中级市场监管(合).doc

中级专卖管理员市场监管部分试题序号 1 职业（工种） 烟草专卖 管理员 机型 等级 中级 题卡日期 2009-2-24行为领域 鉴定范围 鉴定点市场管理 日常检查 BA006、BA010、BA013题型 案例 难度等级 4 一致性 4 题分 15 分参数区命题人 刘帅 审题人试题正文根据所提供的材料，回答问题材料一：（1）检查周期：2009 年 2 月 23 日－27 日2）检查地域：中华大街、南京路、广州路3）检查户数：68 户4）检查情况：6 户无证经营，5 户有违法经营行为，大部分零售户反映低档烟供不应求5）检查主体：A 市烟草专卖局稽查大队6）检查人员：市场监管员小王、小范、小李材料二：2009 年 2 月 23 日，市场监管员小王、小范、小李依法对零售户 A 进行日常检查在查看零售许可证时，发现该客户的零售许可证已经于 2008 年 8 月 5 日过期，当即对其进行提醒，并对许可证过期情况做了记录在检查卷烟货柜时，发现该客户公开摆卖假冒卷烟，于是依法对其进行询问、制作现场检查勘验笔录，并依法开具了先行登记保存通知书，对其经营的违规卷烟进行了先行登记保存，填写了抽样取证物品清单。

同时，小王、小范、小李还发现零售户 A 销售的卷烟中有 2008 年 11 月 1 日新上市的 B 品牌卷烟 50 条，经询问，发现该品牌卷烟系通过客户经理小吴借用卷烟零售户 C 的烟草专卖许可证从当地烟草公司代订的卷烟，同时发现了记载有客户名称为烟零售户 C 的当地烟草公司销售凭证市场监管员小王、小范、小李依法对上述情况进行了记录，并将销售凭证作为证据进行了保存检查结束后，小王、小范、小李让零售户 A 填写了重新办理烟草专卖零售许可证的申请表，并带回烟草专卖局问题：1、根据材料一，如果市场监管员小王、小范、小李用文档形式撰写 A 市烟草专卖局稽查大队周检查总结时，除了检查周期、检查地域、检查户数、检查情况外，还应当撰写那些内容？请说明撰写这些内容的侧重点 （4 分）2、根据材料二，从小王、小范、小李从零售户 A 处收集到的这些市场资料来看，可以分为哪几类？，请举例说明 （6 分）3、根据材料二，小王、小范、小李对零售户 A 采用的市场监管对象信息采集的主要方法是什么？（2 分）4、根据材料一，如果市场监管员小王、小范、小李承担专卖管理信息分析的任务，按照信息的定性分析方法常用的信息分析法有哪些？（3 分）标准答案1、还要撰写市场分析和问题建议。

市场分析主要是对本周检查情况进行综合分析，找出本周存在的重大问题；问题建议主要是分析本周市场检查工作中出现的突出问题，针对问题提出下一步工作议2、小王、小范、小李从零售户 A 处收集到的市场资料可分为三类：（1）专卖许可证管理类，例如：零售户 A 许可证过期的情况记录，烟草专卖零售许可证的新办申请；（2）零售户违法经营类，例如：询问笔录、先行登记保存通知书、抽样取证物品清单；（3）内部专卖管理监督类，例如：客户经理小吴违规情况记录、当地烟草公司销售凭证3、日常检查通过对企业进行日常的例行检查，可以及时发现企业基础信息的变化情况评分标准1、还要撰写市场分析（1 分）和问题建议（1 分） 市场分析主要是对本周检查情况进行综合分析，找出本周存在的重大问题（1 分） ；问题建议主要是分析本周市场检查工作中出现的突出问题，针对问题提出下一步工作议（1 分） 2、小王、小范、小李从零售户 A 处收集到的市场资料可分为三类：（1）专卖许可证管理类， （1 分）例如：零售户 A 许可证过期的情况记录，烟草专卖零售许可证的新办申请（回答出例如中任意一项得 1 分） ；（2）零售户违法经营类（1 分） ，例如：询问笔录、先行登记保存通知书、抽样取证物品清单（回答出例如中任意一项得 1 分） ；（3）内部专卖管理监督类（1 分） ，例如：客户经理小吴违规情况记录、当地烟草公司销售凭证（回答出例如中任意一项得 1 分） 。

