信息系统项目管理师培训.doc

信息系统项目管理师》考前课程说明一、 预期目标 通过本课程的学习，使学员掌握软考应试的思路和技巧、掌握考试大纲中指 定的知识点，掌握各种项目管理常见计算知识，熟悉历年常见系统等等二、 培训对象 致力于获得信息系统项目管理师的学员、致力于提升并维护系统集成资质的 企业等三、 预备知识 为了更好的参与学习，建议学员参训前掌握软件工程、项目管理、信息安全 等一般知识四、 授课时间一般为 3 天串讲、2 天冲刺的模式五、 培训特色1. 著名师资: 一流软考名师,历年通过率平均达 80%（全国平均约 20%）2. 双式: 面授教学与免费网络、测试学习多管齐下3. 应试性强：授课讲义源自考试大纲的知识精髓与师资多年的考题设计经验4. 突破数学：将考试中的计算题总结为若干类，专题讲解，突破计算题难关5. 选择技巧：从历年选择题正确答案的分布规律找出五种得分技巧，使考生看 选项猜题得分6. 案例分析：根据评分要点，总结答案模版,学会后依模版答题通过率 93%7. 论文模式：根据评分要点，独创软考论文八段式模版 , 学会后依模版答题通 过率 87.5%六、课程具体安排1. 考前串讲容与纲要阶段课程容第一天上午IT项目基础管理① 项目生命周期② 项目干系人管理③ 项目管理过程IT项目整体管理① 项目章程的作用② 制定项目计划③ 指导和管理项目执行④ 监控项目工作⑤ 整体变更控制与变更七步法⑥ 项目收尾O实例研究与答疑讨论一一整体计划案例IT项目围管理① 产品需求与项目围关系② 创建WBS，把控任务可行性③ 围验证与评审④ 围控制与变更管理O实例研究与答疑讨论一一需求变更与围蔓延第一天下午IT项目进度管理① 活动定义② 活动排序③ 活动资源估计④ 活动工期估计⑤ 制订进度计划⑥ 进度控制O实例研究与答疑讨论一一项目工期案例掌握项目关键路径的计算方法，从而掌握非关键路 径的判断方法，有效降低项目对于设备资源和人力 资源的峰值需求IT项目成本管理IT项目成本管理基础理论① 成本管理基本概念② 成本常见类型③ 常见成本风险IT项目成本估算实践技术① 成本项目的PERT三值估算法② 基于WBS的自下而上的估算技术及其案例③ 基于资源的物料清单法及其案例④ 基于模块的成本估算方法及其案例IT项目成本控制与挣值管理实践技术① 成本预算分配的任务摊销② 基于任务信息的挣值度量方法③ 挣值分析与问题诊断方法及其案例④项目趋势预测与成本调整技术o实例研究与答疑讨论一一项目成本案例成本估算与成本挣值管理演练第二天上午IT项目质量管理IT项目质量管理① IT项目质量面临的挑战及模糊认识② IT项目发生质量问题的根本原因及对策③ IT项目质量工程体系④ IT项目质量控制方法、模型与工具⑤ IT项目全面质量保证软件质量缺陷与问题管理① 软件质量属性与度量② 缺陷的上报与状态管理③ 理解与缺陷相关的各种度量数据④ 使用缺陷度量数据做决策⑤ 缺陷分析工具及实践o实例研究与答疑讨论一一项目质量管理案例项目的质量总是项目的“短板”，怎么样在项目发布前就看到这样的短板？IT项目沟通及其人力资源与团队管理项目沟通管理① 沟通计划② 信息发布③ 绩效报告项目人力资源与团队管理① 人力资源计划② 获取项目团队③ 建设项目团队④ 管理项目团队⑤ 团队绩效考核与激励体系设计第二天下午IT项目风险管理IT项目风险管理基础① IT项目的风险特征概述② 常见IT项目风险类型③ 风险管理计划④ 风险识别⑤ 定性风险分析⑥ 定量风险分析⑦ 风险响应计划，常见风险类型应对策略⑧ 风险监控，全程控制o实例研究与答疑讨论一一风险管理案例最大的风险就是不知道有风险，如何在前期识别风险IT项目采购与合同IT项目采购与合同管理① 