
体检中心护士工作计划.docx
10页体检中心护士工作计划体检中心护士工作计划【篇一】一、加强科室管理,提升查验质量;严格依照查验科“正确实时,优秀服务,科学管理,连续改良”的工作质量目标,渐渐成立或完满全面的质量管理系统,规范枝术操作规程,脚扎实地地仔细做好室内质控和室间质控,保证查验结果的正确度和真切性二、进一步深入睁开程序化温馨服务活动,做好窗口服务工作睁开科室内程序化温馨服务教育,进一步转变服务理念贯彻履行检验科程序化温馨服务五条合约:第一:礼貌待患,诚挚帮助;第二:发挥作用,服务临床;第三:窗口齐整,环境优雅;第四:严肃仔细,保证质量;第五:团队协作,共同发展三、查验科如期来临床听取临床建讲和建议,回来制定整改举措宣布给临床,解决工作中不协调的问题临床查验作为窗口科室,每日接触大量患者,窗口标本收集,患者排队等待,环境有些纷乱/1要求全科同事积极保护优秀的窗口形象争取在查验窗口成立导医服务系统,争取成立标本收集叫号系统,以及成立报告单发放自助打印系统四、促使医患友好、完满科室管理1、完满科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯串到科室工作的每一个环节2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最实时的查验报告。
3、推行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感觉到温暖,减轻心理压力五、加强实验室质量管理实验室质量控制是查验重要工作,为提升查验质量,计划选派人员参加卫生部实验室质量控制培训班在作好室内质量控制的基础上,连续参加省、卫生部两级质量谈论活动,保证成绩合格,所有的参评项目还要保持多年的“一单通”资格,全面提升查验质量加强查验紧迫值报告制度的落实履行查验发现紧迫值立刻报告临床并详尽登记记录,提升查验质量并减低临床医疗风险查验科每个月进行工作质量检查和工作总结分析,在科室内通知,分析当月的质量情况、技术情况和安全情况,对存在的问题进行整改六、加强实验室安全和生物安全管理连续严格履行实验室内部安全检查制度,每日有专人安全检查、署名登记,保障实验室人员和物质设备安全运行严格履行实验室生2物安全管理制度,专人负责实验室生物安全以及院内传染控制的管理七、加强输血查验的管理血库是查验科手下的二级学科实验室,血库负责人是查验科任命的实验室负责人,专门负责输血管理,减少参加输血查验操作的工作人员,血库工作人员经过技术培训和安全教育输血作为一个独立学科,拥有很强的专业性,也是需要在医院输血管理委员会的领导下,临床和医技齐抓共建的一个学科。
成立和完满独立的输血科,加强输血管理,是重点工作经过输血科加强临床输血工作的培训,配合医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效谈论的管理八、实验室管理软件LIS系统的完满完满LIS系统与HIS的接口,渐渐实现查验报告经过网络传达来临床医生工作站达成查验报告召回的工作流程达成查验紧迫值在HIS系统中的提示功能达成新增设备的LIS系统与HIS的接口九、查验设备更新保护,控制各样耗材的支出,降低查验成本努力加强仪器设备的保护保养,降低设备维修成本,努力提升仪器设备使用寿命和效率控制各样耗材的支出,节能降耗,减低成本随着医院的迅速发展,查验工作量大幅增加十、管理团队和人员构造调整连续完满管理团队,完满专业分组建设:临床基础查验、生化、免疫、微生物、急诊查验和血库,培育学术水平高、责任心强的专业组长同时,加强实验室三大类整体负责人的管理工作,包括:实验3室整体的质量负责人,全面负责室内质量控制和室间质量谈论,以及月度质量检查和月度总结整改;实验室整体的技术负责人,全面负责仪器设备的正常运行和保护保养、LIS系统保护和新项目的睁开;实验室整体的生产安全和生物安全负责人,全面负责实验室生物安全和院内传染控制以及传生病的预防控制,以及实验室生产和医疗安全。
在技术方面,重视培育细胞形态学查验人才和微生物学查验人才篇二】一、体检中心业务规划成立体检中心主假如对个体进行健康检查和健康管理如期的体检能够对个人健康问题提出预警,阻拦疾病发生或延缓;也能够早期发现身体异样,早期治疗这不单能够提升人民公众的生活质量,而且能够节俭医疗资源,拥有明显的社会效应依照我院的现有资源和实质情况,在原有的老例体检和健康管理基础上,积极睁开特色服务项目1、传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目)1) 、门诊个体体检采用不同样年纪、性别、职别和价钱有针对性和个体化体检方案;2)、集体体检(工矿、公司公司、事业机关单位等)依照人民群众的各样不同样需求制定各样体检套餐(详尽哪几种),由各单位或个人自由选择;3)、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等;4)、特种体检(招兵、招生、入学等)42、特色健康风险评估成立个人健康档案,形成专业体检汇总报告及健康测评,出具专家健康建讲和保健建议,成立健康咨询热线做到体检有结果,测评有结论,评估有报告,咨询有解答,就医有指南3、专业功能检测1)、视力、听力检测和体能检测;2)、心功能检测、肺功能检测;3)、内分泌功能检测;4)、少儿生长、发育检测。
