公交系统运营管理智能化.pptx

数智创新变革未来公交系统运营管理智能化1.公交系统运营管理智能化概述1.公交智能调度系统应用及效益1.公交智能支付系统应用及效益1.公交智能安防系统应用及效益1.公交智能服务系统应用及效益1.公交智能管理系统应用及效益1.公交系统运营管理智能化发展趋势1.公交系统运营管理智能化面临的挑战Contents Page目录页 公交系统运营管理智能化概述公交系公交系统统运运营营管理智能化管理智能化 公交系统运营管理智能化概述1.智能调度系统：利用人工智能算法、大数据分析和实时交通信息，优化公交车调度方案，提高公交车的准时性和运行效率2.智能车辆监控系统：利用传感器、摄像头和通信技术实时监控公交车的位置、速度、油耗、故障等信息，以便调度中心及时了解车辆的状态，并采取适当的措施3.智能乘客信息系统：利用电子显示屏、智能应用程序和语音播报系统，向乘客提供实时公交车信息，如公交车到站时间、路线、票价等数据采集与分析1.自动驾驶技术：利用传感器、摄像头和人工智能算法实现公交车的自动驾驶，提高驾驶安全性，降低交通事故发生的风险2.车联网技术：利用物联网技术实现公交车与其他车辆、基础设施的互联互通，以便公交车获取实时交通信息，并与其他车辆协调行驶。

3.智能停车系统：利用传感器和人工智能算法实现公交车的智能停车，提高停车效率，减少停车时间智能化技术应用 公交系统运营管理智能化概述智能运维管理1.智能运维平台：建立基于大数据、人工智能和云计算的智能运维平台，实现公交系统故障的预警、诊断和处理，提高运维效率，降低维护成本2.智能备件管理系统：利用人工智能算法和数据分析技术实现公交车备件的智能管理，优化备件库存，提高备件利用率3.智能巡检系统：利用传感器、摄像头和人工智能算法实现公交车的智能巡检，识别和记录公交车的外观、内饰、机电设备等方面的损坏情况，以便及时采取维修措施智能绩效评估1.智能绩效评估系统：建立基于大数据、人工智能和云计算的智能绩效评估系统，对公交系统的运营绩效进行全面评估，包括运营效率、服务质量、安全性和经济效益等2.智能故障诊断系统：利用人工智能算法和传感器数据对公交车发生的故障进行智能诊断，快速定位故障原因，提高维修效率3.智能安防系统：利用摄像头、传感器和人工智能算法实现公交车的智能安防，预防和打击违法犯罪行为，保护乘客和司机的安全公交智能调度系统应用及效益公交系公交系统统运运营营管理智能化管理智能化 公交智能调度系统应用及效益公交智能调度系统应用1.公交智能调度系统优化公交线路，提高线路覆盖率和服务水平。

系统根据实时路况和客流情况，动态调整公交线路，优化线路走向，缩短乘客出行时间，提高乘客满意度2.公交智能调度系统实时监控公交车辆位置，实现车辆调度和应急处理系统通过GPS和北斗定位技术，实时监控公交车辆位置，并将其传输到调度中心调度中心可以根据车辆位置，合理安排车辆调度，及时处理突发事件，提高公交运营效率3.公交智能调度系统实现公交车辆与乘客的无缝连接，提高乘客出行体验系统通过APP、公交站台信息屏等方式，为乘客提供实时公交信息查询、换乘查询、公交卡充值等服务乘客可以通过APP，查询公交车位置、发车时间等信息，实现无缝出行公交智能调度系统应用及效益公交智能调度系统效益1.公交智能调度系统节约成本，提高公交运营效率系统通过优化公交线路、合理安排车辆调度，减少公交车空驶率，节约燃油成本同时，系统可以实时监控公交车辆位置，及时处理突发事件，减少公交车延误率，提高公交运营效率2.公交智能调度系统提高服务水平，提升乘客满意度系统通过优化公交线路、合理安排车辆调度，提高线路覆盖率，缩短乘客出行时间，提高乘客满意度同时，系统为乘客提供实时公交信息查询、换乘查询、公交卡充值等服务，让乘客出行更加便捷3.公交智能调度系统促进绿色出行，助力城市可持续发展。

