途观典型故障概要.ppt

1u天窗异响天窗异响故障故障现象：全景天窗在象：全景天窗在过颠簸路面簸路面时异响异响故障解决方法：故障解决方法：该方法方法仅适用于适用于LSVUC65N5A2877246之前的之前的车辆需要向配件科需要向配件科订购5N0867596M/5N0867596N的零件所有零件要求粘所有零件要求粘贴整整齐，将，将车顶凸台接触面全部覆盖凸台接触面全部覆盖查看天窗玻璃中后部生看天窗玻璃中后部生产标签信息，信息，若有若有“FY”标志：将志：将车顶拆下后，在拆下后，在车顶前后部与天窗接触金属凸台前后部与天窗接触金属凸台处粘粘贴泡沫泡沫衬垫（（5N0867596M））9块，在，在车顶左右与天窗框架接触凸台左右与天窗框架接触凸台处粘粘贴泡沫泡沫衬垫（（5N0867596N））14块；；若没有若没有“FY”标志：将志：将车顶拆下后，在拆下后，在车顶前后部与天窗接触金属凸台前后部与天窗接触金属凸台处粘粘贴泡沫泡沫衬垫（（5N0867596M））9块Tiguan途观途观Tiguan途途观典型故障典型故障2u天窗无法关天窗无法关闭故障故障现象：全景天窗在关象：全景天窗在关闭到到倾斜状斜状态时，无法落下无法落下故障解决方法：天窗盖板的位置有些向前，故障解决方法：天窗盖板的位置有些向前，导致关致关闭时前段与外密封条之前段与外密封条之间有干涉，启有干涉，启动了防了防夹功能。

功能调节天窗盖板两天窗盖板两侧的的6个螺个螺丝，可以微，可以微调天窗盖板的高度及前后位置天窗盖板的高度及前后位置Tiguan途观途观Tiguan途途观典型故障典型故障3u指南指南针不准不准故障故障现象：指南象：指南针不不显示方向或指示的方向不准，有偏差示方向或指示的方向不准，有偏差故障解决方法：故障解决方法：该方法只适用于不方法只适用于不带导航收音机，有独立航收音机，有独立罗盘控制控制单元的元的车辆按照使用按照使用说明明书方法，方法，对罗盘进行正确的校准；校准后仍然无效后，行正确的校准；校准后仍然无效后，检查罗盘控制控制单元插元插头是否是否有松脱，或者有松脱，或者罗盘是否从安装位置掉下来（在是否从安装位置掉下来（在车顶后横梁上），若掉下来了，用清水清后横梁上），若掉下来了，用清水清洁粘粘贴表表面，并用面，并用3M胶重新将控制胶重新将控制单元粘元粘贴在在车顶上以上处理均无效，理均无效，则更更换控制控制单元Tiguan途观途观Tiguan途途观典型故障典型故障4u玻璃升降玻璃升降问题故障故障现象：右后象：右后门玻璃升降玻璃升降时，速度，速度过慢，有慢，有时会自会自动启用防启用防夹功能 故障解决方法：拆下玻璃升降器，用手拉住玻璃上故障解决方法：拆下玻璃升降器，用手拉住玻璃上边缘，上下移，上下移动玻璃，玻璃，发现在移在移动的的过程中，程中，玻璃玻璃过紧，确定，确定为门板中板中间B柱柱处玻璃道玻璃道轨安装位置偏移，安装位置偏移，导致玻璃在致玻璃在轨道内道内间隙隙过小，使玻璃小，使玻璃不能上下自由移不能上下自由移动。

用用铁锤将将轨道位置向外敲，使道位置向外敲，使轨道尽量向道尽量向B柱柱处轨道道边缘位置校正位置校正Tiguan途观途观Tiguan途途观典型故障典型故障5u车轮轴承承故障故障现象：象：轻踩刹刹车踏板，踏板，ABS就开始有反就开始有反应，刹，刹车踏板有打脚感当踏板有打脚感当车速接近速接近40km/h时故障故障灯亮就会亮起，故障代灯亮就会亮起，故障代码：：02变速箱速箱- 01682 从右前从右前abs轮速速传感器感器发出的速度信号出的速度信号 检查故障代故障代码存存储器器 03制制动-00287；右后；右后abs车轮传感器感器G411不可靠信号不可靠信号/偶偶发将右前后将右前后传感器感器进行互行互换后，故障后，故障现象依旧存在象依旧存在故障解决方法：故障解决方法：轴承磁圈承磁圈损坏引起坏引起ABS报警，更警，更换车轮轴承Tiguan途观途观Tiguan途途观典型故障典型故障6u行李箱漏水行李箱漏水故障故障现象：下雨天或洗象：下雨天或洗车后行李箱盖后行李箱盖处有水流出，密封圈拿掉后有水出来有水流出，密封圈拿掉后有水出来故障解决方法：后盖尾灯折故障解决方法：后盖尾灯折边处PVC开裂，开裂，导致漏水。