3、日常检查（1 分） 通过对企业进行日常的例行检查，可以及时发现企业基础信息的变化情况（1 分） 4、常用的信息分析法有比较法（1 分） 、相关关系法（1 分） 、综合法（1 分） 序号 2 职业（工种） 烟草专卖 管理员 机型 等级 中级 题卡日期 2009-2-24行为领域 鉴定范围 鉴定点市场管理 日常检查 BA05、BA012、BA015题型 案例 难度等级 4 一致性 4 题分 15 分参数区命题人 刘帅 审题人试题正文根据所提供的材料，回答问题材料一：B 市 X 区烟草专卖局专卖检查日志今天我们按照检查计划，先后对陶然亭、 新华大街、 梨园北街、 鞍山街、 怡乐中路、宋庄路、 西岳固、 先农坛等的卷烟零售户进行了日常检查，计划检查 35 户，实际检查 31 户通过检查，没有发现零售户违法违规经营问题由于近期低档烟供不应求，零售户都非常珍惜我们烟草公司的货源，守法经营意识大有提高，市场情况基本良好但在今天的市场检查中，我们有一次忘记了出示专卖检查证后来补正，这是一个原则性的问题，以后一定不能再出现市场监管员：王某、刘某2009 年 2 月 25 日材料二：B 市 X 区烟草专卖局市场监管员王某、刘某在 2009 年 2 月 25 日进行日常市场检查时，发现新华大街零售户陈某有违规经营行为，市场监管员张某依法对其进行了行政处罚。

材料三：2009 年 1 月 6 日，B 市 X 区烟草专卖局局长要求市场监管员对 B 市 X 区 2008 年卷烟市场专卖管理情况进行为期三个月的调研，市场监管员王某、刘某分管陶然亭、 新华大街、 梨园北街、 鞍山街、 怡乐中路、宋庄路、 西岳固、 先农坛等的卷烟零售户问题：1、 根据材料一，撰写市场检查日志时，应撰写哪些内容？（7 分）2、根据材料二，请按照市场监管对象信息维护的有关程序，对零售户陈某的违规经营信息进行处理 （4 分）3、根据材料三，市场监管员王某、刘某对分管区域卷烟市场进行专卖管理信息分析时，除选择课题、搜集课题相关的信息外，还应包括哪些步骤？（4 分）标准答案1、检查日志的主要内容：a.检查日期：主要列明检查的年月日，以备查询b.检查地域：一般以行政区域为单位，要尽量写详细c.检查户数：当日检查的零售户数量，可以在一定程度上反映当天市场检查的工作量d.检查情况：主要记录零售户违法经营、证件管理和专卖内管等情况，如果当天市场检查没有任何情况，也可以略去不写e.市场分析：主要是对当天的检查情况进行综合分析，找出存在突出问题如经过检查没有发现零售户的违法行为，也可简要总结。

f.问题建议：主要归纳市场检查工作本身存在的问题，并对下一步工作提出建议g.检查人员：参加的市场检查的专卖执法人员要全部写明2、对零售户陈某的违规经营信息应按照如下程序进行处理：（1）市场监管员王某、刘某在对零售户陈某的违规经营情况认真进行整理后，上报 A 县烟草专卖局专卖监督管理科；（2）专卖监督管理科的信息管理员在进行认真审查后，提出信息维护意见上报专卖监督管理科科长进行审核；（3）专卖监督管理科科长经认真审核后再上报专卖副局长进行审批；（4）专卖副局长审批后，再由专卖监督管理科信息管理员通过信息管理系统对零售户陈某的有关情况进行修改完善3、除①选择课题外，信息分析还应包括以下五个步骤：②搜集课题相关的信息；③鉴别筛选所得信息的可靠性、先进性和适用性，并剔除不可靠或不需要的资料；④分类整理，对筛选后的资料进行形式和内容上的整理：⑤利用各种信息分析研究方法进行全面的分析与综合研究；⑥成果表达，即根据课题要求和研究深度，撰写综述、述评报告等评分标准1、检查日志的主要内容：a.检查日期（0.5 分）：主要列明检查的年月日，以备查询（0.5 分） b.检查地域（0.5 分）：一般以行政区域为单位，要尽量写详细（0.5 分） 。

