
老师薪酬管理及考核办法2015.doc
10页教师薪资管理及考核办法一.目的:为激励中教老师积极教学、提高教学及服务质量,特制定本考核办法二.适用范围:教学部 三.薪酬及考核:(1.以下涉及工资及奖金均为税前 2.本中心所有课时费均指常规班课程所属课时)员工薪酬=基本工资+课时费+提成+五险+工龄工资+其他奖励主管薪酬=基本工资+岗位工资+课时费+提成+五险+工龄工资+其他奖励四:晋升制度管理●基本工资核定标准:考核周期以自然季度为界,后一季度薪资根据上一季的教学质量及部门月度考评(见附件一,下同)记录核定,以此类推初级定岗可根据任职经历等予以职级核准岗位升级由教学部主管及中心主任共同评定 (幼儿班)职位底薪班级人数课时费合格级20000<X≤5205<X≤1030X>1040 中级23000<X≤5205<X≤1030X>1040 高级26000<X≤5205<X≤1033X>1040 资深级30000<X≤5255<X≤1035X>1045 特级35000<X≤5255<X≤1035X>1045(剑桥班)职位底薪班级人数课时费合格级20000<X≤202020<X≤3025X>3035 中级23000<X≤202020<X≤3025X>3035 高级26000<X≤202020<X≤3025X>3035 资深级30000<X≤202520<X≤3030X>3040 特级35000<X≤202520<X≤3030X>3040●岗位工资: 主管级岗位工资:500元●课时费:课时以学员报名时承诺开设的标准课程为准。
完全针对未报名学员临时加开的体验课程、需要教学部配合参与的公开课或市场推广活动、以及针对老学员的课外活动、演出排练等课程均属于身为教学部员工的工作职责,不计入课次●提成教学部主教老师所带班级里有学员转介绍签约的,主讲老师奖励每单100元首次来校咨询,通过安排试听DEMO课进单的,奖励DEMO课任教老师50元/课时奖金● 续费奖惩机制奖励:教学部主教老师所带班级里有学员(只上过一次课的新学员除外)续费任职主教老师奖励每单50元处罚: 少儿班班级人数掉班率处罚0<X≤50<X≤10%无40%<X≤80%100元100%200元班级人数掉班率处罚5<X≤100<X≤20%无40%<X≤60%200元X≥80%300元班级人数掉班率处罚X>100<X≤20%无30%<X≤50%200元50%<X≤80%300元X≥80%400元 剑桥班班级人数掉班率处罚0<X≤200<X≤20%无20%<X≤50%200元50%<X≤80%300元X≥80%400元班级人数掉班率处罚20<X≤300<X≤20%无20%<X≤50%200元50%<X≤80%300元X≥80%500元班级人数掉班率处罚X>300<X≤20%无20%<X≤50%300元50%<X≤80%400元X≥80%600元● 其他奖励老师有义务为参加各种竞赛的学员做免费,(比赛要经负责人同意,原则上须交报名费的比赛不参加,如若家长要求,比赛费用全部应家长承担)学员获得全国性竞赛一等奖的奖励主讲老师200元,二等奖的奖励主讲老师120元,三等奖的奖励主讲老师80元。
鼓励奖每人奖励30元四、月课次数据的统计为每月的1日至31日,工资于次月15日发放. 教师绩效考核分类:(占工资总额的10%)一:教学质量的评估工作量分制度:(100分)1. 出勤:(30分)(1)做好教师的考勤记录有病,有事需请假,不可擅自离岗,以保证教学秩序的正常运行请假或擅自离岗一次,倒扣10分2)教务人员上课,各种教学活动,会议不迟到,早退,不旷课,无病不请,当月出门勤着,奖励40分3)教师上课迟到一次扣10分,一学期迟到累计每三次按旷课处理4)学校组织的各型教学活动,教研活动无故缺席,每次口15分,事假每次扣5分3.教案(30分)(1)课前认真备好课,写好每节教案,课时环节完整,得30分2)使用旧教案,或是随机检查时发现实际教学进度与教学计划差距较大者,本项无分4.课堂教学(30分)(1)上课时衣着端庄,得体大方,仪表好,提前5分钟进到教室,做好学生考勤工作,组织好课堂纪律,维护良好的课堂秩序,制止课堂上学生的一切不良行为,培养学生良好的学习习惯5分)(2)教师在教学中要注意教育学生明确学习目标,端正学习态度,全面发展,刻苦学习,立志成才要关爱学生,激励学生的斗志,言传身教,以身作则。
