
2024年辽宁省导游证考试之导游业务题库附答案(基础题).docx
29页2024年辽宁省导游证考试之导游业务题库附答案(基础题)一单选题(共80题)1、严守国家和企业的机密,导游人员一定要坚持的原则是()A.不卑不亢B.处处警惕C.内外有别D.一视同仁参考答案:C2、导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则,以下不属于该原则的是()CA.时间B.场合C.身份D.地点3、诗句“跨海虹桥三十里,广寒宫殿夜飘香”出自《滇海曲》,其作者是()A、高昌雅B、赵朴初C、杨慎D、赵藩(C/272)4、如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响这说明了导游服务具有()CA.纽带作用B.标志作用C.扩散作用D.反馈作用5、旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游应()A.一般应婉拒B.本着“宾客至上”的原则,欣然应允C.请商店承接商品的购买以及托运业务D.请领队协助办理购买以及托运事宜参考答案:A6、下列哪一项不是向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件?()【D】A.获得导游人员资格证B.与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册C.参加颁证部门举办的岗前培训考核D.参加过旅行社的带团实习【参见《导游人员管理实施办法》第九条的规定。
7、下面哪句诗是描写恒山悬空寺的()A、放棹只疑天上坐,凭栏真个画中游B、一湾岩畔月,半壁画中禅C、影中群像动,空里众灵飞D、颠风作力扫阴霾,白日青山四望开(A/122)8、2009年12月1日,()发布了《关于加快发展旅游业的意见》,提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业全文共分3个部分,()条BA.全国人大;15B.国务院;20C.国家旅游局;21D.国家旅游局;209、口语导游词中常常使用“演说型”,这种表达方式的特点之一是()A.词语对称B.平和随意C.平淡朴实D.语调单—(A/48)10、旅游产品是由()和()综合构成的,向游客销售的旅游项目A导游,游客B景点,线路C实物,服务D景点,景点讲解参考答案:C11、针对团队中的儿童,导游可以()DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿童D.儿童生病,建议家长带其就医12、我国旅行社按经营业务范围分为()A.组团社、地接社B.国内旅行社、国际旅行社C.合作经营旅行社、合资经营旅行社D.旅游批发商、旅游零售商参考答案:B13、全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责,所以在旅游活动中起()作用。
A.协调B.主导C.承上启下D.配合参考答案:B14、台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单,由以下哪一单位公布?()【A】A.海峡两岸旅游交流协会B.海峡两岸关系协会C.国家旅游局D.国务院台湾事务办公室【参见《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第四条的规定15、《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平该目标的实现时间为?()【A】A.2020年B.2025年C.2030年D.2035年【参见《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发〔2009〕41号)第一部分总体要求(三)发展目标】16、地陪导游员小张在接到团队的第二天,按出发时间到达了游客下榻的饭店,这时游客已等候在饭店大厅,于是小张招呼游客上了车,开始这天的参观游览活动在车上,小张问候完大家后,就开始介绍下面将到达的景点,介绍完后让游客自己欣赏车外的风光到达景点后,小张急忙下车去办理景点参观门票,然后带大家进入景点参观……很快,小张结束了一天的参观游览导游工作小张在进行参观游览途中,下列叙述错误的是()A.小张忘记重申当日的活动安排B.小张在让游客欣赏车外风光时,应该相机进行介绍C.小张在路途较长的情况下应组织一些适当的娱乐活动来活跃气氛D.因实地还要参观,小张可不必在车中介绍将要参观的景点参考答案:D17、《国务院关于加快发展旅游业的意见》对于推动旅游产品多样化发展的表述,以下正确的是?()【B】A.积极发展高尔夫球场、大型主题公园B.规范发展高尔夫球场、大型主题公园C.大力发展高尔夫球场、大型主题公园D.控制发展高尔夫球场、大型主题公园【参见《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发〔2009〕41号)第二部分主要任务(八)推动旅游产品多样化发展。
18、北京颐和园昆明湖畔有一只乾隆时期铸造的铜牛,乾隆亲自题写了铭文“铜牛铭”,铭文刻在牛背上,字体为()A、草书B、楷书C、篆书D、隶书(C/26)19、当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员()A.不允许其脱离旅游团特殊化B.满足其要求,并告知服务费自理C.让其自己到餐厅打包带回房间D.满足其要求,并代为支付服务费参考答案:B20、下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A.带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B.由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C.由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D.自己在景点门口招揽游客进行导游讲解参考答案:D21、旅行社申请经营边境旅游业务的,适用何种规定?()【A】A.《边境旅游暂行管理办法》B.《旅行社条例》的相应规定C.《旅行社条例实施细则》的相应规定D.《中国公民出国旅游管理办法》【参见《旅行社条例实施细则》第十条第四款的规定22、“昔人已乘黄鹤去,此地空余黄鹤楼黄鹤一去不复还,白云千载空悠悠此诗的作者是唐朝诗人()A、李白B、王世贞C、孟浩然D、崔颢(D/204)23、关于《旅行社条例》的效力等级,下列说法正确的是?()【C】A.属于全国人大制定的法律B.属于全国人大常委会制定的法律C.属于国务院制定的行政法规D.属于国家旅游局制定的行政规章【参见《立法法》第56条的规定。
