产品改进方案设计例子.docx

产品改进方案设计例子策划书制作时间：2012年12月24日关于Iphone的改善方案产品对象: Iphone调查时间: 2012年12月10日至2012年12月24日调查对象: 在校同学调查方式：网络问卷形式、随机访问形式调查人员：李洁仪、元炎敏、梁玮钘、韩思研、张玉颖、罗婧市场现状分析：在当今的经济社会中，智能市场的竞争过度活泼，智能的更新换代速度特别之快，各种品牌间打出价格战、品牌战，以此来获得更大的市场份额、市场占有率而且，在现今的市场里，虽然Iphone已经被人们称为“街机〞，但是比Iphone 廉价的智能也很受同学的欢送，比方韩国的三星，中国的华为、中兴等等，这对Iphone在同学族里的市场竞争构成了肯定的威逼调查目的：从2009年第四代Iphone推出市场后，很多品牌的便被Iphone 4的风头所快速掩盖，大到商务人士，小到同学一族，纷纷都以拥有一台Iphone作为潮流的象征在我们的的身边不难发觉许多同学一族也在用法Iphone，毕竟Iphone为何有这般的魅力呢？Iphone推出市场以来就被人们称为现代最人性化、智能化的多媒体，但是Iphone真的就完善无缺吗？因此，我们这次的调查目的就昰从同学角度来调查Iphone所存在的缺乏。

调查程序：1. 设计调查问卷，明确调查的方向和内容；2. 进展网络调查，并把问卷随机发给学校的同学填写；3. 依据回收的调查表进展分析、撰写改善方案，并总结方案内容缺点分析改善建议：缺点1：Iphone过度依靠Itunes数字媒体播放应用程序，除Iphone外一般的都可以当成U盘用法〔即一般的可以挺直储存文档数据〕，而Iphone那么不行以，如需用法储存文档等功能，那么需通过第三方软件，如Itunes数字媒体播放应用程序才可以读取，不便利用法者用法缺点二：Iphone在一台电脑进展同步之后，再在另一台电脑同步的话就会被抹掉以前的数据，除了App可以用传输已购工程的方式来解决外，图片、视频或者歌曲就需要重新进展记录，这对用法者来说极不便利缺点三：蓝牙功能，Iphone不能用法蓝牙对其他品牌进展蓝牙发送，且需通过蓝牙进展数据传输的Iphone的系统版本不一样的，也不可以进展传输，且Iphone的蓝牙只能用法无线蓝牙耳机，车载蓝牙，等通讯设备，不能进展传输歌曲，文档等文件，只有选择越狱才可以传送缺点四：Iphone电池〔每次完全布满为1440mAh〕，在同学群体中，大局部同学认为Iphone的电池容量不能满足日常需要。

缺点五：Iphone流量用法快，Iphone有很多隐藏的APP是不会提示它是需要用法流量的，且用法Iphone上网需要的流量多、很快就消耗完了缺点六：在受访的同学中，大局部认为Iphone价格不菲，不是一般的同学能承受得起，假如Iphone可以做出对不同人群的智能，即使是同学群体也是可以用得上的，会更受同学群体的欢送缺点七：Iphone颜色单调，个别同学认为Iphone应有多种颜色、例如：红色、绿色，既跟随潮流，也不单调；但有一些同学却认为Iphone应只有黑白二色，他们认为除了黑白二色以外的Iphone不能表达Iphone的经典形象缺点八：Iphone每一次系统的晋级都会删掉以前全部已经安装的APP，而且没有一种方法可以备份！Icloud〔Icloud是苹果公司所供应的云端效劳〕只能备份应用的数据，而不是应用本身改善建议：建议一：支持即插即用，无需通过第三方软件来施行对第三方软件的掌握、处理；可以挺直当U盘来用法，可以存储文档、存放数据等资料建议二：用法“云〞技术〔“云〞技术〔Cloud technology〕，一般狭义指的是厂商通过分布式计算和虚拟化技术搭建数据中心或超级计算机，以免费或按需租用方式向技术开发者或者企业客户供应数据存储、分析以及科学计算等效劳。

〕存储用户资料并进展同步到云端，保证用户的APP、图片、视频、歌曲可以将其的数据记录只要一键下载到另外一台电脑上，便可找到自己的记录建议三：蓝牙的用法率低，这对Iphone用户来说极不便利，无法将刚刚拍摄的图片、视频利用蓝牙进展对接发送共享，导致了很多用户认为Iphone的蓝牙功能只是一个摆设应考虑将Iphone的蓝牙技术设置为多品牌可接收蓝牙共享，支持Iphone即使不同系统也可以承受传输，不仅大大便利了用户，还使蓝牙功能能发挥其的作用建议四：可以学习诺基亚把软件的耗电量降到最低，把Iphone本来固定的电池容量增加，Iphone应询问是否需要定位效劳的用法、推送通知的用法、推送邮件的用法等功能以削减的耗电量，甚至可以推出Iphone特制的额外电源、车载电源等来让用户免去要充电的苦恼建议五：〔1〕Iphone耗流量的速度是特别快的，在中国大陆一般营运商供应的流量数据包月效劳一般是不可以满足同学一族的需求，建议Iphone应建立一个用户耗流量多的软件排行榜，并在每一次统计数据完成后，询问用户是否需要应用这些耗流量比拟多的软件，假设用户不需要用法这些应用软件，Iphone便自动关闭，等待用户需要时再开启。

