优惠服务承诺及合理化建议.doc

优惠服务承诺1、我公司承诺决不拖欠农民工工资，不造成上访事件，并足额缴纳农民工工资保障金，以保障农民工权益如发生拖欠农民工工资行为，建设主管部门可先从保障金中予以扣除并负责协调好周围群众关系，不造成上访事件，保证工程顺利完成2、我公司承诺严格履行施工合同，按合同质量和工期等要求严格执行我公司将选择公司优秀施工队伍按时进场施工，承诺不更换拟投入本项目的项目经理及主要管理人员，并能及时达到现场承诺保证按时投入相关机械设备3、安全、质量、工期保证的承诺（1）工程质量保证承诺：我单位严格按公司质量体系标准对施工工程涉及到影响质量环节制定专项方案，对材料采购、检测等严格要求，落实施工操作规程，保证严格按照施工图纸及施工规范标准施工，保证所完工程达到合格标准，争创优质工程，具体施工保障方案见施工组织设计2）工期承诺：我公司将按时开工，及时完工，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务如果因我方原因延误工期，我方自行承担采取赶工措施所需的费用，由此造成的损失均由我方承担3）提高安全生产承诺：一旦确定我公司中标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全生产督查员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承担相关责任外，愿接受业主相应的处罚。

杜绝一切重大伤亡事故、重大机械事故及火灾事故，一切事故率控制在千分之一内，安全达标合格率 100%4、工程保修承诺（1）保修期内A 按国务院颁发的第 279 号令《建设工程质量管理条例》执行b 在工程保修期内每年至少要回访二次，第一次在交工后半年内c 工程回访或维修时，由公司工程部建立该工程的回访保修卡，工程部根据工程情况安排回访计划，确定回访日期d 向业主发出保修卡2）保修期外a 工程交付后建立保修业务档案，服务保修小组成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目施工管理人员及作业人员组成配合业主做好保修工作，向业主提供详尽的技术说明资料b 保修小组在接到业主维修要求后，立即到达现场与业主商定处理办法，能立即处理的，保证在 1～3 日内给予解决，需有关部门配合方可解决的问题应上报项目管理部，及时妥善处理，决不影响业主正常使用c 技术部将对保修工作进行技术指导，项目管理部进行过程监督、质量控制，物资部及时供应保修工作所需用的材料、机械、工具，全力以赴组织维修工作，做到令业主满意d 若业主对我们的接待及维修人员行为、维修速度、维修结果等方面不满意或对我们的工作有建议，可以: ①填写意见反馈卡、或② 拨打单位项目管理部。

我单位将认真对待、落实整改，达到业主满意e 保修实施时，认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清，达到业主满意3)保修记录：维修工作完毕后，维修人员要认真填写《工程回访单》并做好维修记录5、我公司承诺施工期间加强安全防护，保证不发生各种安全事故，并承担由此发生的费用6、我公司承诺，在工程建设资金暂不到位的情况下，能连续施工，确保按时完工，保证工程质量7、我公司承诺在施工中与发包人配合，做好协调工作；与其他标段承包人及其他专业承包人的配合协调工作合理化建议l、打破传统的行政建制和管理方法，按工程特点，优化组合工程的管理机构，实行项目法管理，强化施工管理力度，从加强管理中体现效益2、对一线工人实行任务切块，一揽子承包，核定工资奖金总额不留活口，二线配合服务工种按定额工日和服务质量考核，三线管理人员按岗位职责考核二、三线的工作目标就是从物质、技术、政治思想等方面保证一线工程进度在奖金分配上要向生产第一线倾斜奖金分配与工程进度、工程质量挂勾，最大限度地调动广大工人的积极性，加快施工进度，保证工程质量3、优化组织结构，提高人员素质，并考虑到上述两条，实行先进的项目管理及合理的承包激发出职工积极性，一线工人可以压缩二、三线人员亦相应做到精干、高效和满负荷运行。

4、依靠技术进步，充分利用现有技术资源条件，开展科技攻关活动，攻克技术难关是保证工期，提高质量、降低成本又一有效措施5、广泛开展群众性的合理化建议，集思广益，针对工程特点，搞些小发明、小创造，以减轻劳动强度，提高工作效率6、在工艺管理上要总体规划、统筹安排、少走弯路7、编制好工期网络结构图在关键线路上都留有时间储备，其中也包含了劳动力和技术装备能力的储备，应充分发挥这些储备能力8、在施工机械管理方面（1）充分利用企业内部各种设备资源，充分发挥各种设备的工作潜能2）大型机械设备的使用在现场成立综合管理小组设备实行专人使用、专人管理、定期进行维护保养，提高设备的利用率和完好率9、材料管理方面，采购供应的材料，在保证产品质量的前提下尽可能降低成本，所有材料都必须有产品质量证明书或产品合格证，不合格产品不准使用10、建立分部、分项工程材料台帐，班组实行限额领料，定期核算，节约有奖11、精打细算，合理下料，发动群众做好材料的回收工作12、根据施工实际情况，及时办理材料代用及经济签证13、制定完善的成本节约技术措施具体如下：（1）劳动力节约措施①打破工种界限，一专多能，减少窝工②均衡生产，减少高峰，合理组织流水施工。

③积极建立劳务基地，解决突发性用工2）能量节约措施①施工用水要杜绝常流水，发现渗漏及时修理②现场生产和办公用电要采取节电措施，设专人管理，确保节约用电3）材料节约措施①加强材料管理，实行限额领料，严格控制材料配合比②科学下料，合理利用，集中加工，提高效益③加强各种材料的回收和利用④提高工程质量一次合格率，降低材料消耗⑤加强材料的存放和保管，防止锈蚀、变质和损坏⑥易损、特殊材料的存放、保管和搬运要采取特殊措施，并设专人专库保管4）施工机械、施工机具节约措施①合理调度，统一安排，统筹兼顾，提高起重、运输设备的利用率②制定班组和个人小型机具及较大型机具使用管理办法14、信息化施工（计算机技术的应用）计算机技术是建设部推广十项技术中信息化管理技术的重要内容计算机技术在、成本分析、劳资管理、网络计划、施工管理等方面的应用在我公司已普及，通过运用计算机技术不仅使企业管理上一台阶，而且在保证工程工期、质量和效益等方面发挥了积极使用利用微机进行网络控制，是我公司充分利用微机进行项目管理的一次新突破，通过计算机的动态管理来抓主导工序，抓关键线路和矛盾，组织合理的流水和交叉作业，通过各网络控制节点的实现来保证控制点工期的实现，从而通过各控制点工期目标的实现来确保总工期控制计划的实现。

通过计算机技术进行成本分析和劳资管理在我公司已运用多年，不仅在降低工程成本、合理配备劳动力资源等方面能发挥较大的作用，而且能提高全员劳动生产率。