浅谈浙江国森家具网络营销策略【毕业论文 任务书 文献综述 开题报告】.doc

浅谈浙江国森家具网络营销策略【毕业论文+任务书+文献综述+开题报告】 (2011届)毕业论文(设计) 题 目: 浅谈浙江国森家具网络营销策略 姓 名: 专 业: 工商管理 班 级: 学 号: 指导教师: 导师职称: 2011年 5月 20日 诚 信 声 明 我声明,所呈交的论文设计是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文设计中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料我承诺,论文设计中的所有内容均真实、可信 论文设计作者签名: 签名日期: 年 月 日授 权 声 明 学校有权保留送交论文(设计)的原件,允许论文(设计)被查阅和借阅,学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文(设计),学校必须严格按照授权对论文设计进行处理,不得超越授权对论文(设计)进行任意处置。

论文设计作者签名:签名日期: 年 月 日 浅谈浙江国森家具网络营销策略摘 要 网络营销在家具企业中的有效运用,又可以通过网络营销的平台来宣传企业的产品信息、企业的文化、企业的形象,以致实现网络战略的营销模式本文通过“浅谈网络营销策略”以推动国森家具的销售渠道,分析了该公司的优势与劣势以及在销售模式上的现状和存在的问题,并进行了网络销售渠道的定位以及网络营销4P策略 关键词:网络营销 ;家具企业;4P策略 Talk network marketing strategy of Zhe Jiang Guo Sen furniture Abstract The network marketing in the used effectively in furniture enterprises, it can pass the network marketing platform to promote enterprise's product information, enterprise culture and enterprise image, so that realize network strategy of marketing model. This article through " the network marketing strategy analysis " to push guo sen limited company of furniture of sales channel, analyzes the advantages and disadvantages of this company in sales mode and the current situation and existing problems, and the network marketing channel positioning and network marketing 4ps strategy. Keywords: Network marketing; Furniture enterprise; 4ps strategy 目录1引言 12网络营销相关概念 23浙江国森家具现状分析 33.1国森家具简介 33.2国森家具的优势与劣势 43.2.1国森家具的优势 43.2.2国森家具的劣势 43.3国森家具传统销售存在的问题 44国森家具网络营销的策略分析 54.1了解网络营销的显著特点 54.2确立网络营销在国森家具渠道策略中的定位 64.2.1家具产品的特点 64.2.2网络渠道在国森家具渠道策略中的定位 64.3国森家具网络营销4P策略 74.3.1产品策略 74.3.2价格策略 74.3.2营销渠道策略 84.3.3促销策略 85总结 9参考文献 10致谢 11附录 12附录1: 12 1引言 中国家具市场规模庞大,家具市场增幅显著,市场呈现一片良好势头,在房地产业的带动下,家具市场将随之走向前所未有的热销阶段。

中国家具市场未来需求旺盛,多种因素挖掘家具市场潜力需求2008年北京奥运会和2010年上海世博会的召开,为酒店家具也带来了巨大的商机居消费日报报道,今后几年北京星级饭店每年将以7%的速度增长,2008年北京已达到800家左右,客房130000间;同时,目前北京市场现有的573家星级饭店中,八成以上今年都有改造需求,由此产生的市场需求高达100亿元人民币,这说明对酒店家具的需求是不容忽视的同时,建筑行业的蓬勃发展,必将带来家具业的巨大需求据中国建筑材料工业协会统计,内地建筑装饰行业总产值每年平均以20%左右的速度递增,而全国家装行业总产值的增长幅度超过30%,其中尤以橱柜家具市场增速惊人,2003年需求量已逼近80万套,市场调查显示,目前,内地城市具名家庭中,整体橱柜家具拥有率仅有6.8%,远低于欧美发达国家的35%的水平据业内专家测算,在未来五年时间内,内地每年仅橱柜家具就有350亿元的市场空间各种商场设施和文化设施的建设,同样会带来巨大的家具市场需求 巨大的消费群体与企业习惯的变化据调查结果显示:美国IDC于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示:“虽然全球经济正在衰退,但是因特网人口还是在稳步增加。

