电脑销售工作 体会(精选多篇).doc

精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 1 ~电脑销售工作体会(精选多篇)本文由好范文小编辑收集整理，这 是一篇关于电脑销售工作总结范文的文 章，欢迎浏览借鉴！我到***公司主要负责市场开发 和业务方面的工作一年来，我已经完全 的融入到了这个集体里在一年里虽然 存在着这样或者那样的问题，我们都尽 量的解决了，在下一年里要从以下几方 面入手:首先要降低成本，应该采取的主 要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找 多个供货商，进行价格、质量比较，选 择质量好价格低的供货商供货；勤俭节 约，节省开支、避免浪费，工程方案设 计要合理；内部消耗降低，日常费用开-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 2 ~支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、 车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养 意识，服务意识的加强、竞争意识的树 立、市场创造意识的培养我们是以服 务为主的公司，可以借助服务去赢得市 场，赢得用户的信任同事之间，企业 之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水 平不提高会被公司淘汰，企业不发展将 会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争 比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关 重要，关系到整个企业的发展与命运 业务水平的高低影响到办事的工作效率； 员工素质的高低直接影响到企业的社会 地位和社会形象只有具有一支高素质、 技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、 有发展加大宣传力度也是市场开发一种 重要手段和措施一、销售部获得利润的途径和措 施-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 3 ~销售部利润主要来源有：计算机 销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复 印；计算机网校等和计算机产业相关的 业务。

今年主要目标：家庭用户市场的 开发、办公耗材市场的抢占针对家庭 用户加大宣传力度，办公耗材市场用价 格去竞争、薄利多销建立完善的销售 档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗 材市场，争取获得更大的利润这里也 需要我们做大量的工作，送货一定及时、 售后服务一定要好，让客户信任我们、 让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标，***万元， 纯利润***万元其中：打字复印***万 元，网校***万元，计算机***万元，电 脑耗材及配件***万元，其他：***万元， 人员工资***万元二、客户服务部获得的利润途径 和措施客服部利润主要来源：七喜电脑 维修站；打印机维修；计算机维修；电-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 4 ~脑会员制。

2014 年我们被授权为七喜电 脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维 修站，所以说今年主要目标是客户服务 部的统一化、规范化、标准化，实现自 给自足，为来年服务市场打下坚实的基 础能够完成的利润指标，利润*** 万元三、工程部获得的利润途径和措 施工程部利润主要来源：计算机网 络工程；无线网络工程由于本地网络 实施基本建成，无线网络一旦推广开来 可以带来更多的利润点，便于计算机网 络工程的顺利开展，还能为其他部门创 造出一个切入点，便于开展相应的业务 工作今年主要目标也是利润的增长点 -----无线网，和一部分的上网费预计利 润在***万元；单机多用户系统、集团 、售饭系统这部分的利润***万元； 多功能电子教室、多媒体会议室***万 元；其余网络工程部分***万元；新业-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 5 ~务部分***万元；电脑部分***万元，人 员工资***—***万元，能够完成的利润 指标，利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证 工程质量，建立完善的工程验收制度， 由客户服务部监督、验收，这样可以激 励工程部提高工程质量，从而更好的树 立公司形象四、在管理上下大力度、严格执 行公司的各项规章制度、在工作效率、 服务意识上上一个层次，树立公司在社 会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒 散的员工决不手软，损坏公司形象的一 定严肃处理五、要建立一个比较完善、健全 的管理运行体系1、从方案的设计、施工、验收、 到工程的培训这一流程必须严格、坚决 地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收 合格不进行维修的原则2、尽量创造出一些固定收入群-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 6 ~体，如计算机维修会员制、和比较完备 的设备维修收费制度，把一些比较有实 力、有经济基础的企事业单位、委办* 变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访， 进行免费技术支持，建立一个比较友好 的客户关系要利用各种手段、媒体， 如利用我们自己的主页把公司的收费标 准公布出去、从领导到每位员工要贯彻 执行4、服务、维修也能创造利润 近几年工程越来越少、电脑利润越做越 薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、 维修创造利润，比较看好的有保修期以 外的计算机维修市场、打印机维修市场 等四、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培 训的机会，内部互相学习，互相提高， 努力把***公司建成平谷地*计算机的权 威机构职工培训工作是人力资源开发、-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 7 ~干部队伍建设与企业文化建设的重要内 容，通过培训，可以统一目标、统一认 识、统一步调，提高企业的凝聚力、向 心力和战斗力。

树立学习风气，不懂得 要问，不会的要学我到***公司主要负责电脑市场 开发和业务方面的工作一年来，我已经 完全的融入到了这个集体里，销售电脑 工作计划在一年里虽然存在着这样或 者那样的问题，我们都尽量的解决了， 在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本，应该采取的主 要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找 多个供货商，进行价格、质量比较，选 择质量好价格低的供货商供货；勤俭节 约，节省开支、避免浪费，工程方案设 计要合理；内部消耗降低，日常费用开 支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、 车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分-----培养 意识，服务意识的加强、竞争意识的树 立、市场创造意识的培养我们是以服-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 8 ~务为主的公司，可以借助服务去赢得市 场，赢得用户的信任。

同事之间，企业 之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水 平不提高会被公司淘汰，企业不发展将 会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争 比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关 重要，关系到整个企业的发展与命运 业务水平的高低影响到办事的工作效率； 员工素质的高低直接影响到企业的社会 地位和社会形象只有具有一支高素质、 技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、 有发展加大宣传力度也是市场开发一种 重要手段和措施收集整理 一、销售部获得利润 的途径和措施销售部利润主要来源有： 计算机销售；电脑耗材；打印机耗材； 打字复印；计算机网校等和计算机产业 相关的业务今年主要目标：家庭用户 市场的开发、办公耗材市场的抢占针 对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 9 ~场用价格去竞争、薄利多销。

建立完善 的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占 办公耗材市场，争取获得更大的利润 这里也需要我们做大量的工作，送货一 定及时、售后服务一定要好，让客。