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银行实习工作总结银行实习工作总结精选八篇.docx

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    •     银行实习工作总结银行实习工作总结精选八篇    通过推荐与面试,我有幸进入中国银行开发区支行的运营部进行为期两个月的实习实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结一、 中国银行简介二、实习经历及工作内容通过推荐与面试,总共历时一个礼拜的时间,有幸被录取了我在中国银行总行运营部签订了为期3个月的实习合同,并拿到了委任书,于第二天在开发区支行报道,正式开始了我的暑期实习工作 刚进入银行的时候,我大堂经理分配给一为资历很深的师傅做助手,当我跟我师傅报道的时候,师傅很开心、很释然的说,终于来了一位助手了,现在真的是很忙的时候啊于是,我忙碌的暑期实习生活就这么开始了我的师傅是做对公业务的,主要做年检、外汇、账户办理、贷款等主要业务的我的任务主要是处理大量的文案资料、资料入库、影印、写托收凭证等等,事情很多很琐碎,但是也学的多且快到银行的第一周,我的感觉就是手脚要麻利、要勤快,学习能力要强,对于业务要快速的上手,并且抓住一定的准确率另外要说的是,午餐是单位吃的,类似自助餐形式的,很丰盛,很好吃。

      做了一个月的时候,由于内容不是很难,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的不过这份差让我明白了工作就是需要细致,需要耐心,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真细节决定成败另外,每天早上,都有员工轮流开会的她们会讲述前几天遇到的需要注意的事情,对于某些事情的感想之类让我印象很深刻的有几件事情第一就是关于假钞的,短短的几周我就知道了不同规格的假钞,有些真的可以以假乱真,比如拼接的假钞,这个有四分之一是假的,其余四分之三是真的,部分的验钞机是验不出真假的第二就是性格分析方面,经理说,人可以分为十种类型,比如观察型、怀疑型、完美主义型等十种,只有更好的了解自己,才能把这种对人的工作做好第三就是关于礼仪方面的,我们要注意自己的仪态和服务态度,创造良好的口碑,要创造出让顾客愿意第二次、第三次来的意向…… …… 余下全文篇二 :金融学院兴业银行实习工作总结 实习时间:20xx年x月16号—20xx年x月10号实习地点;兴业银行水果湖支行实习目的:将理论与实践相结合,了解银行基本运行过程今年暑假,李建南,董美林等7名学生非常荣幸地进入兴业银行水果户支行进行了为期20天的实习。

      实践出真知,作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力走向社会,参加实践,可以帮助她们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑参加社会实践,对她们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对她们的事业心、社会责任感也有一定的帮助,因此这次实习对她们每个人来说都有着重大意义一.实习所学在大堂的主要工作(1)告知客户基本的收费标准(2)营业中分流客户3)维护大堂秩序4)买卖基金(5)外汇结汇(6)介绍兴业的理财产品 (7)办理信用卡在证券公司的主要工作(1)办理开户 (2)办理第三方存款 (3)办理柜台交易 (4)帮助客户分析股市的基本行情二 对工作的一些心得体会:通过座谈会的形式,学生们把一些心得体会都阐述了一遍,都学到了很多1.注重礼仪银行给人的印象,首先要看大堂,整洁干净,工作人员则要注意细节,着装,言行都会是客户考察银行的重点,所以给客户以好的印象是很重要的2.要替客户保密办业务时我们会了解到客户的很多私人资料,这些都不能随便说出去,在帮客户办理业务时,需要输入密码时应该回避。

      3.答应客户的事情一定要做到做不到的事情不要随便答应别人,答应了就一定要做,比如客户打询问,你不清楚这个业务,但答应他帮他问了再回过去,这个一定记得要回,这样客户才有被重视的感觉,否则极易遭到投诉4.要时刻以饱满的精神面对客户也许经过一天的忙碌你已经很辛苦了,但再累也不…… …… 余下全文篇三 :银行实习工作总结五月份工作总结首先我必须和林茵姐和玲艳姐说声抱歉,因为这段时间忙于复习考试,所以工作总结迟迟未交对于这个问题我在以后工作中一定会注意的了这是我进入浦发以来第一次写的总结,说来挺惭愧的但庆幸的是我能进入浦发实习,也是因为实习我才明确了我将来的就业方向—向金融界进军我学的是经济学专业,我们专业主要分为金融和会计两个方向进入浦发之前,我一直在岔路口徘徊着所以一点也不夸张的说浦发是我前进的风向标!不知不觉的我在浦发实习也有好几个月了,但是真正的工作却是在今年的四五月,也是在这两个月让我就业的天平偏向了金融这一边,也渐渐爱上了银行这一行业,不知道这算不算是我和银行比较有缘分呢?真的很感谢浦发给我一个锻炼自我的舞台,虽然我不是最闪耀的那颗明星,但我一直亮着!进入浦发之前,我对它了解不多,只是听说它的名字而已。

