关于深圳电脑培训市场的调查和分析报告.doc

关于深圳电脑培训市场的调查和分析报告尊敬的吴老师，各位评委：大家早上好！根据我们2月13日的通知要求和精神这几天，我利用业余 的时间和休息的时间对深圳市的电脑培训市场进行了调研，主要是采用网上杳询 和实地走访的方法这次调杳对我说，一使我对深圳的整个IT培训市场，尤其是宝安区的培训 市场有了深刻的认识二、知道每一家培训的特长所在，学习到了很多的好的方 法，有的是科目设置上的、有的是教学咨询上的，也有的是宣传上为以后开展 达闻IT培训工作提供了重要的数据参考和方法这次调杳按区域来分，我主要把它分为关外和关内两部分，其中关外以宝安 区为主，关内以福田、罗湖为主先来说关外关外沙井我走访了 “新科技培训”“慧星职业技能培训”和“洪 涛培训”三家，这三家是目前沙井做的最好的龙华我走访了 “远东职业技能学校“，“大百科培训”“新世纪培训”，“山木 培训”还有了解我们的龙华分部去年的报名情况西乡我主要是走访了 “西乡成校文化中心”和“裕文电脑培训”宝安主要走访了 “宝安书城培训” “赣冠培训” “启程教育” “北大青鸟”在关外，培训学校以工厂为依托培训的项目主要集中在：办公文秘、模具 设计、招调工这三个项目上。

一、 办公文秘：这个班级仍然是所有培训学校中生源最多的一个项目，但学 费相对低，利润小几乎我调杳过的所有学校办公文秘班的学员最多，但最有代 表性的是沙井的新科技培训，一楼大厅有电脑100多台，学员全是办公文秘，几 乎是满位的主要考的是国家办公文秘资格证书，学费500元二、 模具设计：此专业很多学校都有开设，但相对来说每个街道只有一到两 家做的好此专业学员少，但学费高，利润高有代表的培训机构有：龙华的远 东职业技能学校，宝安启程教育，西乡成校培训，沙井慧星培训，洪涛培训其 中做的最好的是远东职业技能学校，有电脑上百台，模具老师9个，主要开设有 平面设计，室内设计，计算机应用，模具设计与制造，数控等一年制大专班和模 具专业的短期班其它几个学校做的相对来说属于中等，它们每个培训中心都有 1到2名模具老师，这些老师都有几年的教学经验和工厂实践经验，咨询时让人 感觉很专业，心里很踏实，所以每个月都可以报好几个三、 招调工培训：此项目在沙井做的人比较少，而在宝安、龙华、西乡、福 田有很多培训机构都在做主要特点是：学习时间短，利润高这个项目目前各 大培训机构都在做，而且都能招一点生，但做的最好的是大百科培训，我去的龙 华分校虽然只有26台电脑，但据他工作人员讲每期都有20多人，通过率90% 以上。

与深圳招调工培训网合作，由招调工考试评委组老师前来上课，时只 讲重点题，所以保证通过率，因此学员比较多其它的专业：平面设计、网页设计，每个培训学校人都比较少网络工程师、 软件工程师除北大青鸟之外很少有学校做起来在这里我要特别说的一个学校就是西乡的裕文学校，它位于新城广场，恒丰海悦 一楼，，以电脑为主，两个教室，大约有50台左右的机子，加咨询文员一共6 个老师，平面和办公做得好，以电脑为主，老品牌，广告效益好，老师热情专业, 咨询时有专门的教案，作业和平面效果图随到随学，优惠活动多，价格灵活， 还有很多的赠送科目，学员比较多值得我们学习缺点是：教室有点挤，布置 不好，而且配置斧关内的福田区和罗湖区我采用的调査方法主要是网上査询和实地走访的方 法网上杳询的有“比肩教育”“开拓者教育”“人人电脑维修”“深圳中鹏培训” 走访了 “锐博电脑维修培训中心” “科讯教育”，“深圳书城”在关内：行业细分更加明显，每个学校也都相对做的比较专业有专门的计 算机维修、平面广告设计、室内装饰装潢设计、网页设计、软件工程师、招调工 培训、考证类等专业的培训机构每个培训学校都各有所长，规模较大，最少的 培训机构都有5个以上的教师，多则二十多个。

学生以全日制居多，业余学习为 辅相结合根据市场调查的结果，结合我们现有师资、教学场地，各分校的招生情况我认 为要做好我们达闻IT培训中心，首要的任务就是把握我们工作的的重点就是科 目优化，选择最适合我们的课程，然后在此基础上做大做强当条件成熟之后我 们可以引进或者自己开发新的高端培训项目为此我规划的目标是：一、 目标：用1-2年的时间把达闻IT培训中心做成以办公软件、招调工、平面 设计、模具设计、为主要培训项目的宝安区品牌电脑教育机构用3-5年的时间 做强软件工程师、硬件工程师等高端培训项目为了有能够有效的的完成目标，就必须有统一的的培训咨询模式和管理模式，所 以我的规划是：二、 培训模式：以就业为导向，实行技能+学历教育因为现在不管是初中、高中还中大学毕业生，都面临严峻的就业压力大学 生有学历没技能，初中、高中毕业生既没技能也没有学历，所以都不容易找到满 意的工作，尤其是在经济危机的情况下，因为所有有劳动能力的人都需要工作 所以这样的培训模式会长期受到欢迎三、 管理模式：采用一个总部，多个培训中心的管理模式统一教材，教案，简 章，网上宣传等管理方法这种管理模式下，总部主要设置教务部，宣传部和策划部，主要工作是对达 闻IT中心进行课程优化，引进项目，教学，宣传策划，招生，学员服务等。

各 分部根据各分部的情况，在总部的协调下开展各项工作刚刚说了最重要的是科目优化，即科目建设我认为除此之外我们还要做好业务 咨询和学员服务四、 重点：1、 科目建设：从科目设置上，要对有的科目进行优化和调整、然后对相关的任 课老师进行统一的教学培训和指导，当达到标准后再安排上课，以保证教学质量2、 业务咨询：对所有一线老师除了要进行必要的专业知识培训外还要对咨询方 法和技巧进行培训，做到学员咨询时，感觉到我们的老师人人是专家，心里踏实3、 学员服务：对学员要时刻保持热情服务，不管是在学习前、学习中、学完后 例如山木培训面点王）说了这么多，具体的工作应当怎么开展呢？五、 如何开展1、 成立教务部、宣传部2、 对现有科目进行优化，服务好现有的老学员3、 印制统一的简章，统一宣传方法网络宣传，联系企业培训等4、为学员联系实习或就业企业当然，达闻IT培训中心需要的是一个团队，而我们现有的团队就是一个充满智 慧和才能的团队，我们的老师大部分都很优秀所以我坚信达闻IT的明天一定 会更美好！谢谢大家！。