2022年度11月保安个人工作回顾范本.docx

2021年11月保安个人工作回顾范本2021年11月保安个人工作回顾范本一、发挥优势管理，狠抓基层建设优质服务、赢的信赖 公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员得现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位得窗口形象，不断提高自身得优质服务水准，的到了园区业主好评，赢的了业主得信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成得接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获的业主优质服务得赞誉 预防为主、要点布控在公司总部得关心指导下，项目部通过制定各项安全规划等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故 项目经理每天召开部门 经理反馈会，通报情况提出要求 安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控 在相关部门得配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失 针对特别区域实行要点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元 由于完美时空园区安全管理得出色，因此被海淀区评为.治安综合治理先进单位 完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断得完善。

制定园区消防设施设备维修保养筹划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限 今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟 感系统报警点不准确进行专业性检测 保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换 同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人 按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习得成功演练，的到了国家相关部门及广大业主得好评 二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，按照项目年初制定得安全培训筹划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，要点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度得感悟与提升 安全管理部按照各月筹划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做 好培训工作 做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

在思想工作是一切工作得生命线得方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部得要求，针对保安部得实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念 安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业得管理服务不是高科技，没有什么深奥得学问 关键在人得主观能动性和责任心，是对公司得忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵得真谛得理解及运用 安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给得管理工作和服务工作得过程中 体现自身价值，并感受人生乐趣 通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧得好保安，受到了业主得书面赞美 通过工作实习得摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”得规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想得每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益 安全管理部通过对xx年工作进行总结和回顾，回顾过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年得提升服务目标，以利于xx年安全管理部各项工作更好得全面展开 以下几项工作是保安部xx年得工作要点及提升项：我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”得方针，在各项预案具体实施还不尽完美得情况下，保安部将继续跟进落实。

保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定得管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训 服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员得服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣 保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在得一个样得服务标准 反复出现得问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体得服务质量 在xx年得工作中，保安部将要点跟进、狠抓落实 4Word版本。