LNG站气瓶充装质量手册范本.docx

昆仑新科能源金乡县东城区分公司LNG气瓶充装质量手册版本编号：昆仑新科能源-LNG-2016022016年9月5日颁布2016年10月10日执行质量手册修改记录章节号修改条款修改日期修改人批准目录1.总则11.1《质量手册》颁布令11.2管理者代表任命书21.3质量方针批准令41.4质量手册管理办法51.5 LNG加气站质量管理手册编写说明71.6 LNG加气站质量管理手册编制依据81.7服务承诺101.8公司概况111.9公司组织机构图121.10 安全管理体系图131.11 LNG加气站质量管理体系图141.12 LNG充装工艺流程图152.管理制度162.1各类人员岗位责任制162.2安全管理制度262.3客户宣传教育及服务制度302.4客户信息反馈制度302.5压力管道使用管理及定期检验制度332.6压力容器使用管理及定期检验制度332.7计量器具、仪表检验制度352.8气瓶检查登记制度352.9资料保管制度362.10不合格气瓶处理制度372.11 各类人员培训考核制度382.12事故上报制度392.13事故应急救援预案及演练制度402.14 接受安全监察的管理制度413.安全技术操作规程423.1气瓶充装前、后检查操作规程423.2 气瓶充装操作规程433.3气体分析管理规程453.4设备操作规程453.5事故应急处理操作规程504、工作记录和见证材料534.1充装前、后检查和充装记录534.2不合格气瓶处理记录534.3气体分析记录544.4质量信息反馈记录554.5设备运行、检修和安全检查等记录574.6LNG槽车卸液记录644.7学习培训记录65 / 1.总则1.1《质量手册》颁布令昆仑新科能源昆仑[2016]08号《质量手册》颁布令昆仑新科能源金乡县东城区LNG加气站《质量手册》，是按照《中华人民国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规的规定，以及质检总局发布的《气瓶充装许可规则》的要求，结合本站实际情况编制的。

本《手册》是我站指导充装工作的纲领性文件，是全站人员的行为准则和工作规，是向各级质量监督部门及广大加气客户证明我站能力，管理水平和提供合格气体的重要文件全体员工必须遵照执行本《质量手册》从2016年10月10日起执行总经理： 2016年9月5日1.2管理者代表任命书昆仑新科能源昆仑[2016]09号管理者代表任命书为建立和完善公司金乡县东城区LNG加气站气瓶充装质量保证体系，依据《中华人民国特种设备安全法》、《省气瓶充装许可实施细则》等法律法规，加强对金乡县东城区LNG加气站气瓶充装质量保证体系运行的领导，特任命：良杰同志为站长；修军同志安全员；允经同志为技术负责人；郭利航、胡金玲、威、发亮、为成同志为气瓶充装人员；马晨刚、王晓寒同志为检查人员；王立良同志为带压密封操作工；凯同志为化验员；彬同志为检修人员总经理： 2016年9月5日附：体系人员一览表性别证件类型证件职务职称作业岗位作业证编号胡金玲女X未评定充装人员X彬男0未评定检修人员0允经男8工程师（中级）技术负责人8凯男3未评定化验员JNQT-2015051马晨刚男8未评定检查人员8郭利航男2未评定充装人员2威男7未评定充装人员7良杰男9未评定站长9发亮男8未评定充装人员8修军男8未评定安全员8为成男5未评定充装人员5王立良男9未评定带压密封操作工141226-03901王晓寒男7未评定检查人员71.3质量方针批准令昆仑新科能源昆仑[2016]10号质量方针、质量目标发布令质量方针：质量是生命、质量是效益、质量促发展、安全是保证质量目标：充装质量合格率100%、客户满意率98%、充装记录合格率100%。

保证气瓶充装质量符合国家相关法规标准规定、达到充装质量100%严格进行充装前后检查和按工艺程序、操作规程充装、保证充装安全100%客户至上、强化服务，做好客户服务信息反馈，听取客户意见，及时改进不足，保证客户满意率达到98%以上，满意率每年提升1%最终达到100%气瓶充装前后检查及充装记录及时按规定逐瓶填写和签署，保证做到充装记录100%总经理： 2016年9月5日1.4质量手册管理办法总则本《质量保证手册》在昆仑新科能源生产运行部技术负责人编制，由总经理办公室组织下发，用于金乡县东城区LNG加气站质量管理体系建设与运行手册的发放与管理公司部由昆仑新科能源综合办公室确定发放的围（经总经理批准），并负责分发（为受控状态）公司外部如国家LNG加气站相关检验检测机构评审时必须提供时，必须征得技术负责人和总经理的允许手册的更改更改应按规定办理审签手续，由综合办公室统一管理更改的容应及时传达到有关人员，并得到有效版本手册持有者的责任使用者应妥善保管，保持整洁工作调动时，将手册交回分发部门手册复审由技术负责人主持，综合办公室负责组织复审，一般每年进行一次其他质量手册是企业质量文件的一部分。

