企业战略管理——“菜鸟网络”.doc

菜鸟网络科技有限公司课程序号： 《企业战略管理》 ——“菜鸟”不菜学 院: 专 业: 姓 名： Z 学 号: 联系方式 : 授课教师 : 提交时间 : 2015 年 1 月 4 日成 绩 : 目录1 公司简介---------------------------------------------------------21.1公司成立----------------------------------------------------21.2公司定位----------------------------------------------------21.3公司股东投资构成--------------------------------------------21.4公司经营项目------------------------------------------------22 发展历程---------------------------------------------------------33 战略环境分析-----------------------------------------------------43.1 PEST分析--------------------------------------------------4 3.1.1 政治因素---------------------------------------------4 3.1.2 经济因素---------------------------------------------43.1.3 社会因素---------------------------------------------43.1.4 技术因素---------------------------------------------44 战略选择---------------------------------------------------------54.1 地网战略---------------------------------------------------54.2 竞争战略---------------------------------------------------5 4.2.1 差异化战略-------------------------------------------5 4.2.2成本领先战略-----------------------------------------64.3 国际化战略-------------------------------------------------65 菜鸟未来展望-----------------------------------------------------7一、菜鸟网络科技有限公司简介1.1 菜鸟成立2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），宅急送、汇通，以及相关金融机构共同宣布，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。

马云计划在5到8年内，打造一个全国性的超级物流网——“中国智能物流骨干网”，该网络能在24小时内将货物运抵国内任何地区，能支撑日均300亿元(年度约10万亿元)的巨量网络零售额公司定名为菜鸟网络，就是想时刻提醒自己，互联网的创新无处不在在互联网时代，我们要保持菜鸟心态，才能保持创新性和学习性1.2 菜鸟定位菜鸟专注打造的中国智能物流骨干网将通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络同时利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级最终促使建立社会化资源高效协同机制，提升中国社会化物流服务品质1.3 菜鸟股东投资构成天猫投资21.5亿，占股43%银泰通过北京国俊投资有限公司投资16亿，占股32%富春集团则通过富春物流投资5亿，占股10%，上海星泓投资有限公司投资5亿，占股10%圆通、顺丰、申通、韵达、中通各出资5000万，占股5%银泰集团董事长沈国军任菜鸟网络CEO，马云任董事长总投资3000亿人民币，一期投资1000亿人民币，未来8—10年不打算有盈利。

1.3 菜鸟经营项目1、物联网软件研究、设计、开发与制作2、物联网络技术开发与设计3、相关技术咨询与技术服务，4、投资管理5、企业管理6、投资咨询7、经济信息咨询服务二、“菜鸟”的发展历程2006年，阿里巴巴集团与中国邮政签订了电子商务战略合作框架协议，根据协议内容中国速递服务公司(EMS)与阿里巴巴旗下的支付宝公司将全面进行产品整合，EMS将成为支付宝第四家也是最大的一家推荐物流服务提供商2007年，马云个人入股由谷歌大中华区前总裁周韶宁创建的百世物流2009年，马云投资7000万参股星辰急便2010年6月11日，淘宝网宣布推出淘宝大物流计划，该计划的核心包含了API接口全面开放的淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容大物流计划的推出以及物流宝平台的建立，帮助淘宝完善其服务体系，促使其更近距离的接近大淘宝远景规划2011年1月19日,阿里巴巴集团在北京发布物流战略，其核心内容包括两件事：第一,通过“物流宝”平台,大力推进物流信息管理系统；第二,由集团层面主导，投入100亿元着手兴建全国性仓储网络平台2013年5月28日，阿里巴巴集团旗下B2C平台天猫与国内九大快递公司（EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天）达成战略合作，共同打造电商社会化物流新标准，推动电商物流服务提升。

