2024年年福建省导游证考试之导游业务真题练习试卷A卷附答案.docx

2024年年福建省导游证考试之导游业务真题练习试卷A卷附答案一单选题(共80题)1、设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合规定条件的相关证明文件国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起____个工作日内审查完毕？（）【D】A．15B．20C．25D．30【参见《旅行社条例》第二十二条第一款的规定2、导游人员要经常（），这是衡量导游服务质量的一个重要指标A.核对计划B.清点人数C.面带微笑D.与游客交谈参考答案:C3、对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下表述正确的是()DA.已订妥的风味宴，旅游者在临近用餐时不想去，导游员表示无所谓，立即退餐B.旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退C.地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此服务D.旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，综合服务费不退4、逻辑性强的导游词的主要特点是（）A．条理清楚B．富于激情C．语体色彩分明D．形象生动（A/60）5、旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退换，导游员应该（）。

A.帮客人联系，请其自行前往B.告诉客人，离店的物品不能退换C.积极协助，必要时陪同前往D.安慰客人，下次购物注意参考答案:C6、某旅行社违反《旅行社条例》的规定，以低于旅游成本的报价招徕旅游者，对于该行为的执法主体是？（）【B】A．旅游行政管理部门B．价格主管部门C．工商行政管理部门D．商务主管部门【参见《旅行社条例》第五十三条第二款的规定7、导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的，其颁发机关是()BA.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局D.国务院8、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除10分？（）【A】A．欺骗、胁迫旅游者消费B．擅自终止导游活动C．擅自增加或减少旅游项目D．私自转借导游证供他人使用【参见《导游人员管理实施办法》第十四条的规定9、在杭州西湖导游词中，为描述西湖的美，援引我国著名诗人苏东坡把西湖比作我国古代美女西施的例子，属于引用名言、名句中的（）A.明引B.意引C.暗引D.借引参考答案:B10、旅行社到工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记，应在登记办理完毕之日起____个工作日内，向原许可的旅游行政管理部门备案？（）【C】A．5B．7C．10D．15【参见《旅行社条例》第十二条的规定。

11、在导游服务集体中对旅游团（者）的旅游活动负有全责，起着主导作用的是（）AA.全陪B.地陪C.领队D.游客12、“雪岭干青汉，云楼架碧空重开千佛刹，旁出四天宫瑞鸟含珠影，灵花吐蕙丛洗心游胜境，从此去尘蒙此诗是吟咏（）的最早诗篇A、龙门石窟B、大足石刻C、麦积山石窟D、莫高窟（D）13、以收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠的碑林是（）A、泰山刻石B、曲阜碑林C、西安碑林D、大足石刻（C/24）14、航行在沿海和江湖上的轮船大小不等，船上的设备差异很大大型客轮的舱室一般分为（）CA.三等B.四等C.五等D.六等15、旅游活动的主体是（）A.景点景区B.旅行社C.导游D.游客参考答案:D16、根据我国现行民事立法，下列对《旅行社条例》中旅游合同的性质的看法正确的是？（）【C】A．买卖合同B．居间合同C．无名合同，具有特殊的性质D．委托合同【现行《合同法》分则规定的有名合同并未包含《旅行社条例》中的旅游合同17、一对夫妇带三名儿童（其中一名小孩身高1米，一名身高1.2米，另一名身高1.5米）从北京坐火车前往南京旅游，他们应该买（）车票CA.2张B.3张C.4张D.5张18、根据《旅行社条例实施细则》的规定，申请设立旅行社，应当向行政许可受理部门提交的文件中不包括？（）【D】A．企业名称预先核准通知书B．企业章程C．法定代表人履历表D．旅行社经理人员资格证书【参见《旅行社条例实施细则》第八条的规定。

19、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字，它的历史有()A．三千多年B．五千多年C．七千多年D．一万多年（A）20、《台北市武圣庙联》中有称颂（）的名句：“圣著春秋，善读者推公第一人”A、岳飞B、关羽C、诸葛亮D、郑成功（B/346）21、“诚于中而形于外”指的是导游人员的（）A.情操修养B.文化修养C.道德修养D.学风修养参考答案:C22、导游员在介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景物这种讲解方法称为()BA.突出重点法B.分段讲解法C.画龙点睛法D.虚实结合法23、“高山为谷谷为陵，三亿年前海底行可怪前人文罕记，石林异境晚知名此诗所写的“石林”景观位于（）的彝族自治县A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省（B）24、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票，需支付的误机费是原客票价的（）A.10%B.20%C.40%D.50%参考答案:D25、某旅行社地陪赵某，一日之内三上滕王阁，因过于疲劳，在最后一次上滕王阁时，只在楼下讲解，没有陪同客人登楼赵某的行为与()职业道德规范不符CA.一视同仁、不卑不亢B.热情友好、宾客至上C.敬业爱岗、忠于职守D.团结服务、顾全大局26、导游工作是一种社会职业，对导游来说是一种谋生的手段，这体现了导游服务的（）。

