
合规化操作心得体会范文(2篇).doc
3页合规化操作心得体会范文合规操作最近我通过认真学习文件,进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性作为一名前台柜员,我深知合规操作是基本原则一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生二、坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行我认为作为银行服务窗口的员工应从我做起,一点一滴,合规操作在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆作为前台员工我会坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起工作处处有风险,慎重认真最重要作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务作为服务窗口的一名员工,我在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务。
总之,我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全合规化操作心得体会范文(二)没参加工作前,我总是听到身边有人对小孩说:习点规矩又或者是听到一些人对着台下说:目无纪律进入农行大半年以来,已能够体会到这些话的重要性银行号称三铁:铁制度、铁算盘、铁账本金融工作直接跟钱打交道,也最容易引发违规风险合规操作,争创“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的我认为,合规操作的落实是银行每一个工作人员的事把每一个小我做好,才能成就大我去年年底省分行开展了对于一些网点工作人员违规操作的会议,并在会上提出了批评和惩罚那些不合规的操作,是因为当事人没有将合规的理念深入骨髓它们的行为或许没有恶意,可是,正是一个不经意的小细节,一个没起眼的疏忽,就加大了银行的金融风险从失误到过失,已经是一个深层次的递进若我们每一单个金融工作者不创建一个合规的小我,内忧终究要联动起外患,致使银行遭受不必要的资金损失说到做好小我,我也相结合我的柜员岗位谈谈自己从每天清晨八点正式营业起,我便走进那两道钢铁门防护的小“密室”密室里唯一与外界沟通的,是一个小小的递接窗口待一切整理完毕,一系列的操作便开始起来:钞哥进来,得在外头看到他的工作证才能给他开门;接箱时,要检查箱具锁具的完整;箱包开签子后,要和主管双人开箱;办理业务,要在有效监控视线内,一笔一清,一户一清,并以柜台“十不准”为准则;调拨单证、钱款时,先清点,后记账;临时离开,印章钱款凭证入箱,箱上锁,签退系统……缜密的做好这一列操作,不难也不容易,关键是要时刻有这种意识,不然就会出乱子。
记得刚上柜不久,别人拿一万元钱存两年的定期,当时竟不假思索的给他存了两万元一年的定期下班盘存时发现少了一万元,心急如焚还好有监控器的帮助,通过录像,我找到了错账所在我的粗心让我蒙受损失,但同时又深感自己合规操作业务的庆幸,办理业务必须在监控范围内和客户视线内,我规范的做到了这点,最终也很快追回错账试想,如果离开摄像头,离开这个无形的监督制度,我的损失自然是无法挽回合规,是对自己负责,对客户负责,对本职工作负责现在的金融犯罪活动日益猖獗,为了打击不法分子,消除风险隐患,上级领导同仁经过每一时期的激烈讨论,都会制定出相应的决策和方案第页共页。
