BSERP.POS第7章零售管理.doc

第7章零售管理商店零售，主要是对零售终端商店日常零售业务的管理，具体包括零售销货单、零售退货单、前台收银、销售日结、即销即补、小票查询和一些统计分析7.1 零售管理业务流程 BSERP.POS的商店零售管理与BSERP_SD基本一致7.2 零售销货单零售销货单是面向顾客进行销货，所制作的单据7.2.1 功能按钮说明① 新建：新建零售销货单，零售销货单单号自动产生，订单单据编号规则为.POS订号规则前加该商店代码做为前缀 ② 输入区：为制单所有信息的数据输入口各输入方式在快捷操作显示区均有定义 ③ 快捷操作显示：为输入操作的快捷键定义说明区，快捷键不可变更1、 返回（ESC）：按ESC键可返到单据浏览页面2、 增行（F9）：增加一行记录3、 删行（F12）：删除当前标记选择的记录行4、 光标切换（F8）：在输入区和明细记录区进行光标的切换5、 选定行号（:/nn）：输入:/加记录行数，可直接将光标定位到此记录进行操作6、 商品选择（?/）：在输入区输入 ?/ 可跳出商品查询选择窗体进行选择7、 助记符输入（/*）：在输入区输入 /* 加商品助记符，可直接输入商品8、 快速输入（×××/）：在输入区直接输入商品代码加/，可直接输入商品。

9、 改颜色（C/）：在输入区输入C/加颜色代码，可修改当前记录行商品颜色10、 改尺码（S/）：在输入区输入S/加尺码代码，可修改当前记录行商品尺码11、 改数量（/）：在输入区输入 /加数量，可修改当前行记录商品数量12、 改折扣（./）：在输入区输入 ./加折扣值，可修改当前行记录商品的折扣注意：需具备修改单价的权限且最低折扣不得低于单价比标准价后所得折扣值13、 改单价（/.）：在输入区输入 /.加单价，可修改当前行记录商品的单价注意：需具备修 改单价的权限且最低折扣不得低于单价比标准价后所得折扣值14、 改金额（//）：在输入区输入 //加金额值，可修改当前行记录商品的金额注意：需具备修改单价的权限且最低折扣不得低于单价比标准价后所得折扣值15、 明细摘要（,/）：在输入区输入 ,/加文字信息，可输入当前行记录商品的摘要信息16、 整单备注（,,/）：在输入区输入 ,,/加文字信息，可输入单据备注信息17、 整单折扣（Z/）：在输入区输入 Z/加折扣值，可修改当前单据的默认折扣注意：并不是把已输明细记录全部变更为当前折扣，而是在变更整单折扣后，输入的商品默认为此折扣，建议在单据新增时就修改整单折。

18、 整单扣率（K/）：在输入区输入K/加扣率，可变更当前单据上的扣率19、 工号（G/）：在输入区输入 G/加店员代码，可修改当前记录行的工号，默认工号与单据上的店员一致20、 VIP号（V/）：在输入区输入V/加VIP卡号，可变更当前单据上的会员卡号21、 单品扣率（L/）：在输入区输入 L/加扣率，可以变更当前选择的记录行的明细扣率22、 结算额（J/）：在输入区输入 J/加金额，可以变更当前选择的记录行的结算金额23、 明细导入：明细导入相对应于浏览状态下单据明细中的明细导出明细导入及导出，不受单据类型限制，可在不同类型的单据中进行货品信息的导入及导出，以方便制单24、 结算信息（+/）：在商品输入完毕后，在结算时在输入区输入 +/回车，可使用组合收银结算25、 保存（F7）：在输入区输入F7，单据自动保存26、 二维输入（PX/）：在输入区输入PX/，回车，弹出VIP扫描窗体，点击确认或取消后，弹出商品查询选择窗体进行选择，选择商品后，弹出尺码颜色二维框，可对商品进行大批量快速录入7.3 零售退货单 零售退货单为客户退货时产生的单据零售退货单具体操作与零售销货单一致，不再详细描述。

