9 物流设施设备的使用与管理.ppt

9 物流设施设备的使用与管理学习目的与教学要求 〔1〕了解物流设施设备管理的程序、管理的内容； 〔2〕理解物流设施设备的更新改造概念； 〔3〕了解物流设施设备管理的作用与特点； 〔4〕掌握物流设施设备管理的根本概念和主要内容； 〔5〕掌握物流设施设备配置的原那么关 键 词 物流设施设备管理〔the Administration of Logistics Facilities and Equipment〕 更新改造〔Update and Alteration〕 事后保修〔Breakdown Maintenance〕 预防维修〔Preventive Maintenance〕 保全预防〔Maintenance Prevention〕 设备一生〔Life Cycle〕 浴盆曲线〔Tub Curve〕全面生产性维护〔Total　Productive　Maintenance〕9 物流设施设备的使用与管理9.1现代物流设施设备管理概述9.2物流设施设备的配置9.3物流设施设备的使用9.4物流设施设备的更新和技术改造习题与思考题9.1现代物流设施设备管理概述物流设施设备管理的概念 物流设施设备管理是指根据企业物流经营目标，结合企业自身的技术特征，通过有效地组织企业资源，运用多种技术、经济和组织方法，对物流设施设备进行选择、配置、维护，保证物流设施设备的正常有效运行，以实现物流活动的既定目标的过程。

物流设施设备管理的目的 物流设施设备管理不仅要保证设施设备的正常使用，而且要通过管理取得最正确的固定投资效益，即在合理配置下，充分发挥设施设备的运行效率，谋求合理的使用寿命，使物流活动得到经济有效地开展，要到达这一目的，管理者要做好以下几个方面的工作合理配置 要有针对性地结合企业所处的物流环境对设施设备进行考查、设计、选择、建设其核心是提高企业的生产效率和经济效益有效使用恰当改造和更新物流设施设备管理的地位与作用物流设施设备管理的地位 由于物流设施设备是现代企业固定资产的有机组成局部之一，特别是对于港务、仓储、交通等局部企业来说，其物流设施设备是他们重要的生产工具因此，其管理水平将直接反映出企业的经营水平，影响到企业的本钱与利润，是企业管理的重要组成局部但要注意的是，企业管理的目标决定了物流设施设备管理的目标，在个别情况下，甚至会出现暂时牺牲物流设施设备管理的情况，如企业为完成某些目标而让物流设施设备超负荷运转等物流设施设备管理的作用 〔1〕有助于保证物流活动的有效运行 〔2〕有助于提高企业整体经济效益 〔3〕有助于维护企业的品牌 〔4〕有助于减少平安事件，降低货损率物流设施设备管理的特点技术性综合性全员性预见性与随机性物流设施设备管理的主要内容物流设施设备的技术管理 技术管理主要包括：设施设备的规划、研制、建设、选购、安装、调试，合理使用、维护、检修，状态监控与技术诊断，平安和事故管理，配件、技术资料，档案管理等。

物流设施设备的经济管理 经济管理主要包括：设施设备投资效益分析,资金筹措方式(如租赁),资金使用的监控,设施设备会计,库存,年终盘点等资产管理以及设施设备更新等物流设施设备的组织管理 组织管理主要包括人员的选拔、聘用和培训、有关管理制度和标准的制定、相关管理监控及考核指标等设施设备管理的这三个内容是紧密联系的有机整体，其中,技术管理是根底,经济管理是目的,组织管理是手段,三者的完美结合才能实现企业物流管理的目标设备管理的开展 设备管理的开展大体上可分为事后维修、预防性定期修理和综合管理三个阶段事后维修阶段 所谓事后维修，是指机器设备在生产过程中发生故障或损坏之后才进行修理预防性定期修理阶段 为防止意外故障发生而预先安排修理，以减少停机损失的“预防性定期修理〞综合管理阶段 20世界60年代后期，在一些工业兴旺国家里，为了适应现代设备开展的要求，消除传统设备管理的弊端，提出了对设备实行综合管理的新思想、新观念，从而把设备管理推进到一个新的阶段现代设备管理的根本思想 现代设备管理的含义是：本着洋为中用、博采众长的方针，从我国的实际出发，在总结自身经验的根底上，结合学习外国先进的设备管理理论和方法，通过试点实践，创造出适应改革要求，符合我国国情的设备管理体制，为进一步实现设备管理现代化开辟道路。