涂胶，将漏水点密封涂胶，将漏水点密封Tiguan途观途观Tiguan途途观典型故障典型故障7u副油副油泵不能不能泵油油故障故障现象：正常行象：正常行驶途中，途中，车辆发出出“突突突突突突”几声，然后就熄火了，再也无法启几声，然后就熄火了，再也无法启动油表显示有示有油主油箱没有，副油箱有油主油箱没有，副油箱有油故障解决方法：副油故障解决方法：副油泵JETPUMP喷孔堵塞，造成副油箱燃油无法流入主油箱更孔堵塞，造成副油箱燃油无法流入主油箱更换副油副油泵Tiguan途观途观Tiguan途途观典型故障典型故障81、打方向噪音大、打方向噪音大车辆打方向打方向时，特，特别是在原地是在原地转向和低速向和低速转向的工况下，噪声大，声音来自向的工况下，噪声大，声音来自电动助力助力转向机内部向机内部Tiguan采用两采用两级减速机构：皮减速机构：皮带轮传动和和滚珠珠丝杆机构，助力反杆机构，助力反应更迅速准确，提供助力的力矩更迅速准确，提供助力的力矩范范围更大，适用于自重更大，适用于自重较大的大的车辆上用户抱怨的噪声是助力抱怨的噪声是助力转向机工作的正常噪音向机工作的正常噪音Tiguan途观途观Tiguan途途观实用技用技术介介绍92、断、断电、更、更换方向机、更方向机、更换仪表、表、ABS，，EPB控制器的有关控制器的有关设置置1））03控制控制单元元编码：：2.0/四四驱/自自动档档=10513 1.8/四四驱/自自动档档=10510 1.8/前前驱/自自动档档=10507 1.8/前前驱/手手动档档=105042））53控制控制单元元编码：：230573））标定定ESP传感器感器组（包括横向加速度、（包括横向加速度、纵向加速度、横向加速度、横摆角速度角速度传感器）：自感器）：自诊断断-03ABS控控制制单元元-15访问认可可-40168-06基基础设定定-61-激活激活4））标定制定制动压力力传感器：自感器：自诊断断-03ABS控制控制单元元-15访问认可可-40168-06基基础设定定-66-激活激活5））01309 008 转向助力控制向助力控制单元元J500不可靠信号：自不可靠信号：自诊断断-44助力助力转向控制向控制单元元-15访问认可可-51514-06匹配匹配-3-16））标定方向定方向盘角度角度传感器：向左打到底，向右打到底，回正；自感器：向左打到底，向右打到底，回正；自诊断断-44-15-31857-06-60-激活；激活；自自诊断断-03-15-31857-06-60-激活激活7）自）自动档档车辆：：03182 010 档位档位传感器感器G476开路开路/短路：自短路：自诊断断-53-12-10-8-保存保存 手手动档档车辆：：1315/004变速箱控制速箱控制单元无信号元无信号/通通讯：自：自诊断断-53-12-10-3-保存保存Tiguan途观途观Tiguan途途观实用技用技术介介绍102、断、断电、更、更换方向机、更方向机、更换仪表、表、ABS，，EPB控制器的有关控制器的有关设置置8））02845/010 仪表表显示功能（示功能（P）开路）开路/短路：自短路：自诊断断-53-12-42-0-保存保存9））电动机械机械转向机极限位置向机极限位置设定：启定：启动发动机，左右打方向机，左右打方向盘超超过10度以上回正，放开方向度以上回正，放开方向盘1秒以上，方向秒以上，方向盘左打到底，保持，听到左打到底，保持，听到3声声“嘀”后，方向后，方向盘右打到底，保持，听到右打到底，保持，听到3声声“嘀”后，回后，回正。

