保险公司员工守则-精选.doc

保险公司员工守则保险公司员工守则_保险公司员工制度　　保险公司员工守则范文1 为规范和加强中国人寿财产保险股份有限公司XX中支公司渠道部在职、兼职人员出勤、纪律方面的工作管理，特由国寿XX中支公司，针对每周团队主管及客户经理的出勤、纪律等方面工作出台此管理措施 第一章考勤与奖惩措施 第一节：考勤管理 一、渠道部所属各部门工作人员，必须按规定的统一的格式和程序进行考勤登记，作为对团队主管及客户经理平常行为约束机制我公司将以每次会议签到考勤表上的签字为准，做到统一、规范 二、公司团队主管会议每周一上午总部会议室，9：00准时开始直销部全体会议在每周二上午9：00准时开始所有工作人员出勤均以签到为准，工作人员应按公司规定，团队主管及客户经理须在会议开始前在会议签到本签到 三、在会议开始后，将停止签到，由工作人员进行记录、汇总、上报渠道部经理 四、参会团队主管、客户经理不得迟到、早退 五、会议期间严禁任何人说话、打、随意走动、吃东西 六、团队主管如遇特殊状况需请假，须填写请假单，且由渠道部经理签字方可生效 七、渠道部所有工作人员，需穿工服参与会议。

八、各团队主管做好销售、追踪、管理等，积极推动团队工作 第二节：奖惩措施 一、团队主管每迟到一次，处以元罚款，在月底工资中扣除 二、大晨会每迟到一次，处以元罚款，在月底工资中扣除 三、在会议期间，接、随意走动、随意交谈，一经发现，处以元罚款，在月底工资中扣除 四、未提交请假单无端旷工者，发现一次，处以元罚款，在月底工资中扣除 五、若未按规定穿工服参与会议，每发现一次，处以元罚款，在月底工资中扣除 六、客户经理未按规定在周二公司参与会议，每发现一次，处以___元罚款并且对其团队主管追究连带责任，处以元罚款，在月底工资中扣除 七、若在月度考核中，该团队无一人违背上述规定，且体现积极向上，公司将对该组予以元物品奖励 第二章附则 一、本管理措施自发布之日起实行 二、本管理措施如有未尽事宜，将由渠道部经理核准修订 三、渠道部将指派专人在本管理措施实行过程中进行监督和检查　　保险公司员工守则范文2 第一条我司员工均应遵守下列规定 准时上下班，对所肩负的工作争取时效，不迟延不积压 服从上级指挥，如有不批准见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵循执行。

尽忠职守，保守业务上的秘密 爱惜我司财物，不挥霍，不化公为私 遵守公司一切规章及工作守则 保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为 注意自身品德修养，切戒不良嗜好 不擅自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业 待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合伙 严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项 第二条我司员工因过错或故意致公司遭受损害时，应负补偿责任 第三条员工每是工作8小时，星期六、日及纪念日休假如因工作需要，可根据政府有关规定合适延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休 第四条管理部门之每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公示实行业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制如采用昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调节1次 第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托她人代签或代打，如有代签或代打状况发生，双方均以旷工论处 第六条员工应严格按规定出勤 第七条我司每日工作时间订为8小时，如因工作需要，可根据政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。

除前项规定外，因天灾事变，季节关系，根据政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时其加班费根据公司有关规定办理 第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿 第九条员工请假，应照下列规定办理 病假──因病须治疗或休养者可请病假，每年合计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以1年为限 事假──因私事待理者，可请事假，每年合计不得超过14天，可以特别休假抵充 婚假──本人结婚，可请婚假3天，晚婚者加10天，子女结婚可请2天 丧假──祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假 产假──女性从业人员分娩，可请产假90天 公假──因参与政府举办之资格考试、征兵及参与选举者，可请公假，假期依实际需要状况决定公伤假──因公受伤可请公伤假，假期依实际需要状况决定 第十条请假逾期，除病假根据前条第一款规定办理外，其他均以旷工论处但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月。

事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理 第十一条请假期内之薪水，依下列规定支给 请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发 请公假者薪水照发 公伤假工资根据劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额 第十二条从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在7日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其别人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处 第十三条旷工1天扣发当天薪水，局限性1天照每天7小时比例以小时为单位扣发 第十四条第九条一、二款规定请病、事假之日数，系自每一从业人员报到之日起届满1年计算全年均未请病、事假者，每年予以1个月之不请假奖金,每请假1天，即扣发该项奖金1天，请病事假逾30天者，不发该项奖金　第十五条我司人员服务满1年者，得依下列规定，予以特别休假 工作满1年以上未满3年者，每年7日 工作满3年以上未满5年者，每年10日。