现代设备管理是我国机械工业自20世纪80年代以来所推行的新的设备管理要领和方法的总称我国在推行现代设备管理过程中，一方面注意肯定和保存新中国成立以来设备管理的一些好的经验；另一方面又吸收了外国设备管理的新理论和新方法使设备管理水平有了显著提高9.2物流设施设备的配置配置和选择物流设施设备的原那么 配置和选择物流设施设备应遵循技术上先进、经济上合理、生产上可行的三大原那么技术先进性原那么 技术先进性不是指物流设施设备一定要是最先进、最领先的,而是指尽量合理地应用先进成果,要有前瞻性,能满足未来开展的要求经济合理性原那么 经济合理性原那么不是指一次购置和建造费用低,而是指物流设施设备的寿命周期内的整体本钱低,特别是长期使用和维护费用低生产可行性原那么 生产上可行包括适应性、实用性、可靠性、平安性、系统性等多个方面物流设施设备配置的工作流程物流设施设备配置前的准备工作 〔1〕分析企业的物流需求 〔2〕搜集相关信息，进行比照，详细分析 ①宏观经济环境外部宏观环境,如法律、法规、国家政策对设施设备的选择具有指导性 ②相关技术信息主要包括物流设施设备的技术性能及开展趋势,主要生产厂家的技术水平、产品线、价格和效劳水平，现有使用单位对设施设备的评价等。

③自然环境信息主要包括物流设施的周边地理环境信息,设备所处的工作条件等拟订多套物流设施齐备配置的方案物流设施设备配置方案的评价与方案确实定物流设施设备选型的步骤 确定配置方案后要全面衡量各项技术经济指标,选择适宜的设施设备,具体步骤如下： 〔1〕预选 〔2〕细选 〔3〕选定物流设施设备的订货采购 物流设施设备的订货采购主要有直接订购与招标采购两种方式直接订购需要企业和供给商(如是设施可能是建筑商)进行直接沟通,在就价格、供货时间等细节进行谈判,达成一致意见后签订订货合同招标采购首先要编好招标文件,其次是做好开标,最后是开标后对招标文件中的细节进行谈判,以达成合同物流设施设备配置实际案例 下面以DY公司为例,来看实际操作中企业如何进行物流设施设备配置 DY公司在西安兴建了3万m2的物流中心,其规划设计如表9-1所示仓库简介仓库类别平房库,采用轻型拱形屋架结构,跨度24m,屋檐高5m,采用镀锌铁瓦屋面,排水流畅,美观耐用建筑类别钢结构门窗采用琉璃瓦结构围护墙,美观且防火等级高,选用双层彩钢复合板推拉门,色彩艳丽、结构轻、推拉自如；窗户选用透光材料,保证其具有良好的密封性、通风性，实行单向物流消防设施设备充足、有效地面光滑水泥地面,地面结构充分考虑防潮、经久耐用等要求设计，3∶7灰土厚300mm,C25混凝土地面厚150mm服务范围第三方物流公司，24 h服务,提供接发货及货物装卸、储存、管理、分拣、门对门运输等服务周围环境库区周围5m内无草木、无积水、无明沟管理模式针对不同类型货物,制定入库、出库装卸,在库养护等标准操作程序,使每个环节都处在可调控状态,操作人员必须经培训合格才可上岗,库房内有明显地分区,使每批货物都有明确的位置且都实施信息管理表9-1DY公司物流库区简介 由于物流中心是按企业自身特点定制的,因此,在建设物流中心时不可全盘照搬。

