羽绒服公司企业运营管理培训方案（模板）.docx

CMC.泓域咨询/企业运营管理培训方案羽绒服公司企业运营管理培训方案目录第一章 行业背景分析 3第二章 企业战略类型 5一、 企业紧缩战略 5二、 基本竞争战略 6第三章 公司所有者与经营者 12一、 有限责任公司的股东会 12二、 公司所有者 13第四章 市场营销环境 18一、 市场营销环境分析 18二、 市场营销微观环境 19第五章 目标市场战略 22一、 目标市场 22二、 市场细分 24第六章 生产计划 27一、 生产计划的含义与指标 27二、 生产能力 31第七章 技术贸易与知识产权管理 36一、 知识产权管理 36二、 技术贸易 42第八章 投资决策 56一、 长期股权投资决策 56二、 固定资产投资决策 59第九章 财务管理的基本价值观念 62一、 货币的时间价值观念 62二、 风险价值观念 63第十章 电子商务概述 66一、 电子商务产生背景及概念 66二、 电子商务中的商流、资金流、物流、信息流 68第一章 行业背景分析羽绒服内充羽绒填料的上衣，外形庞大圆润羽绒服一般鸭绒量占一半以上，同时可以混杂一些细小的羽毛，将鸭绒清洗干净，经高温消毒，之后填充在衣服中就是羽绒服了，羽绒服保暖性最好。

2021年1-11月中国羽绒服产量为2.26亿件，同比增长13.3%羽绒服保暖性最好，是冬天御寒神器，深受消费者喜爱近年来，羽绒服不断朝着兼具保暖性和时尚功能方向发展，引领潮流，成为人们冬季时尚选择随着消费升级及数字化转型的加快，预计我国羽绒服市场渗透率将不断提高，行业市场规模将不断增长2021年中国羽绒服行业市场规模约1562亿元，同比增长12.8%我国为制造大国之一，羽绒服出口数量较多，其中2020年中国羽绒服出口数量为7067.5万件，同比下降16.6%；羽绒服进口数量为499.5万件，同比增长2.6%据中国海关数据，2020年中国羽绒服行业出口金额为172360.7万美元，同比下降19.9%；羽绒服进口金额为49473.3万美元，同比增长4.4%其中2020年中国棉制男式羽绒大衣进口数量8587件，出口数量847268件；化纤制男式羽绒大衣进口数量为816166件，出口数量为3189223件；棉制男式羽绒短上衣进口数量为27142件；出口数量为19247728件；化纤制男式羽绒短上衣进口数量为1967295件；出口数量为14277318件；棉制女式羽绒大衣进口数量108934件，出口数量为588504件；化纤制女式羽绒大衣进口数量为765140件，出口数量为8718893件；棉制女式羽绒短上衣进口数量为14368件，出口数量为6059176件；化纤制女式羽绒短上衣进口数量为1287614件，出口数量为17746755件。

其中2020年中国棉制男式羽绒大衣出口数量最多地区为阿尔及利亚278406件；棉制女式羽绒服大衣出口数量最多地区为沙特阿拉伯216565件第二章 企业战略类型一、 企业紧缩战略紧缩战略是指企业在目前的经营战略领域和基础水平上收缩和撤退，且偏离起点较大的一种战略紧缩的原因是企业现有的经营状况、资源条件以及发展前景不能应对外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益，从而威胁企业的生存和发展企业紧缩战略主要包括以下三种类型一）转向战略转向战略是企业在现有经营领域不能维持原有产销规模和市场规模，不得不将其缩小；或者企业有了新的发展机会，压缩原有领域的投资，控制成本支出以改善现金流为其他业务领域提供资金的战略方案另外，在企业财务状况下降时也有必要采取抽资转向战略，这一般发生在物价上涨导致成本上升或需求降低使资金周转产生问题的情况下企业在实施转向战略时，可以通过调整组织结构、降低成本和投资、减少资产存量和加速收回企业资金等措施予以配合二）放弃战略在转向战略无效时，可采取放弃战略放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营这个部门可以是一个经营单位、一条生产线或者一个事业部由于其目的是要找到肯出高于企业固定资产时价的买主，因此关键是让买主认识到购买企业所获得的技术和资源能使己方利润增加。

三）清算战略清算是指卖掉企业资产或停止整个企业的运行而终止一个企业的存在显然，清算战略对任何一个企业来说都不是最有吸引力的战略，通常只有当其他各种战略都失败时才使用但在毫无希望的情况下，尽早地制定清算战略，企业可以有计划地、尽可能多地收回企业资产，减少损失一般来说，在经济不景气、资源紧缩、产品滞销、组织内部出现重大冲突、财务状况恶化以及原来的经营领域处于不利竞争地位时，紧缩战略是企业对内外部威胁做出的反应有时，企业在经营过程中发现更加有利的机会，为了抓住和利用这一机会去实现长远的运营目标时，也会采用紧缩战略二、 基本竞争战略处于不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业，具有不同的企业战略基本竞争战略就是无论什么行业或什么企业都可以采用的竞争性战略美国战略管理学家迈克尔•波特提出企业基本竞争战略有三种，即成本领先战略、差异化战略和集中战略一）成本领先战略成本领先战略又称低成本战略，即企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本其核心就是企业加强内部成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低，成为行业中的成本领先者，从而获得竞争优势1、成本领先战略的适用范围成本领先战略适用于符合以下条件的企业。

