家具企业员工职业生涯规划与培训开发.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,西南财经大学工商管理学院 石磊,*,第一,节,节,培,培,训,训,第二,节,节,开,开,发,发,第三,节,节,有,有,组,组织,的,的员,工,工职,业,业生,涯,涯规,划,划,第四,节,节,管,管,理,理者,继,继承,计,计划,第五,节,节,管,管,理,理实,践,践,经,经理,和,和人,力,力资,源,源部,门,门的,作,作用,和,和技,能,能,第四,讲,讲,个,个,人,人发,展,展与,组,组织,发,发展,1,西南,财,财经,大,大学,工,工商,管,管理,学,学院,石,石磊,第一,节,节,培,培,训,训,一、,定,定义,企业,为,为适,应,应市,场,场竞,争,争的,需,需要,，,，有,计,计划,的,的帮,助,助员,工,工通,过,过学,习,习，,掌,掌握,做,做好,本,本职,工,工作,及,及满,足,足未,来,来工,作,作要,求,求所,必,必须,的,的知,识,识、,技,技能,和,和能,力,力的,活,活动,和,和过,程,程2,西南,财,财经,大,大学,工,工商,管,管理,学,学院,石,石磊,二、,培,培训,类,类型,决,定,定企,业,业进,行,行培,训,训的,原,原因,分,分析,1、,正,正规,教,教育,特点,：,：各,类,类正,规,规课,程,程，,包,包括,在职,MBA,课程/由,大,大学,或,或管,理,理顾,问,问专,门,门为,公,公司,设,设计,的,的各,种,种在,职,职和,脱,脱产,短,短期,课,课程,3,西南,财,财经,大,大学,工,工商,管,管理,学,学院,石,石磊,2、,专,专业,技,技术,培,培训,方,方法,：,：现,场,场工,作,作指,导,导培,训,训,特点,：,：各,种,种,在职,培,培训,包括,：,：,工作,指,指导,培,培训,行为,模,模仿,现场,观,观摩,专家,讲,讲授,师带,徒,徒,4,西南,财,财经,大,大学,工,工商,管,管理,学,学院,石,石磊,3、,专,专业,技,技术,培,培训,方,方法,高技,术,术产,品,品/,服,服务,对,对销,售,售人,员,员的,要,要求,4、,企,企业,文,文化,培,培训,特点,：,：通,过,过传,帮,帮带,，,，达,到,到隐,性,性知,识,识/,行,行为,方,方式,的,的传,递,递,5,西南,财,财经,大,大学,工,工商,管,管理,学,学院,石,石磊,5、经理,人,人特定课,程,程培训,特点：沟,通,通/处理,冲,冲突/适,应,应变革等,特,特定技能,的,的培养,参加人员,：,：各层次,经,经理人员,目标：经,理,理人的技,能,能多样化/接班人,计,计划,要点：纳,入,入组织绩,效,效管理系,统,统,6,西南财经,大,大学工商,管,管理学院,石,石磊,三、影响,培,培训的因,素,素,（一）企,业,业内部各,级,级管理人,员,员对培训,的,的认识,1、企业,高,高管层次,2、企业,部,部门主管,层,层次,3、员工,层,层次,7,西南财经,大,大学工商,管,管理学院,石,石磊,（二）物,质,质条件,1、资金,支,支持,2、时间,安,安排,3、培,训,训专业,人,人员的,数,数量和,质,质量水,平,平要求,8,西南财,经,经大学,工,工商管,理,理学院,石,石,磊,磊,四、有,效,效的培,训,训系统,设,设计的,基,基本步,骤,骤,步骤一,：,：根据,经,经营目,标,标要求,进,进行培,训,训需求,评,评估,步骤二,：,：确保,员,员工做,好,好培训,准,准备,主要内,容,容：态,度,度与动,机,机、基,本,本技能,，,，工作,安,安排,步骤三,：,：确定,培,培训课,程,程，选,择,择培训,方,方法,主要内,容,容：确,认,认学习,目,目标/,培,培训效,果,果/适,用,用的培,训,训教材/,方法：,正,正规课,程,程和在,职,职培训,，,，包括,工,工作指,导,导培训/案例,分,分析/,角,角色扮,