2013年11月11日， “双十一”总交易额高达350.19亿（去年为191亿），共产生 1.67 亿订单，菜鸟“首秀”，利用大数据的方式去优化物流，根据提前掌握的数据产品应用，在商家、物流快递公司、消费者物流信息联动，送货效率大幅度提升2014年11月13日，据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，目前主流14家快递公司的617个核心分拨中心、1万多条主要线路以及5万多网点的数据，都已经与菜鸟网络的平台实现数据开放和信息同步菜鸟发布天猫双十一物流信息，阿里总交易额高达571亿元，双十一总共产生2.78亿个物流订单在菜鸟物流雷达预警系统，大数据的帮助下，全国各快递伙伴高效运转，三天送达4000万订单2014年12月19日菜鸟网络在东莞建“10万亿额”物流网三、战略环境分析3.1 PEST分析 2.1.1 政治因素（Political）:李克强总理在2014年初视察快递企业时指出，快递业是中国经济的一匹“黑马”，在其《政府工作报告》中明确指出将大力促进快递业的发展，标志着快递业在经济社会中影响力日益提升，也为其今后的发展指明了方向。

预计到2015年底，年服务用户将达到 330亿人次，是2010年的近7倍2014年11月，《物流业发展中长期规划（2014-2020年）》对促进物流业现代化，促进国民经济产业结构调整、转型升级，尤其是对快递服务业发展具有十分重要的现实意义《规划》有利于各级政府部门统一认识，出台更多支持快递行业发展的政策；也有利于吸引更多的社会资源、资本投向快递产业，从而进一步坚定行业从业者信心和决心，推动快递服务业更快更好地可持续发展2.1.2 经济因素（Economic）：随着电子商务的蓬勃发展与日益成熟，人民生活水平不断提高，网购逐渐成为消费者重要的购物方式，甚至是很多人主要的购物方式快递业在快速发展中，与网购形成的相互推动、彼此支撑，成为中国经济发展的一大亮点仅从一个数据看，2010年，快递日最高处理量1000万件，2011年1800万件，2012年3000万件，2013年达6500万件2013年快递业务量为92亿件，居世界第二2014年我国快递业务量达到128亿件，同比增长40%由此可见，快递业将会不断继续成长2.1.3 社会因素（Social）:我国网络零售的电子商务行业发展一路繁荣，成为现代经济增长的一个亮点。

人们的实际购买力在未来一段时间将加速释放，可能带来新的消费热潮，网络购物市场也将迎来新的发展机遇，网民对网络购物的认知度和接受度加速提升一般而言，网络购物的使用与网民网络使用年限密切相关，网龄越长的网民使用网络购物的可能性越大，因此网络购物使用率和交易金额必然会有更大的发展空间，这无疑给物流业增加了更多的发展空间2.1.4 技术因素（Technological）：菜鸟是一个真正的社会化大物流平台，首先通过在全国几百个城市使用“自建+合作“的方式建设物理层面的仓储物流中心，然后利用物联网、云计算等技术，建立基于这些仓储设施数据应用平台，并共享给电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商以及供应链服务四、战略选择4.1地网战略如果说在马云的战略体系中，“阿里云”是一张覆盖全国的天网，将所有互联网业务连接起来；“阿里巴巴”和“天猫”就是一张覆盖全球企业的“人网”平台；如今“菜鸟”物流启动，这或许代表着 “地网”战略正式启动菜鸟会在三五年时间内，在全国打造搭建形成一个网状的物理的智能骨干体系（CSN），把它做成一个平台这会变成中国未来商务的基础设施，将支撑日均300亿元的交易额，支撑未来1000万家新型企业的诞生。

所谓的“智能”，则是实现高效、协同、可视、数据化的物流供应链运营，物流运输“骨干”有：（1）空运骨干：空运的骨干由全货机运力（各大航空公司货运航班+顺丰、EMS在内的快递航班）和机腹舱运力组成2）铁路骨干：国有化的中国铁路总公司的铁路运力，含普通铁路货运、班列以及正在 推动的高铁运力3）公路骨干：分析公路骨干之前，我们来看看京东为什么要自建干线物流运输车队，京东建干线车队的目的是实现城市之间运输的自主性，提高仓与仓之间的运输速度4）海运、水运骨干：电商基本用不上仅仅有快递末端网络肯定支撑不起整个菜鸟平台的，物流园区也仅仅是一个点，最终的菜鸟平台将是协同线上、线下的立体式结构菜鸟物流网主要由物流仓储平台和基于大数据的物流信息平台组成：1.物流仓储平台菜鸟仓储由8个左右大仓储节点，若干个重要节点和更多城市节点成，大仓储节点将针对东北、华北、华东、华南、华中、西南和西北七大区域，选择中心位置进行仓储投资华东节点最大仓在金华都市新区，华南则在广州。