应确定质量管理体系过程和要求，保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性质量手册应与其它质量文件配合使用1.5 LNG加气站质量管理手册编写说明《LNG加气站质量管理手册》由本公司昆仑新科能源修军主编，本手册依据国家有关法规、规程、标准及安全技术规并结合本公司的实际情况编制质量管理手册的颁布，各部门要组织广大员工讨论，并在执行中不断的总结和积累经验，及时的反映实际情况，以便修订补充使质量管理手册加强完善本手册由昆仑新科能源负责解释1.6 LNG加气站质量管理手册编制依据昆仑新科能源质量管理体系编制依据是：1、中华人民全生产法（2016）2、中华人民国消防法（2016）3、中华人民国特种设备安全法（2016）4、特种设备安全监察条例（2016）5、危险化学品安全管理条例（2016）6、气瓶安全监察规定（2016）7、气瓶安全技术监察规程（TSG R0006-2014）8、气瓶充装许可规则（TSG R4001-2006）9、固定式压力容器安全技术监察规程（TSG 21-2016）10、液化天然气的一般特性（GB/T 19204-2003）11、天然气（GB 17820-2012）12、液化气体气瓶加气站安全技术条件（GB27550-2011）13、 TSG R0009-2009《车用气瓶安全技术监察规程》14、钢质无缝气瓶(GB 5099-1994)15、钢质无缝气瓶定期检验与评定（GB/T 13004-2016）16、钢质焊接气瓶（GB 5100-2011）17、钢质焊接气瓶定期检验与评定（GB13075-2016）18、气瓶颜色标志（GB 7144- 2016）19、气瓶警示标签（GB 1680- 2011）20、工业用非重复充装瓶阀（GB 17878- 2009）21、液化天然气（LNG）生产、储存和装卸标准（GB/T20368-2006）22、石油天然气工程设计防火规（GB 50183-2015）23、储罐区防火区设计规（GB 50351-2014）24、建筑设计防火规（GB 50016-2015）25、爆炸和火灾危险环境电力装置设计规（GB 50058-2014）26、低温绝热压力容器(GB 18442 2011)27、液化天然气罐式集装箱(JB/T4780-2002)28、低温液体汽车罐车（JB/T4783-2007）29、流体输送用不锈钢无缝钢管(GB/T11790-2012)30、供配电系统设计规（GB 5005-2009）31、钢制压力容器（GB1150-2011）1.7服务承诺对建立、实施和改进质量管理体系，以增强顾客满意为目标，定期进行管理评审以确保质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。

重承诺如下:遵守法律法规要求，包括遵守有关LNG加气站的法律、法规和公司应遵守的其他要求公司在任何时候、任一场合都必须严格遵守法律法规要求，执行政府各项政策规定，这是公司必须履行的社会责任向每位员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性，为员工提供必要的劳动保护和劳动条件，以人为本，安全第一建立获取法律法规要求的渠道，确定公司适用的法律法规一览表，强化员工遵纪守法的意识建立质量和法规方面的规章制度，持续地加强质量意识教育，促进所有员工都能积极地参与有关提高质量的活动贯彻劳动安全法规，为员工提供符合国家规定的工作环境和劳动保护用品，以人为本以顾客为关注焦点，服务至上，理解顾客当前和未来的要求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望站在顾客的立场，一切以人为本，以诚待客，为顾客排忧解难，提供各类专项、特约服务；超越顾客期望，给顾客意外的惊喜开展管理评审，为确保质量管理体系有效运行，保持体系的适宜性、充分性、有效性和高效率，以及达到预期的目标，应按计划的时间间隔进行管理评审 总经理： 2016年9月5日1.8公司概况昆仑新科能源金乡县东城区分公司于2015年3月3日成立，位于金乡县城南外环南侧、金鱼路东侧。

公司注册资本2000万元，经营LNG、CNG加气业务现有员工14人，其中管理人员4人，压力容器操作、气瓶充装人员、检查人员及检修人员共12人公司主要负责为大型重卡货车从事LNG加气、为小型货车、出租车从事CNG业务加气站所有设备厂家均通过了中石油的资格认定，所有计量设备均进行了计量检定或者校准，压力容器进行了注册登记公司自成立以来，逐步制定并完善各项管理制度，形成了与公司发展阶段相适应的一系列规章制度，以制度管人、管事，形成了选贤任能、优胜劣汰、能进能出的用人机制公司注重企业文化建设，倡导“守法诚信，求真务实，开拓创新，团结拼搏”的企业精神，为客户提供优质服务为经营理念，强化竞争意识、机遇意识和风险意识，总体素质不断提高，职工队伍的团结奋斗精神不断增强为认真贯彻中石油关于大力推广应用压缩天然气汽车指示精神，公司将以提高地方利用天然气的能力，带动当地相关产业的发展为己任，凭借中石油雄厚的技术力量，先进的LNG技术，完善的管理制度，可靠的质量保证，周到的服务措施，为金乡县的客户提供优质的LNG充装服务服务至上是我们的宗旨！保护生态环境，维护大众健康是我们的责任！为客户增加经济效益是我们的目标！1.9公司组织机构图负责人站长技术负责人化验员安全员站队员。