如何提高交付质量和交付速率.pdf

如何提交付质量和交付速率如何提交付质量和交付速率、需求、需求1、需求评审1、需求评审为什么要需求评审？原因有下点：、熟悉业务，由产品或者业务讲解需求，好做到中有数，不于到开发测试阶段暴露出由于业务不熟悉导致的问题；、多协定，在正式进开发阶段之前，测试、开发、产品就某些需求的不确定点进确认，达成致，避免后续的问题；、评估作量，实现难度，以及概的资源投；、明确开发测试边界、标和范围，做什么不做什么；2、需求档2、需求档、尽可能的详细，需要从需求中提取相应的功能点和测试点；、功能点和测试点选取适当的粒度，这样可以较容易的观察到测试结果和需求的偏离度；、般来说，系统越，业务越复杂，需求的偏离度判定系统更容易些；、系统架构、系统架构除了需求，了解熟悉整个系统的技术架构，也是必须的点如整个系统的架构组成，各的特点，采了什么通信服务框架，数据库类型，前后端框架等等，这样可以更便定位缺陷，以及根据系统架构选择合适的动化测试框架、性能测试策略等特征：般来说，系统的稳定性越好，那么它的可适应性就越差，其带来的影响是每次架构变更的成本上升以及开发团队重新建设抑或测试团队整体向上的变化这年开始流和规模应的分布式架构、微服务等，都是从系统的可性和伸缩扩展性来考虑，以降低各的变更带来的成本。

三、流程管理三、流程管理测试过程结果的记录应该在定程度上取决于流程的记录完整程度如果涉及到流程更改，也应对不同的观察对象（测试/开发）所产的效果和结果进记录，以判断其对质量的影响以及评估标准测试流程如下：、启动阶段、启动阶段开发经理在开发计划中确定测试提交时间，测试主管得到当前最新的相关档资料后进规模预估并成测试组，完成测试计划；、设计阶段、设计阶段包含测试计划、测试案、测试例等输出档；在需求分析档确基线以后，测试组需要针对测试需求编写测试例，在实际的测试中，测试例将是唯实施标准在例的编写过程中，具体的任务和责任如下：、实施阶段、实施阶段执测试例将花费测试组绝部分时间，这些作都是建在前期很多计划作的基础之上；、报告阶段、报告阶段在当天（或每个的阶段）的测试完成之后，测试程师需要总结当天测试的结果，报告测试进度；、总结阶段、总结阶段在测试结束之后，测试主管编写测试报告，对测试进总结，并且提交，为产品的后续作提供重要的信息持；、验收阶段、验收阶段在以上作全部结束后，对测试的过程，结果进验收，宣布测试阶段性结束；、归档阶段、归档阶段测试归档是在测试验收结束宣布测试有效，结束测试后，对测试过程中涉及到各种标准档进归档；四、档管理四、档管理档对作的帮助，是很有必要的。

虽然现在很多企业提倡敏捷，但敏捷并没有档，是轻档档的重要性有如下个：1、对历史以及当前测试过程中的知识传递有很帮助；2、可以通过对历史和当前档的变更，较容易的观察到整个需求变更过程中测试的质量；3、涉及到员变更或者缺陷的争论时，有更快的知识传递速率和参考依据；五、风险管理五、风险管理项的每个阶段都存在风险，常见的缺陷有下点：1、需求不明确；2、系统设计或测试设计不完善；3、不安全规范的代码编写式；4、测试例不充，覆盖率较低；5、测试资源不，回归作量预估不当；7、项进度安排不妥，其他项对本项的影响；因此，风险管理和防范是必要且重要的项作，且测试程师的职责，不就是提供交付软件的质量么！六、时间管理六、时间管理有定测试经验的程师基本都经历过资源投不，时间不的问题，测试时间被压缩，导致的加班甚产事故！因此做好时间管理，就显得如此重要会管理时间的往往离成功更近步，如何合理的利时间解决紧急的项问题、冲突问题、资源安排问题、优先级、测试例的执顺序等，做好时间管理是保证质量的因素之 七、效作（番茄作法）七、效作（番茄作法）原则原则1）个番茄时间（25分钟）不可分割，不存在半个或个半番茄时间2） 个番茄时间内如果做与任务关的事情，则该番茄时间作废。

