百货商场父亲节促销活动的策划方案PPT.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,百货商场父亲节促销活动的策划方案,活动背景与目标,促销策略制定,宣传推广计划,现场活动安排与互动环节设计,客户关系管理与后续服务跟进,效果评估与总结反馈,contents,目,录,活动背景与目标,01,父亲节起源于美国，由华盛顿的布鲁斯多德夫人倡导设立，旨在感谢父亲为家庭做出的贡献父亲节起源,父亲节是一个向父亲表达敬爱和感激之情的节日，强调父爱如山，感恩回馈节日意义,父亲节起源及意义,本商场是一家中高端百货商场，以提供优质的商品和服务为目标，注重顾客体验和品牌形象主要面向25-50岁的中产阶层及以上家庭，他们注重品质生活，追求时尚与潮流，愿意为高品质商品买单商场定位与顾客群体分析,顾客群体分析,商场定位,通过父亲节促销活动，吸引更多顾客前来购物，提高销售额提升商场销售额,增强顾客黏性,提升品牌形象,通过丰富多彩的活动内容，让顾客在商场内停留更长时间，增加购物机会。

通过精心策划的活动，展现商场对顾客的关怀和对品质生活的追求，提升品牌形象03,02,01,活动目标设定,促销策略制定,02,产品组合策略,精选男士用品,针对父亲节主题，挑选适合男士的优质商品，如男士护肤品、剃须刀、皮带、钱包等，打造专属男士的购物体验家庭套装组合,推出家庭套装组合，如男士护肤品套装、剃须刀套装等，方便顾客一站式购齐所需商品，同时享受优惠价格礼品搭配,提供多种礼品搭配方案，如烟酒茶礼盒、保健品礼盒等，满足顾客送礼需求设置满减优惠门槛，如满200减50、满500减150等，鼓励顾客增加购买金额满减优惠,针对部分商品推出折扣优惠，如男士护肤品买一送一、剃须刀7折优惠等，吸引顾客购买折扣优惠,推出换购活动，如购物满一定金额可加少量钱换购指定商品，增加顾客购买意愿换购活动,价格优惠策略,增值服务策略,提供免费的礼品包装服务，让顾客购买的商品更加精美会员购物可享受积分，积分可用于兑换礼品或下次购物抵扣现金，增加会员黏性购物满一定金额的顾客可参与抽奖活动，奖品设置丰富多样，吸引顾客参与提供个性化定制服务，如在商品上刻字、定制专属礼盒等，满足顾客个性化需求免费包装,会员积分,抽奖活动,定制服务,宣传推广计划,03,在微博、、抖音等社交媒体平台上发布父亲节促销信息，配以吸引人的图片和视频，增加用户点击率和参与度。

社交媒体推广,在搜索引擎、门户网站、购物网站等投放父亲节促销广告，提高品牌曝光度和用户购买意愿网络广告投放,向会员用户发送父亲节促销邮件，提醒用户关注并参与活动电子邮件营销,线上宣传渠道选择及内容设计,展架、展板制作,制作父亲节主题的展架和展板，展示在商场各楼层，营造节日氛围海报、传单设计,设计具有视觉冲击力和吸引力的海报和传单，放置在商场显眼位置，吸引顾客关注现场布置,在商场内设置父亲节专区，进行特别的现场布置，如气球、彩带等，增加节日气氛线下宣传物料准备及布置方案,邀请当地电视台、广播电台、报纸等媒体记者参加父亲节促销活动，进行采访和报道邀请媒体记者,撰写父亲节促销活动新闻稿，发送给各大媒体进行发布，提高品牌知名度和曝光度新闻稿发布,在社交媒体平台上进行父亲节促销活动直播，吸引更多用户关注和参与社交媒体直播,合作媒体邀请及报道安排,现场活动安排与互动环节设计,04,环绕中庭布置父亲节主题展板，展示父爱相关的图片和温馨话语；,场地布置,活动主题：父爱如山，感恩回馈,在商场中庭设置主舞台，用于表演节目和互动游戏；,在商场各楼层设置与父亲节相关的装饰，营造节日氛围活动主题确定及场地布置方案,01,03,02,04,05,父爱知识问答,在舞台上举行父爱知识问答环节，参与者可获得精美礼品，增加活动的趣味性和互动性；,现场抽奖,设置多轮现场抽奖环节，吸引顾客参与活动，提高顾客的参与度和满意度。

亲子互动游戏,设置亲子互动游戏区，邀请父亲和孩子一起参与，如亲子接力、亲子拼图等，增进亲子感情；,互动游戏环节设置,根据活动主题和顾客喜好，确定表演节目单，包括歌曲、舞蹈、小品等多种形式的表演；,节目单确定,邀请当地知名的歌手、舞者、演员等参与表演，提高活动的观赏性和吸引力；,演出人员邀请,提前进行节目排练和彩排，确保表演节目的质量和效果同时，对演出人员进行培训和指导，提高他们的表演水平和专业素养节目排练与彩排,表演节目单确定及演出人员邀请,客户关系管理与后续服务跟进,05,03,问卷调查,定期开展问卷调查，收集客户对商场服务、商品质量等方面的意见和建议01,会员注册信息,通过商场会员注册系统收集客户的基本信息，如姓名、联系方式、生日等02,消费记录分析,通过分析客户的购物历史、消费习惯、偏好等信息，深入了解客户需求客户信息收集途径和方法,个性化推荐,根据客户的历史消费记录和偏好，为客户提供个性化的商品推荐和购物指南专属优惠,为会员提供专属的优惠券、折扣等优惠措施，增强客户归属感和忠诚度生日关怀,在客户生日时，送上祝福和生日礼券，表达商场的关怀和感谢个性化服务提供和关怀举措,1,2,3,根据客户的消费额度和频率，设立不同等级的会员制度，提供不同等级的权益和服务。

会员等级制度,调整积分兑换政策，使积分更加实用和有吸引力，如增加兑换商品种类、降低兑换门槛等积分兑换政策,定期举办会员专属活动，如会员日、会员答谢会等，增强会员之间的互动和归属感会员活动,会员权益升级和积分兑换政策调整,效果评估与总结反馈,06,数据分析,运用统计分析工具对收集到的数据进行处理和分析，包括销售额、客流量、顾客满意度等指标数据可视化,通过图表、报告等形式将分析结果呈现出来，便于直观了解活动效果数据收集,通过商场POS系统、线上平台及调查问卷等多渠道收集活动相关数据数据统计和分析方法介绍,销售业绩喜人,通过线上线下多渠道宣传，活动期间商场客流量明显增加，人气旺盛客流量增加,顾客满意度提高,商场在活动期间提供了优质的服务和丰富的商品选择，顾客满意度得到显著提高活动期间，商场销售额较平日有显著提升，达到预期目标活动成果展示和亮点回顾,提前规划,尽早开始策划和准备活动，确保充足的准备时间明确目标,设定明确的销售目标和宣传目标，使活动更具针对性经验教训总结及改进建议提,多渠道宣传：充分利用线上线下各种宣传渠道，提高活动知名度经验教训总结及改进建议提,对活动数据进行更深入的分析和挖掘，以便更好地指导未来的促销活动。

加强数据分析,继续加强员工培训，提高服务质量，增强顾客购物体验提升服务质量,尝试更多元化的活动形式和内容，以吸引更多不同类型的顾客群体创新活动形式,经验教训总结及改进建议提,THANKS,感谢观看,。