目标.计划与时间 管理.ppt

目标、计划与时间管理,2002年8月3日（第一稿） 2004年4月9日（第二稿）,目标,管理我们最宝贵的资产－－时间！ 长期目标（人生目标、职业规划、个人发展等） 短期目标（市场目标、销售目标、月度目标等） “假如不知道何去何从，那么你走哪一条路都无所谓；假如目标已定，那么你所迈出的每一步都意味着靠近或远离制定目标的原则,明确、具体（Specific） 可衡量（Measurable） 能够达到（Achievable） 相关性（Relevant） 完成时间（Time） “无法实现的目标令人消极沮丧，没有挑战性的目标也不能让人提高几个例子,“主动拓展有资源、有能力、忠诚度高的渠道 ” “迅速提高个人的沟通技巧、管理技巧 ” “提高项目管理水平，认真对待每一个项目” “加强对代理商及合作伙伴的培养力度” “建立起一只能自我不断挑战，超越自己的团队 ” 上述目标该如何制定？,我们需要制定哪些目标？,区域市场目标、个人季度目标 月度销售目标 项目目标（每一单的具体目标） 客户拜访目标（每一次的拜访目的） ……,明确达到目标的策略,采用什么方法，去保证目标的达成 只有目标、没有切实可行的策略，目标就成了空中楼阁,优劣势分析－制定策略,Strengths优势：目前状况下自身所具有的强项。

如成本低、实施方便等 Weaknesses劣势：目前状况下自身所存在的弱项如软件本身的劣势、公司规模等 SW：内部分析,优劣势分析－制定策略,Opportunities机会：目前状况下所面临外界具有的机会如客户对成本的考虑、市场的增长等 Threatens威胁：目前状况下所面临外界具有的威胁如竞争对手的增加，价格的下降等 OT：外部环境,制定策略－策略细分,市场策略：广告、展会、宣传点 商务策略：价格、赠送、捆绑 公关策略：关系、礼品、利益 服务策略：售前、问题解决、售后服务 “发挥优势、回避劣势；抓住机会、化解威胁制定计划的方法,列出每条策略相应的必要任务 将任务进行归纳整理 将任务按重要、紧急程度进行排序 对每条任务进行时间、责任人、资源安排，设定好目标、监控点 按时间对拟定的任务排序－工作计划表 “策略：方法；计划：行为策略‡计划”,抓紧时间，争取成功！,你的时间都到哪儿去了？ 优先顺序不清楚，重点变来变去 缺乏优先性工作或目标 桌面零乱，丢三拉四 缺乏自律性 无法说“不”，不懂拒绝 “时间是最宝贵、最稀缺的资源，如果把握不好他，也就可能把握不好一切”,时间管理的准则,抓住工作重点：把时间花在能够提供最大回报的客户/潜在客户/工作计划上。

计划你的工作日：花少量的时间、计划自己的工作安排 克服精力分散：集中精力完成目标，把无关紧要的计划抛到脑后 学会准时：准时到达、准时开始、准时结束,时间管理的技巧,大题小作：将大的计划分解为小的计划，一个一个完成 做完再走：完成手头的计划之后、再进行下一步 设立最后期限：给工作设定最后期限，确定具体的“里程碑”，以追踪进展情况 避免压力：不要尝试在“最后一分钟”完成工作 勿求完美：强迫自己在适当的时候结束工作,时间管理的几个误区,追求100％的客户满意 方案要做到尽善尽美 对所有客户同样重视（客户是上帝！） 自己负责的项目，处处亲历亲为 什么着急做什么，不急的以后再说,。