A.社会性B.服务性C.经济性D.涉外性参考答案:A27、外国游客可以持外汇到（）及各兑换点兑换成人民币A.中国人民银行B.中国银行C.中国工商银行D.各地方商业银行参考答案:B28、魏建国《题长江三峡联》：“三峡不锁蚊龙出，天险瀛寰傲峙；九派无穷银汉来，神州物态易新”中的“瀛寰”是对()的总称A、地球陆地B、整个宇宙C、地球水陆D、地球水面（D/310）29、旅行社应当妥善保存有关招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备旅游行政管理部门核查这里的合同及文件、资料的保存期，应当不少于？（）【C】A．半年B．一年C．二年D．五年【参见《旅行社条例实施细则》第四十四条第二款的规定30、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员()BA.可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变B.找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难C.马上退掉苏州住宿，重新在上海订房D.征询所有人的意见，最后由领队决定31、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑，其中“实”是指有关建筑物的()BA.历史沿革，名人轶事B.建筑布局，功能用处C.结构风格，名人轶事D.神话故事，民间传说32、据传李白曾在“壮观”的“壮”字中的“士”下多加了一点，以表示自己对景观的独特感受，这两个字题刻在()。

A、山西悬空寺B．承德避暑山庄C．山东曲阜孔府D．山东泰山（A/27）33、根据《旅行社条例实施细则》的规定，在北京市朝阳区登记注册的A旅行社不可以在下列哪一区域范围设立服务网点？（）【D】A．北京市朝阳区B．北京市西城区C．北京市延庆县D．河北省廊坊市【参见《旅行社条例实施细则》第二十一条第二款的规定34、下列四组汉字中，注音全部正确的选项是(）A．徵(huī)祀（jì）讦(jié)B．刖(yuè)垚(guī)埙(xūn)C．玦(jué)羌(qiāng) 缶(Fǒu)D．斝(Dǒu)厝(xī)珩(héng)（C）35、在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（）A.听之任之，放纵不管B.严肃认真，实事求是，合情、合理、合法的处理C.尊重游客国家的传统习俗，理解他们的道德观念D.大事化小，小事化了参考答案:B36、“绝妙朋游，有明月一杯，好山四座；是何意态，看大江东去，秋色西来”是成多禄为（）题写的对联A．五台山中台顶B．泰山玉皇顶玉皇庙C．吉林北山玉皇阁D．岳麓山爱晚亭（C/140）37、“不识庐山真面目，只缘身在此山中”说的是观景赏美中（）的道理DA.观赏时机B.观赏距离C.观赏角度D.心理距离38、领队带领出境旅游团抵达机场后，迅速办理（）等手续，通常称“过三关”。

AA.卫生检查、证照检查、海关检查B.行李检查、证照检查、海关检查C.行李检查、机票检查、海关检查D.证照检查、机票检查、海关检查39、当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡，应让主治医师和医院出具《抢救经过报告》和（）A.《尸体解剖报告》B.《死亡公证书》C.《因病死亡证明》D.《死亡诊断证明》参考答案:D40、94、2007年1月1日施行的《护照法》规定中，确定我国公民护照有效期分别为5年和10年的界定年龄是（）A.16周岁B.18周岁C.20周岁D.22周岁参考答案:A41、下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是（）DA.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住在高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂42、下列《登金陵凤凰台》诗中，表现诗人受奸佞小人排挤，不能留在京城的诗句是（）A．凤凰台上凤凰游，凤去台空江自流B．吴宫花草埋幽径，晋代衣冠成古丘C．三山半落青天外，一水中分白鹭洲D．总为浮云能蔽日，长安不见使人愁（D）43、游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”，说的是导游带团理念中的（）A.服务意识B.质量意识C.市场意识D.管理意识参考答案:C44、下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有？（）【C】A．要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品B．出现突发公共事件或者其他危急情形，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度C．拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求D．制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行【参见《旅行社条例实施细则》第四十三条的规定。

45、国内航线持全票、乘坐公务舱旅客的免费行李额为（）左右DA.10公斤B.15公斤。