电子厂培训教材a.doc
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.目 录第一部分：基本观念训练课程第一节：学员接受训练应有的仪态与心态第二节：何谓厂纪厂规及如何遵守第三节：电子工厂组织架构流程及生产流程第四节：何谓"5S"及如何应用第五节：学员就职时应有的工作态度第二部分：电子基础知识训练课程第一节：ESD认识与防护第二节：电子元件的识别第三节：焊接技术讲解及实物操作第四节：无铅与有铅制程介绍第五节：企业常用英文缩写介绍第六节：何谓效率与品质及如何达成工作要求基本观念训练课程一、 学员接受训练应有的仪态与心态仪态仪态分为仪表和体态仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等在日常生活中及社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低了你的身份损害你的形象一、 注意问题：〔一〕我们应该注重仪表的协调所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。
〔二〕我们的仪表应注意色彩的搭配色调〔红、橙、黄等〕给人以温和,华贵的感觉,冷色调〔紫、蓝、绿等〕往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色〔白、黑、灰等〕给人平和、稳重、可靠的感觉,是最常见的工作服常用色在选择服装外饰物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物〔三〕我们的仪表应注意根据不同的场合来着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规与风俗〔四〕注意在日常生活中的不恰当服装 1．过分的时髦 2．过分暴露型 3．过分潇洒型 4．过分可爱型体态无时不存在于你的举手投足之间,优雅的体态是人有教养,充满自信的完美表达站姿抬头挺胸、目视前方、收腹立腰、双臂自然下垂、双手相握置于腹前、双腿并拢、脚尖自然分开﹔忌低头含胸、东西望、弯腰塌背、扣手抱臂、手插兜、趴柜靠柜、东游西逛等坐姿与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感正确座姿的基本要领应为：上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者总的来说,男女的座姿大体相同,只是在细节上存在一些差别。
如：女生就座时,双腿并拢,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差这样人正面看起来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,也可双手掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上另外,男子还可双腿交叉相叠而坐,但搭在上面的腿和脚不可向上翘"二朗腿"忌无论男女,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的着装身着工作装或形象装,保持服装干净平整；上班必须佩带工牌忌工装上下身不配套、着装不整洁；不得佩带夸饰物仪态双手戴一枚戒指,不得戴与工作容无关的胸卡、光彩眩目、戴多枚戒指、戴有色眼镜等个人卫生男生留短发、女生长发需束起、勤洗头、理发；面部、颈部需干净；勤洗手、保持指甲干净忌留长指甲；涂有色指甲油；将头发染怪异颜色、头发盖住眼睛；或超过后衣领、女员工化妆或浓妆艳抹、美甲等；上班前吃刺激性气味的食物个人举止行为的各种禁忌在公众之中,应力求避免从身体发出的各种异常的声音〔咳嗽,打喷嚏,大哈欠,均应厕身颜面而为之〕公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位〔文雅起见,最好不当众挖耳朵,揉眼睛,也不要随意的剔牙齿,修剪指甲,梳理头发等,应去洗手间完成〕；上班前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物〔如葱蒜,韭菜,洋葱〕在公众场合,应避免高声谈笑,大呼小叫。
精神面貌：要精神饱满,情绪高涨,面带笑容,心中牢记公司员工守则；忌无精打采,蔫头搭脑,愁眉苦脸,心不在焉,心事重重心态心态即心理状态,其主要表为：自信自信是对自己有一种积极的认识,认为自己是有价值的和独特的人,可以受到别人对重视和尊重并保持一种愉快,稳定的情绪决心决心是最重要的积极心态,记住,是决心,而非环境在决定我们的命运企图心企图心是指对达成自己预期目标的成功意愿要想成功仅仅希望是不够的主动如果你不够主动,那你就只能将命运交给别人安排,苦苦等待机遇的降临热情没有哪一个领导愿意去提升一个毫无热情的下属爱心缺乏爱心的人不太可能会得到别人的支持；失去别人的支持,离失败就不会太远学习活到老,学到老信息社会时代的核心竞争力,已经发展为学习力的竞争自律谁都渴望自由,但自由的前提是自律成功需要很强的自律能力顽强追求成功的过程中一定充满挫折与失败你不打败它们,它们就会打败你坚持假使成功只有一个秘诀的话,那么"坚持"是唯一的答案尊重尊重是对别人最基本的礼貌方式,做事之前先学习做人非常重要；想要获得别人的尊重首先必须对别人要尊重二、 何谓厂纪厂规及如何遵守为什么要遵守厂纪厂规？企业加强部管理,强化职工的劳动纪律观念是非常必要的,也是一项长期而持久的工作。
