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关于常州市公交乘车卡办理和使用的热点解答资料.doc

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  • 上传时间:2019-09-14
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    • 关于常州市公交乘车卡办理和使用的热点解答    目前,公交乘车卡分为电子钱包卡、学生卡、老年人优待乘车卡、高龄老人优待乘车卡和残疾人卡     一、电子钱包卡     1.任何人可凭本人身份证到市民卡公司指定地点办理电子钱包卡     2.电子钱包卡可多人同时使用乘客持电子钱包卡带多人同时乘车时,须按所带人数进行数次刷卡     3.电子钱包卡丢失,凭本人身份证到市民卡公司指定地点办理挂失手续     二、学生卡     1.九年制义务教育和普通高中学生可购买学生卡     2.购买学生卡须凭户口簿和有效学生证件到市民卡公司指定地点办理     (1)小学生凭户口薄办理     (2)中学生凭户口薄和注册有效的学生证办理,新生可凭户口簿和录取通知书或户口簿和学费收据办理     (3)办卡时须带本人二寸免冠近照一张和本人联系号码     (4)学生卡每人仅限办理一张,发现重复,自动注销     3.学生卡仅限持卡人本人使用,发现他人冒用(未挂失前被查实他人使用),即予暂扣     4.学生卡的有效期至持卡人15周岁止(周岁以8月31日计算),期间不必再进行年审普通高中学生的年审在每年8、9两个月进行,年审后有效期可至持卡人18周岁止(周岁以8月31日计算)。

      持卡人可凭有效证件(与购卡时相同)到公交江南、红梅服务中心进行免费年审未经年审的学生卡不得继续使用     5.学生卡丢失,可凭本人身份证到市民卡公司指定地点办理挂失手续挂失后可直接补办新卡补办的新卡有效期与原挂失卡相同     6.持学生卡乘坐公交车应主动亮证、刷卡,接受工作人员查验,遵守乘车规则     三、老年人优待乘车卡     1.凡年满60周岁的老年人(以月份为准)可到市民卡公司指定地点办理老年人优待乘车卡     (1)办卡时须带本人身份证、本人二寸免冠近照一张和本人联系号码     (2)老人优待乘车卡每人限购一张,发现重复,自动注销     2.老年人优待乘车卡仅限本人使用,发现他人冒用(未挂失前被查实他人使用),即予暂扣     3.老年人优待乘车卡丢失,可凭本人身份证到市民卡公司指定服务点办理挂失手续     4.持老年人优待乘车卡乘车,应主动亮证、刷卡,接受工作人员查验,遵守乘车规则     四、高龄老人优待乘车卡     1.凡年满70周岁的老年人(以月份为准)可到常州公交的江南、红梅两个服务点办理高龄老人优待乘车卡     (1)办卡时须带本人身份证、本人二寸免冠近照二张和本人联系号码。

          (2)高龄老人优待乘车卡每人仅限办理一张,发现重复,自动注销     2.高龄老人优待乘车卡仅限本人使用,发现他人冒用(未挂失前被查实他人使用),即予暂扣     3.持高龄老人优待乘车卡乘车,应主动亮证、刷卡,接受工作人员查验,遵守乘车规则     4.高龄老人优待乘车卡丢失,应立即凭本人身份证到常州公交的江南、红梅服务点办理挂失手续重新办卡须按规定缴费     五、残疾人卡     凡具有常州市区天宁、钟楼、新北、戚墅堰、武进五个区户籍的残疾人可到常州公交的江南、红梅二个服务点办理残疾人卡     1.办卡时需带证件:     (1)本人身份证     (2)本人免冠二寸近照二张     (3)本人《中华人民共和国残疾人证》     (4)本人号码     (5)IC卡租用金10元     2.持残疾人卡乘坐公交车应主动亮证、刷卡,接受工作人员查验,遵守乘车规则     3.残疾人卡每人仅限办理一张,发现重复办卡,即予自动注销     4.残疾人卡仅限持卡人本人使用,发现他人冒用(未挂失前被查实他人使用),即予暂扣     5.残疾人卡丢失,应立即凭本人身份证和残疾人证到常州公交的江南、红梅服务点办理挂失手续。

      重新办卡须按规定缴费     六、各种IC卡乘车的优惠标准     1.持电子钱包卡、纪念卡刷卡乘车可享受票价的六折优惠     2.持老年人优待乘车卡刷卡乘车可享受票价的五折优惠     3.持学生卡刷卡乘车可享受票价的三折优惠     4.持高龄老人优待乘车卡、残疾人卡可刷卡(无刷卡机亮证)免费乘车     七、车载刷卡机的语音和提示     1.乘客持卡乘车时,只需将卡平面贴近车载收费机感应区,车载收费机上绿灯亮,并发出相应的响声或语音提示,即完成一次乘车收费     2.乘车刷卡时,车载收费机绿灯亮,并提示“请充值”,则表示本次刷卡有效,但卡内余额已不足2元,需进行充值     3.乘车刷卡时,车载收费机红灯亮,并发出“嘀嘀嘀,请投币”提示音,则表示卡上余额不足或学生卡未进行年审或所持卡为挂失卡,本次刷卡无效,需按规定票价投币     4.乘车刷卡时,车载收费机红灯亮,并发出“请重新刷卡”和“滴……”提示音,则表示本次刷卡不能确定有效,需要立即重新刷卡确认     八、乘车刷卡时如遇车载收费机出现故障造成乘客不能正常刷卡,乘客可向驾驶员出示公交乘车IC卡,免费乘座本次车     九、公交IC卡为精密电子产品,持卡人应妥善保管,不得受潮、曲折、烘烤、钻孔,不得进行塑封和其他对IC卡造成损坏的行为,以保证IC卡完好有效。

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