系统通过优化公交线路、合理安排车辆调度，减少公交车空驶率，节约燃油成本，减少汽车尾气排放同时，系统鼓励乘客使用公交出行，减少私家车出行，缓解城市交通拥堵，促进绿色出行，助力城市可持续发展公交智能支付系统应用及效益公交系公交系统统运运营营管理智能化管理智能化 公交智能支付系统应用及效益1.二维码支付具有操作简单、支付速度快、安全性高、成本低廉等优点，非常适合公交出行场景2.目前，国内各大城市公交系统均已支持二维码支付，并取得了良好的效果例如：杭州：2017年，杭州公交率先开通二维码支付，当年使用二维码支付的乘客达到1.2亿人次，为公交系统带来近亿元的收入深圳：2018年，深圳公交开通二维码支付，当年使用二维码支付的乘客达到2亿人次，为公交系统带来超过2亿元的收入APP支付的快速发展1.随着智能的普及，APP支付已成为人们最常用的支付方式之一2.公交系统也顺应这一趋势，推出了APP支付功能，方便乘客使用扫码乘车3.目前，国内各大城市公交系统均已支持APP支付，并取得了良好的效果例如：北京：2019年，北京公交开通APP支付，当年使用APP支付的乘客达到3亿人次，为公交系统带来超过3亿元的收入。

上海：2020年，上海公交开通APP支付，当年使用APP支付的乘客达到4亿人次，为公交系统带来超过4亿元的收入二维码支付的广泛应用 公交智能支付系统应用及效益NFC支付的逐步推进1.NFC支付是一种非接触式支付方式，具有支付速度快、安全性高、使用方便等优点2.目前，国内部分城市公交系统已支持NFC支付，并取得了良好的效果例如：广州：2021年，广州公交率先开通NFC支付，当年使用NFC支付的乘客达到500万人次，为公交系统带来超过500万元的收入公交智能安防系统应用及效益公交系公交系统统运运营营管理智能化管理智能化 公交智能安防系统应用及效益1.建设目标：构建一个覆盖公交运营全过程、全方位的智能安防体系，为公交运营安全提供保障，保障乘客和公交员工的人身和财产安全，创建安全、便捷、舒适的公共出行环境2.建设原则：遵循“统一规划、集中建设、分级管理、资源共享”的原则，采用先进的智能安防技术，实现公交安防系统的实时、高效、准确、可靠运行公交智能安防系统建设目标及原则 公交智能安防系统应用及效益公交智能安防系统组成1.视频监控系统：通过在公交车、公交站台、公交枢纽等关键区域安装摄像头，实现对公交运营全过程的实时监控，及时发现和处理安全隐患。

2.车载记录系统：通过在公交车内安装行车记录仪，记录公交车的行驶过程、驾驶员行为和乘客情况，为交通事故调查和责任认定提供证据3.应急报警系统：通过在公交车内安装紧急报警装置，乘客在遇到紧急情况时可快速发出报警信号，以便公交公司和相关部门及时采取救援措施4.位置跟踪系统：通过在公交车上安装GPS定位装置，实时跟踪公交车的行驶位置，优化公交运营线路，提高公交运营效率5.人脸识别系统：通过在公交车内安装人脸识别系统，识别乘客的身份信息，实现公交车的实名乘车，并为公交公司提供乘客行为分析数据公交智能服务系统应用及效益公交系公交系统统运运营营管理智能化管理智能化 公交智能服务系统应用及效益智能调度和优化1.智能公交调度系统：利用大数据、人工智能等技术，优化公交线路和班次配置，实时调整发车时间和行驶路线，提高公交运营效率和服务水平2.实时车辆定位：通过GPS、北斗等定位技术，实时获取公交车的位置信息，并将其传输至控制中心，方便调度人员掌握车辆位置和运营状况3.智能路径规划：综合考虑路况、交通信号、客流等因素，为公交车规划最优行驶路径，减少拥堵和延误，缩短乘客出行时间智能刷卡和支付1.无感支付：应用近场通信（NFC）或二维码等技术，乘客只需将公交卡或智能靠近读卡器，即可完成刷卡支付，无需排队购票，提高乘车效率。