演,演/行,为,为模仿/现场,观,观摩/,专,专家讲,授,授/团,队,队培训/师带,徒,徒,9,西南财,经,经大学,工,工商管,理,理学院,石,石,磊,磊,步骤四,：,：确保,培,培训效,果,果在工,作,作中的,实,实际应,用,用,主要内,容,容：结,合,合绩效,管,管理系,统,统等进,行,行评价,步骤五,：,：培训,方,方案评,价,价,主要内,容,容：确,保,保培训,的,的结果,并,并对培,训,训方案,的,的设计,进,进行评,价,价，包,括,括成本-收益,分,分析,10,西南财,经,经大学,工,工商管,理,理学院,石,石,磊,磊,五、如,何,何评估,培,培训效,果,果,唐纳,克,克帕屈,格,格的“,四,四阶层,评,评估模,型,型,”,理论：,1、反,应,应,:,针对学,员,员对课,程,程及学,习,习过程,的,的满意,度,度,进行评,估,估；,2、学,习,习,:,针对学,员,员完成,课,课程后,所,所保留,的,的学习,成,成,效进行,评,评估；,3、行,为,为,:,针对学,员,员培训,后,后的行,为,为或工,作,作绩效,是,是,否有预,期,期中的,改,改变进,行,行评估,；,；,4、效,益,益,:,针对培,训,训的整,体,体投资,回,回报率,进,进行评,估,估。

11,西南财,经,经大学,工,工商管,理,理学院,石,石,磊,磊,第二节,人,人,力,力资源,开,开发,一、开,发,发的定,义,义,企业为,适,适应市,场,场竞争,的,的需要,所,所开展,的,的有助,于,于员工,为,为未来,工,工作做,好,好准备,的,的有关,活,活动，,包,包括：,（一）,正,正规教,育,育,（二）,工,工作实,践,践,（三）,开,开发性,人,人际关,系,系（人,际,际互动,）,）,（四）,人,人员测,评,评（个,性,性与能,力,力评价,等,等）,12,西南财,经,经大学,工,工商管,理,理学院,石,石,磊,磊,开发的,作,作用：,为有潜,质,质的员,工,工做好,职,职业发,展,展的准,备,备；,提高员,工,工向新,职,职位流,动,动的能,力,力；,帮助员,工,工适应,新,新技术,、,、新产,品,品以及,顾,顾客需,求,求发生,的,的变化,13,西南财,经,经大学,工,工商管,理,理学院,石,石,磊,磊,方法一,：,：正规,教,教育,（1）,专,专门为,公,公司设,计,计的各,种,种在职,和,和脱产,培,培训规,划,划,（2）,由,由顾问,或,或大学,提,提供的,短,短期课,程,程,（3）,在,在职,MBA,课程,目的：,提,提高综,合,合素质,，,，胜任,力,力要求,14,西南财,经,经大学,工,工商管,理,理学院,石,石,磊,磊,方法二,：,：人员,测,测评,定义：,收,收集员,工,工的行,为,为、沟,通,通方式,、,、交流,类,类型、,技,技能等,方,方面的,信,信息并,向,向其反,馈,馈的过,程,程。

用途：,衡,衡量员,工,工管理,潜,潜能；,评,评价现,任,任管理,人,人员的,强,强项和,弱,弱项；,确,确认经,理,理人员,的,的晋升,潜,潜能；,衡,衡量团,队,队各成,员,员的优,势,势和不,足,足15,西南财,经,经大学,工,工商管,理,理学院,石,石,磊,磊,人员测,评,评的四,种,种主要,方,方法：,（1）,心,心理测,试,试,（2）,评,评价中,心,心,（3）,基,基准评,价,价法,（4）360,反馈,系,系统,16,西南财,经,经大学,工,工商管,理,理学院,石,石,磊,磊,方法三,：,：工作,实,实践（,在,在职体,验,验）,定义：,工作实,践,践是指,员,员工亲,身,身体验,在,在工作,中,中所面,临,临的各,种,种关系,、,、难题,、,、需求,、,、任务,和,和其它,事,事项大,大多数,的,的开发,活,活动都,是,是通过,这,这种方,式,式实现,的,的途径：,扩,扩大现,有,有工作,内,内容、,工,工作轮,换,换、调,动,动、晋,升,升，降,级,级、临,时,时安排,到,到其它,公,公司