(可编)自动售药机使用说明书.docx
33页自动售药机使用说明书使川前请务必仔细阅读本说明书,并请妥善保存.以备査阅本产品是室内机,如室外安装应加装遮雨棚唐山高达科技冇限公司保留对本产品的最终解择权,如冇史改,恕不另行通知 靖特别注意文中紅色文字.以防给您造成不必要的损失文中提供的照片、图形等.仅用于供的和说明之用,与本产品可能存在差异,请以实物为准 冃录第一章概述. 技术参数 产品执行的标准 2第二章安全注意事项 3安全警示符号 3用电注意事项 3使用时注意事项 3第三章使用前的准备及安放 5使用前准备 5设备的安放 5第四章设备功能说明及操作 6功能说明上药时药盒的摆放及调整 6设备启动 6购药操作步骤 7 第五章展示界面说明 8 第六章系统设置 10进入后台 10远程商品管理 10药品设置管理 11上药管理设置 13• ••••••••參数设置 系统管理 16第七章高达E卖后台使用说明 17登录主机面 17• •••••••••功能说明实时监控 18 缺货商品 18 销售记录 19 销售金额 19 商品库存 19 货道库存 19 上货记录 19商品统计 20数据分析 20r彳言息..・•• ••• •••••• •••••••••••••••••• • ••••••••••••••••••••商品模板 21 广告管理 21个人信息 22修改密码 22退出系统 22 第八章客户端e卖使用说明 23公众号界面 23功能介绍. 24•••••••••• 24绑定账号 监控 24销售情况 25•••••••••• ^5缺货商品 25 第九章客户支付宝、申请及绑定 26绑定.支付宝绑定 2627• ••••••••••••• 3第十章设备常见故障和处理方法.… 第产品售后服务 第十二章使用说明样品图片 第一章概述尊敬的用戸您好,感谢您使用高达自动售药机。
自动售药机作为物联网药品零售智能末端设备,是高达智能自动售货系统服务平 台(高达e卖)的核心终端产品该产品能有效解决药品零售存在的时空不对 称等诸多问题,可以为消费者提供24小时高效、便捷、智能、安全、人性化的 零售服务本产品存储盒装药品可达196种(用户也可根据自身需要和现场情况对自动售药机进行 量身定制,存储药品的种类和数量随用户需求而定)技术参数型号机柜外形尺寸 (宽X高X深)额定功率(W)储存室 温度范围LC)总功率待机功率制冷功率ZSYJ-1055-H-W1055X1850X90050510040510 〜30ZSYJ-1055-L-WZSYJ-800-H-W800X1600X680ZSYJ-800-L-W注:根据不同客户要求,如储药容枳、性能等特殊需求时,基本参数另行确定•外部展示:展示橱窗:22吋液晶触摸屏(触摸屏尺寸可订制)•储药种类:盒装W196种•电源:AC 220V 10%: SOHz•额定功率:总功率50SW;待机100W:制冷405W♦工作环境;相对湿度:10% ~90% (25D 环境温度:-25〜+40C产品特性•缺货叩时提醒,上货及时高效•药品高密度储存•岀货精准无误•监控系统安全可靠•云后台管理系统•滑道尺寸适应多种多类药品•客户端,具备数据査询、统计分析、成本核算等信息管理功能•设备可组网运行,实现互联互通•货道类型:滑道式、螺旋式(可选)•支付方式:支付宝、产品执行的标准Q/TGD01 - 2016《唐山高达科技有限公司企业标准》第二章安全注意事项安全警示符号0该符号表示禁止的事项,不遵守指示可能会导致产品损坏或危及使用者人身安全.① 该符号表示必须遵守的事项,其行为必须严格按照要求操作执行・不遵守可能会导致 产品损坏或危及使用者人身安全。