24、旅游者在办理退票手续时,以下哪种说法正确?()CA.旅游者因家中有事可以全额退票B.旅游者因病不能乘机可全额退票C.由于民航原因,旅游者退票则免收手续费D.飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费25、一位导游在为英国游客讲解苏州园林,提到无锡寄畅园的面积约为1公顷时,可同时对比说明相当于()英亩A.0.165B.0.3681C.2.471D.4.546参考答案:C26、在带团过程中,碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应()CA.提出警告B.顺其自然C.设法引导D.让领队处理27、陈谦的“题天安门广场人民英雄纪念碑联”的下联为:“超八百里湖光,挟七二峰岳色,壮微躯秭米,来仰丰碑”其中的“秭米”指的是()A.人名B.地名C.数目D.粮食(C)28、“盘山盘泉盘崖壁,百折犹难望岭头”出自《盘山道中》,其作者朱之蕃为()诗人A、唐代B、明代C、宋代D、清代(B/104)29、当导游小王接到他所带的旅游团后,发现这个入境旅游团人数有变化,这时小王首先应()A.及时通知委派他的旅行社B.调整旅游计划C.联系组团社D.调整饭店房间数参考答案:A30、反季节出游已成为一种普遍现象,如冬季北欧游客偏爱南下地中海,享受阳光浴;在中国春节,大量北方游客到海南和东南亚。
这都是“用金钱换空间,用金钱买阳光的心理”,这应该从()角度来分析游客心理特征AA.从游客所处地理环境的不同来分析游客的心理B.从经济因素来了解不同游客的心理C.从游客在旅游活动中的过程来分析游客的心理D.从游客个性来研究其心理31、因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起____年内不得从事旅行社业务经营活动;旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起____年内不得担任任何旅行社的主要负责人?()【D】A.三年;三年B.三年;五年C.五年;三年D.五年;五年【参见《旅行社条例》第六十四条的规定32、根据东汉许慎的《说文解字》,汉字的造字方法中用象征性符号表示意义的一种叫()A、指事B、象形C、会意D、形声(A/19)33、《旅行社条例》建立了质保金动态管理制度,旅行社自交纳或者补足质保金之日起____年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应将质保金的交存数额降低____?()【D】A.2;30%B.3;30%C.2;50%D.3;50%【参见《旅行社条例》第十七条的规定34、旅游团提前抵达或推迟离开,都会延长在本地的游览时间,此时地陪首先应()。
DA.适当延长在主要景点的游览时间B.酌情增加游览景点C.提醒旅行社有关部门及时通知下一站D.与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜35、在对散客送站服务中,导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前()时间进行A.12B.24C.36D.48参考答案:B36、导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中哪个欠妥当?()CA.对待其的处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理B.在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解C.不予理睬,按既定方案办D.与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性37、旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应()CA.立即将老人背到车上送往医院B.立即在老人衣袋中寻找备用药物C.让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药品D.将老人置于阴凉通风处,让其饮用含盐饮料38、某旅游团所乘坐的班机由于天气原因返航了,这样会造成地陪导游人员的()现象A.漏接B.错接C.空接D.误接参考答案:C39、一位外国游客没有调整自己手表的时间,当他到达北京时,正好是北京时间16:00正,而他的手表显示的是8:00,这位游客应该来自()。
A.纽约B.伦敦C.东京D.巴黎参考答案:B40、《广州陶陶居酒家联》“陶潜善饮,易牙善烹,饮烹有度”中提到的两位古人分别是()时人A.春秋、战国B.东晋、春秋C.东晋、战国D.北魏、南唐(B/252)41、李商隐的诗句“瑶池阿母绮窗开,黄竹歌声动地哀”中的“瑶池”,位于我国天山第二主峰的山坳里,是古代神话中()居住的地方A、西王母B、伏羲氏C、嫦娥D、嫘祖(A/333)(B/3。





![河南新冠肺炎文件-豫建科[2020]63号+豫建科〔2019〕282号](http://img.jinchutou.com/static_www/Images/s.gif)