2002年底全球因特网人口将超过6亿人其中每天上网人数将近2亿,这个数字每年还在以30%的速度在增长2006年中国网民过一亿,并且正在快速的增长到2009年底,中国网民达到了近4亿的人数,位居全球第一巨大的上网人数,带来了巨大的商机在欧美国家,90%以上的企业都建立了增加的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯同时有一项针对家庭收入在十万元以上的1800户家庭的调查,调查的结果显示有70%的家庭习惯在网上搜索所需要的商品,喜欢在网上进行商品价格和品牌的比较,同时又有在网上购买家居用品的经验 互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着家具传统的生产能力和服务方式,家具企业只有适时而变,才会免遭淘汰其次,互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方式,对此家具企业应该有充分的认识为了适应网络的趋势,传统企业必须重新考虑并发挥其商业潜力,必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排,必须以网络营销为武器 同时,2010年第一届宁波搜房家具网络营销培训交流会在喜来登大酒店二泉厅召开欧派橱柜、樱花厨卫、和成卫浴、方圆地板、红苹果家具、梦天木门、奥华吊顶、品派门窗、生活家地板、富得利地板、尚高卫浴等12家宁波知名建材家具商负责人参与本次培训交流会。

而且曲美、红苹果、皇朝、全友、掌上明珠等多家知名家具品牌都很重视互联网的营销价值 据数据显示,2009年,家居网购用户达到6200万,占整体网民的19.4%在这些网购消费人群中,80%以上为23岁~35岁的年轻人,而这个群体不管是上网购市场还是线下实体市场,都是家居建材消费的中坚力量就地域划分,江浙、广东、上海、北京4个地区的买家占据了近50%的市场,成都、重庆、昆明等西部城市也是重要的潜力市场但是企业进行网络营销模式的主要以广东为主,浙江还是比较欠缺的 据了解,截至2010年8月,在淘宝商城家装平台上,家具、建材、卫浴、灯饰、家饰、家纺等门类,已有曲美家具、圣象地板、科勒卫浴、奥朵灯饰、博洋家纺等品牌进驻,商家达到近3000家而这个冒似庞大的数字仅仅占到国内家居品牌总数的不到10%数据显示,2010年8月,国内家具网购的品牌前三名是曲美家具、林氏木业和穗宝床垫,而建材网购的品牌前三名是九牧卫浴、科勒卫浴和欧普照明每个门类的前五名销售额就占到该门类网购总额的50%以上,如此高的品牌集中度可见家居网销品牌的稀缺 因而在经济全球化日益加剧的大背景下,以及当前较为困难的经营环境,家具企业亟需创新营销思维,提升行业竞争力,借助网络营销的优势平台已经成为企业必然选择。

同时家具行业对于网络的认知度也有大幅提升,越来越多家具企业开始运用互联网进行品牌推广、网络营销网络品牌广告也越来越被企业所接受,而家具企业对于网络商城、B2B的投入也持续增加,家具网络营销正方兴未艾2网络营销相关概念 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动网络营销也可以说是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动 同时赵杨认为网络营销理论是有别于传统营销理论的新营销模式,它可以在控制成本费用、市场开拓和与顾客保持关系等方面有很大竞争优势但网络营销的实施不是某一个技术方面问题、某一个网站建设问题,它还涉及到企业整个营销战略方面、营销部门管理和规划方面,以及营销策略制定和实施方法[1]。

李萌指出互联网的快速发展为人们提供了广阔便捷的信息交流网络,它不仅是一个巨大的资源库,还是一个开放的服务平台,基于互联网的信息服务成为全球经济向服务转型的载体,发展现代服务业成为拉动国民经济增长的驱动力,提高企业竞争力,提高人民生活质量,促进社会就业互联网为社会所提供的不是单一的,而是全方位、多元化的服务[2] 胡伟认为网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,带来企业营销的革命性变化将越来越受到中小企业的重视,成为中小企业增强市场竞争优势的主要途径网络营销是企业未来营销的发展方向中小企业完全可以借助网络营销突破资源限制,拓展生存和发 展空间,实现企业的可持续发展[3] 刘振华认为在这个客户导向的时代,营销方式必然面临变革,依靠人员推销的效果将会下降,基网络营销将成为一种有效获取客户的方法网络营销是企业向消费者提供产品和服务的一个新渠道,为企业提供了一个增强竞争的渠道网络营销在国内开展十年来,也涌现出来了非常多的网络营销方法,不少企业都在主动和被动尝试着各种网络营销方法,但是能够通过网络营销的方式帮助企业获得赢利,提升企业市场竞争力的并不多,企业需要做的不是让网络营销工作人员去尝试每一种网络营销方法,而应该是从企业高层的认识出发,了解消费者的行为,制定相应的网络营销策略,提升企业整体的网络营销意识[4]。

3浙江国森家具现状分析 国森家具简称国森家具,座落于海上花园之称的海滨城市---浙江玉环,毗邻宁波、温州两大港口城市,地理位置优越、交通便利、信息快捷创建于1985年,是浙江省欧式家具生产行业的创始者之一,属欧式家具生产基地,ISO-9002质量体系认证企业是一家专业生产套房、客厅、餐厅、办公系列家具的生产企业厂区占地面积33280平方米, 建筑面积2。