c.检查户数（0.5 分）：当日检查的零售户数量，可以在一定程度上反映当天市场检查的工作量（0.5 分） d.检查情况（0.5 分）：主要记录零售户违法经营、证件管理和专卖内管等情况，如果当天市场检查没有任何情况，也可以略去不写（0.5 分） e.市场分析（0.5 分）：主要是对当天的检查情况进行综合分析，找出存在突出问题如经过检查没有发现零售户的违法行为，也可简要总结（0.5 分） f.问题建议（0.5 分）：主要归纳市场检查工作本身存在的问题，并对下一步工作提出建议（0.5 分） g.检查人员（0.5 分）：参加的市场检查的专卖执法人员要全部写明 （0.5 分）2、对零售户陈某的违规经营信息应按照如下程序进行处理：（1）市场监管员王某、刘某在对零售户陈某的违规经营情况认真进行整理后，上报 A 县烟草专卖局专卖监督管理科（1 分） ；（2）专卖监督管理科的信息管理员在进行认真审查后，提出信息维护意见上报专卖监督管理科科长进行审核（1 分） ；（3）专卖监督管理科科长经认真审核后再上报专卖副局长进行审批（1 分） ；（4）专卖副局长审批后，再由专卖监督管理科信息管理员通过信息管理系统对零售户陈某的有关情况进行修改完善（1 分） 。

3、除①选择课题、②搜集课题相关的信息外，信息分析还应包括以下四个步骤：③鉴别筛选所得信息的可靠性、先进性和适用性，并剔除不可靠或不需要的资料（1 分） ；④分类整理，对筛选后的资料进行形式和内容上的整理（1 分）：⑤利用各种信息分析研究方法进行全面的分析与综合研究（1 分） ；⑥成果表达，即根据课题要求和研究深度，撰写综述、述评报告等（1 分） 序号 3 职业（工种） 烟草专卖 管理员 机型 等级 中级 题卡日期 2009-2-24行为领域 鉴定范围 鉴定点市场管理 日常检查 BA03、BA011题型 案例 难度等级 4 一致性 4 题分 15 分参数区命题人 刘帅 审题人试题正文根据所提供的材料，回答问题材料一：2009 年 2 月 25 日，B 市烟草专卖局主管专卖的梁局长接到群众举报，反映该市零售户王强明零暗批卷烟，梁局长责成专卖科进行调查处理专卖科陶科长安排市场监管员小李和小刘两人前去进行调查小李和小刘认真检查了零售户王强近几个月的卷烟购进情况及其日常经营情况，发现王强平时从烟草公司购进的卷烟数量较少，而销售的数量却远远大于购进的数量，且发现他多次一次性销售卷烟超过 50 条。

在调查中，还发现王强与 B 市烟贩子肖某来往密切，同时其一个远房亲戚在 B 市工商局工作在检查期间，恰好有一个人来店里要买两件卷烟，王强毫无顾忌的从库房取了两件卷烟要卖给这个人，小李和小刘当即对其违法经营卷烟行为依法进行了处理检查结束后，市场监管员小李和小刘立即向梁局长进行了汇报，并将所有有关零售户王强的情况录入微机，对王强的信息进行了信息维护材料二：2009 年 2 月 25 日，错误！链接无效与 B 市工商局赵局长取得联系，拟于 2009 年 3月 2 日举行联合执法，重点打击 B 市无证经营行为问题：1、市场监管员小李和小刘对零售户王强调查到的这些情况，哪些不属于对烟草制品零售商应该采集的信息？（2 分）2、小李和小刘的那些做法不符合市场监管对象信息维护的程序？（3 分）3、对零售户王强的信息进行维护的正确做法应该怎么做？（4 分）4、如果你牵头 B 市烟草专卖局与 B 市工商局联合执法工作，如何实施联合执法检查？（4 分）5、如果梁局长责成你撰写联合执法工作总结，在正文部分除了撰写基本情况、成绩和做法外，还有撰写哪些内容？（2 分）标准答案1、 “王强与 B 市烟贩子肖某来往密切，同时其一个远房亲戚在 B 市工商局工作”的情况不属于对烟草制品零售商应该采集的信息。

2、检查结束后，小李和小刘直接向梁局长进行汇报，并将所有有关零售户王强的情况录入微机，对王强的信息进行信息维护，这些做法不符合市场监管对象信息维护的程序3、对零售户王强的信息进行维护的正确做法应该是：（1）小李和小。