自考03291《人际关系学》2015年10月真题.pdf

自考自考 0329103291人际关系学人际关系学20152015 年年 1010 月真题月真题一、单项选择题一、单项选择题(本大题共本大题共 2020 小题，每小题小题，每小题 1 1 分共 2020 分分)1人与动物的最大区别在于【】A人的社会性B人的创造性C人的主体性D人的能动性2对人际关系的了解和把握，要从【】A揭示人际关系的概念开始B揭示人际关系的两个基本维度开始C揭示人际关系的实质开始D揭示人际关系的特点开始3在人际交往中，人的情感可以分为两大类：一类属于结合性情感，另一类属于分离性情感著名心理学家 P贝尔斯曾提出把人际问的相互影响分为82 类，后归纳为 A、B、C、D 四类，其中属于分离性或倾向于分离性的情感交流的是【】AA 类BB 类CC 类DD 类4在德意志意识形态中，马克思恩格斯阐述人类社会交往的发展趋势是以【】A“交往与生产力”为题目B“共产主义交往形式本身的生产”为题目C“人际交往与社会交往”为题目D“社会条件下的交往”为题目5人际关系理论的创始人是【】A美国学者乔治B美国学者马斯洛C美国学者赫伯特D美国学者梅奥6人际交换理论的主要代表人物是【】A美国哲学家、社会家乔治B美国社会学家乔治C霍曼斯教授C美国学者拉尔夫林顿D美国学者洛特利斯伯格7个性系统的构成包括【】A动力系统、自我调节系统、特征结构B需要、动机、兴趣、理想、信念及世界观等C认识、情感和意志活动D能力特征和性格特征8平等是现实的，这种现实性不包括【】A平等具有时代性B平等具有地域性和文化性C平等是发展变化的D平等是绝对的9不属于辅助语言的是【】A手势B眼神C音调D触摸10在英国，把手指放在鼻翼上是指【】A小心B闭嘴C危险D秘密11人类空间统计学的奠基人是【】A爱德华蒂霍尔B彼得德克鲁C彼得圣吉D麦克利兰12在交往中，面对强者，不要唯唯诺诺、低三下四；面对弱者，不要趾高气扬、不可一世。

这种人问平等交往的方式属于【】A对等法B平视法C尊重他人的价值D满足对方需要13美国成人教育家戴尔卡耐基指出，没有人愿意受指责，每个人都希望保持个人的尊严这句话使用协调人际关系原则的【】A理解原则B平等原则C相容原则D择善原则14表现形式为“自以为是，自认高人一等，自认为才智超群”的是【】A自私心理B妒忌心理C报复心理D自傲心理15在人际认知中，认为美国人热情、直爽、幽默，但不拘小节；英国人彬彬有礼、讲绅士风度，但传统、保守；法国人开放、浪漫，但自由、散漫此种现象被称为【】A近因效应B晕轮效应C刻板印象D首因效应16“驱惧”、“制怒”属于【】A自我克制的技巧B优化自我形象的技巧C得体的自我防卫技巧D恰当的自我介绍技巧17批评时，应注意“避免触及对方短处；避免否定对方人格；避免否定对方未来；避免牵连家庭亲友”，这属于批评他人技法的【】A避免消极和破坏性批评B不要伤害对方的自尊心C谨慎使用公开批评方式D以赞扬和鼓励辅助批评18“理智思考法；志趣转移法；寻求社会支持法；精神自慰法”可归类为【】A同学关系的调适技法B同事关系的调适技法C家庭关系的调适技法D亲属关系的调适技法19属于“特殊人际关系”的是【】A同学关系B同事关系C竞争关系D亲属关系20欧美大部分国家，见面时实行“吻礼”。

根据相互关系的具体情况，亲吻的部位、方式不同，其中“吻唇”属于【】A同辈与兄弟姐妹的关系B长辈与晚辈的关系C 妇女之间的关系D夫妇、情人的关系二、多项选择题二、多项选择题(本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共 1010 分分)21利益是建立人际关系的基础，理由包括【】A利益是生产关系的基础B利益是政治关系的基础C利益是法律关系的基础D利益是道德关系的基础E利益是血缘关系的基础22人际关系的客观性体现在【】A人际关系是客观存在的社会现象B人际关系的维度具有客观性C人际关系的形成具有客观性D人际关系的功能具有客观性E人际关系的发展规律具有客观性23在霍桑试验中，梅奥等人提出了五个假设，其中被否定的假设有【】A在实验室里，经过改进物质条件和工作方法，可导致产量的增加B工间休息和缩短工作日，可消除疲劳，提高工作效率C工间休息，可减少工作的单调性D实行个人计件工资制，对增加产量可起促进作用E改变管理方式，即注意改进人际关系，提高士气，可增加产量24人际行为三维理论的创立者是舒茨，他假设每个人都有的基本人际需要包括【】A包容的需要B安全的需要C情感的需要D发展的需要E控制的需要25人际关系的恶化过程一般经历【】A注意阶段B漠视阶段C冷淡阶段D疏远阶段E分离阶段三、名词解释题三、名词解释题(本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 1515 分分)26整体效应27经济关系28原则型交往29人道原则30自卑。

心理四、简答题四、简答题(本大题共本大题共 5 5 小题每小题小题每小题 5 5 分，共分，共 2525 分分)31简述魏斯的社会关系律的基本内容32什么是诚信原则?为什么说诚信原则是做人之本?33羞怯心理及其产生的原因是什么?34自我介绍应该注意的事项有哪些?35在信息沟通层次上产生心理障碍的原因五、论述题五、论述题(本大题共本大题共 2 2 小题，每小题小题，每小题 1010 分，共分，共 2020 分分)36试述人际关系的发展趋势37试述如何巧妙地拒绝他人六、案例分析题六、案例分析题(本大题共本大题共 1 1 小题，共小题，共 1010 分分)38一位准备参加人际关系学自学考试的学生，找到一位讲授人际关系学的教师这位考生出于请教的动机，首先主动与那位教师交往学生：“老师您好!我学习中遇到一些疑难问题，需要向您教教师：“有什么问题?我们可以共同探讨学生：“老师，我分不清人际关系与公共关系到底有什么区别?”教师：“公共关系、人际关系都属于社会关系社会关系包含着各种具体关系这些关系大体上可以分为两类，一类是个体型关系，另一类是团体型关系个体关系是指具体的个人与个人之间的关系，团体型关系是指代表国家、政党、集团、机构、组织等利益的关系。

人际关系是指个体型关系，也就是人们在社会生活的交往实践中所形成的个人与个人之间的关系公共关系主要指一个社会组织在常运转中所发生的各种内部和外部的信息沟通关系从总体上来看，公共关系属于一种团体型关系请用有关构成人际关系的显性要素知识分析上述交往行为。