2023年停水停电工作程序2.docx

停水停电工作程序 调度室工作程序 1.调度室接到住户报修，记录相关信息后通知维修单位 2.维修单位受理维修后，现场查看，判断维修难易程度，估计工时及所需材料，如产生收费项目，向用户说明情况，待用户确认后，立即进行维修；如不具备立即进行维修条件的报修项目，需向中心调度室说明情况及维修措施，进一步组织维修 3.维修单位完成维修任务后，需向中心调度室及时进行反响 4.调度室接到住户投诉，提出考核意见，报中心主管领导审批，确定后报中心绩效考核小组进行考核 5.调度室负责向报修及投诉住户及时进行回访 二、相关部门申请停水停电工作程序 1、相关部门主管领导批准后，可以口头方式向中心调度室提交停水、停电申请，申请内容包括具体时间、位置、维修内容、送水时间 2、中心调度室向水电厂调度室申请停水或停电，并告知范围和时间 3、水电厂批准停水或停电申请后，中心调度室执行停水停电通知工作流程，相关单位组织施工，完成后通知调度室，由调度室负责通知水电厂恢复供水、供电；如申请未得到批准，调度室通知停水停电申请部门，调整申请时间，继续提交停 水、停电申请。

三、停水、停电通知工作程序 1、水电厂调度室通知后勤中心调度室停水、停电的时间、范围、送水、送电时间 2、中心调度室记录停水、停电相关事宜，水电暖供给公司负责确定停水及停电区域，调度室起草停水、停电通知后通知后勤中心主管领导、后勤中心调度室主管领导及后勤中心综合办公室 3、中心调度室通知停水、停电范围内的有关单位，明确告知停水、停电、送水、送电时间 4、停水时段如影响居民正常生活用水，调度室负责通知物业公司，在封闭小区内张贴通知；并将停水、停电通知发送至新闻中心，在电视台发布停水、停电公告 第二篇：停水停电通知停水停电通知 尊敬的业主： 接供电局通知，因检修线路，我小区将于2022年3月9日凌晨00：00至凌晨3：00停电停水，届时将出现电梯不能运行、车库进出口不能正常出入等现象，我物业提醒大家到时提前回家，提前使用车库请业主提前做好准备，给大家带来不便之处，敬请谅解 望各位业主相互转告 @@@@@@@@@@@公司 2022年3月7日 第三篇：停电停水通知停电停水通知 因哈尔滨供电设备检修，2022年8月2日早9点到14点，本小区停电，停水，电梯停运，请各位业主做好储水准备，并关闭好用水设施。

因停水给您生活带来的不便，我们深表歉意，望广阔业主给予谅解 金旺物业2022.7.29 第四篇：停电、停水及台风第十三章防停水、停电应急措施和防台风应急预案防停水、停电应急措施 因本工程工期紧，必须连续施工，假设出现中断现象，必然影响工期，因此不能有停水、停电现象，必须制定应急措施，一旦出现停水、停电现象须立即启动应急措施以保证工程顺利进行一〕、措施原那么： 保证工程能连续顺利进行；保证水量、电力满足施工需要 二〕、应急措施： １、在配电房旁设置一台２００ＫＷ的内燃固定式发电机且与供电线路接入口相接，在用水点设置蓄水池〔内设置高压抽水泵〕且与供水线路出水口相连 ２、平常在发电机内和仓库配备足量的柴油，在蓄水箱蓄满水，以便要用时能马上投入使用 ３、一旦出现停水、停电现象时，由项目经理或项目副经理马上通知工地电工人员，由电工人员启动发电机或蓄水箱，其他人员不得操作启动 ４、当恢复供水、供电时，再由电工人员先关掉发电机、蓄水箱，然后再接通市政供水、供电 ５、电工人员平常应经常检查发电机和蓄水箱，使之随时处于备用状态。

二、防台风应急预案 因厦门地处台风多发生地区，因此施工时必须指定可靠的防范安排及保证措施１、防范原那么：首先保证人员免伤亡原那么；保证工地财产免遭损失原那么；２、防范重点： 施工塔吊、施工电梯、外脚手架、活动房以及未完工的楼层模板等３、抗灾安排： ３.１进场后及时准备抗灾物资，备足石料、麻袋、雨布及加固材料，以备抗灾之用 ３.２安排专人每天收听天气预报，做到有准备有计划３.３经常与当地的气象部门联系，了解天气情况３.４施工机具及时进行收集撤离施工材料有计划的安排 ３.５临时房屋四周及顶部进行加固处理，防止台风吹倒或掀顶 ３.６台风来临前派专人进行巡罗，注意关键部位的加固一旦出现危险根据现场情况组织人员进行抢修加固３.７台风来临前，安排专人进行工地值班，一旦出现险情，及时通知抗洪领导小组，以便组织抢险４、保证措施： ４.１组织保证成立以项目经理为组长、项目技术负责人为副组长、其他管理人员和各班组长为成员的抗台风领导小组，组长和副组长轮换值班，保证小组的顺利运作 ４.２制度保证建立健全抗台风奖罚制度及管理制度，增强职工的抗台风意识。