      也许真的是某些东西你越了解它你就越喜欢它,就象我越来越喜欢浦发一样敏杰常问我为什么对实习还那么有激情,我都笑笑说因为我喜欢它,我喜欢银行,喜欢营销在浦发实习不但让我初步了解了银行,更让我学会了怎么与上司相处,怎么和同事合作我们越秀支行真的是一支非常有活力的团队,当我们创下一天开卡90张的纪录时,我们兴奋得会狂欢起来;当我们因为疏忽丢了卡或者忘了复印身份证时,我们又会把错都揽在身上在自助银行开卡,我们有过委屈、心酸,也有过自豪、欢乐在这个月学到的东西比之前的都多我是个比较粗心的人,就是因为我的疏忽忘了复印身份证,害我跑了几条大街找到客户复印身份证因为我们疏忽资料录入错误,导致开卡出错,给银行带来很大麻烦曾经多次我和玉芹都以为林茵会放弃我们了,但是每次林茵姐都在严厉批评过后又会好好安慰我们,鼓励我们也许她对我们也是又爱有恨吧!不过经过几次的批评,我们对错误也印象深刻了,之后也没再出现这些错误了,也许这就是林茵姐严厉对我们的目的吧在浦发还有一个人是让我印象深刻的,那就是崔行长有一次我正在做回访客户,他在旁边微笑的看着我说:“你们今天工作表现很好哦,今天很多客户就是接到就去存钱来换礼物了好好干啊!”虽然是短短的几句话,但是却给了我们莫大的鼓励。

      最让我印象深刻的却是他那和蔼的笑容,真的好亲切啊!和我一向认为的行长高高在上的形象完全不一样啊…… …… 余下全文篇四 :银行实习工作总结 当时间的车轮不知疲倦一如既往的从我的生活中碾过,当桌前日渐稀薄的日历被我一页页撕落,当我还沉浸在对未来的憧憬、工作的希冀的时候,我在府谷支行营业室半年的实习期已经悄无声息的从我的指缝间滑过??回想进建行的这半年,有很多值得回味和深思的东西从“省行20xx年新入行大学生培训”的懵懂无知,到府谷支行营业室第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的建行员工的标准严格要求自己立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解在网店经理和主管以及营业室所有的同事的指导和带领下,我逐步学习金融银行常识和柜面现金业务,到目前开始学习个人业务顾问这个岗位我认真对待工作的每个环节和每个步骤,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位现将这一年的学习和工作情况总结如下:一、 品德素质修养和职业道德方面。

      作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事二、 业务知识和工作能力方面在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

      …… …… 余下全文篇五 :银行实习总结报告一眨眼,在民生银行为期五个月的实习日子就这么结束了,中间我换过很多部门,从业务八部、小微业务一部、再到计划财务部、每一个部门的哥哥姐姐都对我很好,也很照顾我我离开民生要感谢的人很多在这里我觉得我学到了很多很多,不仅仅只是实习这么简单而已实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结掌握了很多的小微业务,学到了很多的经验刚实习的日子,身心都觉得很累,想过要放弃,可是放弃之后自己又能干什么呢?我不断地问自己,但各个同事都是毫不保留地传授着他们的经验:要始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户真正的银行可能是和每个人的想象不一样的并不是那么轻松的工作,也并不是那么有趣开始时他们也只是给我做一些零散的工作,内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。

      在业务部门最重要的就是贷款业务,我真的觉得银行客户经理特别辛苦时常看到他们加班,有时还加班到很晚有一天我就跟着哥哥加班到九点半后来跟他们交流之后才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障?另外谈谈信贷业务,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字看似简单,实则非常繁琐最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围…… …… 余下全文篇六 :中国银行实习总结1 中国银行实习总结 作 者 彭蝶 专 业 航空服务 班 级 40933 学 号 091766 指导教师 胡晓晨目录摘要: .............................................................................................................. 1关键词:.............................................................................................。

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