母片---结构化面试表通用及中高层面试提问(二).doc

结构化面试题库（以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定一、 简单寒暄1、 □你怎么过來的？交通还方便吧！2、 □从（ ？）到这里（ ？）要多少时间？路途辛苦吗？3、 □以前来过苏州吗？对这里印象如何？跟你所在的城市有何不同的感受？4、 □这几天的（或这边的）天气较（ ？），你还有适应吧！5、 □您来自哪里？简单与面试者聊聊他出身地的特点二、 观或听：1、 衣着整齐度；2、 精神面貌；3、 行、坐、立动作；4、 口头禅、礼貌用语等；三、 口头表达能力（注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等）；1、 □请您先用3—5分钟左右的时间介绍一下自己吧！2、 □您先说说您最近服务的这家公司（由简历而定）的基本情况吧（规模、产品、市场）!3、 □您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、 □请您介绍一下自己的求学经历；5、 □请您简要的介绍一下自己的成长历程；四、 灵活应变能力（也涉及工作态度）1、 □您为何离开目前服务的这家公司？2、 □除了简历上的工作经历，您还会关注哪些领域？（有没有其它潜在的兴趣或是过 去想尝试、从事的其它职业？）有的话：您觉得这跟您FI前要从事的职业有哪些利弊关系？无的话：您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、 □您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长的空间、培训机会、发挥平台、 薪酬等答案）若薪酬不排在第一：您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？那您刚才的意思也可以这 样理解：薪酬方面可以适当的低于您的心理预期，对吗？若薪酬不让步，排在第一：有人说挣未来比挣钱更重要，您怎么理解呢？4、 □您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不 足？有的话：您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（待回答后）您再想想如果到我 们公司来任职还有没有补充改善措施？无的话：您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作叫？5、 □您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重 要？若答罗文的话：您不认力现在的企业面临着着“千里马常有，而伯乐不常有”的状态吗？ 若答加西严：（理由）若答两者兼有：（理由）五、 兴趣爱好（知识广博度）1、 □您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？□您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？谈谈看法？3、 □您怎样说理解自然科学（数学）与社会科学（政治经济学）之间关系的或者两者 有何异同？4、 □就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。

5、 □谈谈您目前想去学习或弥补的知识6、 □如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有改变吗？六、 情绪控制力（压力承受力）1、 □我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出 现的挫折或低潮期，您是如何克服？若无的话：您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长來自哪 些方面？2、 □请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？3、 □假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得 这种领导方式对您有何利弊？4、 口您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？（如 何有类似的经历说说完成的在历5、 □您有没有过失业或暂时待业的经历，谈谈那时的生活态度和心情状态6、 □您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的 影响？7、 □假如您喜欢上了一个人，但您对他（她）表白后受到拒绝并说你们是不可能的， 拒绝的原因是她已有男朋友，但她也并不讨厌你，接着您将采取什么行动？8、 □假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？9、 □谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。

10、 □谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示七、 上进心与自信心1、 □谈谈您求学经历中令您感到成功原事例及成功的因素；2、 □说说您对成功的看法；3、 □您汄为自己有什么资格来胜任这份工作？4、 □谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处；5、 □说说您未來3-5年的职来定位计划；6、 □您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别；7、 □您怎样看待游戏中的输赢；8、 □谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果；9、 □有人说：满足/欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一 个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解；八、 责任感与归属意识1、 □请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点；2、 □您的下属未按期完成您所布罝给他的作协，如果您的上司责怪下来，您认为这是 谁的责任，为什么？3、 □描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程；4、 □当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？5、 □往往跨组织的任务中，巾于涉及过多成员，最后易形成“贵任者缺位”现象，您 如果身处其境，会是什么心态？6、 □您每一次离职时有没有过失落感？你跟过去就职过的公司的•一两个上司或同事 还有联系吗？并说说他们目前的处境；九、管理能力（一） 、领导与指挥1、 □请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动，您在其中扮演什么 角色？2、 □课学上您对老师的讲解有所疑惑，您是如何采取何种方式去消除这种疑惑的？3、 □在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是如何去适应这 种陌生环境的？4、 □工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此吋如何去做？5、 □在您以往的工作中是如何去约朿部属的，是如何去调动他们积极性的？6、 □假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一 场重要的比赛，您是如何去协调和处理？7、 □您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？（二） 、计划与控制1、 □您来试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这而试的，包括 各个阶段；2、 □举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程；3、 □假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对？4、 □工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，您将如何去行动？5、 □您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是说其他 任何形式的；6、 □说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的？7、 □说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？（三） 、决策1、 □您在逛超市时，碰到了一件十分符合您审美意识的物品，尽管这件物品目前对您来说 没有多大的实用价值，您此时会有什么行动？2、 □假如您现在的月收入是3000元人民币，您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西 装，价格2800元人民币，您倾向于怎么做？3、 □假如您目前的处境不算太好，而此吋你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财 产且归还期较长，您会如何去做？4、 □您在购买您所需要的一件重要物品时，是如何去实施的？5、 □您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？6、 □说说您是怎样理解方案中的“最优”与“更优”的关系，它们对您的决策思想有怎样 的影响？（四） 、授权与激励1、 □假如您是部门的领导，您设想您在每半月一次的会议议程中如何去部署会更好？2、 □您跟您部属在一个月里的业余沟通频率是多少？您目前有儿个部属？简单的说说他们 各自的优缺点？3、 □您以往在领导岗位中，一个月内分别有哪些主要的工作任务？（开会、跨组织协调、 口常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等），它们占川时间的比例是怎样的或者各 自频率是怎样的？4、 □当您发现您的部署FI前士气较低沉，您一般从哪些方而去调动？5、 □说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因公析；6、 □描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队气氛的情景，那时您的角色是怎 样的，现在回想起来有何感触？7、□您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件?注：1、本题库前八个提问项适合所有应聘者，之后适合中层以上管理人员：2、 本题库所涉及的每个提部项中至少要提一个问题，并对己提打“ □”打“ V”;3、 结构化而试时间控制在30-45分钟；4、 结构化而试后，还有时间可进行非结构化面试；5、 面试完毕后，一定要留山5-15分钟吋间给面试者提问；。