5分)(3)教学严谨,能根据各科内容组织教学,运用适宜的教学方法,要能充分体现本培训中的课堂教学模式,调动学生学生的积极性,语言流畅,普通话标准,表达生动,有趣,逻辑性强,板书美观20分)(4)行为指标(企业简介、产品知识)为考核目标临时工作或自创工作(由被考核对象在考核期内发挥自觉、主动、积极、创造性的工作成果:或上级在考核期内临时指派的重要工作)月底考核由上级评定10分)二、教学部月度考评:老师月度考评标准---学员家长考核项目分值评分标准描述礼仪礼貌10每次面对学生均态度和蔼,亲切友好,从无不耐烦现象8基本能面带微笑解答学员所有疑问,偶尔态度不够和蔼5可以应对学员提出问题,态度一般0对待学员态度不好,无法冷静、有效解答疑问或处理问题主动性及投入程度20乐于承担任务,主动帮助学员16学员请求帮忙时可以提供必要帮助,态度尚可10学员请求帮忙时表现勉强,但基本可以按照要求完成0不肯帮助学员,或提供帮助时颇有微词解答能力30每次能详细解答学员问题,答案清晰,易于理解24基本能解答问题,不确定时能通过其他方式尽快告知学员正确答案15基本能解答问题,但无法回答时不能给学员一个及时满意的答复0经常无法解答问题,或者学员对答案质疑时无法应对值班情况10值班时从不离岗,活动区秩序井然,认真主动帮助学生8值班时不无故离岗,活动区秩序尚可,能回答学生问题5值班时不无故离岗,活动区秩序尚可,回答问题尚可0不按时值班;无故离岗;活动区秩序混乱回答问题耐心程度20每次都耐心解答学员提出的所有与教学有关的问题,对与教学无关的问题能帮助学员寻找适当的解决途径16基本能耐心解答与教学有关的问题,不了解的情况不妄加评论10能够解答问题,但对自己的学员和其他学员态度不同0不能耐心解答问题;或只对自己的学员态度和蔼对评价、错误指正和批评的接受情况10诚心接受所有正面、负面评价,对指出的错误及时纠正8能接受所有评价,错误指出后一周内有明显好转5能接受所有评价,对自己的短处缺乏认识,多次指正后错误才能有所改正0不肯接受批评,或屡次指出均不肯改正老师月度考评标准---中心同事考核项目分值评分标准描述礼仪礼貌10每次面对学生均态度和蔼,亲切友好,从无不耐烦现象8基本能面带微笑解答学员所有疑问,处理投诉偶尔态度不够和蔼5可以应对学员提出问题,态度一般0对待学员态度不好,无法冷静、有效处理投诉主动性及投入程度10乐于承担任务,主动帮助学员(包括自己及其他教师名下的学员)8同事或学员请求帮忙时可以提供必要帮助,态度尚可5同事或学员请求帮忙时表现勉强,但基本可以按照要求完成0不肯帮助学员或其他员工,或提供帮助时颇有微词公开课情况20每次上课前准备充分,提前到前台确认上课学员情况,上课时间把握好16能够按时开始公开课,上课前有准备,上课时间有一定掌控10基本按时开始公开课,有一定准备0公开课准备不够充分;上课时间过长或过短业务熟练度30熟悉课件流程,每次均能够向学员详细讲解正确的操作规则24了解课件流程,在与同事确认后能够向学员正确讲解操作规则15基本了解课件流程,必须在同事协助下向学员讲解正确的操作流程0不了解课件流程,或者不经确定任意解释操作规则就餐时间安排10每次合理安排就餐时间,用餐完毕及时返回岗位。
8基本合理安排就餐时间,用餐完毕及时返回岗位5偶尔无法合理安排就餐时间,用餐时间过长或多人同时用餐0经常无法合理安排就餐时间;用餐时间过长值班情况20按时值班,值班时间从不离岗16按时值班,从不无故离岗,离岗前安排好替班人并通知有关人员10按时值班,不无故离岗,即使离开不超过5分钟0不按时值班;无故离岗其他: -5事先不做沟通,任意更改中心标准运作流程,出现一次扣5分教师月度考评标准---教学主管考核项目分值评分标准描述学生学习效果10所有当月学生全部按时上课下课880%当月学生全部按时上课下课550%当月学生全部按时上课下课0超过一半当月学生全部按时上课下课Followup情况30所有学生当月均做过跟踪,一次/email,一次面谈(请假除外)2480%学生当月均做过跟踪,一次/email,一次面谈(请假除外)1550%学生当月均做过跟踪,一次/email,一次面谈(请假除外)0超过一半学生当月未进行两次followup投诉情况25当月无人投诉(不包括学生单方面无理要求)20当月投诉不超过两次,投诉问题不特别严重,并且接到投诉后3天内改正15当月投诉不超过4次,投诉问题不特别严重,并且接到投诉后3天内改正;或投诉两次内,但1次投诉问题比较严重,投诉后3天内处理完毕并改正0当月投诉超过4次;或投诉4次内,但投诉问题比较严重;或接到投诉后规定期限内无任何改进教学经理布置的工作完成情况25从不推诿教学经理所布置的工作,而且全部按时完成,质量达标20教学经理所布置的工作基本按时完成,质量尚可15教学经理所布置的工作基本按时完成,但需要很大改进0推诿工作,或安排工作超过一周尚未完成课堂教学反馈10备课充分,教学方法有创意,学生学习效果明显,课堂气氛活跃。
8备课充分,学生学习效果较好,能按教学要求上课,课堂气氛活跃5能按教学要求上课,课堂气氛一般,学生学习基本达标0备课不充分,课堂用语不标准,课堂气氛死板,学生未能充分练习1. 如果。