7.4 前台收银 在商店进行的最多的业务操作为前台销售，对于前台销售部份的软件支持要求相对较高，需要便捷快速的信息录入，促销、积分、打折等业务功能的体现商品明细区小票表头信息7.4.1 主要信息说明① 浏览：点击浏览按钮，弹出浏览当日的前台收银单窗体，可对小票进行查看、作废等操作点击当前销售记录的详细，还可查看具体的销售信息② 当日销售：显示当日销售的商品的数量及金额点击按钮，可弹出前台小票排行窗体，可根据条件对所有小票进行查询③ 输入区：为所有信息的数据输入口各输入方式在快捷操作显示区均有定义④ 快捷操作显示：为输入操作的快捷键定义说明区，快捷键不可变更1、 开始收银（＋）：在输入区输入+号，回车即可新增一张销售小票2、 整单退（*/）：在输入区输入 */回车，将提示输入小票号，该功能必须输入小票号方可进行整单退3、 退换商品（*+/）：在输入区输入 *+/回车，小票默认为退货状态，输入商品可使用单品退货（T/）进行销与退状态转换4、 店员输入（;/）：在输入区输入;/加店员代码，可输入店员只有输入店员后，才能进行整单退、退货商品等操作 5、 销售取单（G/）：在输入区输入G/回车，将弹出已挂单单据信息，可取出继续进行销售。

6、 VIP查询（V/）：在输入区输入V/加会员卡号，回车后将给出此会员卡的当前积分等信息7、 营业员：输入店员代码后，营业员显示已输入的店员代码对应的名称8、 退货权限：输入店员代码后，退货权限显示该店员所拥有的权限9、 开启钱箱（K/）：在输入区输入K/回车，可打开钱箱10、 公告信息（I/）：在输入区输入I/回车，可弹出公告信息窗体11、 负库存查看（F/）：在输入区输入F/回车，可弹出负库存统计窗体12、 导航切换：点击导航切换，可在显示不显示导航栏之间切换 13、 协作商店销售：按F4键，可弹出协作商店当日销售情况窗体相关协作商店的设定在BSERP_DTS中进行设置，可参看BSERP_DTS的帮助文档7.4.2 小票输入在开单时，若商店设备配置中没有设定默认店员，会提示输入店员，只有输入正确的店员号后方可进行销售若选择的店员为店长，则弹出输入店长签名码的窗体若商店设备配置中设定了默认店员，开单时，不再弹出输入店员的窗体，店员显示为默认店员若商店设备配置中没有设定默认库位，会提示输入库位，若设置了默认库位，则不再弹出输入库位的窗体，库位显示为默认库位① 输入区：为制单所有信息的数据输入口。

各输入方式在快捷操作显示区均有定义② 快捷操作显示：为输入操作的快捷键定义说明区，快捷键不可变更1、 返回（ESC）：按ESC键可返到前台收银页面2、 增选（F9）：增加一行记录3、 删行（F12）：删除当前标记选择的记录行4、 光标切换（F8）：在输入区和明细记录区进行光标的切换5、 选定行号（:/nn）：输入:/加记录行数，可直接将光标定位到此记录进行操作6、 商品选择（?/）：在输入区输入 ?/ 可跳出商品查询选择窗体进行选择7、 助记符输入（/*）：在输入区输入 /* 加商品助记符，可直接输入商品8、 快速输入（×××/）：在输入区直接输入商品代码加/，可直接输入商品9、 改颜色（C/）：在输入区输入C/加颜色代码，可修改当前记录行商品颜色10、 改尺码（S/）：在输入区输入S/加尺码代码，可修改当前记录行商品尺码11、 改数量（/）：在输入区输入 /加数量，可修改当前行记录商品数量12、 改单价（/.）：在输入区输入 /.加单价，可修改当前行记录商品的单价注意：需具备修改单价的权限且最低折扣不得低于单价比标准价后所得折扣值13、 改折扣（./）：在输入区输入 ./加折扣值，可修改当前行记录商品的折扣。

