例分析+课堂设计项目3内容：目标市场选择与市场定位项目3方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论教学条件多媒体课室◎完成任务：完成课堂教学与讨论，以及课堂设计 ◎主要设备：多媒体教学设备1套教学活动任务1 ◎教学内容：认识营销环境◎教学方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论◎教学手段：多媒体课堂教学◎教学环节：循序渐进，逐一讲解、举例、讨论、提问任务3 ◎教学内容：消费者购买行为分析◎教学方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论◎教学手段：多媒体课堂教学◎教学环节：循序渐进，逐一讲解、举例、讨论、提问任务5◎教学内容：确定市场调研项目◎教学方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论◎教学手段：多媒体课堂教学◎教学环节：循序渐进，逐一讲解、举例、讨论、提问任务7◎教学内容：设计市场调研问卷◎教学方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论◎教学手段：多媒体课堂教学◎教学环节：循序渐进，逐一讲解、举例、讨论、提问任务9◎教学内容：掌握市场细分方法◎教学方法：原理讲授+案例分析+课堂讨论◎教学手段：多媒体课堂教学◎教学环节：循序渐进，逐一讲解、举例、讨论、提问。