采购计划② 发包计划③ 询价④ 供应商选择⑤ 合同管理⑥ 合同收尾O实例研究与答疑讨论一一采购管理案例O实例研究与答疑讨论一一合同管理案例第三天上午IT项目配置与变更管理项目配置管理① 配置管理的实施步骤② 配置管理的基线确定③ 配置管理的审核方式④ 配置管理的日常规⑥ 置管理委员会的职能⑦ 置管理中变更控制方案O实例研究与答疑讨论一一配置管理体系实例案例 项目变更管理① 项目变更基本概念② 变更管理的基本原则③ 变更管理组织机构与工作程序④ 项目变更管理的工作容O实例研究与答疑讨论一一变更管理体系实例案例IT项目需求管理需求管理① 需求管理和过程能力成熟度模型② 需求管理步骤③ 需求规格说明的版本控制、需求属性、度量需:④ 需求的全生命周期管理O实例研究与答疑讨论一一需求管理策略案例需求管理策略与操作要务① 需求管理策略② 迭代与需求基线的思想③ 各需求管理项之间的关系O实例研究与答疑讨论一一基线化需求案例变更管理最佳实践① 需求变更的根源② 实施需求变更管理的要旨③ 需求变更控制步骤④需求变更管理的经验分享o实例研究与答疑讨论一一需求变更管理案例第三天下午项目整体绩效评估项目整体绩效评估① 项目绩效指标体系设计② 项目绩效权重的确定③ 项目绩效评估体系与操作规则④ 项目进度绩效评估⑤ 项目成本绩效评估信息系统集成技术信息系统集成技术① 信息系统集成概念② 信息安全技术③ 应用集成技术④ 软件工程技术⑤ 软件建模技术2、考前冲刺容与纲要阶段课程容第单元选择题关键知识点巩固与考试得分技巧① 对教材的关键知识点进行提炼与串讲，使学员在考前紧复习时明确重点、有的放矢② 提供模拟题（针对上午的考试）覆盖IT基础知识、项目管理、信息安全、法律法规、技 术标准与规等各个方面，题型为选择题，题目来自软考题库③ 提供2010年下半年模拟试题为学员作考前摸底测试④ 教师对考题进行详细讲评第单元应用技术题关键知识点巩固与考试得分技巧① 提供应用技术方面题目（针对下午的考试）来自教师的工作实践与教材中的关键知识点② 讲解典型案例题的评阅方法及其得分技巧以阅卷评委的角度，针对案例讲解答题技巧③ 预测本期考试案例分析题。

提供案例题（针对下午的考试）题目来自教师的工作实践与教 材中的关键知识点第单元（高级）论文写作方法与写作技巧① 讲解论文写作技巧、评分标准② 对历年优秀论文进行点评③ 预测论文出题知识点④ 讲解论文写作套路，提供一种“五句式”摘要写作方法、一种“八股文”写作模式，让 学员论文写作考试无忧第四项目管理数学真题实战及计算方法讲评⑤投资收益类计算真题及计算方法单元⑥ 时间管理类计算真题及计算方法，包括关键路径、进度规划、时间参数、工序优化⑦ 挣值分析类计算真题及计算方法，包括挣值度量、挣值分析与挣值预测⑧ 决策树与期望货币值计算真题及计算方法，讲解方案期望与优化选择方法第五单元得分技巧与实用方法讲评① 选择得分技巧，讲解题目特征判断，回顾历年考试答案规律② 应用案例分析得分技巧，归纳各种代表性题目，包括判断类、点评类、问题诊断类、方 案与策略类等题目高分答法第六单元真题实战与答案讲评① 从历年考题（真题）中设计模拟试卷，组织学员作考前摸底测试② 教师对模拟考题进行详细讲评，使学员能够理解如何得分，掌握考试环境③ 进一步精解案例分析题的答案写法，灵活应对多样化考题的趋势④ 进一步精解论文写作题的写法，通过套路让学员现场评分，认知不足（限高级）第七 单 元案例题目预测与考试重点，保证较高的覆盖率① 案例题目预测与重点说明② 计算题预测与重点说明③ 提供选择题考前热身资料④ 提供九个管理的模板论文，全面应对论文考试题目（限高级）⑤ 提供考前模拟试卷一套及其详细解释说明。