注意：需具备修改单价的权限且最低折扣不得低于单价比标准价后所得折扣值14、 改金额（//）：在输入区输入 //加金额值，可修改当前行记录商品的金额注意：需具备修改单价的权限且最低折扣不得低于单价比标准价后所得折扣值15、 明细摘要（,/）：在输入区输入 ,/加文字信息，可输入当前行记录商品的摘要信息16、 整单备注（,,/）：在输入区输入 ,,/加文字信息，可输入单据备注信息17、 店员（;/）：在输入区输入 ;/加店员代码，可指定开单店员若输入的店员为店长，弹出输入店长的签名码输入框，只有输入正确的签名码，才可拥有店长权限设置店长及签名码的位置：基础档案—店员）18、 VIP（V/）：在输入区输入V/加VIP卡号，可变更当前单据上的会员卡号19、 库位（;;/）：在输入区输入 ;;/加库位代码，可变更当前单据上的库位信息20、 现金收银（F7）：输入实收金额后，按F7按钮可快速结算21、 组合收银（+/）：在商品输入完毕后，在结算时在输入区输入 +/回车，可使用组合收银收款22、 整单促销（CX/）：在商品信息输入完毕后，在输入区输入CX/回车，将弹出当前促销方案类型可供选择23、 积分换购（H/）：积分换购针对VIP卡有效，VIP卡所得积分进行商品换购。

该功能使用前提，需在BSERP_VIP系统－会员卡管理－积分换购单，审批后即可在BSERP.POS进行积分换购24、 换购取消（HT/）：换购取消为取消当前的换购操作，在输入区输入HT/回车即可25、 单品退货（T/）：实现单品销退货转换，对当前选择记录行有效26、 抹零到元（M/）：实现单品抹零功能，对当前选择记录行有效27、 多店员（G/）：在输入区输入 G/加店员代码，可修改当前记录行的多店员，默认多店员与单据上的店员一致28、 明细库位（K/）：变更当前选择行记录的库位信息，日结后同一小票不同库位将产生不同零售单据29、 挂单（P/）：实现前台销售挂单功能，在新增小票前可选择取单销售7.5 销售日结 日结小票，产生销售日报默认日结当日小票，可输入日结日期搜索后，日结历史某日小票数据 7.6 小票查询 浏览限定天数内的小票信息，限定天数可在系统设置－商店设备配置中销售查询天数中指定7.7即销即补即销即补，针对日结后的小票数据及移仓的数据，产生商店配货订单或通知单7.7.1 主要信息说明① 日期：日期范围内的数据② 考虑商店移仓数据：选中此项，补货时，显示的数据包括日期范围内的移仓数据。

不选此项，则无③ 生成方式：可在系统设置—商店设备配置中的按销补货生成单据类型进行设置此页面中若选择生成订单，在补货后，生成商店配货订单；若选择生成通知单，在补货后，生成商店配货通知单④ 期望到货日：生成的商店配货订单或通知单的交货日期7.7.2 功能按钮说明① 补货：点击补货按钮，弹出即销即补窗体，显示需要补货的商品，可显示销售、移仓、店存、已订及补货数等信息销售数据包括销售和退货，如有一商品在这个日期范围内产生一销一退刚好冲抵的话，在补货商品选择时将不出现该商品将需选择进行补货的商品点击选择，并过滤到右则选择框内，确认后按照选择的生成方式将自动产生商店配货订单或通知单，注意此处补货数量不可进行修改，产生配货订单或通知单后可再行对配货订单或通知单进行修改7.8快速补货快速补货，针对库存为负数或0的商品明细进行补货，将其数量补为1，产生商店配货订单或通知单7.8.1 主要信息说明① 日期：选择日期的库存② 不补足负库存的商品：勾选此项，点击补货按钮，可显示负库存及库存为0的商品明细；不勾选此项，点击补货按钮，只显示库存为。