陈列培训之ZOLLE调研报告.ppt

ZOLLE品牌陈陈列设计设计 调调研报报告调调研人：仲维维娟 调调研地点：北京君太百货货 调调研时间时间 ：2011－11－18 调调研人：仲维维娟 调调研地点：北京君太百货货 调调研时间时间：2011－11－18 调调研人：仲维维娟 调调研地点：北京君太百货货 调调研时间时间 ：2011－11－18目 录录目 录录一、商圈评评估 二、商场场基本情况分析 三、所调调研品牌简简介 四、所调调研店铺销铺销 售状况 五、所调调研店铺铺形象 六、所调调研店铺陈铺陈 列设计评设计评 估 1、卖场卖场 色彩评评估 2、卖场产卖场产 品陈陈列评评估 3、卖场卖场 灯具灯光评评估 4、卖场卖场 氛围调围调 研 5、橱窗陈陈列调调研 6、卖场卖场 平面图图 7、橱窗陈陈列图图 七、综综述总结总结商圈地址西单单 中心街区西城区西单单北大街 商圈级别级别 □市区高档商业业区 ● 市区次商业业区 □ 市郊商 业业聚集区 商圈类类型□ 商办办 □ 商住 ● 娱乐娱乐 休闲闲 □ 文教 □ 住宅 发发展潜力□ 强 ●尚佳 □ 平稳稳 □ 走下坡 □ 不良 建筑条件□ 新颖时颖时 尚 ●豪华华大气 □ 普通 □ 破旧主导导行业业● 服装 □ 饮饮食 □ 通讯讯 □ 电电器 □ 文教用品 □ 家具 □ 饰饰品 □ 小商品 □ 其它 交通状况□非常好 ●好 □ 普通 □ 短期不佳 □ 不良 道路条件● 双向线线道 □ 单单行道 □ 步行街 辐辐射性□ 强 □ 尚佳 ●一般 □ 差繁华华程度□ 人口集中特别别繁华华 ● 外来人口较较多一般 □ 普通一、商圈评评估1.二：商场场基本情况分析商场场地址西城区西单单北大街133号社会地位及 知名度该该商场场是目前北京最大面积积的百货货公司，以新环环境、 新购购物提供消费费者最优质优质的生活空间为间为理念，集餐饮饮 与休闲闲文化为为一起的大型购购物商厦 商场场周边环边环 境描述周围围是商业业百货货大楼和休闲闲广场场，是典型的商业业区商场场主要品 牌主要品牌 类类型和档 次以中高档的时时尚女装、商务务休闲闲和休闲类闲类 型例举有代 性表品牌PORTS OCHLRLY GUESS MAMGO PRICH店铺营铺营运时时 间间□ 16小时时 ● 12小时时 □ 10小时时 □ 8小时时商场场人流状 况□ 顾顾客人流拥挤拥挤 ● 顾顾客人流较较多 □ 一般 □ 顾顾客稀 少 客群类类型客群年龄龄 层层25～40主要购购 买买人群及 特点以现现代都市职业职业女性为为主，和朋友或家人 一起来购购物的。

综综合评评价该该 商场场零售销销 售特点该该商场场主要服务务于白领阶层领阶层 的客群为为主，经营经营的类类 别别多，以中高档为为定位，有运动馆动馆、休闲馆闲馆、精品美 食生活馆馆 所调调研品牌 店铺铺所在的 位置及面积积在百货货四楼电电梯正对对面 边厅边厅位置，该该店铺铺面积约为积约为 63平方米包括试试衣间间和仓库仓库在内）1.三：所调调研品牌简简介品牌历历 史深圳市因为为时时装有限公司创创立于2003年，其 在法国、香港拥拥有最具有活力及创创新精神的 设计团队设计团队 ，是一家集服装设计设计 、生产产、销销售 于一体的、具有先进经营进经营 管理理念和深厚文 化底蕴蕴的企业业公司实实行总经总经 理负责负责 制，下 设设研发发中心、营销营销 中心、商品中心、品质质部 、人力资资源部、财务财务 部六大部门门公司总总部-- 深圳，下设设北京分公司、上海分公司、西安分 公司旗下品牌“ZOLLE（因为为）”已是中国 最具有代表性的女装设计设计 师师品牌之一目前 销销售网络络已辐辐射深圳、广州、厦门门﹑ ﹑西安﹑ ﹑ 贵贵阳﹑ ﹑青岛岛﹑ ﹑昆明、济济南、长长沙、武汉汉、合 肥、香港、台湾及东东南亚亚等地。

并拥拥有专专柜 及专卖专卖 店100余家同时时“ZOLLE（因为为）” 亦是中国最成功的家居沙发发品牌之一品牌文 化和理 念：“因为为…”生命中总总有些欲圆圆未圆圆的梦想值值 得我们们去追寻寻；“因为为…”在日渐渐冷漠都市的 繁华华里，人们们更加怀怀念单纯单纯 古朴的真爱爱；“因 为为…”对对美的崇尚没有国界；“因为为 …”“ZOLLE”品牌有着东东方式的文化血脉…… 品牌风风 格以 时时尚、休闲闲、个性为为元素的中高档女装， 强调调系列感及可搭配性，注重服饰细节饰细节 与品 质质感 品牌标标 识识在自然中融入时时尚流行元素，注入丰富文化及 内涵，以鲜鲜明、独特、和谐为谐为 设计设计 原则则，既 表现浓现浓 郁的时时代气息，又体现现个性、睿智、 展示自我产产品类类 别别休闲系列，时尚系列，个性系列，基本系 列 产产品特 点“ZOLLE “女装以时时尚、休闲闲、个性为为 主要服装元素，产产品定位中高档女装， 强调调系列感及可搭配性，注重服饰细节饰细节 与品质质感；公司在面料选择选择 上还还注重品 质质和档次，多选选用天然的棉、麻作主料 ，采用环环保的染色工艺艺，通过过特殊的后 处处理，以实实增强面料舒适度和品质质感。

