科技创新案例调研提纲.docx

广州白云山和记黄埔科技创新案例调研提纲、 高管层调研内容与访谈问题（一） 调研内容1. 中药、西药和天然药物三者之间的关系以及当今主流发展趋势2. 中国企业在中药国际竞争中的地位以及国际竞争的战略3. 白云山和黄的地方行业环境4. 白云山和黄的管理标杆（benchmark）问题5. 1999年初，白云山中药厂在面临困境时选择的战略及其原因战略实施过程中的评价 问题以及后续战略调整和可持续发展战略问题（与和记黄埔合资）6. 科技创新管理的计划、组织、协调、激励、控制科技创新的可持续发展7. 领导层对科技创新的支持包括创新成果的运用和知识产权的保护）8. 企业文化与科技创新之间的关系9. 科技创新是否能扩展到各个层面的创新，上升到学习型组织？（二） 访谈问题1. 您认为下述这段话是否正确？中药、西药未来的发展趋势是什么？中药与西药之间是 一种什么样的竞争关系（替代品、互补品）？ 天然药物是指制剂所含化合物不是人工合成的，药物来源于天然产物，它可以是中药， 也可以是西药；而中药则是按中医药学理论使用的药物，它可以是天然药物，也可以 是人工合成的药物我国《药典》所载的药物制剂中，约只有20%的中药天然药物， 而西药中却有 40%左右为天然药物。

可见，人类在用药上“回归自然”给中药带来的 机会并不是最大的我国中药企业应增强对'国际化'的认识［医药经济报］05-9-12）？2. 有这样一组统计数字：目前国际中药贸易额已超过400 亿美元，且每年以一成的速度 增长，这其中，日本占到了80％，韩国占 10％，中国只占 5％左右国外所用中药原材料70%〜80%从中国进口保护不力致兵临城下中药产业能否冲出专利困局［中国医药报］05-9-22）有很多专家据此认为中药的国际市场非常大，国际化竞争是中药 的出路，而另一些专家认为中药现代化还未完成，在技术上还有差距，应该继续立足 国内，您的观点如何？3. 广东省建设“中医药强省”的政策是否对白云山中药有直接或间接的支持？有哪些？4. 白云山和黄是否实施了标杆管理（benchmark）?国外和国内标杆企业是谁？在哪些 方面进行标杆比较？复方丹参片与天津天士力的复方丹参滴丸相比如何？板蓝根与 同仁堂的相比如何？5. 为什么白云山中药厂在 1999 年初选择了实施科技创新管理？当时遇到哪些困难（资 金问题：资金投入与来源构成；费用分摊、投资回收状况；集团公司态度；人才和知 识水平；市场化问题）？这些困难是如何解决的？6. 请您评价一下 1999 年确立的三个梯队的产品建设方案？目前的进展情况如何？后来 是否调整过？如何进行调整的？7. 请问白云山中药在产学研合作和国际合作中进展如何？是否遇到过问题？双方如何进行利益分配？今后是否持续合作下去，后续合作如何进行？8. 请问白云山制药股份为什么选择与和记黄埔（中国）有限公司进行合资？和记黄埔能 够带给白云山中药厂怎样的资源？白云山和记黄埔的公司治理结构是怎样的？合资 一年以来运转情况如何？有哪些主要成效？9. 请问合资公司成立后，是否对原来的战略发展规划进行了调整？怎样调整的？10. 白云山和记中药与白云山制药股份业务如何区别？新成立的白云山和记中药有限公 司如何保证履行合资协议：产品的经营范围将不违反白云山制药股份与广州药业（600332.SH, 0874.HK）之间签订的避免同业竞争协议。