４.３物资保证：项目部各工点备足抗灾物资，做到物资专用，并及时进行机具的维修及物资的补充４.４人员保证：项目部设立专门的抗台风小组，配备足够的抢险人员，正常施工时进行施工生产，台风及大潮季节进行值轮换值班 ４.５资金保证：项目部设立专项资金，做到专款专用４.６后勤保证：办公室作好后勤保证工作，及时提供抢险现场的一切需要 第五篇：停电、停水应急预案十、停电、停水应急预案 一、为保证医疗工作秩序，防止突发停电、停水事故的发生，并能在事故后迅速有效控制处理，本着预防为主、分工负责的原那么，增强抵御突发停电、停水事故的能力，提高快速反响能力，及时有效地防止事故隐患，结合我院实际情况，保障水、电、气的正常运作，特制定XX市妇幼保健院的突发停电、停水事故的应急救援预案 二、本预案指突发紧急情况造成病人或工作人员的生命财产损失或与医院有关的安全事故突发的责任事件和非责任事件，本预案制定XX市妇幼保健院紧急情况应急处理领导小组与安全工作领导小组，建立以行政院长负责制为主，后勤、医务护理、消防等基层领导为成员，各科工作人员包括水、电、气在岗工作人员为组员的救急小组。

三、紧急情况按性质分类有：事故：因自然灾害影响或不可逆转的原因而造成的突发停电飞停水，损失比拟大 事件突然跳闸或不正当使用电源而引起的突发停电、停水，损失不大线路检修，或由于电力资源维护而引发的停电、停水事件 四、紧急情况报告程序及内容： 1、在接至电力或水力部门停电、停水通知时，保障部门应及时通告各科室作好准备工作，并进行备用电源的预启动和准备开启二回路电源 2、在接至科室的停电、停水报告时，水、电工维修人员应及时赶赴现场，对事故迅速作出正确的判断，然后采取有效的措施，排查事故 3、由于病人或工作人员不正当使用电器或电源而引发的停电事故或灾害性事故，应保持头脑清醒，在第一时间拨打电工维修人员的 ，并向总值勤班和值班领导汇报假设由非正当原因电路损坏而引起的火灾，应及时拨打保卫消防科的 通知电力维修人员与院部总值班人员 五、预案实施：l、根本原那么：第一知惰，快速应对，按层分工，分级负责，统一指挥，各方协作，对突如其来的紧急情况作出快速反响 2、重大紧急情况，值班领导和分管领导要及时和院部联系，根据院部的意见对紧急情况作出妥善的处置。

3、当临床一级科室接到总务科的停电通知后，应对本科室的工作提前作出安排，接停水通知应及时作好水源的储藏，停电前应向总务科领取应急电源灯，向病人将停电、停水原因解释清楚 4、在由于突然跳闸或线路问题引发突然停电、停水的事故时应立即拔打电工值班室的 或总值班 每个科室应将水、电维修工的 贴在醒目的位置，并开启备用应急灯，关闭贵重医疗设备电源，以防突然来电时由于电压不稳造成损害;同时电工在接到时报警 后，如假设有重点科室的报警，要即时开启第二回路的电源，或启动备用柴油自起动发电机，在5秒内即需供电，确保重要科室〔手术室、icu、产房、新生儿监护室、急诊科等〕的安全用电、用水 5、夜间突发停电、停水事故后，也应直接拨打水电维修工的值班 ，手术室等重点科室假设有手术或危重病人的抢救任务，那么必须通知总值班和医务部，由总值班现场作出处理决定，任何工作人员必须服从值班领导的安排科室值勤班医生和护理人员那么必须指挥和安抚病人留在病室，不可慌乱，或来回走动，防止发生不测 6、突发停电、停水及需维修的事件，相关科室或知情人员应立即向总务科或分管领导、总值班报告，由总务科迅速安排水、电维修工迅速查明原因，进行抢修，值班人员与科室值班医生将原因向病人解释清楚，维持好秩序。

六、有关规定和要求 为能在事故、事件后迅速准确、有条不紊的处理事故事件，尽可能减少事故事件造成的损失，平时必须做好应急救援准备工作，落实岗位责任制和各项制度水电工在平时每天检修电路时，特别要检查各楼层病室特别是重点医技科室〔手术室、icu、产房、新生儿监护室、急诊科等〕的安全指示灯是否正常，确保异常停电、停水时楼道的照明 七、调查与结案事故事件的原因、过程的调查必须坚持实事求是、尊重科学的原那么，坚持事故事件的原因过程责任归属未查清不放过、整改后措施未落实不放过的原那么，在对紧急情况进行应急处理后，根据具体的职责分工，负有管理责任的领导和工作人员应对紧急情况发生的原因、过程及时认真的调查，限期总结 八、纪律与奖惩在对事故情况的应急处理和事后处理中表现出色的人员，医院将通过讨论给予奖励 第1页 共1页。