如果希望职工能够自觉遵守劳动纪律,严格执行厂纪厂规是不太现实的,正如我们的社会还需要公,检,法来维护社会的治安和稳定一样,企业必须严格劳动纪律工艺纪律及操作规程等等厂纪厂规一、 本章宗旨：培养学员以正确的心态看待纪律,以主动的心态来接受,执行纪律,从而公正、公平、恰当的执行"员工奖惩制度"为了公司的正常运作与发展,任何公司都要订立一系列的规章制度,如货仓不准吸烟,上班不准睡觉,请假要填写申请表交人事部等,这些应有的操守,工作规则和行政措施,都是一个机构的纪律这样是所谓的厂纪厂规,如同一个国家制的法律,若不遵守将使工厂利益,名誉受损,同时自己也会受到相关的惩罚,轻者受到经济处罚,重者失去工作机会,甚至受到法律的制裁二、 现在公司的厂纪厂规1、 考勤2、 薪资3、 雇佣及试用4、 福利5、 奖惩制度6、 请假假制制度7、 解雇与离职三、遵守原则：严格执行厂纪厂规或员工手册三、 电子工厂组织架构及生产流程〔一〕、工厂组织结构：〔二〕、生产流程：业务接到定单资材准备材料品管对来料检验品管对产品检验产品交付客户制造部领料生产Board Feeder自动送板作业DIP投入Assembly投入Packing包装SMTDIPAssemblyPackingPrint锡膏印刷作业SMT表面贴件作业Reflow回焊作业ICT短路/开路测试IPQC线上检验Side Stock线边仓Split裁切DIP插件作业Visual inspection目检补料Wave Solder波峰焊作业IPQC线上检验Side Stock线边仓Function test功能测试Assembly组立Inspection检验Burn In烧机Inspection检验OQC出货检验FQC最终检验Packing
日本企业一直坚持做5S,规现场、现物几十年下来,我们国企业脏乱现象几乎随处可见,有规定不按规定去做,随心所欲的现象司空见惯反观日本企业,无论是写字楼还是工厂,真是窗明几净,现场干净、整洁,给人感觉是一切都处于管理中为什么会这样呢？第一：定位不同国许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题,与生产是两回事既然是两回事,自然工作忙时可以放在一边或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除,做给别人看而日本企业管理者认为5S是现场管理之基石,5S做不好的企业不可能成为优秀的企业,因此将坚持5S管理作为重要的经营原则第二、方法不同国许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动〔运动〕似乎相信在厂区多树立一些诸如"员工十大守则"就能改变一个人,提升人的品质我们根本就不能指望天天在一个没有行为约束、在工作细节上可以随心所欲、脏乱的现场环境中工作的人,能具有认真对待每一件小事的优良的工作作风这种没有结合日常工作的空洞口号、运动,对提升人的品质几乎没有任何帮助,反观世界优秀企业,把5S看作现场管理必须具备的基础管理技术5S明确具体做法,什么物品放在哪里、如何放置、数量多少合适、如何标识等等,简单有效,且融入到日常工作中。
5S既是一种管理文化,同时也是现场科学管理的基础每天都在一个"对"、"错"一目了然的环境中工作,使得每个人必须约束自己的行为,久而久之就能实实在在的提升认得品质中国正在成为一个"世界工厂",作为生产型企业,光靠目前低价的人力成本是无法长期与人竞争的必须通过提升人的品质及灌输科学的管理思想培养出良好的工作作风〔一〕何谓5S〔因日语的拼音均以"S"开头,简称5S〕整理〔SEIRI〕、整顿〔SEITON〕、清扫〔SEISO〕、清洁〔SEIKETSU 〕、素养〔SHITSUKE〕整理〔SEIRI〕：工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西；整顿〔SEITON〕：把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理；清扫〔SEISO〕：将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态；清洁〔SEIKETSU 〕：维持以上整理、整顿、清扫后面的局面,使工作人员觉得整洁卫生；素养〔SHITSUKE〕：通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,提升自身的品质〔二〕5S与各管理系统的关系第1个S整理第3个S清扫第2个S整顿第4个S清洁第5个S素养将有用的东西定出位置放置区分"要用"与"不要用"的东西将不需要的东西彻底清扫干净保持美观清洁使员工养成良好习惯,遵守各项规章制度〔三〕5S的应用5S的应用5S对象意义目的实施检查方法使用工具目标整理物品空间1.区分要与不要的东西 2.丢弃或处理不要的东西 3.保管要的东西1.有效利用空间 2.消除死角1.分类 2.红牌作战 3.定点照相1.照相机、录影机2.定点照相红色标识创造一个"清清爽爽"的工作场所整顿时间空间1.物有定位 2.空间标识 3.易于归位1.缩短换线时间 2.提高工作效率1.定位、定品、定量 2.看板管理 3.目标管理1.各类看板 2.照相机、录影机创造一个"井然有序"的工作场所清扫设备空间1.扫除异常现象 2.实施设备自主保养1.维持责任区域的整洁 2.降低机器设备故障率1.责任区域 2.定检管理1.定检表 2.照相机、录影机创造一个"零故障"的工作场所清洁环境永远保持前3S。