2.电子钱包：乘客可以在公交卡或上开通电子钱包，通过绑定银行卡或支付宝、等第三方支付平台，实现快速便捷的公交支付3.实时扣费：公交智能服务系统与支付平台对接，在乘客刷卡或支付时，系统实时扣除车费，无需乘客人工计算，避免因找零或硬币短缺等问题造成不便公交智能服务系统应用及效益智能站台和候车亭1.智能站台：配备电子显示屏、语音播报系统等设备，实时显示公交车到站信息、运营状况等信息，方便乘客查询和候车2.智能候车亭：集成了智能站台功能，同时还具有充电、上网、广告等功能，为乘客提供更为舒适和便捷的候车环境3.智能候车亭与公交车互动：智能候车亭还可以与公交车互动，当公交车接近时，候车亭会发出提示音或灯光，提醒乘客做好乘车准备智能客流分析和预测1.客流分析：通过公交卡数据、智能摄像头、传感器等设备，收集和分析公交客流数据，了解乘客出行规律、客流变化趋势等信息2.客流预测：基于客流分析结果，利用大数据、人工智能等技术，对未来客流情况进行预测，为公交线路规划、班次配置等提供依据3.动态调整：根据客流预测结果，公交智能服务系统可以动态调整公交线路和班次，满足不同时段、不同路段的客流需求，提高公交运营效率和服务水平。

公交智能服务系统应用及效益智能安防和监控1.视频监控：在公交车内安装摄像头，实时监控车内情况，保障乘客安全2.智能安防系统：利用人脸识别、行为分析等技术，对公交车内的情况进行智能分析，及时发现和处理安全隐患3.紧急报警系统：在公交车上安装紧急报警按钮，乘客在遇到紧急情况时，可通过按钮向控制中心发出警报，控制中心可及时派员处置智能信息服务和互动1.实时公交信息查询：乘客可以通过App、公众号、网站等渠道，查询实时公交车位置、到站时间、运营状况等信息2.互动问询：乘客可以通过App或语音交互系统，向公交公司提出问询，如线路查询、投诉建议等，公交公司可及时回复并提供帮助3.公交动态信息发布：公交智能服务系统可通过电子显示屏、App、公众号等渠道，发布公交动态信息，如线路调整、临时停运等，方便乘客及时了解并做出出行安排公交智能管理系统应用及效益公交系公交系统统运运营营管理智能化管理智能化 公交智能管理系统应用及效益公交信息采集与传输1.车辆监控与定位：利用GPS/北斗等技术实时获取公交车辆的行驶位置、速度等信息，实现车辆的动态监控和调度2.客流监测与统计：通过安装在公交车上的客流传感器收集乘客上下车的信息，统计客流数据，为公交线路规划、班次发车间隔调整提供依据。

3.交通事件检测与预警：利用传感器、摄像头等设备采集道路交通信息，实时监测交通事件，并及时发出预警信息，为公交调度部门提供决策支持公交调度与优化1.实时公交调度：通过公交智能管理系统，对公交车辆进行实时调度，根据实时路况信息、客流数据、交通事件等因素，调整公交线路和班次，优化公交网络运行效率2.公交线路规划与优化：根据客流需求、道路交通状况等因素，科学规划公交线路，优化公交线路布局，提升公交服务水平3.公交换乘优化：通过智能换乘系统，为乘客提供最佳换乘方案，缩短换乘时间，提高换乘效率，提升公交系统的整体服务质量公交智能管理系统应用及效益智能公交车辆管理1.车辆健康监测与预警：通过安装在公交车上的各种传感器，实时监测车辆的运行状态，及时发现并预警车辆故障，降低车辆故障率，保障公交车辆的安全运行2.车辆节能优化：通过智能控制系统，优化车辆的运行方式，降低车辆油耗，提高车辆的节能水平3.车辆安全监管：通过智能监控系统，对公交车辆的运行过程进行实时监控，及时发现并处理安全隐患，保障乘客和司机的安全乘客出行信息服务1.实时公交信息查询：乘客可通过APP、公交站牌电子显示屏等渠道查询实时公交到站信息，方便乘客出行规划。

2.公交线路导航：通过APP、公交站牌电子显示屏等渠道提供公交线路导航服务，为乘客提供最优出行路径3.公交电子支付：通过APP、公交卡等方式实现公交车电子支付，方便乘客快速刷卡乘车，提高乘车效率公交智能管理系统应用及效益公交智能运营分析与决策支持1.公交运营数据分析：对公交运营数据进行深入分析，找出公交运。