DY公司物流中心是在参照了20世纪50—60年代西安国家物资储藏库的根底上,再结合自身的特点进行规划建设的(如图9-1所示)图9-1DY公司物流中心简图公司物流中心原来存在的问题 ①库内摆布凌乱,使人无法区分寻找所要去的库房； ②办公室与库区重合,使库区无法清楚地执行出库任务,闲杂人员与车辆影响出库； ③道路规划狭窄,使长度在10m以上的车辆无法在4、5、6号库之间转弯； ④没有设计公寓区,使库区无法实行24小时作业； ⑤集中卸货区与4、5、6号库距离太远,无法实施集货作业； ⑥库区无雨棚,影响雨天作业； ⑦流动为单向流动,使道路作业负载太大； ⑧单个库房单位面积小,使用效率小,容积率下降； ⑨库房高度为5m,使库房在实施货架方案时受到限制； ⑩无装卸平台,货物上下移动多,使装卸困难经验教训 〔1〕规划理念 DY公司物流中心根据经验教训,总结出了管理有效化、动作效率化、作业单纯化的物流中心的三化规划原那么,并要求作业与空间必须有扩展性,方案有经济性 〔2〕设计应该考虑的因素 ①根据选定的物流中心地址的形状来决定整个库区的布局 ②根据选定的物流中心地址和物流的流程来决定库区的布局 ③各类商品的数量分析(IQ分析)及各类商品库存数量 ④托盘的形式及尺寸 ⑤货架种类及尺寸 ⑥决定搬运方式及其设备 ⑦决定厂房的形式、高度及跨度 ⑧细部布置规划9.3物流设施设备的使用物流设施设备使用管理的根本要求 使用的根本要求包括：保持设施的良好状态，降低故障率；正确使用设施设备，进行优化组合，充分发挥它们的功能和效用；平安、优质、高效、低耗、环保地完成物流作业，到达最经济高效的运行状态；提高职工素质，推动技术进步。

物流设施设备的使用管理内容 物流设施设备的使用一方面指要实现技术合理，即按有关管理规定及技术条例〔如性能说明书、使用说明书、操作标准、平安手册、维护及保养规定等〕正确使用物流设施设备；另一方面，要实现经济合理，充分合理地发挥设施设备效能，以求实现最高经济效益物流设施设备使用管理的衡量指标 衡量物流设施设备使用管理的水平可以从以下三个方面来考虑〔1〕效率 物流设施设备使用管理必须使其作业能力得以充分发挥，尽量防止出现低效运作状态或停工情况，是衡量的根本指标 〔2〕经济 经济性是衡量的关键性指标，针对不同的物流设施设备和不同作业性质，企业应有对应的本钱控制指标如在月台作业的起重机与库房内的叉车等均要制定相应的本钱控制指标 〔3〕养护 物流设施设备正确使用的本卷须知 企业要合理地安排作业负荷，针对不同设施设备的性能、结构、效率、使用范围、工作条件和能力等差异确定合理的设备利用率同时，要健全组织保障体系，全体员工从上至下都应树立正确的使用观念，做到管理的人人参与还应强化操作标准，操作人员必须做到“四懂四会〞，即懂性能、懂结构、懂原理、懂用途；实现会使用、会维护保养、会检查、会排障；抓好“5S〞管理活动，即整理、整顿、清扫、清洁、素养五方面的考核评比；企业也要做好技术保障工作，及时提供符合要求的燃油、润滑油、液压油、备品配件等物料。

物流设施设备管理的主要内容 〔1〕物流设施设备使用的初期管理 ①人员培训 ②调整运行 ③初运行记录 ④评价与反响 〔2〕建立管理制度 ①“三定〞与“五定〞责任制 定人、定机、定岗位责任，简称“三定〞责任制，在此根底上加上定时、定量那么为“五定〞责任制 ②交接班制度 不少物流设施设备实行24 h连续运转，按多班制工作交接时，交接班双方都要全面检查，交接清楚，由交方填写交接记录，接方核对后签收做到“五交三不交〞五交〞是：交生产和工作情况；交运行和使用情况；交不平安因素、预防措施和事故的处理情况；交三级过滤情况；交跑冒滴漏情况三不交〞是：遇有事故没处理完不交；问题不清楚不交；卫生不达标不交 ③“无证不上岗〞制度 ④岗位责任制度 岗位责任制主要包括：严格遵守“三定〞与“五定〞责任制、“无证不上岗〞制度、操作维护规程；设施设备的检修、验收制度；禁止违章作业，抵抗违章指挥；发生事故的应急处理方法等 ⑤使用监控制度 为了保证设施设备的正确使用，应制定切实可行的监督检查制度，对相关性人员定期考评，实行“三级四检〞三级〞是指公司、车间、班组对设施设备的三级检查；“四检〞是指公司内部的月检，车间的周检，设备专业管理人员和维修工的日检，岗位操作人员的点检。