〔2〕每次用户在用法完并关闭软件后，Iphone可以在状态提示栏里提示该软件的流量耗用状况，以提示用户本月还剩余多少流量建议六：〔1〕可以在校内举办一些“Iphone产品推介会〞、“Iphone产品进校内〞等等活动，适当推出一些同学优待政策，例如：对参与“Iphone产品进校内〞活动的同学族，凭个人同学证购置Iphone产品即赐予5%的优待、或者赐予对已购置Iphone产品的同学族供应免费全国联保一年等等政策〔2〕APPLE公司可推出合适不同人群用法的Iphone，例如：同学族用法的Iphone ，可在配置上进展一些修改，以降低同学族对购置Iphone的经济压力建议七：〔1〕在黑白这两种颜色的根底上，在市场推出少量其他颜色的Iphone，例如：红色、绿色、橙色，看看不同群体对Iphone推出其他颜色的反响〔2〕推出定制版，例如：有一位同学想要一款红色的Iphone，只需在APPLE的官网上注册自己的ID并且留下他想要的颜色、版本的Iphone和他的个人信息等，就可完成定制，并获得他想要的颜色的Iphone建议八：在晋级的时候询问用户是否备份APP和数据，假设用户选择“是〞，Iphone便把该用户的APP和其他数据打包成一个压缩包，存放在电脑上，在每次系统晋级完成后，用户可以选择安装这个安装包来复原晋级以前的东西。

总结：针对以上的调查，我们发觉虽然Iphone在同学族里是具有肯定的知名度的，ios 系统的新颖，的外形与颜色也大受欢送但是任何智能都有它的缺点，例如：电池容量不能满足日常需要，关于蓝牙问题的确要改良，以前的塞班甚至可以用红外发送数据，但如今的Iphone只支持Iphone对Iphone其实Iphone已经很胜利，存在的小小缺乏信任完善过后会越来越受欢送当前智能市场竞争异样剧烈,面对群众的各种需求，为了保持在领域的王者地位，我们认为苹果公司应尽可能的满足市场需求，不断优化产品的质量，提升技术和进展产品创新，也需重视操的用法体验调查活动总结：在这次的调查中，我们认识到了团队合作的重要性，看似简洁的调查策划书靠个人的力气是完成不了的在整个调查活动中我们遇到过很多困难，如：科技技术问题、专业学问问题等，这些科技方面的学问对于我们来说都是有限的，我们需要查找大量的资料理解产品的性质，从中理解产品存在的缺点但从中我们也收获到许多附件：你是果粉吗？同学们，你好！为了理解大家对的用法状况，如今诚意邀请你参加此调查，盼望你能依据自己的实际状况填写，感谢！1. 您的性别：A.男B.女分析：访问的男女比例比拟平衡，有助于我们对参与调查的男女生对Iphone的不同看法进展分析。

2. 您买的预算一般会是：A.1000以下B.1000——3000C.3000——5000D.5000以上分析：从上图可以看出，77.87%的同学的价格一般在1000-3000内，16.39%的同学价格在3000-5000范围内，可以说明1000-3000是同学们可以承受的价位，而Iphone 假如在此价格的根底上做出相应的Iphone产品，既可以吸引一批对Iphone有购置欲且在预算范围内的同学购置，也可以趁着时机大量提升Iphone的市场占有率3. 您如今用法的牌子是：A.IPHONEB.HTCC.SAMSUNGD.SONYE.其他：分析：在我们调查的一百多位受访同学中，用法其他品牌〔包括：诺基亚、摩托罗拉、小米、LG、中兴、索爱、联想、OPPO〕的同学比拟多，占总人数的36.89%，而用法Iphone的同学用户只占其总人数的18.03%，而HTC、SAMSUNG、SONY各占19.67%、14.75%、10.66%从以上的数据我们可以推想出，大局部的同学不选择用法Iphone一般都是因为价格问题，Iphone产品的价格一般都在4000-5000甚至更高，同学们都会考虑家庭经济情况而不选择购置Iphone，而选择更经济实惠的其他。

4. 您认为最好用的系统是：A.iosB.AndriodC.SymbianD.其他：分析：ios系统占总人数的31.97%，而Andriod系统那么占总人数的57.38%从以上数据我们可以得知，Andriod系统在近年来比拟趋于多元化，因为无论是什么品牌的，只要满足安装Andriod系统的硬件，即可以安装该系统，而ios系统那么只能固定安装在Iphone 上据我们推想，因为用法Andriod系统的同学占了绝大局部，他们对ios系统没有太多的理解5.您是否盼望Iphone有更多的颜色吗？A.是〔请具体说明〕：B.否分析：图中的比例相当，但还是有超过半数的受访者认为Iphone可以有更多颜色、例如：红色、绿色，既跟随潮流，也不单调；而选择Iphone只需要黑白经典色的受访者认为除了黑白二色以外的Iphone不能表达Iphone的经典形象我觉得Iphone 可以以经典色为主流，定期可以推出不同颜色的限量版，满足群众的需求6.您觉得Iphone要用软件连接电脑便利吗？A.便利B.不便利分析：从上图的数据我们得知，67.21%的同学均认为Iphone需要第三方软件才能连接电脑是不便利他们用法Iphone的，他们觉得Iphone可以脱离第三方软件是极大的便利；而37.79%的同学那么认为Iphone连接第三方软件是比拟便利的，他们觉得可以挺直利用第三方平台来进展歌曲、视频、软件等等来进展下载，能免去了搜寻的时间和费事。

7.您认为Iphone受欢送的缘由是：A. 苹果的品牌效应B. 触摸屏的到来C. 适宜的价格D. 竞争产品还跟不上步伐E. 强大的系统F. 优秀的营销G. 外型美观分析：绝大局部的受访者认为苹果的品牌效应、强大的系统和外型是Iphone受欢送的缘由，但是适宜的价格、竞争产品更不上步伐和优秀的营销这几方面却很少人选择，这侧面说明了Iphone的价格是较高，其他的电子产品也有。