该符号表示需注意的事项,其行为需要特别注意,如果不加以防范,可能会导致轻度 或中度的伤害以及产品的损伤用电注意事项0 拉拔电源插头时切勿拉扯电源线,一定要紧握住插头,从插座中直接拔出任何时候 都不要损坏电源线,电源线一旦岀现磨损或破损时,切勿使用.①请使用10A以上的标准三孔专用电源插座,插座不应与其他电器共用插头应保持与 插座牢固接触,否则可能导致发热其至火灾.请务必保证插座具有可靠的接地线.设备使用220V/50HZ的交流电源,若电压波动超过10%的范围,可能导致设备运行 故障使用时注意事项① 对设备内部、外部结构严禁私自拆卸、改造或变更.①设备后部、两侧、底部及顶部应保持通风良好①开、关柜门或展示橱窗小门时,用力不要过大,以免展示橱窗内的药盒倾斜和掉落 不要用水冲洗设备,不要将本设备长期放置在潮湿、易溅水的地方,以免影响设备的 电气绝缘性能①在制冷状态下,如遇停电或对售药机进行清洁时,应拔下电源插头重新启动时,通 常应保持间隔五分钟左右,才可再次接通电源,以防因连续启动而损坏压缩机①售药机运行的时候・尽量减少开柜门的次数以免冷量流失设备内、外部应保持清洁,内部储药槽货道每隅6个月进行一次清洁,出風及进风保 持通畅。
①清洁时可使用吸尘器和软布进行灰尘的清理.对某些污渍可蘸•淸水进行淸洁・也可用 无腐蚀性中性洗涤剂清洗,但最后一定要用软布藤清水擦净、抹干不得冇水滴接触电器 o设备使用过程中,如出现震动和非正常噪音,应检查四个支脚是否与地面接触不实, 是否制冷系统风扇进入杂物①应由专人定期进行设备运行情况检査,发现问题及早解决① 设备停用时,应拔下电源插头,做好整机清理卫生,并按药品储存相关规定做好药品 的转移或保存工作①本机适用于在海拔2000m以下地区使用如海拔高度超出范围(如西藏、青海的个别 地区),客户可向我公司提出要求,以提供适用产品①本机适用于非热帯气候地区使用.如用于热带气候地区《雷州半岛、海南岛、台湾的 个别地区),客户可向我公司提出要求,以提供适用产品第三章使用前的准备及安放使用前准备 移动或搬运设备时倾角不得大于45 ,切勿倒置或横放如确需横放,应由专业人 员拆掉制冷组件△拆除设备包装,仔细检査设备外观有无破损△按照装箱单清点随机附件和资料庄将设备型号和出厂编号抄写在保修卡上设备的安放*设备应放置在坚固平整的地而或台面上,并通过四个支脚将设备调至水平△ 为了避免因环境温度过高,而导致冷凝器散热不良,影响制冷效果,设备应放置在远 离热源的地方。
/i\要求设备与墙壁留有适当距离,通常情况下,柜体背部和两侧不小于15cm,顶部不小 J 30cma① 不要在设备顶部放置电源插座或其它电器.不要在设备顶部或周边堆放杂物,特别是 具有牖蚀性及易燃的物品设备固定并调整好水平位置后,做好内外部的淸洁工作第四章设备功能说明及操作功能说明序号名称功能1摄像头安全防范装置,用于监控机柜前方情况2液晶触摸显示屏功能设定、储、购药品、以及后台管理等信息的操作界而3实物展示橱窗摆放所要销售或展示的商品4取药口向内推入取货门,即可取出所购买的药品5储药机构(槽)用于储存(摆放)待售的药品6出药机构顾客付费一旦成功,出药机构则会自动滑落所购药品8电气总开关电源开关,接通后整机供电9SD卡录像机具有对图像/i吾音进行长时间录像、录音、移动侦测等功能 (可保存5天左右的录像信息)取卡时,请先技“功能键”,待红灯长亮后取出;每2-3 个月请检査并格式化一次.10保温板聚淇酯材料,用于前面门板的保温11接货斗顾客付费成功后,所购药品即从出药装置落入接货斗上药时药盒的摆放及调整•本吿药机储药装置适宜摆放普通盒装药品•根据储药装置滑道的宽度或螺旋弾簧的螺距,放入适当厚度和髙度的药盒。