1）大批量生产的企业，产量要达到经济规模，才会有较低的成本2）企业有较高的市场占有率，严格控制产品定价和初始亏损，从而形成较高的市场份额3）企业有能力使用先进的生产设备先进的生产设备能够提高生产效率，使产品成本进一步降低4）企业能够严格控制费用开支，全力以赴地降低成本2、实施成本领先战略的途径成本领先战略是一种使用得最为普遍的战略许多企业在争取竞争优势上都是从成本入手的，因而在获得成本领先的方式上积累了不少经验成本领先优势主要有以下获取途径1）规模效应在合理的规模经济性范围内，企业通过扩大活动规模使固定成本能在更多的产品上进行分摊，使单位平均成本降低2）技术优势技术优势来自对传统技术的更新和新技术的研发新技术能够提高生产效率，降低生产成本企业在获得技术优势的过程中，还需要考虑成本的降低3）企业资源整合企业可以通过资源的整合，增加活动或资源的共享性来获得协同效应4）经营地点选择优势接近原料产地或需求所在地是经营地点的选择优势除此之外，适宜的投资环境也非常重要5）与价值链的联系每个企业的业务都是某一行业价值链的一个或若干个环节企业可以通过提高价值链整体效益的方法来提高自己业务活动的效益，从而降低企业成本。

6）跨业务相互关系跨业务相互关系是指通过建立与不处于同一价值链上其他业务的合作关系来充分利用企业的资产（二）差异化战略差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性这种不同于行业内竞争对手的产品或服务特色能带来额外的加价如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么拥有这种差异化将给企业带来竞争优势1、差异化战略的适用范围（1）企业要有很强的研究开发能力、一定数量的研发人员、强烈的市场意识和创新眼光，能够及时了解顾客需求，不断地在产品及服务中创造出独特性2）企业在产品或服务上要具有领先的声望，具有很高的知名度和美誉度（3）企业要有很强的市场营销能力4）企业内部的研究开发、生产制造、市场营销等职能部门之间要有很好的协调性2、实施差异化战略的途径（1）通过产品质量的不同实现差异化战略，即企业向市场提供竞争对手不可比拟的高质量产品以吸引目标顾客产品质量优异能产生较高的产品价值，进而提高销售收入，获得比竞争对手更高的利润2）通过提高产品的可靠性实现差异化战略产品可靠性差异化是与质量差异化相关的一种方法，它是指企业产品具有绝对的可靠性，甚至在出现意外故障或事件时，也不会丧失使用价值。

3）通过产品创新实现差异化战略通常拥有雄厚研究开发实力的高新技术企业，普遍采用以产品创新为主的差异化战略这些企业拥有优秀的科技人才和执着的创新精神，同时建立了鼓励创新的组织体制和奖励制度，使技术创新和产品创新成为企业的自觉行动（4）通过产品特性差别实现差异化战略如果产品中包含有顾客需要而其他企业的产品不具备的某些特性，就会形成产品别具一格的形象5）通过产品名称或品牌的不同实现差异化战略产品名称或品牌也可能成为企业最重要的竞争优势，经过市场检验的名称或品牌本身就会对顾客产生很强的吸引力6）通过提供不同的服务实现差异化战略服务差异化是市场竞争的重要战略以质取胜，以服务取胜，是世界卓越企业的共同战略三）集中战略集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略集中战略与成本领先战略和差异化战略不同的是，企业不是围绕整个行业，而是面向某一特定的目标市场开展生产经营和服务活动，以期能比竞争对手更有效地为特定的目标顾客群服务1、集中战略的适用范围集中战略适用于符合以下条件的企业1）在市场中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在。

2）没有其他竞争对手试图在目标细分市场中采取集中战略3）企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标4）企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力2、实施集中战略的途径企业实施集中战略有以下途径1）通过选择产品系列实施集中战略对于产品开发和工艺装备成本偏高的行业通常以产品系列的某一部分作为经营的重点，正确地选择产品系列为企业的持续发展奠定了基础2）通过细分市场选择重点顾客实施集中战略将经营重心放在不同需求的顾客群上是这种方法的主要特点3）通过市场细分选择重点地区实施集中战略划分细分市场，可以地区为标准如果一种产品能够按照特定地区的需要实现重点经营，也能获得竞争优势4）通过发挥优势集中经营实施集中战略市场占有率低的中小企业或业务部门，如果充分发挥自己的优势，将经营重点对准特定的细分市场，有重点地进行研究开发，也能获得不败的竞争优势第三章 公司所有者与经营者一、 有限责任公司的股东会（一）股东会的性质及职权有限责任公司的股东会由全体股东组成，股东会是公司的权力机构股东会依法行使下列职权：①决定公司的经营方针和投资计划；②选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项；③审议批准董事会的报告；④审议批准监事会或者监事的报告；⑤审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；⑥审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；①对公司增加或者减少注册资本做出决议；对公司发行债券做出决议；①对公司合并、分立：解散、清算或者变更公司形式做出决议；①修改公司章程；公司章程规定的其他职权。

二）股东会的种类及召集有限责任公司的股东会会议分为三种：首次会议、定期会议和临时会议其中，首次会议是指公司成立后召集的第一次股东会会议按照《公司法》的规定，首次股东会会议由出资最多的股东召集和主持，依照本法规定行使职权定期会议是指按照公司章程规定按时召开的股东会会议临时会议是指在两次定期会议之间因法定事由的出现而由公司临时召集的股东会会议按照《公司法》的规定，代表1/10以上表决权的股东，1/3以上的董事、监事会或者不设监事会的公司的监事提议召开临时会议的，应。