4、特别医学识题检测1)、肝炎病毒传染;2)、HIV病毒传染初筛3)、支原体与衣原体传染;4)、肿瘤标志物筛查;5)、慢性病与职业病筛查;6)、高血压、高血脂病监测;7)、血糖与糖尿病监测二、体检中心岗位设置1、体检中心主任1人,总检医生1人,护士组长1人,专职体检护士4人,文员1人三、工作管理与绩效核查成立以工作岗位性质、技术含量细风险程度、服务数量与质量5等要素为主要依照,以服务效率、服务质量、公众满意度为主要内容的综合目标管理责任制核查系统,经过进一步完满绩效薪水观察办法,提升体检服务质量和效率,提升医院的社会效益;经过成本核算与控制,优化资源配置,促使增收节支,提升医院的经济效益渐渐成立按岗取酬、按工作业绩取酬的分派系统,充分调换各级各样人员的工作积极性和劳动创立性依照《体检中心目标责任制推行方法》,对参加体检的科室与医护人员进行核查,适合提升工作奖赏标准,促使体检人员的工作积极性五、存在问题与解决思路1、存在问题和实质困难:1) 、当前体检中心无主检医生和固定体检医技人员,临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题,经常有迟到早退现象体检医技人员改换频频,无归属感,责任感不强,难以为体检者供应满意服务。
2) 、参加体检的医护人员和导医资质浅,临床经验有限,缺乏与体检者更好地交流交流,难以发挥高端体检的全方向服务3) 、合作科室参加意识不强,零散体检不够便利特别是小专科难以做到体检和门诊分开,如眼科、五官科等不能够派人常驻体检中心,致使零散体检对象有抱怨不满现象4) 、体检中心彩超机、心电图仪等设备当前还没有配齐关于批咳嗽碧寮欤需保证两套机器同时运行,程度减少体检者排队等待时间65)、市场营销问题随着我们体检业务的睁开和扩大,对技术、管理和营销的高级人才将会有连续的需求,当前我们还没有装备专门的市场营销人员,捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提升,健康体检宣传力度需要加强今年体检中心的任务目标是在昨年的基础上翻一番,任务艰巨在加强体检中心内部管理的同时,需要外联部充散发挥作用,必要的市场营销不能或缺随着新体检中心的投用,我们有了专门的场所和工作环境,体检医护人员的工作考勤和会集管理获取进一步加强2、解决思路和详尽举措:1) 、加强与体检单位的联系,坚固,重视开拓团检市场以医院为依靠,在坚固原有客户的基础上,努力开拓银行系统等新的客户群2) 、以疾病筛查及预防为重点,全力做好健康体检和专病筛查工作。
在连续做好团检和个人健康体检的基础上,重视来院病人直系家眷疾病的筛查工作同时,加强原始数据信息的收集与整理做好回访工作3)、成立VIP客户网络,开拓高端体检市场重点做好团建单位高层领导和有高端体检需求人员的服务,分级分层次分重点,对VIP人员就要有特别待遇,实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方向的个性化健康管理服务4) 、加强市场营销,打造优选服务引进健康保健设备,睁开集健康体检、亚健康调治、康复疗养于一体的养生保健服务,培育健7康体检中心新的经济增加点5) 、加强体检队伍建设,提升整体素质本着“打造优选”的目标,实现规范化管理,保证体检的质量重视科室文化培育,渐渐使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力,以快乐工作推行质量服务6) 、组建高素质的体检导诊队伍,睁开特需服务拟招聘任1-2名年青学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训,规范行为举止,经过优秀的质量、熟练的技术,平易的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务,使每个来中心体检的客户都能感觉到仔细、温馨和关爱增加客户忠诚度,渐渐成立口碑效应,成立品牌形象7) 、成立健全健康管理系统,打造完满的客户服务平台。
在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康情况的汇总分析的基础上,拟利用体检信息系统,睁开系列短信活动(会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等),为体检者开通更多与医院互动的通道,将医院对体检者体谅入微的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完好传达给社会大众8) 、加强硬件投入,全面提升体检服务水平增加体检设备投入,完满体检信息系统,以畅快的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优秀服务知足不同样体检客户的需求进而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接篇三】一、体检目的:8贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护技术规范》等法律规定,加强职业病防治工作,有效控制职业病危害,保护作业人员的身体健康,同时表现公司对职工的关怀和重视二、体检单位:宝鸡市高新医院(高新区高新四路南段)三、体检项目:职业健康体检的项目宝鸡市高新医院严格依照《职。