11. 请问白云山中药是如何从制度层面上进行科技创新规划的（科技创新方向选择）？12. 请问白云山中药是如何从制度层面上进行科技创新管理的组织、协调和控制？创新中 是否出现过失败,失败了是如何处理的？13. 请问白云山中药是如何从制度层面上保证对科技创新人员进行有效激励的？14. 请问白云山中药的高管层对科技创新给予了哪些重要的和持续的支持（切实将创新成 果运用,申请知识产权保护等）？15. 请问白云山中药是否在营造一种创新的企业文化氛围,调动企业每个员工参与创新？16. 请问白云山中药是否考虑过创建学习型组织的问题（准备如何实施）？17. 请问白云山和记中药是否已经建立了行业情报或外部信息收集系统？该系统能够提 供哪些信息和情报（宏观环境、行业政策、市场供求、竞争对手动态、科技进步、专 利等）？18. 白云山和记中药是否已经确立了知识管理的体制？是否有知识共享的平台（具体如 何）？19. 在营销方面,除了第十一届创新成果外,近期是否还有新的创新？具体内容？成效如 何？20. 最后,再请您介绍一下白云山中药科技创新管理的最新进展二、 科技人员调研内容与访谈问题一） 调研内容1. 从技术角度讲,中药现代化的难点有哪些？如何突破？2. 从技术角度讲,白云山和记中药的科技水平如何？科技创新的难点和意义如何?3. 白云山和记中药科技创新管理的科技创新方向选择是否正确？是如何通过制度保证的？4. 白云山和记中药的科技创新能否持续,通过什么样的制度保证的？5. 对外合作中科技人员的感受和评价。

6. 引进人员和自我培养人员是否有矛盾,人才引进的效果如何7. 科技研发项目中各种支持性条件是否及时到位,管理层支持力度如何8. 白云山和记中药对科技人员的激励如何？是否满意？制度能否落实？哪些可以改进？9. 课题负责制的效果10. 白云山和记中药的科技创新氛围如何？是否有知识共享平台？11. 白云山和记中药的知识产权保护如何？科技人员是否原因奉献“隐形知识”？12. 科研人员队伍稳定性二） 访谈问题1. 从技术角度讲,中药现代化的难点有哪些？如何突破？2. 请您评价一下国内中药企业中,白云山和记中药的科技能力处于什么水平？技术上是否有标杆管理（benchmark）,标杆企业是哪些？产品是否有标杆？复方丹参片与天津天士 力的复方丹参滴丸相比如何？板蓝根与同仁堂的相比如何？3. 白云山和记中药是全国第一家将复方丹参糖衣片改为薄膜衣片的厂家，仅仅是一种创意， 还是一个技术难题？困难何在？竞争对手是否容易摹仿？4. 通过消化吸收索氏提取原理，研发成功索氏热回流连续提取工艺，使丹参酒提工艺技术 （中药生产的关键技术）达到国内领先水平，取得了显著的质量、成本效益，形成企业核 心技术优势技术难点何在？5. 经过半年的刻苦攻关，摸索出“低温快速干燥技术”，运用生产后，大大减少有效成份的 损失，使主要成份丹参酮IIA的含量高出国家药典标准的两倍，难点何在？6. 运用高通量筛选技术，先进在什么地方？7. 中药指纹图谱技术是怎么回事？突破难点在哪里？有板蓝根系列制剂指纹图谱，是否还 需要复方丹参制剂指纹图谱？是否在研究？8. 作为科技人员，您认为白云山和记中药科技创新的方向选择是否正确？有哪些值得商榷 的地方？这种创新方向的选择是否有制度的保证？怎么保证的？9. 作为科技人员，您认为白云山和记中药的创新速度如何？与国内国外企业相比如何？这 种速度的差别是什么原因造成的？制度上有哪些先进的或不足？能否具体地说？10. 与广州中医药大学、中山大学、中国药科大学、第一军医大学等高等院校和科研单位的 合作是否有效？目前进展如何？从技术上讲，未来合作的前景如何？11. 依托“产学研”协作平台，对板蓝根颗粒、大神口炎清、脑心清片、消炎利胆片、复方 丹参片、绞股蓝总甙片等进行二次研发是什么意思？12. 国际合作方面：2002 年，白云山中药厂与法国的 University de FrancheComt 大学签订技 术合作协议。