正10）自）自动泊泊车功能的功能的设置：自置：自诊断断-44-15-89753-12-4-1（（0：：PLA激活，前雷达不激活；激活，前雷达不激活；1：：PLA激活，前雷达激活；激活，前雷达激活；2：：PLA不激活，前雷达不激活，默不激活，前雷达不激活，默认））-保存保存-关关闭点火开关点火开关5S11））03288 制制动衬块更新模式启用：引更新模式启用：引导型功能型功能-53-摩擦片复位摩擦片复位3、后、后视镜加加热的控制的控制1）与）与环境温度有关，境温度有关，环境温度高于境温度高于40摄氏度不加氏度不加热2）与）与车速有关，怠速速有关，怠速时几乎不加几乎不加热（微量加（微量加热，几乎感，几乎感觉不到），不到），车速越快，加速越快，加热强度越大度越大Tiguan途观途观Tiguan途途观实用技用技术介介绍114、空、空调压缩机自机自诊断方式基断方式基础设定定1）启）启动车辆，怠速，怠速3-5分分钟2）自）自诊断断-08空空调-清除清除 故障故障 代代码,确保只有故障代确保只有故障代码:压缩机首次机首次 运行未运行未进行行3）匹配）匹配-压缩机运行机运行时间基基础设定定输入入“20”（原始（原始值为120））4）基）基础设定定 –手手动空空调选择手手动开始，确开始，确认点点击开始开始 -自自动空空调选择自自动开始，确开始，确认点点击开始开始5）可以）可以观测到到这时风量量显示示为满格格 AC灯灯闪烁并越并越闪越快越快 整个整个时间持持续约20秒秒5、更、更换仪表后油温无表后油温无显示示自自诊断断-17仪表表-12匹配匹配-WIV：保养：保养维修修间隔隔编码-最后一最后一项 Tog：油温：油温传感器与感器与仪表表连接接-改成改成连接接Tiguan途观途观Tiguan途途观实用技用技术介介绍126、倒、倒车影像有影像有时不不显示示1））车辆点火后，中央通道上点火后，中央通道上车辆倒倒车雷达控制按雷达控制按键是关是关闭状状态2）此）此时，如果档位挂入，如果档位挂入“R”档，档，导航屏幕会自航屏幕会自动切切换为倒倒车影像，同影像，同时中央通道的倒中央通道的倒车雷达控制雷达控制按按键处于开启状于开启状态3）此）此时，，车辆R档与档与D档正常切档正常切换，屏幕也会切，屏幕也会切换为OPS图及倒及倒车影像影像图4）如果此）如果此时在屏幕上点在屏幕上点击“返回返回”按按键，，则屏幕会返回。

此屏幕会返回此时，中央通道的倒，中央通道的倒车雷达控制按雷达控制按键仍仍为开启状开启状态5））这时候，如果档位再重新切候，如果档位再重新切换到到R档，档，则屏幕不会切屏幕不会切换为倒倒车影像只有手影像只有手动将中央通道的倒将中央通道的倒车雷达控制雷达控制键关关闭后（或者熄火重新点火，中央通道的倒后（或者熄火重新点火，中央通道的倒车雷达控制按雷达控制按键也会自也会自动关关闭），再切），再切R档，倒档，倒车影像才会自影像才会自动切切换，之后倒，之后倒车雷达控制按雷达控制按键也会自也会自动开启Tiguan途观途观Tiguan途途观实用技用技术介介绍137、冷却、冷却风扇怠速扇怠速时高速运高速运转 由于由于TSI高高压直直喷发动机需要高机需要高压油油泵来来获得得较高的燃油高的燃油喷射射压力，而油力，而油泵在工作在工作时部件温部件温度很高，需要及度很高，需要及时冷却怠速冷却怠速时由于没有由于没有进风冷却，需要通冷却，需要通过冷却冷却风扇的高速运扇的高速运转来来对高高压油油泵进行降温，一旦行降温，一旦车辆行行驶后，后，车头进风口的迎面口的迎面风对高高压油油泵进行冷却，行行冷却，行驶一段一段时间后，不再后，不再需要需要风扇冷却，停扇冷却，停 下来后，再怠速一段下来后，再怠速一段时间，高，高压油油泵温度会温度会 再次上升，冷却再次上升，冷却风扇再次启扇再次启动。

8、随、随动 大灯控制大灯控制单元元编码5M0 907 357C 前前轮驱动 无雨量无雨量传感器感器 1328262 前前轮驱动 有雨量有雨量传感器感器 1361030 四四轮驱动 无雨量无雨量传感器感器 1328326 四四轮驱动 有雨量有雨量传感器感器 13610945M0 907 357D 前前轮驱动 无雨量无雨量传感器感器 4211846 前前轮驱动 有雨量有雨量传感器感器 4244614 四四轮驱动 无雨量无雨量传感器感器 4211910 四四轮驱动 有雨量有雨量传感器感器 4244678Tiguan途观途观Tiguan途途观实用技用技术介介绍149、、驾驶员电动座椅无法放平座椅无法放平 出于安全因素的考出于安全因素的考虑，，驾驶员电动座椅靠背座椅靠背 不能放平，只能不能放平，只能倾斜到斜到135度左右。

度左右10、更、更换仪表、表、BCM后的后的设置置 1）更）更换仪表后可能出表后可能出现远光指示灯光指示灯闪烁，需关，需关闭运运输模式：模式： 自自诊断断-收集服收集服务-关关闭运运输模式模式2）更）更换BCM后可能出后可能出现中控失效，需关中控失效，需关闭运运输模式：引模式：引导型功能型功能-仪表表-关关闭生生产模式模式 自自诊断断-09网关网关-12匹配匹配-19-0Tiguan途观途观Tiguan途途观实用技用技术介介绍。