对于滑道式 售货机,一般药盒厚度应小于滑道宽度2皿,同时其药侖的厚度也应大于滑道宽度的2/3.•上药时,首先打开柜体前门,然后将合适尺寸的药盒由滑道的前入口(落料口)处推入 滑道,可直至滑道加满对于螺旋弹簧式售货机.将药盒插入弹簧(螺距)中即可•上药结束后,应确保其排列基本整齐,不得出现相互发卡、断续现象,并注意滑道内的滑 块应能够流畅的滑动•前门展示橱窗药盒的摆放,用户可根据所期待的广告效应来选择适宜的药品设备启动庄仔细检査设备内、外部情况,确认设备安装符合要求后,将电源插头插入三线(带 接地)插座内8 打开电源,前门面板上的电脑启动,稍等片刻,操作主界面即会出现如果机舱内部和前门展示橱窗的照明灯以及制冷或制热系统设置(处于)接通状态,则也会同时启动购药操作步骤客户根据所需,首先在主控电脑的触摸屏上进行药品大类的选择.药品类别确定后,点击进 入药品名称及其相关信息的选择,通过屏幕上貞.实药盒图片的显示,客户可了解药品名称、 生产厂家及规格等相关信息一旦确认所要购买的药品名称,可再次点击进入,这时可显示 出同类药品而不同生产厂家的药品单价客户确认购买后,即可选择一种付费方式进行付费, 付费方式有:支付宝、,付费成功后,所选药品就会自动从储药装置相关的滑道上滑落 到取药口处.这时客户即可推开取药门取出所购药品。
此时,一个购药程序循环结束,主控 电脑重新回到待机状态第五章展示界面说明① 唐山高达科技有限公司聞标,点击图标4次以上,可以进入电脑后台,初始密码123456,如需修改请在后台“参数设置”修改密码,密码只可输入数字密码,请勿使用字母或符 号字符:② 全部商品分类图标:点击此分类可以查看全部商品:③ 子分类图标:可以在后台“商品管理“栏进行设置,可设置多个子分类:④ 子分类区域:设置的子分类图标展示区域:⑤ 注册充值按钮;选拝髙达用户支付的方式,会自动出现此图标,可在后台“参数设置”进行选择(此功能己取消):⑥ 服务区域:默认400-707-3600.用户可在后台“参数设置”自行设置:⑦ 温湿度监控区域:实时显示设备温湿度情况,用户可在后台“参数设置"设置温湿度范I札⑧ 日期时间栏:显示当前日期和时间;⑨ 下翻图标:向下寻找商品图标:⑩ 商品展示区:每个页面可以展示6件商品;上翻图标:向上寻找商品图标:⑫信号标志:显示是否正确连接到服务器,如果正确连接,显示.・如果不正确连接, 如图B⑬移动信息栏:默认显示“欢迎使用唐山高达科技有限公司智能自动式售药系统”,用户可在后台“参数设置”自行设置内容:@商品内容;用户可在后台“商品管理”上传图片;商品图片:可展示5张商品小图.默认显示第一张图片;商品信思区:包括商品的名称、销售价格、用户价格(如选择髙达用户)、库存、总价等信息,用户可在后台“商品管理”进行设置;数量选择:可通过“+” 选择商品数量,最多不超过库存数;@支付方式:点击不同图标,选择不同支付方式进行支付:返回图标:点击此图标可以返回上级界面。
第六章系统设:进入后台连续点击公司图标6次会弹岀密码窗口.提示输入密码,默认密码为123456.进入系统设置页面远程商品管理普刁,J比功自芝将样一定ITJ泌f CfllUJifXE 豹手用L代",UfVfitfH史JHj比功锥:。