工,作,作等17,西,南,南,财,财,经,经,大,大,学,学,工,工,商,商,管,管,理,理,学,学,院,院,石,石,磊,磊,方,法,法,四,四,：,：,开,开,发,发,性,性,人,人,际,际,关,关,系,系,（,（,以,以,老,老,带,带,新,新,、,、,师,师,带,带,徒,徒,）,）,定,义,义,：,：,指,指,利,利,用,用,富,富,有,有,经,经,验,验,、,、,效,效,率,率,较,较,高,高,或,或,在,在,某,某,项,项,技,技,能,能,方,方,面,面,有,有,突,突,出,出,特,特,长,长,的,的,员,员,工,工,以,以,导,导,师,师,和,和,教,教,练,练,的,的,身,身,份,份,来,来,指,指,导,导,那,那,些,些,在,在,经,经,验,验,、,、,效,效,率,率,、,、,绩,绩,效,效,等,等,方,方,面,面,存,存,在,在,缺,缺,陷,陷,问,问,题,题,的,的,员,员,工,工,并,并,使,使,这,这,些,些,缺,缺,陷,陷,得,得,到,到,改,改,进,进,的,的,方,方,法,法,。

指,导,导,计,计,划,划,：,：,参,参,加,加,的,的,自,自,愿,愿,性,性,原,原,则,则,、,、,对,对,指,指,导,导,者,者,的,的,选,选,择,择,标,标,准,准,、,、,计,计,划,划,的,的,时,时,间,间,和,和,目,目,标,标,、,、,指,指,导,导,计,计,划,划,的,的,效,效,果,果,评,评,价,价,等,等,支,持,持,体,体,系,系,：,：,建,建,立,立,对,对,指,指,导,导,者,者,的,的,报,报,酬,酬,回,回,报,报,制,制,度,度,18,西,南,南,财,财,经,经,大,大,学,学,工,工,商,商,管,管,理,理,学,学,院,院,石,石,磊,磊,当,今,今,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,的,的,趋,趋,势,势,过,去,去,现,现,在,在,重,视,视,对,对,象,象,只,只,重,重,视,视,管,管,理,理,人,人,员,员,重,重,视,视,所,所,有,有,员,员,工,工,角,色,色,管,管,理,理,者,者,承,承,担,担,人,人,际,际,关,关,系,系,协,协,调,调,员,员,工,工,承,承,担,担,更,更,多,多,的,的,人,人,际,际,关,关,系,系,协,协,调,调,组,织,织,结,结,构,构,职,职,能,能,式,式,组,组,织,织,结,结,构,构,组,组,织,织,扁,扁,平,平,化,化,和,和,团,团,队,队,工,工,作,作,普,普,及,及,信,息,息,、,、,决,决,策,策,层,层,级,级,的,的,信,信,息,息,反,反,馈,馈,和,和,决,决,策,策,迅,迅,速,速,满,满,足,足,客,客,户,户,要,要,求,求,的,的,终,终,端,端,决,决,策,策,开,发,发,对,对,象,象,各,级,级,管,管,理,理,人,人,员,员,高,绩,绩,效,效,员,员,工,工,二,、,、,开,开,发,发,对,对,象,象,19,西,南,南,财,财,经,经,大,大,学,学,工,工,商,商,管,管,理,理,学,学,院,院,石,石,磊,磊,三,、,、,培,培,训,训,开,开,发,发,与,与,组,组,织,织,竞,竞,争,争,优,优,势,势,即,使,使,是,是,经,经,过,过,严,严,格,格,挑,挑,选,选,的,的,人,人,，,，,也,也,不,不,一,一,定,定,就,就,完,完,全,全,符,符,合,合,组,组,织,织,文,文,化,化,和,和,岗,岗,位,位,的,的,要,要,求,求,。

因,因,此,此,培,培,训,训,是,是,一,一,个,个,必,必,然,然,的,的,步,步,骤,骤,1,、,、,提,提,高,高,能,能,力,力,和,和,技,技,能,能,水,水,平,平,2,、,、,减,减,少,少,高,高,绩,绩,效,效,员,员,工,工,的,的,流,流,动,动,和,和,离,离,职,职,3,、,、,通。