工作满5年以上未满者，每年14日 工作满以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日第十六条特别休假，应在不阻碍工作之范畴内，由各部门就业务状况排定每人轮流休假日期后施行如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相似的奖金　　保险公司员工守则范文3 职业道德 1.敬业爱岗遵章守纪 严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守公司的各项规章制度; 热爱公司，爱惜公司的荣誉，时刻牢记自己是河南能源的一员，一言一行代表河南能源的形象自觉维护公司利益，敢于同损害公司形象的言论和行为作斗争; 热爱本职工作，认真执行工作原则、岗位职责和工作程序 2.勤奋工作学习创新 刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能;精通本职工作，纯熟掌握与本职工作有关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、结识、解决问题的能力; 不断提高自身专业技术水平勤奋工作，干一行，专一行;用心做事，追求卓越;干一流工作，创一流业绩，做一流员工; 自强不息，坚持终身学习，不断充实更新业务知识和工作技能;积极学习新知识、新措施，不断提高业务素质和实际工作能力; 热爱工作，激情投入;爱惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的人生价值。

3.团结协作诚信奉献 弘扬团队精神，同心同德，热爱集体，顾全大局;看待同事要互相尊重，真诚相待，密切合伙，坦诚沟通;上下级互相尊重，上级支持下级，下级服从上级管理; 为人诚信正直，不得弄虚作假，服从上级命令，听从指挥，保质保量完毕上级交办的各项任务讲求诚信，信守承诺，不损害客户的合法权益; 以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围; 精神饱满，积极向上;讲求素养，行为得体;富有爱心，关爱她人积极参与公司组织的多种集体活动以积极向上的心态看待人生、看待工作、看待生活 4.关怀社会遵守公德 树立对的的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任; 遵守公德，自觉维护公共秩序;养成良好习惯，不做危害社会的事见义勇为，抵制不良行为，敢于同坏人坏事做斗争; 热爱生活，热爱家庭，自觉承当为人子女、为人父母的家庭责任，维持家庭的幸福美满 自觉做到人与环境的和谐美化环境，爱惜公共设施，维护公共卫生，养成不乱丢杂物、不随处吐痰、不乱涂乱画的良好习惯 行为准则 1.上班守则 上班不迟到、不早退、不旷工，有事按程序请假销假;提前到岗做好准备，以饱满的热情和良好的精神状态投入到工作中。

工作期间不闲谈、不串岗、不干私活、不敷衍怠工，不擅离工作岗位准时高效、保质保量完毕当班工作，严格遵守安全操作规程不在班前和工作期间饮酒下班前认真检查、总结，做到日事日毕、日清日高 2.同事关系 服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见可及时报告保持良好的同事关系做到互相尊重，团结协作，不互相指责，不贪功诿过，不在背后议论她人，不拉帮结派，不传播小道消息 3.网络信息 科学合理、安全可靠的使用网络资源未经网管批准，任何人不得变化网络软硬件线路及配备不得在网上发布虚假信息，不得制作、复制、传播侵害公司名誉和妨害公司稳定的信息不得在上班时间上网聊天、玩游戏 4.保密守则 增强保密意识，自觉遵守保密守则和保密纪律，工作中不该说、不该问、不该看、不该记的，绝对不说、不问、不看、不记发现公司秘密已经泄露或者也许泄露时，应当立即采用补救措施并及时上报 5.公共财物 爱惜公司的一切财物，妥善保管，节省使用，对公司财物不能据为己有，离职时须按规定办理交还手续 6.业余生活 进行健康积极向上的业余活动，提高自身修养，增进身心健康不参与“黄、赌、毒”活动，脱离低档趣味。

礼仪规范 1.仪容仪表 员工着装应当遵循稳重大方、整洁清爽、干净利落的原则进入工作场合和代表公司参与外部会议期间一律按规定着工装，佩戴统一的胸卡男性员工要做到定期理发，保持清洁整洁，不适宜留长发，不适宜剃光头女性员工严禁浓妆艳抹，勿佩戴过多饰品 2.行为举止 每天上班应以最佳的精神面貌浮现于工作场合，工作时间内排除一切不良情绪，以积极向上、热情乐观的工作态度示人坐立行走姿势端正工作场合与客户、领导、同事会面要点头微笑致意，使用礼貌用语工作期间杜绝吵架、无理取闹等不文明行为在办公场合谈话，要以不影响她人工作为宜，维护安静、严肃的工作氛围 3.礼仪 在接打时，应使用礼貌用语要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名如拨错号码，应礼貌表达歉意，说声“对不起”;如接到打错，应客气告之铃响三次以内应接听，如两部同步响，应及时接听一种后，礼貌请对方稍后，分清主次分别解决未能及时接听的，要回拨，并表达歉意对重要内容应复诵并做好记录。