3）永远不要在作时间内使番茄作法例如：3个番茄时间陪下的棋、5个番茄时间钓鱼，等等4）不要拿的番茄数据与他的番茄数据较5）番茄的数量不可能决定任务最终的成败6）必须有份适合的作息时间表做法做法1、每天开始的时候规划今天要完成的项任务，将任务逐项写在列表（或记在软件的清单）2、设定你的番茄钟（定时器、软件、闹钟等），时间是25分钟3、开始完成第项任务，直到番茄钟响铃或提醒（25分钟到）4、停作，并在列表该项任务后画个X5、休息35分钟，活动、喝、便等等6、开始下个番茄钟，继续该任务直循环下去，直到完成该任务，并在列表将该任务划掉7、每四个番茄钟后，休息25分钟在某个番茄钟的过程，如果突然想起要做什么事情a.得马上做不可的话，停这个番茄钟并宣告它作废（哪怕还剩5分钟就结束了），去完成这件事情，之后再重新开始同个番茄钟；b.不是必须马上去做的话，在列表该项任务后标记个逗号（表打扰），并将这件事记在另个列表（如叫“计划外事件”），然后接着完成这个番茄钟优点优点番茄作法是套简单的具和流程，其优点如下：1、减轻时间焦虑2、提升集中和注意，减少中断3、增强决策意识4、唤醒激励和持久激励5、巩固达成标的决6、完善预估流程，精确地保质保量7、改进作学习流程8、强化决断，快斩乱 、效的七个习惯、效的七个习惯习惯：积极主动习惯：积极主动积极主动即采取主动，为过去、现在和未来的为负责，并依据原则和价值观，不是根据情绪和外在环境来下决定。

主动积极的是变的催剂，他们放弃 被动的受害者的，不卑，不怨怼，发扬类四项独特的禀赋：知、良知、想像和主意志，积极主动，以由内外的式来创造改变习惯：以终为始习惯：以终为始所有事物都经过两次创造，先是在脑海酝酿，其次才是实质的创造个、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和标，并据此塑造未来，全专注 于最重视的原则、价值观、关系及标之上领导作的核就是在共有的使命、愿景和价值观的基础之上，创造出种化习惯三：要事第习惯三：要事第要事即实质的创造，是梦想(你的标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织和时间次要的事不必摆在第，要事也不能放在第论迫切性如何，个及组织均针对要事 来，重点是，把要事放在第顺位习惯四：双赢思维习惯四：双赢思维双赢思维是种基于互敬、寻求互惠的思考框架与意，的是争取更丰盛的机会、财富及资源，不是你死我活的敌对竞争双赢既损利(赢输)，亦损 利(输赢)作伙伴或家庭成员则更要从互赖式的度来思考问题(我们我)双赢思维励我们解决问题的同时，还要求协助对找到互惠的 解决法，是种资讯、量、认可及报酬的分享习惯五：知彼解习惯五：知彼解当我们舍弃焦躁，改以同情去聆听别，便能开启真正的沟通，增进彼此的了解。

对获得了解后，会觉得受到尊重和认可，进卸下防，坦诚对，双相互的了解也就更加顺畅然彼此需要仁慈；知需要勇，能平衡，则可幅提升沟通的效率习惯六：统合综效习惯六：统合综效统合综效谈的是创造第三种选择，既按照我的式，亦遵循你的式，是采取远胜过个之见的第三种案这是互相尊重的成果不但是彼此理解，甚 是称许、欣赏对解决问题及掌握机会的智慧个的量是团队和家庭统合综效的基础，能使整体获得1+12的成效实践统合综效的际关系和团队 会扬弃敌对的态度(1+1=1/2)，不以妥协为标(1+1=1或1/2)，也不仅于合作(1+1=2)，追求的是创造式的合作(1+1=3或更 多)习惯七：不断更新习惯七：不断更新不断更新谈的是，如何在四个活向(理、社会、情感、智及灵)中，不断更新，这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率对个及组织，不断地更新及不断地改善，使之不致呈现化及疲态，并迈向新的成长路径七种习惯怎样影响我们的?七种习惯怎样影响我们的?的成长历程虽是渐进的，效果却是命性的前三个有关个成功的习惯，可以幅度提你的信你将更能认清的本质、内深处的价值观、个 独特的才与能耐凡是秉持的信念活的，就能产尊、尊重和制，并且内平和你会以内在的价值标准，不是个的好恶或与别较的结 果，来衡量。

这时候，事情对错的尺度已经关乎是否会与别的看法致你会意外地发现，当你不再介意别怎样看待你时，你反会去关别、关他们所处环境以及与他们的关系你不再让别影响的情绪，反更能接受改变，因为你发现了些恒久不变的内在本质，可以作为你的精神柱第四第六种习惯，能够重建以往恶化、甚断绝了的际关系原本不错的交情则更为稳固第七种习惯可加强前的六个习惯，时时为你充电，步步地达到真正的独与成功七种习惯之间，都存在着密不可分的关系：愈是积极主动(习惯)，就越能掌握的向(习惯)，有效管理(习惯三)能够不断砥砺的 (习惯七)，懂得如何了解别(习惯五)，寻求圆满的解决之道(习惯四、六)同理，个愈独(习惯、三)，就愈善于与相处(习惯四、 五、六)不断地磨炼，则可以提升前六种习惯的境界。