〔3〕物流设施设备的日常维护与使用管理 ①物流设施设备的保养 ②物流设施设备的点检 〔4〕物流设施设备的故障管理 ① 故障规律 故障规律是指物流设施设备故障在使用过程中的开展变化规律设施设备的典型故障曲线形似浴盆，被称为“浴盆曲线〞〔Tub Curve〕，其变化分为三个阶段，见图9-2、表9-2图9-2一般机械故障率曲线 表9-2故障率的变化表阶段时期故 障 率故障的原因第Ⅰ阶段初期缺陷较高设计、建设和安装上的疏忽，质量欠佳以及操作的不协调第Ⅱ阶段偶发故障期（稳定阶段）较低维护不佳、操作失误而偶然引起第Ⅲ阶段损耗故障期（磨损阶段）快速上升零部件老化 ②物流设施设备的故障管理内容 物流设施设备的故障管理主要包括以下几个方面： 一是掌握异常信息 二是收集故障资料 三是信息处理，寻找规律 四是故障处理与信息反响 ③物流设施设备故障管理程序 操作人员负责故障的记录、统计、分析，并与技术人员共同寻找排除故障的方法；从本企业物流作业的特点和设施设备的技术特征以及实际使用状况出发，确定重点管理对象，进行设施设备的ABC分级管理；采用监测仪器和诊断技术，对重点设施设备进行有方案的监控，及时发现故障征兆和有关信息；建立故障处理逻辑程序；分析设施设备故障频繁，平均故障间隔期，设施设备动态，以及故障重复发生的原因，找到故障规律，以便预防；建立故障管理体系，确定故障管理的合理程序；针对故障情况，采取相应措施；对重复发生的故障进行重点研究，采取必要的预防措施，以降低故障率。

④物流设施设备的修理管理 修理是对由于意外、磨损、老化等造成无法正常工作的设施设备进行的修复工作修理包括修复和更新部件，使设施设备恢复必要的技术和使用性能，发挥正常物流功能9.4物流设施设备的更新和技术改造物流设施设备更新物流设施设备更新的概念 设施设备更新是指以技术性能更好、经济效益更高的新设施设备替代原有设施设备物流设施设备更新的分析和论证 要做到物流设施设备的适时更新，需要作必要的分析论证，主要依据：一是国家规定的报废条件，属于定性分析；二是更新后的经济效果比较，属于定时分析 〔1〕物流设施设备更新对象 物流设施设备更新的对象包括以下六大类：役龄过长，技术经济性能差的物流设施设备；在修理次数过多或修理后技术状况无法恢复的物流设施设备；制造质量低劣的物流设施设备；经济上不合理的物流设施设备；技术落后或相对陈旧的物流设施设备；对环境污染严重的物流设施设备 〔2〕物流机械设备更新的技术经济论证 按设施设备使用收益的有效性来确定的使用期限，即经济寿命，一般是设施设备的最正确使用年限计算设施设备经济寿命的方法主要有低劣化数值化法和年金法等。

物流设施设备技术改造物流设施设备技术改造的步骤 第一步：确定现有设施设备的效率及有效度； 第二步：确定设施设备的实际状态； 第三步：已实施的维护信息的采集； 第四步：设施设备故障损失的分析； 第五步：确定改造设施设备状态的需求及可能性； 第六步：按方案实施改造方案； 第七步：检查及评估方案实施的效果物流设施设备技术改造应注意的问题 物流设施设备技术改造具有适用性强、针对性强、见效性快的特点因此，但凡技术上符合要求、经济上适用的物流设施设备，在修复是经济可行的前提下不必急于更新，可以通过修理与技术革新等来满足企业的物流需求要注意从实际出发，充分地考虑企业人、财、物等条件，确定合理的改造工程，经过可行性分析，总揽全局，统筹安排，把短期与长期的效益相结合实施技术改造时，应以专业技术人员为主，做到全员参与习题与思考题 9.1你如何理解物流设施设备管理？ 9.2物流设施设备管理的开展经过了哪几个阶段？ 9.3主要从哪些方面评价一个企业物流设施设备管理选购是否合理？ 9.4阐述物流设施设备配置的工作流程 9.5阐述衡量物流设施设备使用情况的几个方面。

9.6阐述物流设施设备故障管理的内容 9.7阐述设备一生的含义 9.8什么是“浴盆曲线〞？ 9.9什么是TPM？推行TPM应注意什么？ 9.10物流设施设备更新改造技术论证的方法有哪些？。