目标顾标顾 客定位基本为有固定收入的白领阶层价格定 位200～6000全国店 铺铺数量 及主要 城市分 布状况目前销销售网络络已辐辐射深圳、广州、厦门门 ﹑ ﹑西安﹑ ﹑贵贵阳﹑ ﹑青岛岛﹑ ﹑昆明、济济南、长长 沙、武汉汉、合肥、香港、台湾及东东南亚亚 等地并拥拥有专专柜及专卖专卖 店100余家1.四：所调调研店铺销铺销 售状况店铺铺客流 量统计统计调调研时间时间 1小时时，总进总进 店人数23人,平均23 人/小时时成交人数3个成交原因 分析ZOLLE的服装设计简约设计简约 而时时尚，又不失质质 感，面料穿着舒适成交额额总总成交额额3188元，平均消费费1062元/人（每天、 每周、每 月、每年 ）销销售黄 金时间时间 段 分析每天：工作日：17：00～9：00休息日：10：00～21：00 每周：星期五傍晚～星期天晚上 每月：5号～20号 每年:促销销、打折、换换季、减价、重大节庆节庆一天总销总销 售额额大约约在7500元左右一月销销售 总额总额大约约在30万左右1.五：所调调研店铺铺形象店招logo 形象店面装修 （特点）以柔和的自然色来体现现女性服饰饰的柔媚、 浪漫、亲亲和试试衣间间用大量的镜镜子充赤 着，有着迷幻的美感。

店面卫卫 生及整洁洁 度店面卫卫生较较好，货货架、陈陈列道具较为较为 整 齐齐，货货品摆摆放整齐齐样样宣（形 式）无店员员形象 与服务务店员员形象及服务务良好1.六：所调调研店铺陈铺陈 列设计评设计评 估卖卖 场场 色 彩 评评 估卖场卖场 整 体空间间色 彩感觉觉整体空间以白色为主，暖色的灯光给人 以柔和的感觉服装及饰饰 品色彩搭 配时尚、并富有品质感的颜色搭配，以黑 、白、灰、卡其色、橙色、和红色进行 搭配 卖卖 场场 产产 品 陈陈 列 评评 估陈陈列设设 计计主题题 （季节节）冬天陈陈列分区 情况进门左右两边是冬季货品，中岛是促销 商品主要陈陈列 器架货架、展台、中岛、层板、卖场卖场 通 道规规划 评评估卖场通道规划较好，符合标准尺寸主要陈陈列 方式及特 点主要以货架、中岛、和展台进行货品陈 列，大致以色块进行区域划分，货品与 货品之间有很好的互搭性卖场卖场 灯具 灯光 评评估整体的灯光氛 围围（效果 描述）舒适，没有眩光，重点照明较为突出灯具的类类型名 称射灯，节能灯灯光：基本照 明是否合 适，重点 照明是否 突出基本照明合适，重点照明突出整体感 觉柔和舒适卖场卖场 氛 围调围调 研POP应应用 （位置、数 量）门口有一张大的POP，两边货架上 方张贴着小的折扣POP卖场卖场 音乐乐 （类类型、效 果）无视频视频 播放 （内容）无卖场卖场 气味 （描述）卖场无气味橱窗陈陈 列调调 研橱窗的位置 及面积积卖场进门左边有一个小橱窗，面积 约5平方米。

橱窗的主题题 创创意橱窗展现了在自然中融入时尚的流 行元素，以鲜明、独特、和谐 来表现浓郁的时代气息又体现 了个性，展现自我陈陈列色彩运用以黑、白、灰、红、卡其 色、橙色为主，充分展现 该品牌本季的主打色灯光运用灯光运用较差，未能图出 重点照明陈陈列道具的使用 情况陈列道具非常欠缺，橱窗 不饱满橱窗对顾对顾 客的吸 引度一般卖场卖场 平面 图图 （包括橱 窗、货货架 、通道走 向、收银银 、试试衣间间 等设设施的 位置，卖卖 场场色彩分 布及货货品 分区）灯光布局 图图（包括 橱窗、货货 架、通道 走向、收 银银、试试衣 间间等）橱 窗 陈陈 列 图图七：综综述总结总结 1.根据以上调调研分析品牌店铺陈铺陈 列的优优缺点从整体上该该品牌的陈陈列设计设计 是整体性很强的，例如卖场卖场 的规规 划，灯光的运用等，但在一些细节细节 上有许许多疏忽，例如橱窗 的灯光不是很到位，模特的摆摆放不是最佳的没有一点动动感，整 体区域的划分较较好但是陈陈列维护维护 差，服装的吊牌外露，衣服 的纽纽扣未扣好，饰饰品墙墙的饰饰品摆摆放不整齐齐等因素导导致店铺铺整 体形象下降 1.提出系统统改进进方案该该品牌的卖场陈卖场陈 列设计设计 很好，但是在细节细节 和陈陈列维护维护 上弱 一些，可以通过陈过陈 列布与店铺铺的负责负责 人的有效沟通，对对店里 的店员进员进 行品牌的陈陈列标标准强化培训训，并且做好后期的跟进进 ，这样这样 当店铺负责铺负责 人不在的时时候货货品也会摆摆放的很好。

另外 ，可把橱窗布置的饱满饱满 些，有层层次感些，更具主体性，这样这样 也会增加顾顾客的进进店率，从而提升销销售。