01高标准日本电子产品物流.doc

案例01 高标准日本电子产品物流日本电子产品物流一直走在日本物流业的前列，其原I大I是山于日本的电子产业非常强 大，也有一些在国际上颇具竞争力的电子产品跨国企业如何显示出自身的竞争力，很为关 键的一点是在物流环节上做出高标准以下列举几个最为著名的日本电子企业的物流情况一、 松下一一高度自动化的配送中心松下物流负责松下电气及电子产品的配送工作，它的一个配送中心于1997年10月在英 国Northampton成立该中心山于在运作中有效利用了高科技血声名鹊起松下清楚地认识到，山于操作系统不能达到自动化，致使操作人员在仓库内外转来转去, 这实在是太浪费时间新配送中心的指导思想是：采用自动传送装置及自动数据采集（ADC） 技术（主要是射频数据通信即条码技术），将产品传送到操作人员面前，而不是操作人员移 动到产品所在之处为此，松下安装了一系列的自动化设施这不但减少了人工数据采集系 统需的员工数量，而且提高了整个操作过程的效率该配送中心采用了 ADC系统，以实现对公司8万多台电视机、录像机、复印机，乃至 医疗设备等产品的跟踪和配送山于仓库面积为3.6万平米，拥有2.3万个托盘站点，符个 托盘站点高22米，有5个通道，高层货舱存储；还有10万个分检站点，从完整的托盘和箱 体流开始，然后将其转移到圆盘传送带，直至最终搁置与货架上。

设计这一套设施时，松下 研究人员了解到，ADC系统是跟踪货物出入仓库的关键二、 索尼一一全球务实的物流运营索尼集I才I公司拥有和经营目前分布于全世界的75家工厂和200多全球性的销倩网络 根据国际物流专家估计，在电子产品方而，迄今索尼集团公司每年的全球集装箱货运量已经 超过16万标准箱，是世界上规模比较大的生产厂商和发货人之一索尼集团公司的物流理念是必须从战略高度去审视和经营物流，每时每刻都不能忽视物 流通过不断革新物流经营模式，索尼公司彻底重整全球物流网络渠道，千方百计紧缩存货， 率先在美国物流市场积极推广，大胆开创和增设智能型多功能配送渠道，成绩卓著索尼集 团公司的物流运营具有以下特点：1. 每年一度的全球物流洽谈索尼集团公司每年都会举行一次与承运人的全球物流洽 谈会,通过认真谈判,把计划中的集装箱货运量配送给选中的承运服务提供人2. 立足长远的物流理念索尼的物流理念是：必须从战略高度去审视和经营物流，每 时每刻都不能忽视物流，满足客户及市场的需要是物流的灵魂索尼物流涉及到采购、生产 和销售等项目，-般是在不同地区与承运人商谈不同的物流项目3. 独特务实的远洋运输业务处理方式索尼在处理自2产品的远洋运输业务中，往往 是与集装箱运输公司直接洽谈运输含同而不是货运代理,但是在具体业务中索尼也乐意与货 运代理打交道。

索尼与其它口本实业公司不同的是，索尼与日本的商船三井、日本邮船、川 崎船务等实力雄厚的航运集团结成联盟因此索尼集团公司在业务上始终保持独立自主4. 全球各地物流分支机构联合服务分布在世界各地，特别是一些主要国家的物流分 支机构已经成为索尼物流管理网络中的重要环节，目前这种环节的重要作用已经越来越显 著三、东芝一一建立综合的混合型物流运输系统东芝作为日本电子行业的巨型企业，从1998年就开始了以供应链管理为中心的企业内 部战略改革血作为供应链载体的物流系统的改革，也就成为了东芝新时期变革的中心任务 任何一种变革都会遇到阻碍东芝物流改革的障碍首先来自于固有的企业文化和价值观，而 不是人们通常所想象的技术领域东芝公司原有的经营体系，是在少品种、大批量生产与销佶的基础上形成的可是这样 的时代已经一去不复返了，取血.代之的是多样化的消费需求和不断变化的市场环境于是， 东芝提出了 “建立一个高效、高敏感性的商品共同体”的企业目标，作为整个公司文化和价 值观建设的原点，为整个物流改革提供思想上的保障而在整个物流系统改革成效的衡量中, 存货周转率一宜是一个重要的标准能否建立起适应市场变化的在库管理系统，并且发挥最 佳的效率，是东芝的追求目标。

东芝认识到，生产企业的物流发展越来越影响到生产企业的整体经营战略实施因此在 物流方面，东芝从原有的至视在库数量及运输的管理体系，转向于强化流通机能的物流新体 制东芝通过货物信息系统的统合，改变传统物流理念，在维持小批量、多频度运输的服务 基准的同时，克服外部物流环境与物流成本的矛盾，提供出一整套物流解决方案具体包括 以下五点措施：一是按照市场需要的变化，建立柔性生产体制，加快生产与销售之间的流通速度；二是 整理现有物流网点，将仓库数量从以前的194处集中到17处，加大家电产品的直送率，现 东芝公司家电部分的直送率增加到80%以上；三是建立从原材料的采购物流到销售物流， 以及包装材料的收物流的综合的混合型物流运输系统；四是建立多频度需求与自动补货系 统；五是建立全球后勤管理系统案例来源：根据《21世纪经济报道》资料整理教学目的了解著名的日本电子企业的物流情况，了解不同企业物流运作模式的特点思考问题分析案例中三个日本电子企业物流运作模式的主要特点及其优势分析思路松下采用自动传送装置及自动数据采集（ADC）技术，安装了一系列的自动化设施这不但减少了人工数据采集系统需的员工数量，而且提高了整个操作过程的效率。

索尼从战 略高度去审视和经营物流，具有独特务实的远洋运输业务处理方式东芝从原有的重视在库 数量及运输的管理体系，转向于强化流通机能的物流新体制，克服外部物流环境与物流成本 的矛盾，提供出--整套卓有成效的物流解决方案。