开展纳米透皮、滞留技术的应用研究；二是补骨脂素治疗牛皮癣与白癜风 的光化学药物研究，目标是申报国家一类新药是否有效，进度如何？技术前景如何？13. 国内外合作中，完全属于自主创新的内容有哪些？申请专利的情况14. 您是引进的人才还是白云山中药自我培养的？您觉得引进人才和自我培养的有矛盾吗？ 政策上有倾斜吗？人才引进与自我培养的效果如何？15. 在科研项目实施中，各种支持性条件是否及时到位？管理层的支持力度如何？16. 科研人才的激励制度是否有明确的规定？执行的如何？您是否满意？有哪些可以改进？17. 作为科研人员，您认为白云山和记中药的创新氛围如何，是否有好的知识共享平台，科 技人员是否经常将自己的独有的科研心得与大家共享？18. 您认为白云山和记中药知识产权保护力度如何？您是否担心自己的技术产权问题？19. 最近几年，您身边的同事有离职的吗？人数多吗？主要原因是什么？三、科技创新管理人员调研内容与访谈问题（一）1.2.3.4.5.6.7.8.9.调研内容产品三梯队规划的具体实施情况 产学研合作和国际合作中的经验和问题 科技创新管理的领导和管理体制（支持性工作） 项目管理经验创新失败问题。

各项管理（质量管理、GAP基地等）标准和水平问题人才引进与培养制度及其具体实施效果（人才稳定性问题） 科技人才激励制度与落实情况知识管理与知识共享调查 创新氛围、创新文化与学习型组织调查10. 营销创新的内容二） 访谈问题1. 在第十一届获奖成果中，白云山中药厂的产品三梯队战略如下：白云山中药厂根据“二 八原理”和ABC分类法，从科技创新的角度筛选出20个主导产品，按其市场占有率、 知名度以及发展的潜力，分成三个梯队，分别制定不同的科技创新策略，形成产品梯队 发展、持续推进的格局 第一梯队的板蓝根颗粒和复方丹参片， 第二梯队是重点培育 的品种，第三梯队是整装待发的品种请问这一战略目前的具体实施状况如何？是否有 所变化？怎样调整的？后续规划是什么？后续规划是根据什么设计的？2. 与广州中医药大学、中山大学、中国药科大学、第一军医大学等高等院校和科研单位具 体合作项目、合作方式、权益分配，合作协议履行状况？3. 依托“产学研”协作平台，对板蓝根颗粒、大神口炎清、脑心清片、消炎利胆片、复方 丹参片、绞股蓝总甙片等进行二次研发是什么意思？4. 国际合作方面：2002 年，白云山中药厂与法国的 University de FrancheComt 大学签订技 术合作协议。

一是开展纳米透皮、滞留技术的应用研究；二是补骨脂素治疗牛皮癣与白 癜风的光化学药物研究，目标是申报国家一类新药进度如何？国际合作有何经验教训？ 双方投入和权益如何商定？5. 引入美国超微粉技术，用于白云山牌乌鸡白凤丸的生产，提高了药材粉碎的细度和产品 的纯度，增加了产品的科技含量及功效吸收系数，实现了中药传统技术的新突破如何 引入？购买专利还是其他方式？6. 国内外合作中，完全属于自主创新的内容有哪些？申请专利的情况7. 在上述合作过程中，是否有突出的项目管理经验？是否出现过创新失败？制度上对创新 失败如何应对？8. 请您介绍一下白云山和记中药科技创新管理体制的具体内容9. 请您介绍一下白云山和记中药高管层对科技创新管理的支持有哪些具体内容？10. 请您介绍一下白云山和记中药的创新规划是如何完成的？目标和任务有哪些？11. 请问白云山和记中药是否已经建立了行业情报或外部信息收集系统？该系统能够提供哪 些信息和情报（宏观环境、行业政策、市场供求、竞争对手动态、科技进步、专利等）？12. 穿心莲GAP基地、全国最大板蓝根GAP基地如何管理（全资子公司制或控股或合作）？13. 请问白云山和记中药是否在生产上完全实现了 GMP标准，质量控制是否都实行了中药 指纹图谱，是否实施了六西格玛管理或SPCD等方法？仓储管理是否达到GSP要求，医 药研究开发是否达到GLP水平？是否通过了质量和环境ISO认证等（ISO14001）?14. 请您评价一下人才引进模式的优劣，近几年人才引进的。